............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

билайн 

​Офис обслуживания
3.2
34 оценки
Скоростной домашний интернет со скидкой до 50% на 2 месяца!
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
24
Цены
Фото
11
Вакансии
3.2
34 оценки
24 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АБ
​Анастасия Богачинская​1 отзыв
В графике не указан перерыв. Почему-то, когда я приехала в салон, увидела, что на двери висит бумажка "перерыв до 15:30". Ждать целый час - это очень долго. Если есть обеденный перерыв, укажите это, пожалуйста, в графике работы точки в приложении
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Перерыв является стандартной и необходимой частью рабочего дня. Перерывы помогают наше…
МГ
​Максим Горький​5 отзывов
Вежливый работник!! Все сделал быстро!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! 🌟 Ждем вас снова! 😊
​Максим Марков​3 отзыва
Условия, обслуживание!
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
11 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку, Максим! :) Будем рады видеть вас снова ♥
Ю…
​Юлия …​7 отзывов
Быстрое обслуживание и решение моего вопроса👍🏼 Хороший офис, хорошие сотрудники
билайн, офис обслуживания
23 марта 2026, официальный ответ
Юлия, спасибо за отзыв! Рады стараться для вас 💛☺️
JS
​Julia Skazkina​55 отзывов
Обнаглевший - оптимальный эпитет для оператора Билайн. Блокировала на 2 месяца звонком себе домашний интернет. Вернувшись оплатила долг 2200))) Как Вам такое?! Раньше блокировки были без проблем, сейчас содрали за всё- за месяц вперёд (1300 однако, дороже тарифа у меня не было! И на голубом глазу уверяют, что телевидение не отключить, гибкости ноль, наглость 100500) , за роутер/приставку 600 ну и ещё про запас три сотни )))) буквально вынудили в день приезда внести деньжата да ещё закачать их приложение - не дозвониться, не достучаться. Я не хочу больше пользоваться Вашими услугами! Забирайте свои роутеры и Гуд бай - кроме вас полно провайдеров. Переплату Вы вернёте, докопаюсь. Услуга не предоставлена
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
9 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Спасибо, что поделились обратной связью. Очень хотим разобраться в произошедшей…
DH
​Dzhuffin Halli​6 отзывов
Часто очередь. Очень часто клиентов принимает только 1 менеджер. Всегда долгое ожидание. Администрация, вы хотя бы в бюджет отделения заложите покупку стульев или лавки , для ожидающих клиентов. Позорище…
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
22 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Извините, что приходится ожидать консультации. Не всегда получается решить вопрос быст…
АМ
​Алёна Май​2 отзыва
Очень жалею, что связалась с этой компанией! При подключении приехал техник, который отправил заявку на переход номера с МТС на Билайн с кучей ошибок в моих ФИО. Из-за этого мне отказали в переходе номера. Мне сказали, что нужно поехать у офис Билайн. Я в свой единственный выходной 9 апреля поехала, потратила время и деньги на дорогу, приехала, объяснила причину своего визита. Ваш «специалист» (парень, который сидел у окна) сказал что всё исправил. Я приехала с паспортом, как положено, чтобы вы исправили ошибку своего же техника! Но видимо для всех ваших сотрудников это большая проблема!!!! Потому что и этот человек НИЧЕГО НЕ ИСПРАВИЛ 🤯🤯🤯 и мне вновь отказали в переходе!!!! После того, как мне пришло сообщение о том, что заявка отклонена из-за «несоответствия персональных данных» я позвонила в поддержку (уже раз десятый всего лишь за одну неделю сотрудничества с вами!) проверили ещё раз все данные и сообщили что ошибки не были исправлены! И что мне нужно снова приехать в офис с паспортом! Я ответила, что не могу кататься туда-сюда из-за чужих ошибок! И ваш специалист отправил мне ссылку на заявление, которое можно отправить онлайн. Чтобы его корректно заполнить сегодня я опять позвонила в поддержку! Я несколько раз спросила у оператора Ирины - «У меня ТОЧНО примут заявление в таком виде?? Как они поймут, с какого номера я перехожу?» На что она ответила - присылайте, мы примем!!!! Я заполнила, отправила. На что мне пришло ответное письмо такого содержания - «мы не понимаем, в чем суть вашего вопроса» 🤯 Тут я уже не выдержала! Написала всю эту историю и мне СНОВА выслали бланк заявления и сказали - присылайте!!! Это что, издевательство??!!?! Почему я должна тратить столько времени и нервов из-за чужих ошибок?
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
11 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна! Простите, что такая ситуация возникла :( Давайте проверим почему не удается исп…
ЕЛ
​Екатерина Л.​1 отзыв
Нормальный магазин. Помогли с выбором. Проблем не было
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Артем Воронин​11 отзывов
Хорошие ребята сотрудники. Евгению и Анастасии респект.
билайн, офис обслуживания
12 марта 2024, официальный ответ
Артем, спасибо за высокую оценку и приятные слова!
​Федор 😎​6 отзывов
Ужасная контора как и их связь!!! Почему не можете расторгнуть договор оперативно? Что за задержки? Никому не посоветую
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
26 февраля 2024, официальный ответ
Арсений, здравствуйте! Готовы проверить работу связь и уточнить по расторжению. Напишите нам в личку…
​pavel kovalevskiy​9 отзывов
Очередной раз пришло уведомление о повышении стоимости тарифа (у меня архивный с безлимитным интернетом 765 руб). В том году удалось с менеджером заморозить свой тариф. В этом году...нет... Я же по хорошему, пишу, мол так и так, заморозьте цену, меня все устраивает, вы хорошие, я красавчик... Увы, скорей всего операторы не уполномочены на такие решения. Ок. Пишу о расторжении, думаю, вроде должны бороться за своего многолетнего 4 ного клиента (4 сим). Не принимают, нужно топать в офис. Ок, иду в наш билайновский ларек, говорю 29! у меня меняется тариф, 29! мне не нужно менять тариф, 29! мне нужно расторгнуть договор, потому что 29! у меня заканчивается период! Говорят ок, вам расторгнут как только позвонят... Угу.... 21 без всяких звонков исчез интернет. Думаю, наверняка связано. Пишу в поддержку, так мол и так, где нет, я говорил с 29. Ответ - менеджер вас недопонял. Ок. Говорю где тогда средства за оставшиеся дни? И тут бам, выясняется, что интернет идет в подарок к сим! Не наоборот! Вообщем, жаль что с билайном так вышло, не хотел же... Зато приобрел гораздо ГОРАЗДО!!! лучше, примерно раза в три.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
22 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Павел. Дело в том, что для нас важно поддерживать качество связи, несмотря на происход…
ПЛ
​Павел Ломакин​1 отзыв
Хороший магазин, грамотные сотрудники, быстро решили проблему. Отдельная благодарность Анастасии и Геннадию, которые помогли подобрать выгодный тариф.
билайн, офис обслуживания
11 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Рады были помочь))
​Кристина БУрма​20 отзывов
хороший магазин, хотела купить айфон 11,там же можно покупать?? если да то скоро куплю,ждите)
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
7 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Наличие телефона можно посмотреть через наш интернет-магазин: https://krasno…
r1
​rh 1919​3 отзыва
Ничем не могут помочь, только если закроются навсегда
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
7 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, подробнее о вашем обращении в офис в личку группы билайн Росс…
​X Z​7 отзывов
Колхоз просто , ещё и график работы не соответствует, 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼
билайн, офис обслуживания
13 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Подскажите, пожалуйста, чем конкретно вызван ваш отзыв?
​Владислава Новоселова​39 отзывов
А мне понравилось. Со мной работали и Ольга и Виктор. Подобрали тариф, с роутером пришли во время, помогли настроить е-сим.
билайн, офис обслуживания
27 декабря 2021, официальный ответ
Добры день. Спасибо Вам за обратную связь. С наступающим!
АС
​Алена Самозванова​1 отзыв
Не решили мою проблему. Сотрудники не компетентны. Отвратительное отношение к клиентам. Даже 1 звезду для них много
билайн, офис обслуживания
29 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Уточните с каким вопросом обращались?
​s0lo prosto solo​3 отзыва
Убогие просто нет слов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее