............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Апрель 

​Аптечный пункт
3.6
113 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы52

Цены

Фото8

3.6
113 оценок
ЕБ
​Евгений Быстрюков​25 отзывов
Видимо все поменялось у аптеки которая когда-то могла. Это не про конкретную точку продаж, это вообще про организацию работы всей сети. Ситуация такая - нужен был Траумель С в инъекциях. Зашел на сайт, залогинился - нашел по поиску, выдает всего одну точку по городу. Если нажимаешь на нее - сообщает что препарата мало. И вот пока его не раскупали поехал я с 21 км Ростовского шоссе прикупить его пока другие не опередили. Приезжаю - говорю девочкам на кассе что требуется - они смотрят, улыбаются и сообщают что препарата нет. Еще два других препарата я так же проверял на сайте и они так же отображались по наличию на этой аптеке. Спрашиваю про эти препараты - сообщают очень культурно что их так же нет. Дальше самое интересное - за этими препаратами (это со слов продавцов же) уже неделю приезжают и другие люди и так же уходят ни с чем. Т.е. о проблеме на конкретной аптеке давно известно. Сами продавцы говорят что пытались о ней сообщить - но некому. Программиста номера у них нет, который мог-бы как-то проблему исправить. Я сказал что буду искать и сам обязательно ему сообщу, на что просили с ними так же по возможности поделиться номерком. Получается, что коммуникация в сети сильно страдает. Для выражения своего недовольства решил позвонить на горячую линию 8-800, но оказывается её уже давно нет и звонить просто некуда. Для коммуникации рекомендовали написать им в чат через приложение на телефоне. Написал. Бот перевел на оператора - тот очень вежливо сообщил мол извиняемся, и что на сайте " могут быть ошибочные остатки, забраковки". Предложил в качестве компенсации продлить подписку карты апрель, в чем было отказано. Мы извиняемся и этого вам будет достаточно - так я понял такой их подход. Так что таков конкретный кейс. Ну и так же в последнее время по всей сети - часто не более 1 упаковки препарата на одну аптеку - чтобы собрать необходимый список препаратов надо объехать половину города - часто выбора необходимого нет вообще P.S. - заходил 8мая25 в районе часов 14 И конечно не могу не пожелать и дальнейшего роста и развития бизнеса. С таким подходом не заставит себя ждать.
Читать целиком
ОА
​Ольга А.​1 отзыв
Отличные сотрудники!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛФ
​Любовь Ф.​1 отзыв
Подсказали , Помогли Спасибо огромное Хорошая аптека Хорошая работница )
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВЧ
​Валентин Ч.​1 отзыв
Предпочитаю не заходить. Дурацкая программа скидок.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Е
​Елена​3 отзыва
Большой выбор лекарств.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
АБ
​Александр Б.​1 отзыв
Купил то что хотел но не оказалось одной позиции которая вообще не бывает
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НК
​Никита К.​1 отзыв
Ни когда нет товара
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТШ
​Татьяна Ш.​1 отзыв
Хорошая аптека, с картой приятные цены
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АР
​Антонина Р.​1 отзыв
Очередь хорошая аптека, отличные скидк
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АС
​Андрей С.​1 отзыв
Большой выбор
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Любовь Бутакова​26 отзывов
10.01 зашла в аптеку по данному адресу, с целью купить Фолиевую кислоту. Аптекарь предложила приобрести препарат содержащий фолиевую кислоту за 500р, на мой вопрос, есть ли другие препараты, ответила, что нет. Препарат я брать не стала, так как, он содержал ещё и железо, которое я пью отдельно. Вечером зашла в приложение, с целью заказать то, что мне нужно, и о чудо! есть фолиевая кислота за 81 рубль в наличии! Можно забрать по адресу Ишунина 7/1. Интересно как это получилось? Также было и с фурацилином ранее, почему-то основных препаратов по адекватной цене в наличии нет, а предлагают что-то гораздо дороже.
Читать целиком
АЦ
​Андрей Ц.​1 отзыв
Покупал спрей от насморка. Рекомендую аптеку Апрель.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВС
​Виктор С.​1 отзыв
И цена приятная и все есть
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИВ
​Иван Васильевич​91 отзыв
Приложение огонь
​Svetlana Adzhem​5 отзывов
Понравилось обслуживание
B2
​Bo. 2808​3 отзыва
Не круглосуточная
ИК
​Игорь Кудимов​36 отзывов
Самые медленные и некомпетентные провизоры из всех, что я видел
Аа
Апрель, аптечный пункт
27 июня 2023, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Мы передадим вашу жалобу.
ВС
​Вадим С.​1 отзыв
Ужасная аптека, некомпетентный персонал. Никогда ничего нет в наличии, предлагают непонятные аналоги в несколько раз дороже, с которых фармацевты и начальство получает бонусы. На сайте одна цена, на сайте с картой вторая, в аптеке с картой третья, в аптеке без карты четвертая. Жаропонижающие только в Family pack на 20 человек, которые через полгода уже будут просрочены. Без сомнения худшая аптека сети.
Читать целиком
АБ
​Александр Б.​1 отзыв
Меня устраивает аптека. Находится рядом от места жительства
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Алексей ya____vagabund​11 отзывов
Три раза посещал эту «аптеку», никогда ничего нет, только аналоги
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аа
Апрель, аптечный пункт
9 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Фармацевты помогут вам в выборе подходящего аналога.
АБ
​Александр Б.​1 отзыв
Большой выбор
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АБ
​Анна Б.​1 отзыв
Умные и красивые фармацевты
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Тс
​Тот самый​16 отзывов
Для чего это так называемая «АПТЕКА» нужна? Если никаких лекарств нет в наличии! Не тратье свое время, советую сюда не заходить.
Аа
Апрель, аптечный пункт
20 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
ЯТ
​Яна Т.​1 отзыв
Аптека с хорошей программой лояльности + можно забирать заказы с аптека.ру
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
AK
​Anna Kht​24 отзыва
Пришла за таблетками, никаких нет из тех, что я назвала. Только аналог. Банально нет перекиси водорода. Попросили таблетки, от простуды, дома прочитала, что они от герпеса. Бомба филиал. Вообще ничего нет в аптеке и суют ещё и то, что мне не надо
Читать целиком
Аа
Апрель, аптечный пункт
7 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Проведем работу с аптекой.
МК
​Максим К.​1 отзыв
Вечно не корректный мсс код, поэтому кешь бек за аптеки не получаю
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДИ
​Диана И.​1 отзыв
Дорого!!!без карты не возможно что либо купить с такими ценниками
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МГ
​Марина Голоденко​30 отзывов
Отличная аптека, хороший персонал. приходила забирать интернет заказы большое количество раз!!!!!Удобное расположение аптеки для меня и всегда практически есть препараты все, если нет то можно заказать и через пару дней придут, проблем с доставкой тоже нет. Всегда все было хорошо, товар есть всегда в наличие что заказываю, персонал отзывчивый. А то что пишут недовольные и обиженные жизнью люди в отзывах, полный бред считаю.
Читать целиком
Аа
Апрель, аптечный пункт
13 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь и высокую оценку.
НЗ
​Наталья З.​1 отзыв
Классная аптека, с клубной картой АПРЕЛЬ, лекарства ощутимо дешевле.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Е😊
​Екатерина 😊​7 отзывов
Пришла забирать заказ оформленный через приложение. Статус был готов к выдаче, а фармацевт озвучивает мне, что товара нет в наличии. Никому не советую эту аптеку) Позорище персонал.
Читать целиком
Аа
Апрель, аптечный пункт
7 марта 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Мы обязательно проведем работу с персоналом, чтобы больше не было подобных ситуаци…
​Катя Крупская​4 отзыва
Решила разбавить негативные отзывы. Аптека как аптека. Ничего плохого сказать не могу. Девушки вежливые всегда.
Аа
Апрель, аптечный пункт
20 октября 2021, официальный ответ
Спасибо за отличный отзыв!
АП
​Александра Пархоменко​5 отзывов
Отвратительная аптека. Никогда ничего нет в наличии.
НП
​Николай Попов​2 отзыва
Заехал в аптеку спросил мазь декспантенол. Начали предлагать, то что в разы дороже и мне не нужно. На мой вопрос Вы меня слышали, что мне нужно? У Вас со слухом все нормально? Я же спросил конкретное лекарство. Провизор психанула и ушла.
Читать целиком
Аа
Апрель, аптечный пункт
12 января 2021, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление от работы наших коллег! Проведем работу…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее