............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Вернэо 

Семейный активити-парк
4.9
215 оценок
4.9
215 оценок
Максим Убоженко1 отзыв
Александра Зарипова1 отзыв
Гж
Городской житель1 отзыв
ТБ
Татьяна Белоусова8 отзывов
Почитав отзывы и пообщавшись с девочками оставили ребенка (1,8г) в игровой. Оплатили индивидуальную няню, чтобы за ребенком был качественный присмотр, и с ребенком поиграли. Сразу предупредилт, что ребенок активный. Спустя 15 минут, нам позвонили и сказали, что дочь плачет, хочет к маме. Мы были очень удивлены, тк ребенок у нас очень общительный и развитый, всегда легко идет на контакт, и спокойно остается без нас. Придя в игровую, ребенок показал, что ударился о горку. На мой вопрос к няне,что случилось позвали другую девочку, которая призналась, что ребенок действительно упал, а они даже не поняли, как это произошло. Я всё могу понять, что дети падают, что это нормально, но извините, когда я оплачиваю 1000р за час, я расчитываю на КАЧЕСТВЕННУЮ услугу и честность, а не халатное отношение. Если бы ребенок не показал, что упал, нам бы никто и не сказал ничего! Это по-вашему нормально? На мой вопрос, не хотят ли нам вернуть деньги за няню, хотя бы за полчаса, мне ответили, что спустя 20 минут, деньги не возвращаются. Сказать, что я в шоке, ничего не сказать. Мало того, что услуга не оказана, деньги не вернули, банальных извинений не было, так ещё и потрачены деньги на каток, на котором из-за халатного отношения сотрудников детской комнаты, мы успели покататься только 5 минут, после чего пришлось уйти и бежать к плачущему ребенку. Просто нет слов. Естественно больше не придем и другим посоветуем не ходить, либо не брать няню! Плюс ко всему, в игровой грязно,по залу валяются поломанные шарики,разлита какая-тл липкая жидкость, а девочки-сотрудники сидят в телефонах, даже не пытаясь поддерживать чистоту в ДЕТСКОЙ игровой. Надеюсь руководство данной игровой обратит внимание на данную ситуацию и примет соответствовующие меры!
Читать целиком
Вера Уварова2 отзыва
Торговый Дом Родионовых, магазин новогодних сладких подарков Родионова2 отзыва
Гж
Городской житель1 отзыв
СБ
Согомон Баласанян1 отзыв
НМ
Нариман Мустафаев2 отзыва
АЯ
Александр Яптунай1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее