............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Кубань Инструмент 

​Торгово-сервисная компания
3.6
42 оценки
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
Контакты
Инфо
Отзывы
25
Цены
Фото
33
3.5
42 оценки
25 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Николай Патяка​3 отзыва
Всё нормально. Всё понравилось. Объяснили, рассказали. Всё супер
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КИ
Кубань Инструмент, торгово-сервисная компания
9 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, Николай Патяка! Мы рады, что вам понравилось сотрудничество с нами. Ваши слова…
​Михаил Морин​3 отзыва
Отзыв про отношение. Подарили подарочную карту в этот магазин. Так как не было нужных мне позиций, решил вернуть карту (перед покупкой этой карты человек который покупал подарок специально ездил и уточнял этот вопрос, на что ему сказали, карту можно вернуть), и заказать в другом месте. Приехал, мне говорят, карту обналичивать нельзя, давайте мы посмотрим возможность заказа нужных вам товаров, и сообщим возможно это, или нет,согласился. Приехал домой, стал читать, по закону, они не имеют права отказывать в обмене карты на деньги, списывать с неё оставшуюся сумму если покупка была стоимостью меньше чем номинал карты и т.д. (в магазине мне говорили что вернуть за неё деньги нельзя, и сумма покупки должна быть равной, либо превышать сумму которая есть на карте). Собрался, поехал обратно, в этот раз почему то согласились, но потребовали чек и карту с которой оплачивалась покупка (опять же по закону вернуть карту может любой человек без предъявления чека и возврат будет на любую карту), пошел на встречу, поехал взял чек и карту, вернулся в магазин, а мне говорят, сейчас руководства нет на месте, приходите завтра, они будут решать, возвращать вам деньги или нет. В общем 2 часа потраченного времени и нервов а результата 0. Желание подать в суд на владельца данного магазина, может это научит соблюдать законы
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КИ
Кубань Инструмент, торгово-сервисная компания
21 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы выяснили ситуацию по Вашему вопросу. Ваша жена приобретала подарочную карту безналич…
О
​Олеся​2 отзыва
Несерьёзное отношение к покупателю! Я не понимаю, как может такое произойти? Пришли в обед,посмотрели мотоблок, все устроило, цена была 39999. Позвонила отцу,чтобы приезжал покупал. Он приезжает в 20:00 и цена уже 49249!!! Как за пол дня мотоблок, который стоит на месте, даже не новая поставка мог подорожать на 10тысяч? Вопрос остаётся открытым! Сказали, что пришла переоценка. Я все понимаю, бывает такое, но не на 10тысяч же! Служба поддержки ужасная. Игнор ситуации!
Читать целиком
КИ
Кубань Инструмент, торгово-сервисная компания
2 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Просим Вас предоставить а…
W
​Warkas​3 отзыва
Отвратительно. Покупал много вещей, От дорогих -20-25к, до относительно дешёвых, 1000-1500, все либо не комплект, либо неисправны. Первым был бензиновый генератор, его не укомплектовали вилками в розетку, которых, якобы, не было с завода, дальше бензиновый триммер, у которого в комплекте не оказалось инструмента для обслуживания, ( правда отдали через три недели), таких примеров много, последним был опрыскиватель, в котором не оказалось уплотнительных колец, при попытке обменять, либо вернуть, рассказали историю, как я сам привел опрыскиватель в нерабочее состояние.
Читать целиком
КИ
Кубань Инструмент, торгово-сервисная компания
18 июня 2021, официальный ответ
Warkas, спасибо за ответ ! Как с вами можно связаться для выяснения подробностей инцидента ? Можете…
ЛК
​Лилия Костенкова​10 отзывов
Шуруповерт. Любые инструменты. Выбор большой
Читать целиком
КИ
Кубань Инструмент, торгово-сервисная компания
12 января 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, Лилия Костенкова! Мы рады, что вам понравилось сотрудничество с нами. Ваши сло…
С
​Сергей​3 отзыва
Сказали вещь будет завтра и вот наступило завтра, теперь говорят вещь будет через два дня.... очень сильно подвели
КИ
Кубань Инструмент, торгово-сервисная компания
14 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы сожалеем о сложившейся ситуации, что не сдержали сроки. Обязательно проведем беседу с персоналом. Будем рады видеть вас снова)
ОП
​Ольга Платонова​1 отзыв
Выражаем огромную благодарность сотрудникам магазина. Оказали большую помощь в выборе товара, показали свой настоящий профессионализм. Особенно Павел, как консультант и человек, знающий свое дело
Читать целиком
КИ
Кубань Инструмент, торгово-сервисная компания
14 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку нашего персонала! Будем рады видеть вас снова.
​В Сущности​23 отзыва
Не знаю, почему такой обваленные рейтинг у магазина. Что нужно, я купила, на все вопросы продавец ответил, все при мне проверил. Что не знал, спросил у меня.
Читать целиком
КИ
Кубань Инструмент, торгово-сервисная компания
26 августа 2024, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку работы наших продавцов. Мы рады, что смогли удовл…
​Илья Вейд​60 отзывов
Хорошее обслуживание. Выбрал электро пилу. Парень полностью собрал ее проверили. Быстро четко претензий нет
КИ
Кубань Инструмент, торгово-сервисная компания
8 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Будем рады видеть вас снова)
​Игорь Лев​12 отзывов
Брал перфоратор Интерскол, первый раз пришлось сдавать у них же на ремонт отработал 3 дня, сразу после ремонта перфоратор лежал дома неделю, вышел на работу , поработал 4 дня и опять сдал в ремонт, ремонт постоянно затягивается на долго минимум 35 дней. Теперь лежит после ремонта 2 месяца, вот думаю 🤔 брать его работать или просто смотреть на него и любоваться. 😍
Читать целиком
КИ
Кубань Инструмент, торгово-сервисная компания
9 сентября 2024, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв. Приносим извинения за возникшие неудобства с перфоратором. Мы понимаем, как…
​Андрей Марченко​33 отзыва
Очень бесят консультанты которые ходят за тобой по пятам ну если человеку нужна их помощью он позовёт. Но нет только зашёл в магазин у тебя есть личная тень бесит жесть
Читать целиком
КИ
Кубань Инструмент, торгово-сервисная компания
17 июня 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв. Извините за неудобства, которые Вам доставили наши консультанты. Мы обязате…
O
​Oleg2000​5 отзывов
Покупал реноватор, сделали скидку небольшую ссылаясь на цену в интернет магазине конкурентов, за что спасибо. Сам товар оригинальный, жужжит работает, претензий нет
Читать целиком
КИ
Кубань Инструмент, торгово-сервисная компания
23 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв. Будем рады видеть вас снова в наших магазинах.
ВС
​Василий Смолькин​10 отзывов
Добрый день сегодня был там ,консультант Сергей все рассказал помог выбрать что мне надо,рассказал про плюсы и минусы, а так всегда заежяю ещё нравится скидка,спасибо и так по карточки боннусной ,советую магазин.
Читать целиком
КИ
Кубань Инструмент, торгово-сервисная компания
10 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Василий. Большое спасибо за доверие. Приходите к нам почаще 🤗
СЧ
​Семен Человек​13 отзывов
Качественное обслуживание!
КИ
Кубань Инструмент, торгово-сервисная компания
5 декабря 2022, официальный ответ
Семен, здравствуйте. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, "Кубань Инструмент".
​Юлия Богдан​16 отзывов
Купили в магазине перфоратор и болгарку. Спасибо большое за консультацию и обслуживание продавцу - консультанту Сергею, всё подробно объяснил и показал .
Читать целиком
КИ
Кубань Инструмент, торгово-сервисная компания
17 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Большое спасибо за оставленный отзыв. Мы обязательно передадим Вашу благодарност…
НА
​Натали Агеева​12 отзывов
Прежде чем посетить данный магазин -подумайте 100 раз, а уж про покупку -вообще молчу. В прошлом году купили газонокосилку и нам не зарегистрировали карту, а в этот раз приобрели товар и нам отказались делать возврат , якобы он технически сложный, хотя на горячей линии сказали, что это все возможно, но через сервисный центр. В сервисный центр его конечно же не отправили, а наоборот, сказали, чтобы мы себе его забрали, чтобы ним ничего не случилось. Ужасное обслуживание на кассе, очень недовольная женщина сидит, злая как собака. И ещё, якобы «юрист» составлял ответное письмо на наше заявление, даже отчество написали не правильно. Какие же это юристы ?! Какие там профессионалы могут быть ?
Читать целиком
КИ
Кубань Инструмент, торгово-сервисная компания
21 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Просим Вас предоставить…
​Сергей Муз​3 отзыва
Не могут вернуть деньги за товар ,два часа с покупки прошло!сложный технический товар,самый простой насос,очень сложный технический товар.....
Читать целиком
КИ
Кубань Инструмент, торгово-сервисная компания
21 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Просим Вас предоставить…
​Тимофей Бирюков​7 отзывов
Ужасное обслуживание, персонал просто бесполезный. Никто ничего не знает и не может ничем помочь
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КИ
Кубань Инструмент, торгово-сервисная компания
25 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день, Тимофей! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Вы не могли бы пожалуйст…
​Андрей Хай​2 отзыва
Купил болгарку метабо за 12000р,полтора месяца заклинила, сервис сам себе приятный, решил что виноват владелец, ремонт 8000р, китайский инструмент, гарантия ничего не решает, не советую
Читать целиком
КИ
Кубань Инструмент, торгово-сервисная компания
7 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день, Андрей! Мы бы хотели узнать о Вашем негативном опыте побольше - пожалуйста, предоставьт…
​Константин Соколов​15 отзывов
Качество товара просто 💩 Не рекомендую сюда заходить даже
Читать целиком
КИ
Кубань Инструмент, торгово-сервисная компания
7 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день, Константин! Мы бы хотели узнать о Вашем негативном опыте побольше - пожалуйста, предост…
​Андрей Васильевич​32 отзыва
Был не раз именно в этом магазине. Всё чётко, не впаривают, отвечают на всё вопросы, брал болгарку на АКБ, цена по городу отличная. Прихожу периодически за расходкой. Насчёт продавцов либо попали на стажёра, такое и у меня было, либо вы не знаете что хотите, таких видел кучу раз в любых магазинах, а продавец стоит и не знает что предложить. Цены на ручной выше чем через Инет брать, по электро надо сравнивать.
Читать целиком
КИ
Кубань Инструмент, торгово-сервисная компания
4 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей Васильевич! Благодарим Вас за высокую оценку. Ждём Вас снова!
​Андрей Зырянов​2 отзыва
Купил лазерный уровень, он мне не подошёл, пришёл на следующий день даже не деньги забрать, а поменять с доплатой и нужный купить, видя что новый он даже разговаривать не хотел и против был возврата, прям как свой продал, такая оценка как магазину, так и персоналу всему
Читать целиком
КИ
Кубань Инструмент, торгово-сервисная компания
22 сентября 2020, официальный ответ
Андрей, извините за поздний ответ, но всё таки лучше поздно, как говорится. Дело в том, что "Техниче…
​Анна Л.​19 отзывов
Прочитав прежние отзывы, боялась туда идти. Но ситуация совсем другая!!! Покупали шуруповёрт, муж любит долго повыбирать и все разузнать. Консультант Игорь в течение часа терпеливо рассказывал ему про нюансы каждой модели, отвечал на все вопросы. Ни разу не подал виду, что устал от бесконечного потока вопросов, хотя даже у меня терпение закончилось) я пошла слоняться по магазину и заметила, что все продавцы при деле, каждый что-то рассказывает покупателям. В общем, у меня осталось самое положительное впечатление от магазина. Да, кстати, там можно использовать бонусы спасибо от Сбербанка, нам покупка вышла очень выгодно за счёт этого.
Читать целиком
КИ
Кубань Инструмент, торгово-сервисная компания
27 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за тёплые слова! Такие отзывы мотивируют нас становиться лучше. Всегда рады…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее