............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Ростелеком для бизнеса

Интернет-провайдеры

1.9

83 оценки

Интернет для бизнеса. Скидка 10% на первый платёж

Реклама

Подключиться онлайн

Контакты

42 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

SP

Sergey Polyakov4 отзыва

Молодцы! Все сделали быстро и качественно

Отзыв выбран компанией

Oksana M2 отзыва

Добавила одну звезду только из-за парня сотрудника, который помог с расторжением договора. Но в целом впечатление ужасное . На входе пожилая , очень злая и недовольная жизнью женщина даже не дослушав людей, выпроваживает и не пускает в помещение к специалистам, ссылаясь на то, что все операции проводятся дистанционно. При том, что дистанционно зайти даже в личный кабинет не пропускает и выкидывает с приложения. Ужасная компания, интернет услуги некачественные: интернет вовсе отсутствует, но оплату они снимают исправно.Читать целиком

ЕИ

Евгения Ильина1 отзыв

Физ, лиц не принимают. Пришла закрывать счёт в ростелеком, достали платишь за интернет, а его ИНТЕРНЕТА НЕТ ВООБЩЕ. Меня просто отшили, никого не позвали, помощь не оказали. Опять сделали ситуацию "сам ***" мол:звоните на горячую линию. А там как известно робот толдычит одно и тоже. ЖЕЛАЮ РОСТЕЛЕКОМ ОГЛУШИТЕЛЬНОГО ПРОВАЛА.Читать целиком

Андрей Дядченко15 отзывов

Плохое отношение было ко мне ,как к абоненту.перешел к другому провайдеру.

АЯ

Андрей Яковлев1 отзыв

Если бы можно было бы поставить 0 я бы поставил. Расскажу историю о попытке подключения к данному провайдеру. Кидаем мы значит заявку чтобы подключить интернет для пункта выдачи заказов заблаговременно, за 2 недели до открытия. Перезвонили быстро, сказали конечно подключим, нет проблем, все будет четко. Я на радостях что проблем не будет поскаю этот вопрос в руки очень в кавычках " профессиональному " менеджеру Анне. Назначили нам мастера через 10 дней от даты заявки. Ну думаю пойдет, еще 3 дня останется после подключения интернета на его проверку. Итак день выезда мастера, его кстати назначили на 12:00-13:00. Звонит в 9:00 мастер и говорит что ему не отвечает управляющая компания, ему нужно попасть в подвал. Я подрываюсь и еду до управляющей компании, узнаю у них что с ними никто не связывался за все 10 дней и что нужно для этого изначально скинуть заявку на то что будут проводиться работы. Но все равно пусть приезжает мастер мы с ним это обсудим. Передаю информацию мастеру и он приезжает. Конечно же его УК побрила и сказала что кидай заявку, время, и черчеж как будет идти кабель. Он говорит что это не новость для него и такое уже бывало, но наш "профессиональный" менеджер просто забила большой мягко выразится палец на это. Мастер говорит ну тут без вариантов, сначала надо чтоб менеджер скинул заявку. Наступает следующий разговор с менеджером , где я сильно выражаю свое недовольство данной ситуацией и озвучиваю что мне нужно открываться, поэтому косяк ваш, решайте его в ускоренном режиме, на что получаю ответ конечно, я сейчас передам эту информацию в специальный отдел, скажу что нужно быстрее ибо косяк имеется( но говорит что это не она косякнула, а программа их). Через 10 минут приходит сообщение что да мастер назначен через 2 НЕДЕЛИ.... НЕДЕЛИ Карл. Т.е 10 дней до первого визита мастера и еще 2 недели после чтобы просто поговорит с УК. Недолго думая набираю сам УК договариваюсь о времени, и звоню провайдеру МТС , спрашиваю подключите, да, приехали, 1 час и всеЧитать целиком

Алексей Завричко13 отзывов

Ужасный провайдер, ни в коем случае не связывайтесь, расторгнуть договор крайне сложно, у меня получилось только через прокуратуру. Им просто наплевать на абонентов. Три заявки на расторжение направил, ни одной они не увидели, офиса куда придти нет, в приложении на заявления не отвечают, только исправно приходят звонки, что вам начисленна пеня за неоплату, хотя я 4 месяца подал заявку на отключение и продал дом, мягко сказать редискиЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сергей Андреев26 отзывов

Продублирую свой отзыв : Максимально НУЛЕВОЙ сервис . Из 22 минут звонка 20 я висел на линии . Прощайте Ростелеком

В

Валентин4 отзыва

Уберите грязь за своими работниками Лежит уже там полгода

Николай Грецкий23 отзыва

Самая дырявая компания.

Rasik R.6 отзывов

ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ! Если Вы не хотите, чтобы «Ростелеком» продал коллекторам несуществующие ваши долги, вместе с вашими персональными данными, то ОБХОДИТЕ этих шарлатанов стороной! Не соглашайтесь на их услуги и скидки, это всё вам боком выйдет! Если не верите моим словам, почитайте про то как они продают выдуманные долги по всей стране коллекторам! Наша семья столкнулась с этим, к сожалению родители приняли решение просто отдать деньги! :( Жаль договор был не на меня составлен! Ну и рейтинг данной "организации" говорит сам за себя. Историй столько много и все они такие разные, но везде прослеживается одно - данная компания пробила не одно ДНО❗Читать целиком

Julia-Cmdy Khortova25 отзывов

Самая хамская компания по моему субъективному мнению. Такого я еще не встречала, мне нагрубили сразу несколько разных операторов, наорали и бросили трубку. Или момент когда «всего доброго до свидания» звучит настолько токсично, что ни один мат так не оскорбляет. Помимо операторов интернетчик тоже отличился - щипцами пришлось вытаскивать все сопутствующие моменты. Ответы односложными словами «да нет не знаю». Вы где взяли своих сотрудников? В ЖЭКе? Или из паспортного к вам пришли? Ужасно. Поберегите свое время.Читать целиком

Владимир Тот самый18 отзывов

К сожалению, являюсь абонентом данной шарашкиной конторы с 2020 года . На данный момент у меня дома с 26.12.25 отсутствует интернет . Было подано 3 заявки на приезд мастера на 2 из них мастер не появился и 12.01.26 так же . Ответственных людей за работу мастеров нет ! Ужасное место не подключайте этот интернет !Читать целиком

Гж

Городской житель3 отзыва

Просто самая мерзопакостная компания по интернету для бизнеса ,обратной связи ноль,нигде клиента лично не могут принять чтобы решить вопрос,связаться с живым оператором тоже не возможно,в поддержке отвечают готовыми шаблонами,отвратительноЧитать целиком

Tigran Oganesyan1 отзыв

Ужасный оператор! 1) Постоянно отклонения от тарифной скорости процентов на 30-40! 2) ОБМАН с тарификацией! Был у меня тариф за 1050 руб в месяц, в него входил "бесплатный антивирус", который стоит 89 руб в месяц., я сменил тариф на новый, который стоит 950 руб в месяц, что вы думаете? В личном кабинете написано 950 руб, а снимают с маня 1050 руб, а еще случайным образом антивирус, а еще начали вздымать плату за антивирус, который я не подключал. Итого, перешел на промо тариф чтобы платить на 100 руб меньше, получилось, что плачу на 189 руб, больше чем написано в тарифе. 3) Подключил, к сожалению, Ростелеком и у мамы, выявив, что меня накалывают с тарификацией, зашел в личный кабинет и обнаружил, что у нее долг -4000 руб, оказалось, что при подключении приставка не является арендной (обычно за символическую плату, типа 1 руб в месяц), я по условиям тарифа "купил в рассрочку" по 120 руб. в месяц на 3 года! Если я захочу отключится от Ростелеком, мне придется выкупить приставку, которая на Авито стоит 1500 руб. новая, за 4000! Это просто развод граждан, я из принципа перейду на другого оператора, зафиксирую убытки в 3-4 тыс на оборудовании, но не буду этим жуликам платить 24 тыс рублей абонплаты в год. Приложу все усилия, чтобы мои близкие, друзья, знакомые оператором Ростелеком не пользовались! Желаю Ростелекому НЕ УДАЧИ!Читать целиком

ЕЕ

ЕВГЕНИЙ ЕВГЕНИЙ2 отзыва

Не связывайтесь, только проблемы не чего больше

МВ

Миша Верещака3 отзыва

В Белоруссии ловит на 4G+

Андрей .40 отзывов

И здесь продублирую свой отзыв: «Уже пару раз отключается интернет с просьбой оплатить услуги. Оплатить просят 0 рублей. Пол часа дозваниваемся, пол часа объясняем что у нас все оплачено и мы физически не можем доплатить 0 рублей. Ноль рублей просят. Потом выясняется что это сбой и интернет вернут в течении суток. И это происходит каждый месяц, не считая постоянных ремонтов на линии, постоянных. Отвратительно» Ну это же сюр, у меня в голове не укладывается КАК можно на столько плохо оказывать услуги. Это дноЧитать целиком

РР

Роман Романов7 отзывов

Хуже сервиса найти не возможно. По мимо отсутствия сервиса, ужасные операторы, вульгарные и не заинтересованы в решении проблем, как и вся компания заинтересованы лишь в том, чтобы собрать деньги с клиентов, став которыми, уйти от них весьма проблематично, и пока несколько месяцев они будут делать вид что идёт переоформление договора, стабильно будут отправлять счета и начислять какие-то там пени.Читать целиком

Илья Кудинов17 отзывов

Как же сложно расторгнуть договор с ростелекомом Я полторы неделю назад подавал заявку, ждал звонка, так никто и не набрал, потом вижу что она закрыта. Подал еще 2, фиг кто звонит. Позвонил сам, и это был полный ад Свои ****** вопросики задает Я говорю что 100% не буду пользоваться Вашим ****** не надо мне ничего предлагать Уже ору, матом, она все равно задает их и ждет ответ И говорит что пока я не отвечу фиг они расторгнут договор Спрашивала про кабель, каким оператором буду пользоваться, сколько он стоит Потом предлагала свои ***** скидки на пол года Потом компенсацию Каждый этот вопрос я сопровождал тем что фиг я буду пользоваться Вашим **** интернетом И что вы думаете По итогу она говорит "К сожалению по вашей заявке произошел технический сбой, перезвоните через 2 часа" ********** Когда этот ад закончится... Очень жаль что **** айфон не записывает звук при записи экрана, так бы я выложил это на ютуб, чтобы все знали!!!! Я думаю они не расторгнут со мной договор и будут дальше говорить что технические трудности, кто знает как подать на них в суд??? Позвонил второй раз, прошел снова все круги ада, снова тех. сбой, не могут они расторгнуть якобы! Дальше когда я спросил могу ли приехать в офис, чтобы сделать это письменно, оператор просо скинул трубкуЧитать целиком

Stanli Miles77 отзывов

Хороший инженерный состав там работает. С разных регионов РФ едут работать. Внутри здания замечания к лифтам: работают с перебоями

АИ

Александр Иванов9 отзывов

Самые настоящие уе. В приложении с каждым обновлением все меньше полезных функций. С тех поддержкой вообще не связаться. Не работает интернет? Ааа пофиг, ваши проблемы. Сколько уже людей в курсе, какой ростелеком плохой (слово на букву к). Но интересно что во многих домах, другие провайдеры не хотят или не могу зайти. Интересно почему. В гробу вас видал.Читать целиком

Вячеслав Designer6 отзывов

Хочу поделиться своим негативным опытом взаимодействия с ПАО "Ростелеком". Я многодетный отец, воспитываю ребенка с инвалидностью. Интернет для нас — это не просто развлечение, а важнейший ресурс для обучения детей, особенно в этом году, когда президентом объявлен год семьи. Несмотря на своевременную оплату всех счетов, "Ростелеком" необоснованно заблокировал доступ в интернет. На вопросы о причинах отключения не последовало внятного ответа. Моя семья осталась без доступа к сети, что особенно критично, учитывая необходимость дистанционного обучения и использования специальных образовательных программ для моего ребенка. Мне непонятно, как такая крупная компания может позволить себе игнорировать права своих абонентов, особенно когда речь идет о многодетных семьях и детях с особыми потребностями. Считаю недопустимым такое отношение к клиентам, и буду требовать восстановления услуги и возмещения морального ущерба через суд. Надеюсь, что этот отзыв поможет кому-то избежать подобных ситуаций и привлечет внимание к проблеме отношения "Ростелеком" к своим абонентам (лицевой счет № 423003061508).Читать целиком

СС

Сергей Сергеев15 отзывов

Не одного месяца не работала связь без проблем!!! Всегда что-то случается. Операторы переводят на новых и новых сотрудников, те потом снова переводят на новых и ни кто не чего не знает. Потом говорят что это ваше оборудование не работае и это ваши проблемы. А потом приходит смс что мол не смогли до вас дозвониться по решению вопроса и это тоже ваши проблемы. Не совершайте ошибок , не пользуйтесь этим 💩Читать целиком

Никита Руденко1 отзыв

Помойная яма а не интернет, не советую.

НП

Наталия Патрахина21 отзыв

Хорошие ребята, меня все устроило

Ростелеком для бизнеса

17 июля 2024, официальный ответ

Добрый вечер. Большое спасибо, что выбрали нас 🔥 Всегда вам рады.

Екатерина ekaterina2252 отзыва

Отвратительная работа компании. Месяц не могли дать конкретный ответ по подключению. Переносили подключение 3 раза, в итоге не установили ничего. Пришлось искать нового провайдера. Для бизнеса с ними лучше не связываться. Подвели очень сильно в этом вопросе.Читать целиком

Дмитрий Семибратов11 отзывов

Договор для бизнеса подписали достаточно оперативно, а само подключение мучительно долго. В нашем случае -это полторы недели. И это даже в том случае, что мы находимся в одном здании с Ростелекомом. Хочется верить - скорость интернета дальше будет выше…Читать целиком

Виктория Котова1 отзыв

Хуже этого ничего нет ! Дозвониться - проблема! Оператор говорит как будто он в рабстве ! Расторжение договора за 30 дней! Ужасная компания! Это первый и последний раз я подключила Ростелеком!!!Читать целиком

Алексей Иванов28 отзывов

Незаконно списывают деньги со счета. Дозвониться до горячей линии невозможно, постоянно обрывается связь. Соединять со старшими специалистами не соединяют. Офиса закрыты. Воруют деньги со счета уже не первый раз, постоянно составляю обращения и трачу на это по несколько часов. В чате отвечает бот и не соединяет с сотрудниками. Отвратительное отношение к клиентам. Сверку запросить не у кого. Операторы говорят оплачивайте счет, ничего не знаем. Хотя деньги на счету были. Разбираются с проблемой уже три недели и никто даже не удосужился позвонить и выяснить ситуацию. Руководство - примите меры, разберитесь с воровством у себя в компании, а то и остальные клиенты скоро заключат договора с нормальными компаниями.Читать целиком

Мария Павленко7 отзывов

Отказ от услуг данной компании меня поверг в небольшой шок! Во первых все онлайн! По телефону пока дозвонишься до них пройдёт время, вернуть оборудования через почту (за упаковку пришлось заплатить 46₽). Во вторых, после того как все оплатили и вернули оборудования по инструкции нам выставили счёт через 3 недели с приличной суммой! Пришлось опять звонить и выяснять причину! Оказывается это счёт за оборудование, блин, которое я лично им отправила по почте!!! Люди, не ведитесь на это, звоните и выясняйте все! После звонка, сказали, что аннулируется выставленный счёт… Вот жду . В третьих- Пока пользовались интернетом и телевидением было все нормально. Уехали , нужно писать в лк, чтобы на время отключать услуги. Было бы намного удобнее, если не пользуешься, то и не платишь (как у других).Читать целиком

АК

Ася Катрук15 отзывов

Отвратительно. Списывают абонентскую плату, за антивирусник, который я не подключала. Услуги сами собой у Вас подключаются?!!! В приложении не отключается!!!! Оператор через чат НЕ отключил!!!! Пришлось кое-как отключать через сайт! Смс ки об отключении до сих пор не пришли! Компания превратилась в балаган! Где находится офис компании?!!!Читать целиком

Никита Белый31 отзыв

Постоянные звонки от вашей конторы немного напрягают.Интернет дорогой и достаточно посредственный.Навязываете услуги,как в лучшие годы орифлама.

АА

А А31 отзыв

Не хорошая контора позор

НА

Настасья Алёшкина1 отзыв

Люди ,не подключайте самый ужасный инет !Работают одни кретины,предоставить ничего не могут,деньги дерут не понятно за что ,и чтобы отказаться от этих долбанных услуг надо постаратьсяЧитать целиком

КК

Кирилл Кармашев5 отзывов

Отстойный интернет

Кого Чего28 отзывов

Шлак, а не интернет. НЕ ПОДКЛЮЧАТЬ РОСТЕЛЕКОМ НИ ЗА ЧТО! ⛔⛔⛔ Народ если вы подключите это ФУФЛО, то имейте ввиду если вы пропустите платеж то на ваш долг будет капать пеня, а не как у нормальных провайдеров услуга прекратит предоставляться. Отключайте интернет обязательно через телефон! В этой конторе на вас повесят кабалу! ➰ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ! НЕНЕ РЕКОМЕНДУЮ! РЕКОМЕНДУЮ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!НЕ РЕКОМЕНДУЮ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!Читать целиком

AM

Andrey Mitran10 отзывов

Бегите отсюда! Только что закончил говорить с 8м по счету сотрудником, никто не может назвать стоимость услуг, чтобы подключиться, все переводят друг на друга звонок и ничего не решают. Таким компаниям нужно закрываться, а не обслуживать абонентов.Читать целиком

АФ

Анна Федосеева2 отзыва

Самый ужасный провайдер который был в моей жизни, деньги дерут за все, за бесполезную рекламу, за перемотку телека, можно перечислять много всего, я все это отключала но все равно вместо обещанных 600 р я платила 1100, и в конце расторжения договора еще бонус! у меня абонентская плата 25 числа каждого месяца я оплачиваю и мне продлеваюти подключают дальше, звоню 20го для расторжения договора, мне говорят что договор будет расторгнут 5го числа следующего месяца и вы должны погасить задолженность в размере абонентской платы, не понимаю за что хоть бы обьяснили! Подключала тк не было ни чего кроме этой конторы... Категорично не рекомендую!Читать целиком

МК

Максим Кравцов5 отзывов

Ужасный провайдерЧитать целиком

Ростелеком для бизнеса

22 февраля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Максим! Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному…

АМ

Андрей Могильный3 отзыва

нужно звонить на горячую линию и отсылать через почту, чтобы вернуть роутер. Они теперь работают только.онлайнЧитать целиком

Ростелеком для бизнеса

17 февраля 2023, официальный ответ

Андрей, здравствуйте! Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному…

Планета Ом5 отзывов

Отвратительно. Полное неуважение к клиенту. Мастера припёрлись вообще без какого либо предупреждения, время заранее было НЕ оговорено и НЕ указано, я укладывала детей спать и тут они заявляются. Нормально вообще?? Такое себе даже близкие родственники не позволяют.Читать целиком

Наталья Олейникова1 отзыв

Это в наше то время, где уже оптоволокно мне отказали в подключении интернета почти в центре Динской.

Краснодар

Интернет-провайдеры

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии