............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Почта России

Отделение №19

3.6

233 оценки

АО Почта России

3.6

233 оценки

145 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Рафаэль Заитов·2 отзыва

Совсем не понравилось

К сожалению сотрудники низкой квалификации и при вопросе оплаты по номеру федерального клиента просят какие-то бланки! Очень не компетентный в некоторых вопросах! Видимо научились отправлять только письма! А про дополнительные инструменты почты России забыли ( очень жаль!Читать целиком

Mi Mi·1 отзыв

Совсем не понравилось

Очень долго принимают письма,работают одна злая женщина,недовольная. Огромная очередь и постоянные перерывы на пол часа. Пол часа работает-пол часа перерыв…так весь день в очереди простояла.Читать целиком

НК

Надежда Калепцова·26 отзывов

Совсем не понравилось

Редко пишу плохой отзыв. Но..... Хотели отправить письмо , формата А4. В наличии НЕТ 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️. ЭТО КАК ПОНЯТЬ???? НА ПОЧТЕ НЕТ КОНВЕРТОВ 🤦🏻‍♀️. ПОБЕЖАЛИ ИСКАТЬ КОНВЕРТ. НО УЖЕ ПО НАПИСАННОЙ ТАБЛИЧКЕ ОБЕД С 13-14. ТАК КАК РАБОТАЕТ ОДИН СОТРУДНИК. Я. Всё понимаю . И не виню её. Она одна и все мы люди. Но если написано , что без перерыва , то мы и рассчитываем , отпрашиваемся с работы. А тут такое дело. Примите к сведению!!!!!!!! И конверты должны быть всегда в наличии. Почему мы должны бегать и искать !!!!! Итог! Конверт не нашли в ТЦ и закрыли на обед !!!!!Читать целиком

ЕБ

Елена Белая·2 отзыва

Совсем не понравилось

Пришла на почту в обеденное время, зная, что почта работает без перерыва. И что? На листе ручкой написано перерыв с 13 до 14. Сотрудник ходит занимается делами в подсобке, очередь ждет. Нормально? Ссылается на то, что работает одна, и у нее должен быть обед. Я согласна, но тогда напишите в расписании, что перерыв, и люди будут планировать свой визит к вам. Зачем писать, что работаете без перерыва?!Читать целиком

ОГ

Оксана Гашкова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Самая ужасная контора

АЕ

Ариана Еремян·2 отзыва

Совсем не понравилось

Написано что работают без перерыва. По итогу пришла в 12:58 было закрыто , а сотрудница пришла в 13:12 и сказала что до 14:00 перерыв. Тогда пишите сразу что у вас перерыв, я бы пришла к нужному времени, а не час ждала просто такЧитать целиком

Эвелина Васильева·6 отзывов

Совсем не понравилось

Пришла специально на эту почту, потому что у них нет перерыва, нужно было срочно отправить посылку. В итоге самодельная табличка о том, что с 13 до 14 перерыв. Работник выжидает время 14:00, ни в коем случае открыть раньше. Руководствуется тем, что работает одна. А как потребители должны об этом знать, которые тоже заранее планируют время и тоже имею работу?Читать целиком

Дмитрий·16 отзывов

Совсем не понравилось

Пришёл получить посылку, в 18:20. Оператор заявила что у них с 18:30 до 19:00 перерыв. При этом график работы отделения указан с 10 до 22.

АМ

Алексей Минаев·2 отзыва

В восторге

Я считаю, даже не смотря на одного сотрудника в отделении на 12 часов, держится просто молодцом. И старается очень быстро обслуживать. Нас очень много, а сотрудник один. Берегите его.Читать целиком

АБ

Анастасия Богданек·30 отзывов

В восторге

Людмила Владимировна самый лучший сотрудник, очень добрая все быстро отправляет

ЕБ

Елена Барсова·6 отзывов

В восторге

Вежливый специалист, быстрое обслуживание, удобное расположение от дома, чистое помещение. Последние 6 лет только из этого отделения отправляю и принимаю посылки.Читать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

НИКОЛАЙ НИКОЛАЙ·3 отзыва

Совсем не понравилось

Доставка посылок не работает !!! Доставка на почте !!! Вот это прикол ))

No Name·9 отзывов

Совсем не понравилось

Два оператора! Работает только один! Я бы поняла, если бы второй сотрудник работал , но нет, она болтает про свой отпуск уже 20 минут. Какой смысл двух сотрудников, если работает один ? И я так понимаю , что писать бесполезно. Столько негативных отзывов, никто их не прорабатывает. Буду писать везде , пока не отреагируетеЧитать целиком

х4

хади 444·4 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительное отношение сотрудника.Передо мной с пожилой женщиной разговаривала как собака просто,фууу просто мерзкий сотрудник.В отделении не было интернета говорил сотрудник в очень грубой форме,хотя пока стояла в очереди лично видела и слышала как другой женщине выдала посылку с расчетом мол потом скинет куар код и она провет посылку.Читать целиком

КМ

Кристина Меркова·24 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительно. Каждый раз, когда прихожу в будний день попадаются сотрудники, которые не могут посчитать, сколько мне нужно продать марок. Считайте сами... Что мне то считать? От меня что требуется? Цены поменялись, говорят, что я сама должна знать по какой цене отправляются письма. Постоянно ругаюсь с ними по этому поводу. Особенно с пожилой женщиной. Стараюсь приходить по выходным, в дни, когда работает единственный хороший сотрудник. Высокая девушка с темными волосами. Всегда быстро и без лишней суеты. Ей отдельно написала бы отзыв на 100 из 100Читать целиком

Lara Uridiya·12 отзывов

Совсем не понравилось

После 19:00 не выдают посылки по причине отсутствия интернета . Сомнительная ситуация со стороны работы сотрудников . Просьба обратить внимание

1 посещение

Отзыв подтверждён

ИК

Игорь Кузьмин·5 отзывов

Совсем не понравилось

Отказались принять платежи после 20:00. Как то подтверждить информацию о блокировки сервера не могут. Имейте в виду, после 20:00 пункт не работает как таковойЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Яна Струкова·4 отзыва

Совсем не понравилось

Заказала экспресс доставку важных документов,которые должны были прейти раньше срока,к тому моменту когда бы они были нужны 19.08 .Подстава.Девочка сказала в течении 3-4 дней будет в месте вручения,подумала время ещё есть,не стала пользоваться услугой СДЭК.На сегодняшний день з раза время доставки поменялось,на минуточку уже 7 дней прошло,документы не доставились в срок и не известно когда доставятся с такими переносами уже пишут на 28.08,завтра опять перенесут🤦🏻‍♀️За,что были взяты ДС,если бы эта отправка была бы не по спешке,я бы не платила экспресс доставку. Девочка уверяла что дойдут быстро и раньше того дня,когда они нужны. Только СДЭК !!!Лучше дороже заплатить,ну быть уверенным,что будет всё в срок или ко сроку!Читать целиком

Тоня Ушакова·17 отзывов

В восторге

Замечательное почтовое отделение. Меня приняли быстро. Сотрудник Антонина очень добрая и вежливая. Помогла мне отправить мой конвертик. Я часто выбираю именно это отделение. Спасибо за вашу работуЧитать целиком

Олег Москалёв·2 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительное отделение. Два оператора, все неимоверно медленно. Такое ощущение что специально все затягивается. Отношение к клиентам, как будто им все должныЧитать целиком

Самира 🌄 Вовк·8 отзывов

В восторге

Огромная благодарность оператору сегодня, принявшей 30 посылок для ребят на СВО 💜 Она умничка у вас 😘

1 посещение

Отзыв подтверждён

АМ

Алина Моор·3 отзыва

В восторге

Вежливые, отзывчивые сотрудники. Помогли в нестандартной ситуации с упаковкой, и достаточно быстро все делают. Осталась довольна. Огромное спасибо сотруднику Антонине, отзывчивая, креативная, хочется пользоваться сервисом вновь и вновь, всё без негативаЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ИБ

Ирина Беркут·1 отзыв

В восторге

Оперативная работа сотрудников , всегда чисто в подразделении, полный порядок с документооборотом, обслуживают несколько наших компаний, все всегда под контролем очень внимательных и ответственных сотрудниц отделения Почты РФ на Красной Площади! Всегда отзывчивы, очень внимательны, Спасибо за правильность в работе и организацию труда!Читать целиком

Сергей Попов·30 отзывов

В восторге

Отличный офис , вежливый и квалифицированный персонал , удобное расположение , чисто , не было очередей , вообщем все устроило . Тут не мало важно, что отделение находится не в спальном районе , а в ТЦ , возможно из за этого было мало людейЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВП

Валентина Передереева·2 отзыва

В восторге

Лучшая отделение в Краснодаре, самые вежливые и квалифицированные сотрудники

ЭД

Элина Дорохова·3 отзыва

Совсем не понравилось

Работа операторов оставляет желать лучшего ,после того как я проговорила что мне надо отправить важные документы ,мне засунули их в обычный конверт ,как потом оказалось без трек номера ,обычно это во всех отделениях по -умолчанию идёт ,все понимают важность конверта ,но не тут ,в итоге документы утеряны ,посмотреть куда они дошли и вообще отправлялись ли они нет возможности .В базе ни моего имени ,ни имени адресата они не видят ,как будто меня и не было там . Это ужасно ,ужасно так относится к своим должностным обязанностям ,вы работаете в этом месте ,и должны понимать что и как отправляется!Читать целиком

АС

Анна С.·1 отзыв

Понравилось

Очереди, не всегда вежливые сотрудники, но чистое и комфортное помещение

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ФА

Фатимат Алиева·1 отзыв

В восторге

Огромная благодарность сотрудникам отделения Почта России 350019. Краснодар, ул Дзержинского 100 Т.Ц.Красная площадь, в частности Елене за отличную работу, за доброе отношение, за её любовь к людям. Такое чувство, как будто меня весь мир обнял. Спасибо Вам. Счастья и благополучия!!! Быть добру!!!Читать целиком

Альбина Костенко·2 отзыва

В восторге

Отличное обслуживание, операторы молодцы. Всегда вежливые и помогают во всем

София·3 отзыва

В восторге

Отличное отделение. Операторы работают быстро

София·3 отзыва

В восторге

Отличное отделение. Операторы работают быстро

Рин Амберов·5 отзывов

Совсем не понравилось

Нужно предупреждать, что наклеивание марок ВАШИМ СОТРУДНИКАМИ платное, а не просто потом выставлять за это счет. Увидел в чеке, когда уже у дома был

АТ

Анастасия Т.·1 отзыв

В восторге

Всегда приветливые сотрудники, очень редко очереди, а если и есть то девочки работают быстро.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЮД

Юлия Д.·1 отзыв

В восторге

Почта в последние несколько лет откровенно радует! И приложение, в котором можно как записаться на визит в отделения, так и получить информацию об их работе, вызывает положительные эмоции. Так держать!Читать целиком

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕБ

Евгения Б.·1 отзыв

Понравилось

В целом все хорошо, персонал работает медленно, но в целом никаких проблем не возникало никогда!

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

АП

Анна П.·1 отзыв

В восторге

Всё быстро происходит. Раньше стояла в очереди час и больше, а сейчас прихожу- 1-2 человека, максимум.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

А•

Анастасия •·15 отзывов

Совсем не понравилось

Спасибо Новиковой Антонине Александровне, которая сделала большой косяк. Я записала все данные верно, диктовала ей также верно. По итогу данные в чеки и в отслеживании совсем другие, от кого стоит какая-то Максимова, кому: напутали имя. Для получателя это может быть грубая ошибка! По телефону сказали мне, чтобы наверняка можно прийти на почту и написать заявление, а они его отправят. С какой стати я должна ехать, если ошибка ваша. Безусловно было видно, что женщина работает недавно, некоторые моменты не знала.Читать целиком

Эд Эд·8 отзывов

В восторге

Хорошая почта очень приятные люди работают!!!!

Диана Л·11 отзывов

В восторге

08.05.2024 отправляла посылку,несмотря на нерабочее время,приняли и хорошо по-человечески отнеслись,благодарю персонал🌸

Elizaveta Lubchich·3 отзыва

В восторге

Всегда все быстро и четко , отправляю и получаю посылки. Приятный персонал ☺️

ЕШ

Екатерина Ш.·1 отзыв

В восторге

Сотрудник Антонина Горбунова, просто топ, милая приятная. Не смотря на всю медленную работу почты по всей России))

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Марина Балбекова·6 отзывов

В восторге

Быстро. Днём очереди вообще нет. Я авито отправляю всегда. Не очень удобно, что упаковки нет, но это больше претензии к авито 😁

Олег Вардзелов·31 отзыв

В восторге

Хорошее отделение, вблизи дома - это очень удобно. Вежливые и компетентные сотрудники. Всегда подскажут и расскажут, что нужно делать в непредвиденных обстоятельствах.Читать целиком

Руслана Чернышева·19 отзывов

В восторге

Очереди в 19 часов не было, повезло очень, быстро отдали заказ, все милые и пахнет как в детстве почтой, такой приятный запах бумаги и марок ❣️ Доставка из Китая через Озон на почту пришла быстрее на 9 дней, восхитительное отделение :)Читать целиком

КК

Константин Константин·25 отзывов

В восторге

Отделение работает до 22:00. Сотрудники, абсолютно без претензий и с хорошим настроением обслужили всех людей из очереди и закрылись только в 22:25. Редкость когда на почте хороший коллектив, все общаются между собой, шутят.Читать целиком

ЕШ

Екатерина Ш.·1 отзыв

Совсем не понравилось

Всегда очередь, но варианов нет, когда нужно ждешь и час и полтора

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЯП

Яна Платонова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Сотрудник почты сегодня 20.02.2024 в 18..50 отказалась отдавать мне мою посылку которую я заказала через Авито, утверждая что в моем профиле на Авито должно быть мое рельное имя и фамилия которая в паспорте. Ей было безразлично, то что она отсканировала трек номер который мне выдан для получения моей посылки. Она его отсканировала, извещение пошло продавцу о том, что я типа получила посылку, а в руки она мне отказалась ее отдавать, говоря что на коробке и в профиле Авито не мое имя которое в паспорте. Ещё забрала посылку которую я отправила другому покупателю и не нажала на кнопку что моя посылка едит к покупателю, то есть моя посылка сейчас у них, а у меня в профиле написано отнесите в пункт приема посылку, воровство получается, взяла мою посылку и не отправляет, как будто я не чего не приносила.Я позвонила в полицию и в службу поддержки почты с жалобами, жалобы приняли в обработку. Пока я ждала полицию, она видя что дело плохо, сделала отмену, что типа я не приходила за посылкой и что посылка меня ожидает, я подошла и сказала другому сотруднику почты, чтобы мне выдали мою посылку, а другая девушка говорит, что эта заведующая отделения не разрешает ей выдавать мне посылку. А, та посылка которую я вам принесла чтобы отправить, ее забрали и не отметили что она у них.Воровство. Явное право нарушение со стороны сотрудников, о мошенничестве, шантаже, воровстве в отношении меня. Представится как ее зовут она не захотела, бейджа с именем и должностью у нее не было, сказала что у неё здесь ее законы, а не законы Российской федерации. Внешние признаки; женщина с коробкой стрижкой, темные волосы, лет 50, небольшого роста, одета была в белую блузку. Надеюсь камеры видионаблюдения у вас делают запись. Я свою запись на телефон сделала, чтобы зафиксировать эту женщину. Видео будет показано в полиции и заявление тоже. В общем это ужасно. Считаю нужным обратить внимание на собственников отделения, на правонарушения сотрудников, проинструктировать, оштрафовать, заведующую уволить.Читать целиком

им

илона мальцева·1 отзыв

В восторге

Очень терпеливые, отзывчевые, вежливые девочки. Всегда помогут и подскажут. Работают быстро и аккуратно

Альбина Костенко·2 отзыва

В восторге

Хорошее отделение с приятными и вежливыми работниками! Просторно, чисто, комфортно!

ЕМ

Елена Мальцева·1 отзыв

В восторге

Отличное отделение. Очереди не было вообще. Чисто,уютно, хороший персонал. Советую данное отделение. С отделения отправляла посылку. Всё упаковали замечательно.Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее