............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мегафон-Yota 

​Салон сотовой связи
3.5
69 оценок
Подбери свой выгодный тариф на маркетплейсе тарифов от МегаФона
​Реклама​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
Контакты
Инфо
Отзывы
52
Цены
Фото
3
3.5
69 оценок
52 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Kat Kat​43 отзыва
Персонал НЕ клиентоориентированный. Хотела оформить сим карту, попросила электронную. Но я не знала, что мой телефон не поддерживает. Менеджер даже не спросил и не предупредил, что не все телефоны поддерживают электронные сим-карты. Пришлось приезжать заново, переделывать. Всегда, когда берём сим-карту спрашивают. Выбрать номер из того, что есть. И мне не предложили. По виду 2 менеджера не в настроении.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что обращение в наш офис не оправдало ваших ожиданий. Приносим извинения за…
ДР
​Динара Рахимова​6 отзывов
Менеджер работающий в этом месте хам, который отказался выполнять свою работу. Смотрите кого берете на работу!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
30 июля 2025, официальный ответ
Динара, здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом и хотели бы детально разобраться в ситуации. Для это…
​Danik Pavlenko​10 отзывов
Некомпетентные сотрудники нарушают права граждан. Отказываются аннулировать SIM-карту при предоставлении паспорта через Госуслуги.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
1 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В соответствии с Указом Президента РФ от 18.09.2023 N 695 "О представлении сведений, с…
АА
​Анна Ажах-Лейба​1 отзыв
Очень приветливые и хорошие сотрудники. Сотрудник Максим мне помог разобраться с номером , подобрали хороший тариф.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
21 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать ока…
​Maximus Bes​44 отзыва
В салоне куча людей и приходится ждать очень долго, но я поставлю 5, ибо ваш сотрудник Константин оказался не только компетентным, но и расторопным и только благодаря ему ставлю такую оценку.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
18 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны за высокую оценку. Обязательно передадим отдельную благодарность персонал…
​Elena Petelchuk​32 отзыва
Не очень хорошее обслуживание, не компетентный персонал, навязывание многих не нужных вещей
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
19 апреля 2025, официальный ответ
Elena, здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями при обращении в наш офис…
НГ
​Никита Гридунов​1 отзыв
Ужасный персонал. Пришел менять оператора с теле2 на Мегафон, объясняю, что мне нужно, компостировали мозги 20 минут тем, что при переходе на них условия будут отличаться от то, что на сайте и вообще лучше смотреть другие тарифы. Я совет не справал как мне лучше, но человек вообще не понимает что он делает, по итогу ушел и ничего не поменял.
Читать целиком
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
27 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Никита! Совсем не хотели, чтобы наше знакомство началось с таких неприятностей. Принос…
КА
​Камо Алексанян​1 отзыв
заходил присмотреть новый телефон, не знал какой выбрать, сотрудники помогли сделать выбор, хороший салон, остался доволен
Читать целиком
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
23 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы признательны вам за положительный отзыв. Обязательно передадим отдельную благодарнос…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
хороший салон, есть интересный выбор техники; хочется отметить тактичность сотрудников, всегда подскажут и помогут выбрать то, что нужно
Читать целиком
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв. Мы обязательно передадим ваши слова благод…
НК
​Николай Кубашов​1 отзыв
Добрый день,обращался в салон связи за переоформлением сим карты,вежливый отзывчивый персонал который помог решить мой вопрос и подобрать нужный тариф, который меня полностью устраивает, спасибо большое, буду снова обращаться если возникнут какие-то вопросы, рекомендую данный салон связи👍
Читать целиком
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
21 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваши рекомендации! Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам…
​Ирина Виткалова​15 отзывов
Девушки волшебницы, помогали с вирусом в телефоне, очень быстрое и граммотное обслуживание. Я конечно не смогла определиться с выбором телефона, но чуть позже приду за покупкой. Хорошая точка, всегда рядом и всегда быстро и качественно!@!
Читать целиком
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
30 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады…
КК
​Кирилл Карепанов​1 отзыв
Отличный персонал, быстро и ответственно подходят к поставленной задаче
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
21 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем нашей следующей встречи!
ЗГ
​Заури Гельдиев​1 отзыв
Отзывчивый, вежливый персонал. Всегда приятно возвращаться
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
21 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда вам рады!
МД
​Маиа Джейранова​1 отзыв
Очень вежливый персонал все вопросы были решены. Спасибо большое 😊
Читать целиком
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
21 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам д…
ТН
​Теледекова Нина​1 отзыв
За тактичное, вежливое, грамотное обслуживание хочется сказать большое спасибо ребятам, которые здесь работают ❤
Читать целиком
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
18 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Нина! Мы признательны вам за положительный отзыв. Непременно передадим ваши добрые слов…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Прекрасные специалисты, быстрое обслуживание)
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
21 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда вам рады!
​Матрешка​17 отзывов
Дата обращения 12.04.2024 Начнем а того, что в пятницу вечером, всегда ожидается наплыв посетителей. В этот раз не исключение. Магазин был закрыт на технический перерыв, судя по всему около получаса. Фото приложу. Я пришла в 17:40 планировалось открытие в 18:20 интересный интервал для перерыва. Мегафон сделайте своим сотрудникам нормальный перерыв и обеспечьте персоналалом точку, чтобы они в пятницу не стояли по 1. После звонка в тех.поддержку его всё-таки открыли. Затем сотрудник Александр просил до заполнить принесенные мной документы на возврат дс. Все бы хорошо, но в документе был указан расчетный счет и карта там была вовсе не обязательна. Так как деньги списали с расчетного счета, вернуться они должны были тоже на расчетный счет, без привязке к карте. Сумма 150₽ не большая,но списана не с того счета. Далее Александр начал хамить, говоря: понятно какой вы человек, раз возвращаете 150₽, но простите с чего сотрудник позволяет такие выражения? Если я пришла с проблемой, наверно это не его дело, почему я возвращаю эти 150₽, причина была в неправильном списании ни с той карты. Я оплатила онлайн на свой счет 300₽ Второй вопрос возврат денежных средств по старому номеру, который я хотела восстановить. Далее после охов/вздохов других посетителей, потому что был 1 сотрудник, больше было обслуживать некому, мне сказали что не могут вернуть денежные средства потому что по базе не видят расчетный счет и номер телефона числится не на мне. Номер числился ранее на мне, для его восстановления нужно было положить деньги на счет 500₽, что я сделала ещё 9 февраля 2024. Квитанции упорно не видел сотрудник по своей базе. В тех.поддержке квитанцию видят, но нужно обращаться именно в офис. Получается замкнутый круг, деньги я оплатила ещё в феврале, в офисе мне помочь не могут, просят написать заявление на возврат, но его тоже не принимают потому что по базе не видят квитанции об оплате и не принимают от банка мою квитанцию.
Читать целиком
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
13 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
ЕГ
​Елена Грибанова​1 отзыв
Вежливые, компетентные сотрудники, приятные в общение. Помогли в решении проблемы очень оперативно.
Читать целиком
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
25 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв, Елена. С радостью передадим приятные пожел…
​Артём Матвиенко​2 отзыва
Покупал смартфон тут, все подробно показали и рассказали, в подарок ещё предложили сим-карту на 3 месяца, в целом доволен обслуживанием персонала
Читать целиком
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
10 сентября 2024, официальный ответ
Артем, добрый день. Большое спасибо! Обязательно передадим отдельную благодарность персоналу, их раб…
​Александр Райский​1 отзыв
Обратился в данный офис за решением вопроса по подключениям услуг, сотрудники качественно и подробно всё рассказали и показали, работой салона и сотрудников доволен
Читать целиком
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
30 июля 2024, официальный ответ
Александр, добрый день. Большое спасибо! Мы обязательно передадим ваши слова благодарности. Постарае…
АШ
​Александр Шурин​2 отзыва
Хороший салон, сотрудники компетентные, всегда помогают и нормально всё объясняют. Если нужна помощь по мегафону, то хожу только в этот салон.
Читать целиком
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
30 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо! Мы обязательно передадим ваши слова благодарности. Постараемся и впред…
​Максим Белов​3 отзыва
Спасибо большое , хоть в этом салоне смогли решить мою проблему 🙏
Читать целиком
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
30 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв, Максим. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам…
МШ
​Мадина Шухрат кизи​2 отзыва
Купила телефон но через 3 дня принесла в офис с динамикой было проблема по РФ закону потребитель имеет права в 14 дней возврат! Но вашем салоне такие законы не действуют. Телефон отправили с/ ц, Абсолютно не компетентный менеджер Александр, покупателю руку поднимает и хамит, угрожает, что ваши данные находится у меня, я любой момент могу у вас требовать деньги.Как можем доверять в Мегафону? если сотрудники Мегафона так угрожает.
Читать целиком
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
21 июля 2024, официальный ответ
Мадина, здравствуйте! Сожалеем, что возникла такая ситуация. Напишите, пожалуйста, о произошедшем бо…
ЕН
​Елена Недвижимость-Краснодара​1 отзыв
Сегодня Пришли купить телефон написано было перерыв до 16:30 , было как раз пол пятого, девушка подошла открывать двери со своей едой я в 16:45 и говорит у нас ЕЩЕ час перерыва и закрывает перед нами дверии уходит кушать , через 5 минут она возвращается и меняет время что откроется через час Полный бред!! Она даже объяснить причину не могла , обслуживание ужасное
Читать целиком
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
11 июля 2024, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Хотелось бы детальнее…
​Yanessa Nessovna​2 отзыва
Покупали 2 сим-карты, сотрудники качественно рассказали о тарифе и предложили создание мегасемьи. Мы согласились. Хорошее впечатление о данном салоне.
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
9 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо! Мы обязательно передадим благодарность персоналу! Всегда рады помочь!
​Ника Малис​50 отзывов
Связь йота не ловит по городу вообще почти , нужно выискивать место где будет ловить , всегда одно отделение и lte
Читать целиком
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
25 марта 2024, официальный ответ
Привет! Понимаем, насколько неприятно пользоваться не качественным соединением :( На работу беспрово…
ИК
​Ирина Кислова​3 отзыва
Сегодня обратились в данный салон для подтверждения паспортных данных. Сотрудник абсолютно не компетентный, не умеет разговаривать с людьми, кричит на клиентов, ХАМИТ, нет уважения к старшим.
Читать целиком
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
15 марта 2024, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информац…
FZ
​Farhad Zarimbetov​1 отзыв
Мне вообще не нравилось ета мегафон сервис 20 00 напионна было до 22 00 технические перерыва. Я спрашиваю после 22 00 работайте, они сказали нет, что понять?
Читать целиком
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
21 февраля 2024, официальный ответ
Привет! Совсем не здорово, что салон связи не работал по указанному графику :( Напишите, пожалуйста…
​Anastasiya​5 отзывов
Абсолютно не компетентный сотрудник работает в вашем салоне! На вопросы отвечает НЕ ЗНАЮ, проблема не в нашей сим карте…. Гарантий никаких не дает, мол надо закинуть ещё денег, а поможет или нет он не знает. Бейджика не было. Имя не скажу 🤷‍♀️
Читать целиком
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
1 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, такого не должно был…
​Вольдемариус Вольдемар​6 отзывов
Ужасное обслуживание, просто не хотят работать, работает один менеджер второй просто тупо сидит и ничего не делает очередь огромная крайне не рекомендую!
Читать целиком
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
22 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры для улучшения качества о…
​А И​52 отзыва
Не советую брать здесь ничего! И вообще в Мегафоне в целом. Бракованные товары, но самое интересное это потом вернуть брак. Первый раз столкнулась с таким «идиотизмом» ! Поберегите время, деньги и нервы
Читать целиком
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
1 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Совершенно не хотели доставить вам неудобств. Мы обязательно поможем во всем разобрать…
​Ваня Рахманов​17 отзывов
Все быстро и качественно настроили на смартфоне
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
26 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Всегда вам рады!
​Диана Мигунова​1 отзыв
Молодой человек отказался делать переоформление сим карты, с отсылкой на то что по регламенту не положено, обслуживание на высшем уровне 👎
Читать целиком
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
8 сентября 2023, официальный ответ
Диана, здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями при обращении в офис. Нап…
​Olga Voing​7 отзывов
Сотрудники не здороваются, еще и таким надменным взглядом смотрят..не профессионально как то..ладно бы еще один человек так не здоровался и смотрел, так девушки все такие негативные
Читать целиком
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
6 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Приносим извинения…
ТЗ
​Тимофей Звягинцев​1 отзыв
Отличный салон, хорошие менеджеры!)
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
18 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Тимофей. Спасибо за вашу поддержку. Ждем нашей следующей встречи!
​Oxana Pavlenko​10 отзывов
Очень довольна посещением салона. Работают профессионалы. Все по делу, четко и быстро.
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
6 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв, Оксана. Всегда рады видеть вас!
​Томас Харди​17 отзывов
Зашли за сим картой, консультант Лолита очень приветливая и заинтересованно помогла нам с выбором и консультацией, большое спасибо 🙏🏽
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
4 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Всегда вам рады!
​Максим Артюхов​2 отзыва
Написано работают до 22:00 по факту в 21:30 уже закрыты такие себе сотрудники
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
10 января 2023, официальный ответ
Добрый день, Максим! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
​Сочинец​689 отзывов
Сотрудники в данном офисе доброжелательные , вопросов нет. Вопросы к самой компании. Нужно было расторгнуть и закрыть номер. Тех поддержка сказала что если нужно вернуть деньги, то обращаться в офис, в офисе деньги вернуть тоже не смогли. Причину объяснить не могут. Вобщем на такую простую процедуру нужно потратить очень много сил и времени. Расчёт на то что бы клиент забил на оставшуюся сумму на счету телефона… а это плохой показатель с точки зрения клиентоориентированности.
Читать целиком
​Tim R​6 отзывов
Отзывчивые сотрудники, особенно менеджер Татьяна. Спасибо ей за помощь.
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
25 октября 2021, официальный ответ
Будем рады видеть вас в нашем салоне!
​Роман Сокол​8 отзывов
Медленные, дегенераты, сжечь
​Тина М​4 отзыва
Приобрели кнопочный телефон бабушке в подарок, сотрудник магазина показывала витринный образец, который мы сказали ей упаковать, но она как оказалось подложила другой непроверенный нами, приехав домой и подарив подарок оказался с браком не работает дисплей. Вернувшись в магазин (не прошло и 20 мин) и указав на дефект сотрудница не захотела выполнить замену или вернуть деньги (якобы технически сложное оборудование) как за некачественный товар. Считаю это чистой воды мошенничеством и уже пусть разбирается полиция 🚨 и роспотребнадзор. В самой статье не указано в перечне слово телефон, поэтому ссылаясь на статью тоже незаконно, тк сотрудники вводят в заблуждение покупателей! Действительно в перечне к ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» присутствует п. 6 "Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования". Но необходимо учитывать, что в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю товара, Я могу требовать расторжения договора вне зависимости от существенности недостатка.
Читать целиком
​Михаил Рогов​1116 отзывов
В целом неплохо 👌но очень маленький салон связи.
​Александр Демидов​7 отзывов
Опечатанно, не работает салон.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее