Блю Аква

Химчистка

3.5

40 оценок

Контакты

37 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Дарья Варнина38 отзывов

Хорошая химчистка. Отдавала довольно грязную зимнюю куртку, забрала в идеальном состоянии. Цены более менее лояльные) ждать около недели всего. Однозначно ещё отдам сюда свои вещи.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АК

Алёна Коробицына5 отзывов

Ужасное отношение к своим клиентам Отдала на чистку свадебное платье Из загрязнений была только дорожая пыль на шлейфе, больше никаких- не жирных, не пищевых пятен не было В итоге платье чистили 2 недели И по итогу отдают мне с оставшимися пятнами - обычные следы пыли Написали претензию, в итоге директор не хотела отдавать нам платье, возвращать деньги тоже отказались, сумма немаленькая - 6300 рублей Только через разборки через роспотребнадзор Хотя неисполнение работы налицо Очень расстроена До этого пользовалась дважды услугами этой химчистки Теперь ни ногойЧитать целиком

БА

Блю Аква, химчистка

16 июля 2024, официальный ответ

Добрый день, Елена! Хочу отметить, что при приеме изделия (свадебного платья) в химчистку, в квитанц…

МД

Мая Донцова2 отзыва

Просто треш . Хочется ругаться матом на такие заведения ! Отдали одеяло обосаное собакой . За 600р, когда в другом заведении 100р… женщина сказала что они его могут просто постирать, т.к. так написано на бумажке . В итоге , забрали одеяло через неделю , и ПОЛУЧИЛИ …. Угадайте что??? Правильно, такое же обосаное одеяло , его даже не стирали такое чувство ! Запах остался , пятно осталось ! Завтра идём разбираться ! Совсем вы там все ах*уели? Друзья мои… это называется работа ? Посмотрите фото . Обидно что существуют такие люди которые не доброкачественно выполняют свою работуЧитать целиком

БА

Блю Аква, химчистка

11 марта 2022, официальный ответ

Добрый день! Надеюсь, что теперь Вы остались довольны качеством чистки. К сожалению, производитель и…

ЕЛ

Екатерина Лебедева2 отзыва

Принесла пуховик (не дешевый, надо сказать ). Спустя неделю СМС - готово. Пришла забирать. Обнаружила пятна, которых ранее не было. Отправила снова. Через неделю СМС - готово. Снова пришла забирать - пятна на месте. Еще раз отправила . Еще через неделю снова пришла за пуховиком - пятна так и не убрали. Это первое. Второе: отдала пуховик объемный, дутый , красивый. Получила тоненькую тряпочку. Третье: он просто сел … теперь это куртка скорее на ребенка, но не на взрослого человека. Что ж… работают ребята !!! Молодцы !!!Читать целиком

Zorro Revizorro14 отзывов

Работник химчистки, женщина с ободком на голове просто человек, который отпугивает ваших клиентов. Настолько негативное отношение. Совершенно не понимает, что такое сервис и клиентоориентированность. Ей бы в кресле носки вязать и сериал смотреть дома.так и не оставила одежду, не договорились. Возьмите молодую девушку, она хотя бы улыбаться умеет. Шок просто от отношения.Читать целиком

Ольга Ольга15 отзывов

Первый раз пишу негативный отзыв, просто от недоумения от наглости работника химчистки, чтобы связаться с руководством! Мало того, что работник опоздал с утра, так ещё и заставил выполнять свою работу- сами взвесьте, сами посчитайте, сами сумму высчитайте, сами заполните, извините, но может мы сами постираем и погладим. Так ещё и позвонили в пол десятого вечера и сказали, что изделия не могут принять. Так а при сдачи изделия нельзя было посмотреть на изделие. Конечно, если клиенты сами и взвешивают, и сами суммы считать должны, работнику некогда даже посмотреть на то, что принимает. Работник по телефону не извинившись, не выслушав, нагло перебивала не дав сказать и спросить, а на просьбу дать номер администратора/управляющего - сказала, что номера нет, его надо искать.Читать целиком

МШ

Мохаммад Шах6 отзывов

Очень хорошая химчистка, с диваном справились отлично, диван вернул родной цвет. Особенно хочу выразить огромную благодарность Ольге Ивановне за хорошую работу по удалению пятен. Рекомендую сюда заезжатьЧитать целиком

Sberid User6 отзывов

Я честно говоря такого сервиса не встречала уже давно!Мне необходима была химчистка дивана и осталась в восторге.Отдельную благодарность выражаю Ольге Ивановне за то, что так качественно справилась с выведением сложных пятен.Спасибо большое за такое качественное исполнение работы, обязательно буду рекомендовать друзьям!Читать целиком

Станислав14 отзывов

Химчистка понравилась. Приносил несколько вещей, были непонятные пятна, всё убрали, быстро и качественно. Особое спасибо Ольге Ивановне за качественную работу. СоветуюЧитать целиком

ЕД

Екатерина Дмитренко10 отзывов

Отличная химчистка. Дали моей старой одежде новую жизнь! Однозначно всем рекомендую!

ЕН

Евгения Налбантова4 отзыва

Спасли мой любимых пуховик, спасибо работницам за качественно выполненную работу. Обращаюсь не в первый раз. Всё довольно быстро, персонал приветливый)Читать целиком

ВБ

Влад Боярчук9 отзывов

Огромное вам спасибо. Сделали все быстро и качественно. В общем всем советую. Будем обращаться ещё!

РА

Риша Алекса28 отзывов

Хочу поделиться своим опытом работы с химчисткой "Blue Aqua". Долгое время искала надежную химчистку, которой можно доверить свои вещи, и, наконец, нашла! Первое, что меня приятно удивило – это вежливое и профессиональное обслуживание. Сотрудники были очень внимательны, подробно объяснили процесс чистки и ответили на все мои вопросы. Они аккуратно приняли вещи, заверили меня в безопасности обработки и дали подробную информацию о сроках выполнения заказа. Качество чистки оказалось на высшем уровне. Я сдавала в химчистку куртку и пиджак , и после чистки все вещи выглядели как новые – чистые, свежие и без каких-либо повреждений. Даже старые пятна, о которых я переживала, исчезли бесследно! Рекомендую !!🤚Читать целиком

ВМ

Вадим Медведев4 отзыва

Все отлично, очень доволен

Лада Ерофеевская12 отзывов

Не верила, что можно вернуть старую замшевую вещь в приличный вид. Но после чистки пальто стало совсем другим — мягким, чистым и с обновлённым цветом.

Лариса Лапухина10 отзывов

Пуховик был в очень плохом состоянии, но его смогли вернуть в идеальный вид. Пятна исчезли, цвет восстановился. Не ожидала, что получится так хорошо.

Жанна Пикалева13 отзывов

Мой зимний пуховик совсем потерял вид. Привезла сюда, и теперь не могу поверить, что это тот же самый пуховик. Вещь выглядит как новая, хотя раньше она была совсем не презентабельной.Читать целиком

КГ

Каролина Гренадерская18 отзывов

Моя дубленка была в ужасном состоянии, а после работы мастеров из этой компании просто отлично выглядит) Всё сделали аккуратно, без повреждений, и теперь её можно носить ещё долго.Читать целиком

Ярослава Чепеленко13 отзывов

Пожилую куртку с замшевыми вставками привезла в надежде на чудо, но результат превзошёл все ожидания. Куртка чистая, обновлённая, с восстановленным цветом.Читать целиком

Ира Димурова7 отзывов

Пальто с дефектами и пятнами принесла Раде. Очень рада, что восстановили его так качественно. Спасибо!

Татьяна Слузова11 отзывов

На моей кожаной сумке было пятно, и я уже смирилась с тем, что оно останется. Но после чистки вещь выглядела совершенно по-другому — как новая, спасибо вам!Читать целиком

Наташа Орлова10 отзывов

Дубленка была потерта, но Ольга Ивановна сделала её как новую. Все дефекты были аккуратно устранены, и цвет восстановлен. Очень довольна.

Алиса Фирюлина22 отзыва

Старую кожаную сумку думала выбросить, но привезла её сюда, и они привели её в отличный вид. На деле сумка выглядит почти как новая.

Аня Мокеева18 отзывов

Пуховик стал идеальным после чистки. Все пятна ушли, и цвет вернулся, как и раньше. Хорошо, что выбрала эту компанию.

Даша Оберучева15 отзывов

Пальто, которое было в ужасном состоянии, вернулось как новое. Цвет восстановили, а пятна ушли. Сильно удивлена, что так хорошо справились.

Evgeny Vasilenko78 отзывов

Чистил шерстяное пальто. Не село. Не испортили. Чистили пуховик. Тоже ок. Все загрязнения убрали хорошо

НК

Наталья Кравецкая1 отзыв

Сдавала мужское пальто на чистку, получила просто отпаренную, но не почищенную вещь. За что отдала 1500 не понятно. Пожилая приемщица откровенно хамила. Никогда больше не буду пользоваться услугами данной химчистки. Проведите обучение приемщиц, озлобленные пенсионерки распугают всех клиентов.Читать целиком

Major26 отзывов

Отличная химчистка! Бережное отношение к фурнитуре! Сдавали верхнюю одежду не один раз, всегда без замечаний.

СН

Сергей Некрасов2 отзыва

Вечные проблемы с режимом работы. Постоянно попадаю на закрытую дверь. Утром опаздывают , вечером закрываются в 20:30, хотя в 2гис режим работы до 21:00 !!!Читать целиком

БА

Блю Аква, химчистка

28 июня 2023, официальный ответ

Добрый день, Сергей! Спасибо, что отреагировали на несвоевременное открытие/закрытие нашего приемног…

ЕS

Е S10 отзывов

Работают с 9.00, пришла в 9.35 забрать заказ, они закрыты 🤦🏼‍♀️Читать целиком

БА

Блю Аква, химчистка

5 декабря 2022, официальный ответ

Добрый день, Екатерина! Возможно, что приемщик отходил в туалетную комнату (?). Извините за доставле…

АК

Ангелина Колесникова18 отзывов

Сдавала пуховое одеяло. В результате по всему периметру просто комки свалянного пуха, запах хим средств не выветривается! Результат отвратительный!

О.

Ольга .7 отзывов

Не стала сдавать на этапе обращения , ощущение, что первый день работают и не знают ничего о нормальном общении и не могут проконсультировать. На мою куртку Levi’s женщина сотрудник сказала, что это дешёвый Китай и как поведёт себя непонятно, хотя все бирки есть и указание как стирать. Ещё она пыталась мне рассказать, что так обычно бывает везде, как будто я впервые в химчистку обращаюсь. Нигде с такой хабалистостью и непрофессиональнализмом не сталкивалась. В итоге, спрашиваю как вообще мне быть и чего ждать- говорит не знаю. Правильно сделала, что не сдала, почитав отзывы, поняла это. Во время оформления бестактно спросила «Отчетство несложное?», хотя вроде имя простое , но видимо оценивает по внешности нерусской. В итоге потраченное время, испорченное настроение, но благо не вещь. Обидно за собственника , что из-за таких псевдосотрудников теряет деньги.Читать целиком

ТП

Татьяна Попкова5 отзывов

На стеклянной входной двери написан график работы до 21.00. Под графиком , очень низко приклеена маленькая бумажка , технический перерыв. На телефонный звонок ответила женщина , и сообщила , что они оказывается работают до 20.00, потом отчетность , потом инкассация , так что извините….. но химчистка закрыта да и время уже 20.50 ….. Я предложила поменять вывеску по поводу графика работы Люди знайте , не нужно верить всему что пишут на заборе !))) Интересно сколько убытков несёт собственник данного предприятия ?!Читать целиком

БА

Блю Аква, химчистка

4 февраля 2022, официальный ответ

Доброе утро, Татьяна Огромное спасибо за Ваше замечание! Обязательно разберемся и примем меры Буде…

Александр Макаров4 отзыва

Сдавал в эту химчистку три дорогих пуховика, в итоге три испорченных вещи ( пух скомкался, фурнитура порвана). И за это заплатил 4500. До руководства не дозвониться. В открытых источниках только телефоны точек приема.Читать целиком

Ekaterina Vasilyeva1 отзыв

Отдала ковёр на химчистку, что с ним делали не понятно в итоге. Видимо валяли по земле. Забрала ковёр, дома поднимаю его, песка как с песочницы. За что заплатила не понятно. Ужасное качество работы!Читать целиком

Flamp

Екатерина Васильева19 отзывов

Отдала им ковёр, почти неделю с ним что-то делали. Сегодня забрала, с него песка... будто на улице валяли. Ужасное качество работы!

БА

Блю Аква, химчистка

24 ноября 2020, официальный ответ

Добрый день, Екатерина. Мы ковры не чистим. Но, чтобы разобраться в этой ситуации, пожалуйста, сообщите по какому адресу сдавали изделие, номер чека

Анастасия Федорцева4 отзыва

Отвратительная химчистка! Порвали свадебное платье🤦‍♀️ Руки из одного места,ещё и клиентов дураками стараются выставить! Не советую!

Карта

Краснодар

Химчистки одежды и текстиля

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии