............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мегафон-Yota 

Салон сотовой связи
3.6
67 оценок
Тариф для смартфона и планшета с безлимитным интернетом за 399 ₽
РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
3.6
67 оценок
ДР
Динара Рахимова6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
30 июля 2025, официальный ответ
Динара, здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом и хотели бы детально разобраться в ситуации. Для это…
КА
Камо Алексанян1 отзыв
Читать целиком
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
23 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы признательны вам за положительный отзыв. Обязательно передадим отдельную благодарнос…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв. Мы обязательно передадим ваши слова благод…
КК
Кирилл Карепанов1 отзыв
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
21 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем нашей следующей встречи!
НК
Николай Кубашов1 отзыв
Гж
Городской житель1 отзыв
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
21 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда вам рады!
АА
Анна Ажах-Лейба1 отзыв
Читать целиком
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
21 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать ока…
ЗГ
Заури Гельдиев1 отзыв
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
21 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда вам рады!
МД
Маиа Джейранова1 отзыв
Читать целиком
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
21 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам д…
Danik Pavlenko10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
1 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В соответствии с Указом Президента РФ от 18.09.2023 N 695 "О представлении сведений, с…
Ирина Виткалова14 отзывов
Читать целиком
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
30 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады…
Maximus Bes42 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
18 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны за высокую оценку. Обязательно передадим отдельную благодарность персонал…
Elena Petelchuk33 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
19 апреля 2025, официальный ответ
Elena, здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями при обращении в наш офис…
ТН
Теледекова Нина1 отзыв
Читать целиком
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
18 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Нина! Мы признательны вам за положительный отзыв. Непременно передадим ваши добрые слов…
ЕГ
Елена Грибанова1 отзыв
Читать целиком
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
25 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв, Елена. С радостью передадим приятные пожел…
Артём Матвиенко2 отзыва
Читать целиком
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
10 сентября 2024, официальный ответ
Артем, добрый день. Большое спасибо! Обязательно передадим отдельную благодарность персоналу, их раб…
Александр Райский1 отзыв
Читать целиком
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
30 июля 2024, официальный ответ
Александр, добрый день. Большое спасибо! Мы обязательно передадим ваши слова благодарности. Постарае…
АШ
Александр Шурин2 отзыва
Читать целиком
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
30 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо! Мы обязательно передадим ваши слова благодарности. Постараемся и впред…
Максим Белов3 отзыва
Читать целиком
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
30 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв, Максим. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам…
Yanessa Nessovna2 отзыва
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
9 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо! Мы обязательно передадим благодарность персоналу! Всегда рады помочь!
Матрешка18 отзывов
Дата обращения 12.04.2024 Начнем а того, что в пятницу вечером, всегда ожидается наплыв посетителей. В этот раз не исключение. Магазин был закрыт на технический перерыв, судя по всему около получаса. Фото приложу. Я пришла в 17:40 планировалось открытие в 18:20 интересный интервал для перерыва. Мегафон сделайте своим сотрудникам нормальный перерыв и обеспечьте персоналалом точку, чтобы они в пятницу не стояли по 1. После звонка в тех.поддержку его всё-таки открыли. Затем сотрудник Александр просил до заполнить принесенные мной документы на возврат дс. Все бы хорошо, но в документе был указан расчетный счет и карта там была вовсе не обязательна. Так как деньги списали с расчетного счета, вернуться они должны были тоже на расчетный счет, без привязке к карте. Сумма 150₽ не большая,но списана не с того счета. Далее Александр начал хамить, говоря: понятно какой вы человек, раз возвращаете 150₽, но простите с чего сотрудник позволяет такие выражения? Если я пришла с проблемой, наверно это не его дело, почему я возвращаю эти 150₽, причина была в неправильном списании ни с той карты. Я оплатила онлайн на свой счет 300₽ Второй вопрос возврат денежных средств по старому номеру, который я хотела восстановить. Далее после охов/вздохов других посетителей, потому что был 1 сотрудник, больше было обслуживать некому, мне сказали что не могут вернуть денежные средства потому что по базе не видят расчетный счет и номер телефона числится не на мне. Номер числился ранее на мне, для его восстановления нужно было положить деньги на счет 500₽, что я сделала ещё 9 февраля 2024. Квитанции упорно не видел сотрудник по своей базе. В тех.поддержке квитанцию видят, но нужно обращаться именно в офис. Получается замкнутый круг, деньги я оплатила ещё в феврале, в офисе мне помочь не могут, просят написать заявление на возврат, но его тоже не принимают потому что по базе не видят квитанции об оплате и не принимают от банка мою квитанцию.
Читать целиком
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
13 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
Ника Вольф42 отзыва
Читать целиком
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
25 марта 2024, официальный ответ
Привет! Понимаем, насколько неприятно пользоваться не качественным соединением :( На работу беспрово…
ИК
Ирина Кислова1 отзыв
Читать целиком
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
15 марта 2024, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информац…
FZ
Farhad Zarimbetov1 отзыв
Читать целиком
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
21 февраля 2024, официальный ответ
Привет! Совсем не здорово, что салон связи не работал по указанному графику :( Напишите, пожалуйста…
Anastasiya5 отзывов
Читать целиком
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
1 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, такого не должно был…
Вольдемариус Вольдемар6 отзывов
Читать целиком
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
22 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры для улучшения качества о…
А И49 отзывов
Читать целиком
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
1 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Совершенно не хотели доставить вам неудобств. Мы обязательно поможем во всем разобрать…
Иван Ветер17 отзывов
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
26 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Всегда вам рады!
Диана Мигунова1 отзыв
Читать целиком
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
8 сентября 2023, официальный ответ
Диана, здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями при обращении в офис. Нап…
Olga Voing6 отзывов
Читать целиком
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
6 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Приносим извинения…
ТЗ
Тимофей Звягинцев1 отзыв
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
18 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Тимофей. Спасибо за вашу поддержку. Ждем нашей следующей встречи!
Oxana Pavlenko10 отзывов
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
6 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв, Оксана. Всегда рады видеть вас!
Томас Харди17 отзывов
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
4 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Всегда вам рады!
Максим Артюхов2 отзыва
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
10 января 2023, официальный ответ
Добрый день, Максим! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
Tim R6 отзывов
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
25 октября 2021, официальный ответ
Будем рады видеть вас в нашем салоне!
Роман Сокол10 отзывов
Тина М4 отзыва
Приобрели кнопочный телефон бабушке в подарок, сотрудник магазина показывала витринный образец, который мы сказали ей упаковать, но она как оказалось подложила другой непроверенный нами, приехав домой и подарив подарок оказался с браком не работает дисплей. Вернувшись в магазин (не прошло и 20 мин) и указав на дефект сотрудница не захотела выполнить замену или вернуть деньги (якобы технически сложное оборудование) как за некачественный товар. Считаю это чистой воды мошенничеством и уже пусть разбирается полиция 🚨 и роспотребнадзор. В самой статье не указано в перечне слово телефон, поэтому ссылаясь на статью тоже незаконно, тк сотрудники вводят в заблуждение покупателей! Действительно в перечне к ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» присутствует п. 6 "Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования". Но необходимо учитывать, что в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю товара, Я могу требовать расторжения договора вне зависимости от существенности недостатка.
Читать целиком
Михаил Рогов1095 отзывов
Александр Демидов8 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее