............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МТС 

Оператор связи
3.4
62 оценки
Идеален для активной жизни даже дома
Реклама
3.4
62 оценки
ВМ
Вадо Мамура1 отзыв
МТС, оператор связи
15 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы оценили работу нашего персонала. Мы стараемся быть максимально полезными для наших клиентов.
Артём Н.25 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
2 ноября 2025, официальный ответ
Мы искренне сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Наша цель - обеспечить высококачественно…
М
Марина4 отзыва
АА
Анна Авраменко2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
12 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что менеджеры смогли помочь вам с выбором телефона и подключением SIM…
Гж
Городской житель2 отзыва
ЯЯ
Я Я1 отзыв
МТС, оператор связи
15 августа 2025, официальный ответ
Приятно, что вы остались довольны работой нашего сотрудника Сергея. Мы обязательно передадим ему ваши слова. Будем рады видеть вас снова.
ЭО
Энжи Орлова6 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
15 августа 2025, официальный ответ
Мы рады, что Сергей смог помочь вам. Наша цель - предоставить вам наилучший сервис, и мы рады, что в…
ДС
Дмитрий Северинов5 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
15 августа 2025, официальный ответ
Мы рады, что вам понравилось обслуживание в нашем салоне, и вы остались довольны работой нашего сотр…
Александр Алексеенко31 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
11 июля 2025, официальный ответ
Мы рады, что наши специалисты смогли помочь вам решить вопрос. Наша команда всегда стремится предост…
мф
маша фамилию забыла5 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
16 июня 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились своим опытом. Нам жаль, что общение с Сергеем оставило негативное впечатлени…
ЕА
Ержан Ауельбеков5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
24 мая 2025, официальный ответ
Извините, пожалуйста, за эту ситуацию. Продублируйте, пожалуйста, свой отзыв через форму https://clc…
Евгения Поливкина3 отзыва
МТС, оператор связи
21 мая 2025, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны обслуживанием. Спасибо за отзыв и оценку. Приходите к нам снова!
МБ
Максим Буш1 отзыв
МТС, оператор связи
21 мая 2025, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны обслуживанием. Спасибо за отзыв и оценку. Приходите к нам снова!
НН
Настасья Нимашевская11 отзывов
МТС, оператор связи
16 февраля 2025, официальный ответ
Нам важно разобраться в этой ситуации. Напишите подробнее о ситуации через форму https://clck.ru/39EM4K Мы всё проверим.
Дарья Макарова41 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
3 февраля 2025, официальный ответ
Напишите, пожалуйста, подробнее о ситуации через форму https://clck.ru/39EM4K Обязательно проверим работу сотрудников и примем меры.
р
рустам2 отзыва
МТС, оператор связи
22 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за оценку. Приходите к нам снова.
Е
Екатерина1 отзыв
МТС, оператор связи
22 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим за положительное мнение о нашей работе. Стараемся и делаем все, чтобы клиенты уходили от нас с улыбкой на лице.
МБ
Максим Буш1 отзыв
МТС, оператор связи
22 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим, что доверились нашей компании. Мы ценим каждого клиента.
АА
Айгуль Абдульманова3 отзыва
МТС, оператор связи
21 декабря 2024, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны обслуживанием в магазине. Сделаем всё, чтобы продолжать вас радовать и в будущем. Спасибо за отзыв и оценку.
ЕЕ
Екатерина Екатерина2 отзыва
МТС, оператор связи
11 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв и тёплые слова, рады, что всё нравится 😊 Приходите к нам снова!
НМ
Никита Мельников12 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
3 февраля 2024, официальный ответ
Огромное спасибо за отличный отзыв и высокую оценку. Обязательно передадим вашу благодарность сотруд…
ИС
Ирина Сысоева67 отзывов
МТС, оператор связи
13 декабря 2023, официальный ответ
Мы очень рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Большое спасибо за проявленную поддержку и высокую оценку.
АС
Антон С81 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
13 октября 2023, официальный ответ
Нам очень жаль, что вы столкнулись с трудностями при обращении в наш магазин. Извините, пожалуйста…
СЧ
Сергей Чирков7 отзывов
ДЛ
Дарья Л5 отзывов
МТС, оператор связи
19 сентября 2023, официальный ответ
Спасибо, что поделились неудачным опытом обслуживания в нашем магазине. Проверим работу сотрудников.
Татьяна Позднякова29 отзывов
Оксана Кузьменко3 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
10 апреля 2023, официальный ответ
Оксана, расскажите, пожалуйста, подробнее об этом случае на нашу форму: https://opros.ssl.mts.ru/men…
Оксана Сидоренко53 отзыва
Заур Гафизов4 отзыва
МТС, оператор связи
19 ноября 2022, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей работы!
Ксения Г.9 отзывов
Заказала товар в интернет-магазине МТС, пункт выдачи товара был на Дзержинского,100, напротив магазина Спортмастер. Товар был оплачен онлайн. Наверное, вы подумаете, что итог всей этой процедуры — забрать оплаченный товар? Как бы не так. Прийдя в магазин, сотрудники сначала заставили меня оплатить оплаченный товар, какая ирония, а потом минут 25-30 я просто стояла и ждала, пока они выбьют чек, ссылаясь на то, что у них зависла программа. В итоге, они забрали у меня мой оплаченный товар, не выдали чек и сказали погулять минут 20, они мне позвонят, как разберутся с системой. Думаете кто-то мне позвонил? Нет. А зачем? Через 40 минут я пришла сама к ним, поинтересоваться, могу ли я забрать, повторюсь, оплаченный товар. Сотрудники магазина, уже работая с другими клиентами, сообщили, что это невозможно, т.к. у них не прошла оплата. И заставили меня звонить на горячую линию интернет-магазина поинтересоваться, в чем проблема. Лучше переложить все свои технические проблемы на клиента, вот она клиентоориентированность. Я звонила в банк, который выпустил мою карту, банк сказал, что оплата прошла уже давно. Я звонила в интернет-магазин, там тоже сказали, что оплата прошла. А вот в этом магазине оплата не прошла, ух. И я уехала домой. Ждать. На следующий день снова позвонила на горячую линию интернет-магазина, мне сообщили, что технические неполадки происходят именно в этом магазине, на Дзержинского,100. Я сама предложила девушке решить свою же проблему, попросив перекинуть заказ на другой пункт выдачи. И когда мне поменяли магазин, а именно магазин на Красной 176/1, тогда я получила свой телефон без каких-либо проблем. Вот интересно, продавцы-консультанты на Дзержинского,100, сразу нельзя было сказать, что это у ВАС проблемы технического характера и предложить мне забрать заказ в другом месте? Почему клиент должен ждать, пока вы решите что-то? Почему вы обещаете позвонить, но так и не звоните? Много таких почему... много вопросов к сервису и к тем, кто там работает.
Читать целиком
Сергей Батурин1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее