............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Кайра-Сервис 

Автокомплекс
4.3
44 оценки
26 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Александр Васильев11 отзывов
Потеря времени и отсутствие элементарной диагностики. Категорически не рекомендую. Выражаю крайнее недовольство работой данного автосервиса. Обратился для проведения диагностики автомобиля Renault Megane 2 (2000 г.в.) с пакетом проблем: явные неисправности подвески, двигатель троит и машина глохнет на ходу (это было первостепенной задачей). Также обозначил второстепенные неполадки (кондиционер, обдув печки, спидометр, замок багажника), с просьбой заняться ими после решения основных вопросов. Автомобиль был сдан в сервис 11 июля 2026 года. Далее началась самая настоящая «игра в молчанку»: 1. Никакой обратной связи. За первую неделю мне никто не позвонил, хотя обещали сообщить о результатах первичного осмотра. 2. Пустые обещания. На второй и третьей неделе при моих исходящих звонках менеджеры отвечали шаблонными фразами: «Скинем информацию», «Перезвоним через час». Естественно, никто не перезванивал и никаких данных не присылал. 3. Итог при личном визите. Когда мы приехали в сервис самостоятельно, чтобы забрать машину, нам выдали вердикт: «Машина горелая, там ничего не сделать, извините». Возникает резонный вопрос: зачем нужно было держать автомобиль почти месяц (3 недели), если для вынесения такого вердикта не нужно даже поднимать машину на подъемник? Очевидно, что специалисты даже не пытались провести нормальную диагностику, а просто отмахивались от клиента пустыми отговорками. Для сравнения: на соседнем СТО диагностику мотора сделали за 1 час. Мастер просто замерил компрессию и сразу озвучил причину троения — отсутствие компрессии в двух цилиндрах, а также назвал конкретную стоимость ремонта. Это называется работа за деньги, а не впустую потраченное время и испорченные нервы. Итог: Автосервис не умеет ни организовать работу менеджеров, ни провести даже поверхностную диагностику. Отношение к клиенту и автомобилю — наплевательское. Тратить свое время на этот сервис категорически не советую. Оценка — 1/10 (единица за то, что хотя бы не угробили машину)Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Надежда Васкевич6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ка
Кайра-Сервис, автокомплекс
1 декабря 2021, официальный ответ
Надежда. Благодарим за добрые слова о нашей работе. Всегда рады помочь 🙏🏼
Родион Данилов2 отзыва
Заехал на СТО на замену рулевой рейки. Заказал рейку. При сборе машины сорвалась шпилька (бывает) на переднем колесе. Мастер Гриша мне говорит: потом заедешь, поменяем. Я говорю: нет, меняем. Я пошёл заказывать шпильку. Приехала за 10-15 минут. Приношу мастеру шпильку. Он мне говорит: фигня у меня такая шпилька вроде есть. Пошёл искать её. Приносит. Я говорю: нет, ставим новую. Собрал машину, после чего он же делает развал-схождение. Вижу - нет чёткости на экране монитора. Спрашиваю, что это означает говорит: всё равно не поймёшь. Выехал, еду, отпускаю руль машины начинает вести влево. Заехал позже на другое сто, говорю: сделали развал, машину ведёт влево. Мастер сделал свою работу чётко судя по монитору экрана и говорит: плюнь тому мастеру в лицо. Выехал, еду отпускаю руль на скорости машина едет ровно. 1500р развал - схождение, звонил на сто деньги не вернули, соответственно на ветер.Читать целиком
ГВ
Геннадий Владимирович10 отзывов
ИК
Игорь Колдин1 отзыв
Bo Sinn94 отзыва
Ка
Кайра-Сервис, автокомплекс
1 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день. Подскажите пожалуйста дату и примерное время обращения, а так же номер заказ-наряда. Эт…
АК
Алексей Коваленко4 отзыва
Ка
Кайра-Сервис, автокомплекс
1 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Большое спасибо за ваш отзыв 😉 Ждём вас в гости снова!
про100 кос tv1 отзыв
Ка
Кайра-Сервис, автокомплекс
1 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам большое за высокую оценку 🔥 Приходите к нам ещё, всегда рады!