............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Petshop.ru 

Зоомагазин
4.9
175 оценок
Скидка 300 ₽ на первый заказ от 1000 ₽ в «Купере». Промокод «гис3»*
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980. *Промокоды не действуют в ресторанах, на самовывоз, на цифровые товары, в магазинах «Самокат», «Чижик», «Магнит», «Магнит Косметик». Есть ограничения по городам. Правила акции: https://kuper.ru/sp/2gis30.
Контакты
Инфо
Отзывы
86
Цены
Фото
18
84 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
АН
Анна Назаренко3 отзыва
Сам магазин мне нравится, но ваша доставка работает отвратительно. Ни одна из четырех доставок не была доставлена в обозначенный интервал времени. То курьер звонил раньше, то вообще не приезжал, как например, сегодня. Для чего вы так делаете, мне искренне непонятно. Хочется поддержать бренд, но как-то не получается вообще войти в ваше положение и понять, почему курьер не может привезти заказ в указанный промежуток времени и на указанный адресЧитать целиком
ОК
Ольга Карабутова3 отзыва
Научите нормально работать сотрудников !Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pз
Petshop.ru, зоомагазин
17 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Сожалеем, что Вы столкнулись с такой неприятной ситу…
АС
Анастасия С.1 отзыв
Всегда покупаю хавчик для котика, большой ассортимент и добрые люди
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
НХ
Наталья Х.1 отзыв
Большой ассортимент, быстрая доставка. И что очень нравится, в удобное для тебя время
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
МК
Марина К.1 отзыв
Большой ассортимент и быстрая доставка! Всегда вовремя. А если что, можно договориться с водителем, чтобы привез в другое удобное время
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
МР
Мария Р.1 отзыв
Отличный магазин, большой выбор товаров. Удобное мобильное приложение.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕВ
Елена В.1 отзыв
Хороший магазин. В нем нашла то, чего не было в других магазинах, цена на купленный мной товар приемлемая для меня. Спасибо!)
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕЦ
Елена Ц.1 отзыв
Обычный зерновой корм по цене космического
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ST
Svetlana Tischenko3 отзыва
Широкий ассортимент, приветливый и компетентный персонал, чистота и порядок в магазине, есть скидки и акции.
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Pз
Petshop.ru, зоомагазин
18 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом! Ждем Вас снова!)
ЕС
Елена С.1 отзыв
Хороший магазин.Продавцы всегда всё подскажут.Ассортимент от бюджетных кормов до элитных.Витаминки и вкусняшки всё есть для питомцев.И ещё плюс, он рядом с домом.РекомендуюЧитать целиком
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЗА
Зарима А.1 отзыв
Асортимент, хороший, продавцы вежливые, улыбчивые,
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Э
Эльвина1 отзыв
Приветливый и компетентный персонал.
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Pз
Petshop.ru, зоомагазин
16 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом! Ждем Вас снова!)
АП
Александра П.1 отзыв
Отличный магазин , с большим ассортиментом товаров для хвостатых друзей .) Всегда вежливый и компетентный персонал, все подскажут и проконсультируют .
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВЖ
Вера Ж.1 отзыв
Разочарована, техподдержка вообще никак не реагирует. С чеками вообще беда.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕБ
Евгения Б.1 отзыв
Отличный магазин, расположенный в удобном месте. Здесь есть все, что нужно моему питомцу.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АМ
Анна М.1 отзыв
Хороший ассортимент, нормальные цены.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Е
Елена1 отзыв
Отличное обслуживание, большой выбор товаров, отличные цены, сотрудники помогли с выбором, в зале чисто и приятно.
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Pз
Petshop.ru, зоомагазин
25 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом! Желаем удачных покупок!)
АФ
Анна Ф.1 отзыв
Любимый магазин моего питомца , ходим только туда
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕБ
Екатерина Б.1 отзыв
Всегда доброжелательные и компетентные сотрудники. Хороший выбор. Приятные цены и есть отличная система лояльности
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АС
Анастасия С.1 отзыв
лучший магазин, в котором найдется все, уже два года кормлю там своего кота
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
СМ
Светлана М.1 отзыв
Магазин зооотоваров, где действительно любят животных! Часто делают хорошие акции на корм для животных, продавцы вежливые и отзывчивые
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ХК
Хачатур Казанджян2 отзыва
Качественные товары, в зале чисто и приятно, сотрудники помогли с выбором.
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Pз
Petshop.ru, зоомагазин
13 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом! Ждем Вас снова!
СМ
Светлана М.1 отзыв
Очень вежливый персонал в магазине, приятные скидки и акции, есть где припарковаться
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АШ
Анастасия Ш.1 отзыв
Хороший магазин, где вы найдете товары для ваших питомцев в любой ценовой категории
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛМ
Людмила М.1 отзыв
Ассортимент очень большой. Для моей собачки всегда есть, что прикупить. Цены доступные.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДЦ
Дмитрий Ц.1 отзыв
Приложение не доделанное, глючит. Цены не интересные. Акции типа скидки безпонтовые найти можно дешевле на 300-500₽
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЗ
Александр З.1 отзыв
Всегда заказываю корм коту. Цена нормальная.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕП
Елена П.1 отзыв
Лучшие корма в этом магазине
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
МШ
Марина Ш.1 отзыв
Купила недавно сено для грызугов, цена 300 руб. Дома открыла, от туда выполз паук и внутри все сено прелое. Выкинула.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВЖ
Вера Ж.1 отзыв
Большой выбор товаров, демократичные цены.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Дарья1 отзыв
Отвратительный сервис, должны были доставить заказ с 10 до 14. В итоге до курьера не дозвониться. Информации о времени заказа поддержка не может дать. Причем, это второй раз такая ситуация. Не рекомендуюЧитать целиком
Pз
Petshop.ru, зоомагазин
3 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за столь подробный отзыв. Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с повто…
Виктория Абрамова55 отзывов
Попалась очень приветливая девушка. Все подсказала, все рассказала
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pз
Petshop.ru, зоомагазин
7 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом! Желаем приятных покупок!)
Владимир Запара15 отзывов
Отличный магазин. Большой выбор, есть бонусная система. Принимают к оплате бонусы спасибо от Сбербанка. Грамотный и вежливый персонал)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pз
Petshop.ru, зоомагазин
7 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день, Владимир! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом! Желаем удачных покупок!
Татьяна Константиновна4 отзыва
Просто отвратительный сервис и доставка, полное разочарование. Вчера 20.10 очередной раз не привезли мои заказы PS-129093709 и PS-129242466. Время доставки стояло с 20 до 23ч. В 17 ч начал звонить курьер Степан с просьбой принять раньше или перенести доставку, на что я ответила, что работаю и раньше 19 ч меня дома не будет. В ответ я услышала, хорошо, тогда привезу после 20ч. Видимо везет до сих пор👍 Зачем вообще такие сотрудники, которые не хотят работать и портят имидж компании. Если есть параметр с таким временем доставки, значит у курьера рабочий день не до 17 ч, как ему хочется. И теперь чат поддержка мне отвечает, что можно доставить заказы 22.10)и я уверена, что в 20 часов опять мне не привезут ничего👍из-за халатности вашего курьера, мое животное должно 3 дня без еды сидеть теперь!?Читать целиком
Pз
Petshop.ru, зоомагазин
22 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Сожалеем, что доставка заказа не была организован…
Анастасия Василенко3 отзыва
Покупаю здесь хороший корм для морских свинок, который есть далеко не везде, а тут еще и цена приятная, с бонусами "сберспасибо" вообще выгодно получается. И подобрали новый корм для котика, т.к. заграничные из России ушли. Томасу понравилось) Девочки-продавцы всегда подскажут, помогут, а еще в магазин иногда приходит песик Буч)) Его кормят и не выгоняют🥺Читать целиком
Pз
Petshop.ru, зоомагазин
18 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом…
VE
V E8 отзывов
Очень нравится магазин, большой выбор товаров для животных. Продавцы всегда помогут с выбором, всегда покупаю здесь корм для своего песика, лакомства очень хорошего качества!!! С WB от лакомств аллергия … Не понимаю, чем мешает пес в магазине, по-моему очень мило) на мою собаку не реагирует, отдыхает спокойно..Читать целиком
Pз
Petshop.ru, зоомагазин
24 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое за приятный отклик, и, конечно же, ждем вас снова 😉
ЕД
Елена Дудник2 отзыва
Присоединяюсь ко всем,кто ругает доставку. Товар так и не дождалась.Читать целиком
Pз
Petshop.ru, зоомагазин
9 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Сожалеем, что доставка заказа не была организован…
❤️ ❤️5 отзывов
В магазине беспорядок ценники не понятно где , не смогли купить мяч собаке продавец сказал извините цены она не знает. На многих товарах нет ценника . Посещали магазин 24.06Читать целиком
Pз
Petshop.ru, зоомагазин
26 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Сожалеем, что Вы столкнулись с такой неприятной ситу…
Роман Добродум5 отзывов
Продали три пачки корма по 3кг с истекающим сроком годности. Заказывал курьером, привезли под самую ночь, уже был сонный и сразу проверить сроки в голову не пришло. При попытке хоть как-то оформить возврат - ссылаются на некую мистическую службу "о заботе о клиентах". Эта служба в течении 7 дней должна связаться и оформить возврат. Сегодня 10 февраля 2024 - прошла ровно неделя с момента, как мне должны были позвонить, разумеется звонка не было. Что мы имеем: я на руках с 3 пачками корма, по 5 тысяч каждая (hills k/d для котов с мочекаменной болезнью), которые мой кот съесть не в состоянии. Потраченные деньги. И наглядную демонстрацию как Petshop относится к своим клиентам. Я потерял деньги, petshop потеряет клиента ради сиюминутной выгоды. Если petshop все же решит урегулировать вопрос: номер заказа PS-83347412Читать целиком
Pз
Petshop.ru, зоомагазин
12 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Мы передали информацию нашей Службе заботы о клиента…
Татьяна Зубкова15 отзывов
1,5 года заказывала у них корм для крыс через сайт с доставкой . Но последние пол года они вообще отвратительно работают . 3 раза приходилось перезаказывать корм по причине Жуков . Достали . Позвонила в службу поддержки сказала что уберите партию выпущенную таким то числом . Да да спасибо . Перезаказываю и они опять привезли с той партии . Ума нет …. Потом были инциденты с доставкой - думаю ладно фиг с ними не буду писать жалобу . Сегодня вот опять звоню курьеру он тупо не берет телефон. Звоню в поддержку сказали машина сломалась а мозг не сломался позвонить и предупредить и не было бы конфликта . А так я буду писать везде жалобы . Неуважаемая компания вы меня достали . Сами виноваты . Мои крысы говорят спасибо что они остались голодные !!!!!! Браво … сегодня привезли корм с «очень хорошим качеством» червяки живут отличноЧитать целиком
Pз
Petshop.ru, зоомагазин
27 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Сожалеем, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Просим…
Наталья Новикова11 отзывов
Очень не люблю писать плохие отзывы, но сейчас накипело((5 лет всё было просто идеально!Если случались какие-то переносы,всегда по-человечески находили компромиссы!С сентября отношение просто отвратительное-заказы можно ждать до пенсии,от курьеров игнор полнейший, а от операторов только извинения и очередные переносы((Очень жаль,но скатились на самое дно (( 3 звёзды только за надежду, что смогут вернуть прежнюю репутацию.Читать целиком
Pз
Petshop.ru, зоомагазин
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Сожалеем, что доставка заказа не была организован…
Жека A11 отзывов
Просто позорище а не контора,если у вас нет курьеров то и не надо продавать товары,у вас все равно будут отмены заказов,благодаря вашим курьерами вы испортили себе имидж.Читать целиком
Pз
Petshop.ru, зоомагазин
30 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Сожалеем, что доставка заказа не была организован…
Мария Маерова11 отзывов
Заказ 127045023 переносят четвертый день. Все эти дни рассказывают что у курьера сломалась машина, эти курьеры не берут просто трубки и всё! Что за отношение, это же корм для собаки, она не может неделю ждать, пока Вы соизволите привезти. Да, до поддержки тоже стало не дозвониться. Походу скоро будет шквал кинутых клиентов. Набирают сейчас деньги, переносят заказы и вскоре пропадут и никаких денег не вернут. Жаль наблюдать как такие хорошие сервисы так умирают и еще и людей кидаютЧитать целиком
Pз
Petshop.ru, зоомагазин
29 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Сожалеем, что доставка заказа не была организован…
ЮП
Юрий Подмогильный3 отзыва
Долго не обращался. Вот опять. На те же грабли.наступаю.....Пишу почему не везёте оплаченный заказ? Всё сразу спрятались.... И молчат.. Подумайте 2 раза перед обращением в данный магазин... Не везут...Читать целиком
Pз
Petshop.ru, зоомагазин
29 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Сожалеем, что доставка заказа не была организован…
МР
Мария Романенко19 отзывов
Долгое время были клиентами этой компании (кот и пёс) и всегда заказывали доставку. Ситуация изменилась буквально за месяц и судя по отзывам ниже это стало нормой и оставаться с данной компанией нет смысла. Было 2 заказа за 2 недели,оба молча и без предупреждения переносили на два дня,последний так и не приехал еще. На звонки курьер не отвечает. Последний заказ PS-125248514. Промокод на 100р оставьте себе пожалуйста,это смешно учитывая,что вы создаете иллюзию ,что на вас можно положиться,а в итоге животные голодные,а ты носишься по городу в поиске корма,ктр должен был приехать еще вчера.Читать целиком
Pз
Petshop.ru, зоомагазин
15 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Сожалеем, что доставка заказа не была организован…
ГП
Галина Палиева1 отзыв
Ужасный магазин. Доставка работает как попало. Сроки доставки постоянно переносятся не на часы, а на дни!!! Курьер приезжает когда вздумается, а иногда вообще не приезжает. В последний раз доставка переносилась на 3 дня. Позвонила в магазин чтобы узнать о наличии корма и приехать купить лично. Так как у собаки он уже заканчивался. По телефону мне нахамили и сказали «Нам не до вас. Мы не будет сейчас смотреть. Перезвоните позже» Когда позже? «Я не знаю». В итоге заказ даже не отменили и не перенесли. Просто проигнорировали. Пришлось писать самой и отменять. А корм искать в другом месте. Отвратительный сервис и отношение к клиентам.Читать целиком
Pз
Petshop.ru, зоомагазин
29 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Сожалеем, что доставка заказа не была организован…
Александра Римдейка6 отзывов
Заказала доставку в деревню заранее, чтобы наверняка привезли. В день Х, к концу времени доставки, мне позвонил оператор и сказал, что курьеров нет, и заказ мой доставить они не смогут. Почему не позвонили раньше и где мне в деревне теперь искать единственный корм, который ест моя собака, мне ответить не смогли. Смогли только выдавить: «я понимаю, ситуация неприятная». Неприятная??? Серьезно??? Я была вашим клиентом на протяжении пяти лет, но с такими «неприятными» ситуациями(это не первый случай), больше им не буду.Читать целиком
Pз
Petshop.ru, зоомагазин
31 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Сожалеем, что доставка заказа не была организован…
Yana Sel39 отзывов
Пришла купить миску для кота , цена приклеенная на миске не соответствовала цене озвученной на кассе . По закону магазин обязан продать по цене указанной на витрине . То ,что вы не справляетесь ,не мои проблемы . Не рекомендую.Читать целиком
Pз
Petshop.ru, зоомагазин
2 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что наш сервис не оправдал Ваши ожид…
AU
Apple User1 отзыв
Очень понравился выбор товара, продавцы профессионалы, быстро смогли подобрать все нужное для нашего щенка !!! Спасибо, побольше бы таких отзывчивых сотрудников, они присматривают за бездомной собакой, это настоящий талисман магазина по кличке Буч. Теперь буду ходить только в ваш магазин.Читать целиком
Pз
Petshop.ru, зоомагазин
6 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом…
ВТ
Валерия Т2 отзыва
Очень хороший магазин!❤️ цены соответствуют качеству, не понимаю тех, кто пишет что есть дешевле… ну если хотите кормить своего кота вискасом с непонятным составом, который вызывает кучу проблем-то это ваше право)) покупаю в Петшопе ветеринарный корм, который отлично подходит моим животным) один раз не устроило качество товара, но в магазине мне без проблем сделали возврат денег) продавцы компетентные, всегда помогут и расскажут о своем товаре. Доставка тоже супер, всегда все во время))Читать целиком
Pз
Petshop.ru, зоомагазин
25 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом! Ждем Вас снова!)
Карта
Краснодар
Зоотовары
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии