Рив Гош

Магазин парфюмерии и косметики

4.9

143 оценки

Контакты

52 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ЕС

Екатерина Степанова4 отзыва

Добрый день, хочу поблагодарить консультанта Ирина так зовут если не ошибаюсь. Объяснила какой мне продукт нужен и осталась довольной. Ирине 5💫💫💫💫💫. Очень милая и приятная девушка. Что не могу сказать о вашей сотруднице, которая ходит с задранным носом, которой надо нормально разговаривать с людьми, а неуказывать, что им делать.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

РГ

Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики

31 августа 2026, официальный ответ

Екатерина, здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв и положительную оценку работы нашего консультанта! М…

ВМ

Виктория М.1 отзыв

очень высокие цены

Т-Банк

Отзыв подтверждён

А🤾

Анна 🤾🏻‍♀️4 отзыва

Отличный магазин. Спасибо огромное консультанту женщине (имя не спросила) работала 20.06.2026 ❤️Помогла с выбором духов, все подсказала сделала скидку (консультанты здесь ненавязчивы как обычно бывает) действительно работают профессионалы, которые разбираются в своем деле🔥🔥духи, кстати отличные и цены приятные.Читать целиком

АГ

Алина Г.1 отзыв

Высокомерные продавцы

Т-Банк

Отзыв подтверждён

СТ

Семен Т.1 отзыв

Хорошее качество

Т-Банк

Отзыв подтверждён

СА

Светлана А.1 отзыв

Сын пользуется с удовольствием, без раздражения и аромат приятный

Т-Банк

Отзыв подтверждён

СА

Светлана А.1 отзыв

Мужу нравится, всегда покупает из за качества продукта

Т-Банк

Отзыв подтверждён

СА

Светлана А.1 отзыв

Очень хотела попробовать эту пасту. Ночная, утром ни запаха изо рта, ни зубного налета, зубки гладкие

Т-Банк

Отзыв подтверждён

СА

Светлана А.1 отзыв

Помада шикарная, сияющая, мягкая очень рекомендую

Т-Банк

Отзыв подтверждён

НУ

Наталья У.1 отзыв

Качество и результат радует!

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЛГ

Любовь Г.1 отзыв

Все супер!

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АК

Александр К.1 отзыв

Удобное, с лифтом

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АК

Александр К.1 отзыв

Хорошая лейка

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АК

Александр К.1 отзыв

Аромат топ

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЮА

Юрий А.1 отзыв

Всё нормально..Мне понравилось . Спасибо #

Т-Банк

Отзыв подтверждён

РТ

Руслан Т.1 отзыв

Идеально аромат царский ,однозначно рекомендую,это эталон среди духов

Т-Банк

Отзыв подтверждён

СК

Светлана К.1 отзыв

Люблю диор, вкусный свежий запах

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АК

Анна К.1 отзыв

Очень красиво смотрится на губах и достаточно долго держится,тем самым еще и увлажняет и не скатывается,рекомедую к покупке.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЮГ

Юрий Г.1 отзыв

Не подделка 100%, бреешься и получаешь 100 % удовольствие от бритья, никакого раздражения. Одним словом СУПЕР 👍

Т-Банк

Отзыв подтверждён

РТ

Ринат Т.1 отзыв

Консультант подошел, только тогда, когда собрались уходить, в другой раз когда пришли, нас обслуживал консультант, который спешил домой( до закрытия магазина было приперно 2-3 часа) постоянно напоминала, что устала и скоро домой пойдет, профессиональной консультации не получилиЧитать целиком

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АМ

Анна М.1 отзыв

Очень внимательные сотрудники

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЮС

Юлия С.1 отзыв

Супер, приятный кэшбэк

Т-Банк

Отзыв подтверждён

МШ

Марина Ш.1 отзыв

Легкий, увлажняющий, приятный, комфортный

Т-Банк

Отзыв подтверждён

МШ

Марина Ш.1 отзыв

Приятный аромат, кожа ариятная на ощупь после на несения, хорошо увлажняет и самое приятное большой объём за хорошую цену

Т-Банк

Отзыв подтверждён

КП

Ксения П.1 отзыв

Подсказали с продуктом+за покупку дали подарки)

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АЯ

Ангелина Я.1 отзыв

Классный магазин

Т-Банк

Отзыв подтверждён

СМ

Светлана Меркулова13 отзывов

09.07.26. С дочкой хотели выбрать духи. Пробника нет, цен нет. Попросили пробник, с психом , консультант , после грубого ответа, их откуда-то достала. Спросили цену. Ответ: как надумаете покупать, так скажу. Цена так и осталась тайной. Как человек ,не зная цены и не нюхая аромат, должен выбрать духи? Такого хамства я не видела ни в одном магазине.Читать целиком

РГ

Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики

10 июля 2026, официальный ответ

Светлана, здравствуйте. Благодарим Вас сигнал! От лица Компании приносим извинения за доставленные…

НЯ

Николай Я.1 отзыв

Класс

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ИЖ

Ирина Ж.1 отзыв

Все супер

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЮХ

Юлия Хабаровна7 отзывов

Рив Гош-это место мечты! Где можно приобрести огромный спектр парфюмерии! Прекрасное обслуживание! Хочу передать отдельную благодарность как по моему мнению эксперту парфюмерии Татьяне! Такого подбора парфюмерии я ещё не видел этот человек настолько тонко настолько индивидуально подбирает запахи я просто восторге! Татьяна вам огромное спасибо вы прям произвели на меня восторг!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

РГ

Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики

4 августа 2025, официальный ответ

Юлия, здравствуйте. Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вам понравился новый парфюм и…

Лайм Л.1 отзыв

Очень неприятное отношение сотрудников после ошибки самого магазина. Заказ состоял всего из двух позиций. Одну из них привезли совершенно другую: другой бренд, объем и цена. Причем речь шла о срочной доставке, которая и так приехала почти в последний момент. Но больше самого пересорта удивило дальнейшее общение. Сотрудница Виктория в разговоре постоянно создавала ощущение, будто проблемный здесь клиент, который тратит ее время. Позже директор магазина Людмила, если я правильно запомнил имя, тоже неоднократно делала акцент на том, что я якобы сам виноват, потому что невнимательно принял заказ. Простите, но заказ изначально был собран магазином неправильно. Даже если бы я заметил ошибку у двери курьера, магазин все равно уже не выполнил срочный заказ в оговоренном виде и сроке. Самое неприятное, что за все время общения у меня практически не возникло ощущения, что магазин вообще считает пострадавшей стороной клиента. Наоборот, постоянно подчеркивается, что товар я уже принял, а обмен или довоз правильной позиции преподносятся едва ли не как дополнительная уступка со стороны магазина. Для магазина с такими ценами это очень странный уровень сервиса. Ошибки бывают у всех, но именно по тому, как компания исправляет свои ошибки, и становится понятно, за что клиент переплачивает. Здесь пока ощущение скорее сервиса уровня случайного продавца, а не крупной парфюмерной сети. На момент написания отзыва идет уже третий день, заказ до сих пор не выполнен. В день ошибки со мной также никто оперативно не связался для ее устранения. Если вопрос будет решен действительно по-человечески и в разумные сроки, отзыв готов обновить.Читать целиком

РГ

Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики

2 сентября 2026, официальный ответ

Лайм, здравствуйте. Благодарим вас за подробный отзыв. От лица Компании РИВ ГОШ приносим самые иск…

ИВ

Ирина В.1 отзыв

Не очень держится запах,как пишут в отзывах.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Кристина Литвинова27 отзывов

Были у вас 19.06.26 примерно после 20:00. Первое, что бросается в глаза, при посещении данного места- это консультанты, которые ходят по пятам и стоят над душой, не давая спокойно посмотреть товар. Выбрав всё же товар, попросили консультанта подсказать цену и тут начинается весь цирк. Подошла девушка- консультант и начинает уже грубо и недовольно отвечать на мои вопросы по поводу цены, так как её там не было и уточнить будет ли скидка на товар. Взяв, выбранный мной товар, это блеск для губ и помада, и на кассе роняет не блеск, а именно помаду на пол и как ни в чём не бывало начинает её пробивать 🤦‍♀️. Я вежливо попросила её заменить, но почему - то на мою просьбу, просто поменять товар на другой, началось хамство! Девушка- консультант говорит, что она целая, я вам её открою, но мне не нужна помада за три тысячи, которую при мне только, что уронили. Я опять попросила её поменять. Другой такой не оказалось, думаю, ладно, куплю только блеск. Говорю, что сочувствую, что кому то достанется уроненный товар и тут она начинает хамить! Я её спросила, почему она так со мной разговаривает, но похоже вежливости от неё было не услышать. В итоге после такого неприятного общения брать у вас, что либо отпало всё желание. Благо существует другие магазины, где консультанты не ведут себя грубо и неуважительно. Если ей так не нравится работать с людьми и она не умеет находить с ними общий язык, то и не нужно тогда идти в такую сферу деятельности, где нужно непосредственно с ними взаимодействовать. Это был мой первый и последний визит в ваш магазин. Учитывая рейтинг вашего магазина и отзывы, а отзывы на хамское отношение ваших сотрудниц к клиентам тоже встречаются, печально, что вы не принимаете никаких действий. Чтож, было абсолютно неприятно находиться в вашем магазине и уж тем более получить волну хамства от вашей сотрудницы ( жаль имя её не запомнила), которая так неуважительно относится не только к клиентам магазина, но и к вашему товару! Добра Вам!Читать целиком

РГ

Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики

22 июня 2026, официальный ответ

Кристина, здравствуйте. Благодарим за сигнал! Искренне жаль, что у Вас осталось такое впечатление…

ММ

Мельников Максим5 отзывов

Приобретал Invictus, не оригинал к сожалению. 100 мл. Не стойкие и аромат не ярко выражен.Пробник на витрине как надоЧитать целиком

РГ

Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики

28 февраля 2026, официальный ответ

Максим, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Очень жаль, что выбранный Вами парфюм не оправдал о…

ИМ

Илона Мустафина4 отзыва

Приходили сегодня выбирали туалетную воду как подарок, сомневались в выборе, но консультант Ирина очень помогла, предложила аналоги, помогла с выбором остались очень довольны, вышли с хорошим настроением, ещё раз спасибо!!Читать целиком

Alla Kiseleva6 отзывов

Ужасный магазин! Купила тушь, открыла дома, а она использованная уже! Фото прилагается

ТМ

Татьяна Муратова2 отзыва

Приехали с мужем выбрать ему новый аромат. Рассматривали именно из дорогих…от 30 обычно берём…ну хочется сначала почувствовать запах, а не по описанию в интернете. Так вот, какой аромат не попросишь, пробников нет! И ещё с таким пренебрежением с нами говорила продавец за желание узнать сначала запах… типа мы не пойми кто, раз не знаем какой у данных духов запах…ничего не дала! Ни одного! Конечно мы не купили ничего. Видимо все пробники продавцы забирают и продают сами! Ну ни разу ещё не сталкивалась, чтобы в парфюмерном нельзя было ни одного запаха найти в пробнике. Они вообще как рассчитывают продавать? На словах описывать запах?Читать целиком

РГ

Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики

14 июля 2025, официальный ответ

Татьяна, здравствуйте. Благодарим Вас за оставленный отзыв и за доверие, которое вы оказываете мага…

Марго Д61 отзыв

Неприятный суетливый и громкий продавец, закрыла собой витрину , сама перенюхала те ароматы, что были нужны мне, перехотелось что-либо покупать , когда уходили чуть ли не в лицо рявкнула " до свидания!" Ее место на овощном рынкеЧитать целиком

РГ

Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики

18 июня 2025, официальный ответ

Маргарита, здравствуйте! Благодарим за сигнал! Искренне жаль, что у Вас осталось такое впечатление…

СД

Светлана Душкина18 отзывов

Я была здесь более полугода назад и пришла примерно за 10 минут до закрытия. Нужно было много чего купить по списку и не только. Женщина, что стояла посредине между входом и кассой сразу же предложила мне свою помощь и обслужила меня так, как ни в одном другом городе этого же магазина, позже к ней присоединилась еще одна женщина. Успели все пробить до закрытия. То, что мне нужно было, но я не знала какой бренд лучше, мне посоветовали и я взяла, мне очень понравилось. Ничего лишнего не фтюхивали. К сожалению, не помню имена этих женщин, чтобы им тоже было приятно, что я их помню, как самых лучших (не могу подобрать слово, но пускай будет) сотрудников, что мне встречались. Сейчас читаю отзывы и думаю не работают чтоли там больше?Читать целиком

РГ

Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики

8 декабря 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Светлана. Большое спасибо за выбор магазина нашей сети! Мы благодарны, что Вы нашли…

City spirit18 отзывов

Ужасный магазин. Пришла выбрать духи, два консультанта крутились около меня, не поздоровались, даже внимания не обратили. За то мужчину аж вдвоем обслуживали. Впечатление максимально отвратительное. Не приятно, чувство обделенности.Читать целиком

РГ

Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики

13 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим Вас за то, что описали Ваш опыт посещения магазина. Поскольку мы дорожим…

КШ

Красная Шапочка5 отзывов

Нет консультантов, когда они нужны, не говорю, что за мной нужно ходить по пятам, но просто элементарно позвать консультанта, когда нужна помощь не представляется возможным, чем они занимаются, что их никогда не видно, непонятно. Полки пыльные, конкретно говорю про стенд Dior, такая дорогая косметика и такой пыльный стенд, непритяноЧитать целиком

РГ

Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики

7 июня 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим за обратную связь! Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Мы…

РГ

Роман Греков3 отзыва

В данном магазине проводят мошеннические схемы , продавец видя что покупают много товаров , когда покупатель отвлекается пробивают товар который не приносили на кассу , телефон магазина отключён , на горячей линии не могут ничем помочь ! Ну и кто вы после этого ?Читать целиком

РГ

Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики

26 апреля 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Мы заметили абсолютно идентичные отзывы о разных магазинах. Обращаем Ваше внимание…

Анастасия Клименко46 отзывов

Спросила есть ли мускусные духи, консультант тут же пошла к стойке с духами за 20 тысяч,услышав "Ценой до 1 тысячи", ну очень удивилась и сказала "Таких нет" Видимо, на меньший чек она не готова работать, купила хорошие мускусные духи в летуаль, за 990 рублейЧитать целиком

РГ

Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики

20 апреля 2023, официальный ответ

Анастасия, здравствуйте. Спасибо, что написали нам. Мы сожалеем, что Вы не получили должного уровня…

Polina Rastorgueva4 отзыва

Как только зашла набросился консультат. Я сказала, что мне НЕ НУЖНА ваша помощь ,на что мне ответили "если понадобится помощь, то обращайтесь ". Вроде бы все ок, но не тут то было. Эта женщина ходила попятами, было неловко и хотелось уйти из магазина. В итоге она подошла и начала говорить своё мнение, которое я не спрашивала. "я не думаю, что вам подойдёт этот крем.у вас не расширенные поры. Прыщи от сладкого скорее, ну или с питанием что-то. Ну это моё мнение."я стояла в шоке, было очень неприятно и ещё парень рядом стоял,которыц тоже знатно удивился. Я взяла крем. И потом она мне втюхивала какую-то другую продукцию, будучи уверена что её мнение о моей кожи правильное)Читать целиком

РГ

Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики

30 мая 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Полина. Благодарим за обратную связь! Примите наши извинения за доставленные Вам неп…

Анжелика Хуаде2 отзыва

Несомненный плюс- качество и ассортимент. Минус- неосведомленность персонала о предстоящих новогодних акциях ( либо намеренное умалчивание ). Вчера купила духи в магазине OZ-mall Краснодар, сегодня на них скидка 50%. Понятно желание просто заработать на покупателях больше денег, но постоянным покупателем больше быть не хочется. Более того, продавец не владела информацией о стойкости аромата. Для примера, в Магнит-косметик КАЖДОМУ покупателю при входе говорят о предстоящих такого-то числа скидках на то-то, покупатель сам принимает решение, когда ему купить. А в данном случае чувствуешь себя просто лохом, которого разводят( И я понимаю, что в каждом конкретном случае вопрос решается индивидуально с руководителем магазина, но не в данном магазине. Оказывается, здесь о скидках узнают утром ( о предстоящих, по которым смс рассылают, на сайте указывают), значит не доносит руководство до сотрудников? Мне казалось, что Рив Гош - магазины несколько иного уровня обслуживания. Кстати, на кассе нам предложили купить еще кучу всего, по акции, а вот о новогодних распродажах вежливо промолчали... Не обязаны...Читать целиком

ЕМ

Елена Мазуренко1 отзыв

Продают подделку Dior

Алексей Киселёв2 отзыва

В данном магазине мне очень понравился продавец консультант Виктория, очень общительный, внимательный и отзывчивый человек. Всё расскажет о продукции и поможет найти именно ваш вкус.Читать целиком

Natalia Plaksina9 отзывов

Были с подругой в данном магазине 15.08.21 нас обслуживала женщина - стажёр, совершенно не понимает где она работает, что ее просят, бегает от покупателю к покупателю, чтобы больше себе клиентов набрать, ну доработай ты с одним плотно, отпусти и переходи к другому. Далее выбрали, стоим на кассе минут 15 ждём ее, на кассе никого нет. Подходит она и ещё другой продавец, стоят на кассе и тут началось: Больше не буду на кассу подходит, надоело стоять на кассе, надоели и все в таком роде. Зачем покупателям это слушать. Далее просим найти карту по номеру телефона и самое интересное, наших золотых карт нет в базе, и даже у стоящей за нами девушки карту тоже не нашли. Совершенно никак не пыталась урегулировать ситуацию с картой, стояла торопила нас со словами: быстрее, мне нужно идти, скорее и т.д. Ужас и кошмар. Не набирайте персонал который не умеет общаться и работать с покупателями, либо учите их. А ещё скажите вашим охранникам чтобы не ходили по пятам за покупателем, это очень бесит и раздражает.Читать целиком

Таня Великова3 отзыва

Была в данном магазине 7.03.21г Зашла, смотрела декоративную косметику, но не знала, что именно я хочу Ходила по стеллажам с разными брендами, тестировала на САЛФЕТКУ товар, который был интересен Подошла ко мне консультант, сказала "У нас акция у буржуа и максфактор 3 продукта по цене 2". Я вежливо ответила, что "Хорошо, интересное предложение, я посмотрю ещё" Но в итоге эта женщина ходила за мной около 30 минут, как я была в магазине. Он стояла в метре от меня, смотрела, чтобы я обязательно тестировала продукты на САЛФЕТКУ. Твердила, что у них акция, акция, акция!!!! Я просто быстро выбрала 3 помады и хотела побыстрее сбежать с этого магазинаЧитать целиком

City spirit48 отзывов

Отвратный персонал . Карты не работают у них скидочные

Карта

Краснодар

Косметика и парфюмерия

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии