Moon

Магазин мебели

2.6

18 оценок

Вам подарок за активность

РекламаООО «Платформа».

15 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ЮС

Юлия Самохина2 отзыва

В июне месяце купили диван, качество ужасное, диван скрипит, такое чувство что купили не 80тысяч а 10т! Не рекомендую покупать, как может мебель так быстро портится, при условии что его раскладывали один разЧитать целиком

Mм

Moon, магазин мебели

26 октября 2025, официальный ответ

Юлия, добрый день! От лица компании приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Рекомендуем В…

Владимир24 отзыва

Спасибо большое за фирменный продукт, кровать! Отдельное спасибо менеджеру Денису, профессионально и ненавязчиво помог с выбором кровати! Еще отдельное спасибо фабрике, мастерам, высокое качество, молодцы! Привезли, быстро собрали, хорошие парни, мастера своего дела! 👏👏👏👍💪Читать целиком

Mм

Moon, магазин мебели

11 марта 2024, официальный ответ

Добрый день, Владимир! Благодарим за приятный отзыв о нашей компании. Искренне надеемся, что и в дал…

ЮЧ

Юлия Чеховская1 отзыв

В сентябре 2023 года благодаря прекрасным Консультантам Милочки и Мариночке магазина мебели MOON,на Красной Площади я купила отличную мягкую мебель!Очень благодарна Милочке и Мариночке за правильный подбор и отличное обслуживание !!! Очень довольная и благодарна!!!Читать целиком

Mм

Moon, магазин мебели

26 октября 2023, официальный ответ

Добрый день, Юлия! Благодарим за приятный отзыв о нашей компании. Искренне надеемся, что и в дальней…

Андрей1 отзыв

Покупал диван, обслуживание удивляет, встречают с улыбкой все подробно рассказывает про диваны матерьял, хочется ещё раз придти к менеджеру Марине. Ей 5+ за работу, очень приятно что так встречает покупателей и все объясняет подробно! Таких ещё не встречал, обычно с каменным лицами сидят менеджеры.Читать целиком

Mм

Moon, магазин мебели

24 октября 2023, официальный ответ

Добрый день, Андрей! Благодарим Вас за отзыв! Нам приятно получать теплые слова о работе наших менед…

Гж

Городской житель5 отзывов

Ужасный магазин ,заказали кровать и матрас ,по итогу доставку откладывают и кормят завтраками

ВА

Владимир А13 отзывов

Дешевые матрасы как и их руководство, не вздумайте покупать, отношение к клиенту заканчиваются как вышли с чеком, помойка редкостная.Читать целиком

Mм

Moon, магазин мебели

12 ноября 2024, официальный ответ

Владимир, добрый день! Напишите нам на почту otzyv@moon.ru краткое описание возникшей ситуации и инф…

Galiya Gerasimova1 отзыв

Приобрела кровать и матрас в данном салоне. Сначала была проблема с доставкой и сборкой. Но когда привезли, у матраса был едкий запах типа ацетона, что не возможно было спать. Написала претензию, и вот уже месяц нет результата.Читать целиком

Mм

Moon, магазин мебели

21 мая 2024, официальный ответ

Добрый день! Уточните, пожалуйста, информацию по Вашему заказу: город, номер договора или номер зака…

ВР

Ворон Рок1 отзыв

Диван бомба. Менеджеру огромное спасибо! Монтажники на высоте. Все понравилосьЧитать целиком

Mм

Moon, магазин мебели

1 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, что нашли время и написали отзыв. Нам приятно, что Вы нас поддерживаете. Мы ис…

рн

роман нечай28 отзывов

Покупали кровать и диван. Менеджеры Павел и Марина все объяснили, оформили. Доставка согласно договора в указанный срок. Сборку с вечера перенесли на утро следующего дня. Сборники молодцы сами съездили и поменяли ножки дивана т.к.в комплекте были от другой модели. Бесплатно !!! Спасибо рекомендую!Читать целиком

Mм

Moon, магазин мебели

29 августа 2023, официальный ответ

Добрый день, Роман! Благодарим за приятный отзыв о нашей компании. Искренне надеемся, что и в дальне…

✨ ✨2 отзыва

Никому не советую данный салон мебели!!! Оплатила кровать,доставку и сборку,привезли ее в итоге в 22-30,от сборки в такое время мы отказались,сборщик/доставщик уверил меня,что приедут в другой день и соберёт-это не проблема для него!Ок.звоню через неделю-оказывается сборка повторная стоит якобы 1500 тысячи!Почему сразу это было не обозначено-не понятно.Абсолютно не хотят выполнять свои обязательства,хотя деньги берут,еще и потом навязывают доп выезды.А в самом салоне мебели как обычно никто ничего не знает,водителей не знают,сборщиков не знают,еще и при этом хамят и не пытаются решить ситуацию.Читать целиком

Mм

Moon, магазин мебели

26 июня 2023, официальный ответ

Добрый день! Приносим Вам извинения за сложившуюся ситуацию. Напишите нам на почту otzyv@moon.ru кра…

СХ

Светлана Хулина6 отзывов

Ужасное отношение к клиентам после покупки. Звонили уточняли когда прийдет заказ. Постоянно увеличивают сроки. Плюс к кровати не были сразу доставлены подушки и покрывало, когда начали выяснять в какие сроки будут доставлены, менеджер не извинился за задержку, а в ответ хамил. Хочу отметить менеджера Елену, кроме хамства в ответ где заказ ничего. Обещали 3 недели, в итоге 5 было. Когда говоришь что прописан срок доставки в договоре, отвечают что « на эти сроки не смотрите, вы знали что подписывали» извиняться за неудобства никто не собирается. В итоге платишь 90 тыс и тебе еще и хамят и никакого сервиса и обслуживания. С тобой мило общаются только до заказа, после только хамят , хотя ты только хочешь получить свой заказЧитать целиком

НВ

Наталья Воевода1 отзыв

13.03.2023 Благодарим за внимательность и профессионализм консультантов отделов продаж кроватей Милу и диванов Марину. Являемся клиентами Moon уже более 10 лет. Качество продукции и обслуживания возвращают нас за новыми покупкамиЧитать целиком

Петр Иванов53 отзыва

Покупал кровать в марте, В срок не привезли купленную кровать в данном магазине…. Работа менеджера просто ЖЕСТЬ…. При вопросе почему не привезли кровать во время, ответили, что понятия не имеют…..Читать целиком

ВВ

Вячеслав В1 отзыв

Заказал у них диван, срок изготовления был 30 дн. Заказ в срок не выполнили ещё +30 дней кормили завтраками и уговорами. Придумывали всякие причины. А по прошествии 60дней, когда пришёл требовать свой деньги назад, столкнулся с откровенным хамством. В общем сбольшим трудом, при помощи досудебного выбил свои деньги назад. Ужасное место! Избигайте этот магазин!Читать целиком

Марина П15 отзывов

2022 год. Краснодар ТЦ Красная площадь. Продавцы не компетентны свою работу не знают. Диван заказала 9.04.22 к определённой дате к (15.05. 22) для семейного праздника продавец уверял, что диван придёт в обговорённый срок. Прошёл месяц диван не готов сказали ждать до конца 28.05.22 номер хозяйки отказываются давать, написала претензию на возврат денежных средств они ответили что вычтут деньги за раскрой материала но не известно раскроили вообще его. Деньги вернули не в полном размере и то через постойные звонки в салон. Позже я обратилась в Роспотребнадзор где мне сказали, что они не имеют права вычитать некую сумму, а должны были мне выплатить за моральный вред. Разбираться дальше не стала, честно устала от этой нервотрепки. Поэтому хочу предупредить будущих покупателей быть аккуратней подробнее изучить свои права. Праздник был испорчен я понесла не только материальный но моральный вред. Не советую никому данный магазин, поберегите свои нервы и деньги.Читать целиком

Карта

Краснодар

Мебельные магазины

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии