............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Muller-Bach 

​Апарт-отель
4.8
266 оценок
Комфортные апартаменты с видом на озеро и рестораном Paulaner
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы127

Цены

Фото167

4.8
266 оценок
АК
​Александр Конев​2 отзыва
Отличный сервис, всё хорошо. К сожалению пришлось выехать раньше и средства за непрожитые сутки не вернули, сославшись на правила и порядок проживания, где указано что если аннуляция бронирования не произошла за 24 часа, то с гостя взыскиваются денежные средства. При раннем выезде на ресепшене ответили что вернули бы деньги без проблем, то так как бронировали через "Отелло" они должны вернуть деньги. Представитель Отелло позже ответил что возврат делает гостиница... Кому верить не понятно👍
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
​Рената Рената​3 отзыва
Локация и вид из окна шикарны. Сервис никакой. В ДР даже на словах не поздравили, не говоря уже о комплиментах от отеля, на email не отвечают. У меня был приятный двухкомнатный номер на озеро, супер просто, но он и не самый дешевый. Из минусов: очень шумно вечером (бар на 1 этаже , но ровно в 22:00 тишина), непонятно откуда вода в красивых, но б/у стеклянных бутылках, не очень приветливый ресепшен, wi fi не функционировал. Из плюсов: вид, хороший кондер в спальне, добротный напор воды в душе, две бутылки воды и полно посуды, тапочки, халаты.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
​Оксана Шепетилова​35 отзывов
Хорошее расположение, много зелени и есть где пройтись. Очень хорошая территория вокруг,озеро,птички. Много магазинов,кафе,ресторанов. Сам отель,на крепкую четверку. Путешествую с собачкой всегда,есть с чем сравнить конечно. Первое,это то что никто не предупреждал,что дипазит за питомца необходимо внести наличными.( во многих отелях есть возможность расчитаться безналом). Хорошо,что были наличные,где бы я с чемоданом бегала и искала банкомат, я не знаю. Номер просторный конечно,с терассой. Понравилось,что на дверь терассы установлена москитная сетка. Но самой террасой насладится возможности не было. Вся мебель и пол загажены голубями. Причем судя по всему это даже не отмывал никто перед заездом гостя.. В номере гардеробная с сейфом,большой плюс. Есть утюг и к сожалению очень грязная гладильная доска. Ковровое покрытие, в пятнах. Всегда было интересно,зачем в отелях ковровое покрытие?🙈 это же ужасно не гигиенично. Не понятно кто какими ногами по нему ходит. Есть тарелки,кружки,ложки и совершенно не острые ножи. Из холодильника неприятный запах какой то рыбы.На третий день,при смене белья,появилось одеяло по размеру))) в день заезда было маленькое,как детское😄 Хороший напор воды,но плохой слив. На кухне отсутствует кухонное полотенце,и элементарная тряпка со стола стереть.( пришлось купить) Есть стиральная машина. Капсулы можно купить на ресепшене. 50 руб 1 шт.😂 благо есть магазин рядом. Отдельное про коллектив горничных. При заезде была одна,дня черед три другая. Вот вторые девочки отличные. Привели террасу в порядок,в две секунды поменяли белье и все полотенца. Кстати из плюсов еще,полотенца меняли каждый день. В общем место не плохое)))😁Но есть над чем работать.
Читать целиком
Muller-Bach, апарт-отель
1 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Оксана. Спасибо большое за такой подробный отзыв и рекомендации по улучшению нашей рабо…
СС
​Светуля Светуля​14 отзывов
Безключевой доступ. В номере чисто, как на фото
​Mak Sim​1 отзыв
Всё чистенько,правильно,таблички, указатели и т.д., даже пернатые строем ходят! Всё не по русски
Muller-Bach, апарт-отель
1 октября 2024, официальный ответ
Спасибо за оценку, Максим. Ждем вас снова)
ОА
​Оксана Алексенко​2 отзыва
Отличный отель ,есть территория где посидеть отдохнуть,вкусно покушать и прогуляться ,идеально с детьми
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Muller-Bach, апарт-отель
26 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв, Оксана. Ждем вас всегда)
​Оксана Дружинина​24 отзыва
В отеле не была но парк и озеро красивы)
Muller-Bach, апарт-отель
27 мая 2024, официальный ответ
Ну приезжайте)
СС
​Станислав Спектр​1 отзыв
Самый ужасный отель в котором удалось побывать! Начиная с абсолютного невежества со стороны сотрудников, заканчивая ужасной шумоизоляцией номера. По приезду в отель минут 30 под комментарии недовольных уличных охранников потратили для того чтобы уточнить где и как припарковать машину! Сотрудница нехотя отвечала на все вопросы касаемо парковки бесплатной. Вынуждали отвечать на наши вопросы хоть как-то. Сам администратор почти на все вопросы отвечает: "не знаю, не скажу". Но ладно, заселившись в номер после дальней дороги решили отдохнуть, НО увы успех нас тут не ждал! Звуки вытяжки из ресторана-пивнушки на первом этаже мешали даже посмотреть телевизор. Примерно в 19:30 началось очередное шумное развлечение. Из этого же ресторана играла музыка, до такой степени что вибрация передавалась по всему номеру. "Отдыхая" в номере на третьем этаже, было отчетливо слышно всю музыку из этого "рестика" до 23:00 часов, вытяжка долбила в пол и стены до 00:30. Утром вас покормят завтраком в этой же пивнухе. В общем, отменили вторые сутки проживания и на утро съехали от греха подальше. Кто хочет отдохнуть крайне не советую, а для каких-то других целей возможно отель подойдёт. Для каких только не ясно.
Читать целиком
Muller-Bach, апарт-отель
27 мая 2024, официальный ответ
Добрый день. Можно уточнить когда вы проживали в отеле?
a
​astirooms​1 отзыв
Отличный отель в прекрасном месте. Всё очень понравилось. Номер просторный и в нем есть всё необходимое для комфорта. Халаты, тапки, шампуни и пр.
Muller-Bach, апарт-отель
27 мая 2024, официальный ответ
Спасибо большое за теплый отзыв
​Кирилл Гурьев​2 отзыва
Замечательный и отель и территория вокруг. Всё идеально чисто и красиво. Как в Европе.
Muller-Bach, апарт-отель
27 мая 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв
ГП
​Георгий Прохоров​33 отзыва
Отличный отель с потрясающим видом из окна!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Muller-Bach, апарт-отель
27 марта 2023, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв и за прекрасное фото с видом из окна. Ждем вас снова. С уважением, Управляющий Кирилл Гурьев
А
​Анастасия​1 отзыв
Понравилось: Отличный апарт-отель! Большой светлый номер, невероятная чистота в номере и в ванной комнате. Есть все необходимое. У нас был весьма поздний заезд, но ресторан снизу не отказал и доставил ужин прямо в номер - за это ему прям отдельный большой плюс! С балкона был вид на озеро и на центральную площадь. Прекрасный рассвет. Спасибо девушке на ресепшен за автонавигацию на поселку))) Не понравилось: Приехали поздно и на кольце не видели указатель на гостиницу (хотя ехали по навигатору). Заехали на центральный кпп, за что не плохо выслушали бранных слов от местной охраны. Предвкушение отеля было смазано капитально. Но не пустить он нас не смог, так как собралась большая пробка за нами. Позже утром, при выезде из отеля убедились, что указатель не видно и днем. Было бы отлично его увеличить и с акцентрировать на нем внимание.
Читать целиком
E
​Ekaterina​1 отзыв
Понравилось: отличное расположение в Немецкой деревне. Красивый вид на озеро, Просторный двухкомнатный номер, в спальне большая кровать , в гостиной диван. Есть телевизор, чайник, стиральная машина, плита, большой холодильник с морозильной камерой. Не понравилось: В спальне не было телевизора, не получится расслабиться в кровати и смотреть телевизор. В гостиной очень неудобный для взрослого человека диван, детям нормально, а под весом взрослого человека тонкий матрас проминается до перекладин. Для Путешественников желающих готовить самостоятельно предусмотрели плиту, но не было никакой посуды=) ни сковороды ни кастрюльки.
Читать целиком
Р
​Роман​1 отзыв
сами апартаменты для данной цены хорошие и территория немецкой деревни , но осталось ужасное впечатление от «работы» одн Понравилось: действительно просторные, уютные и чистые апартаменты, расположение далеко от центра , но в очень красивом комплексе с озером, аллеями, магазинами ресторанами Не понравилось: не было никакой посуды для приготовления и разогрева пищи, не было микроволновой печи, а так же кухонных полотенец, прошлось пользоваться банными; изначально при заселении нас встретила приятная администратор, которая показала нам пару номеров, рассказала подробно об отеле и о комплексе, по нашей просьбе предоставила сковородку; у нас был поздний заезд, мы проспали время выселения, на что сменщица не удосужилась прозвонить по телефону уточнить продлеваем ли мы проживания или выселяемся, как это делается во всех нормальных отелях, мы проснулись от громко стука в дверь, ну успев встать и одеться, она сама открыла дверь в наш номер без извинений и вопросов стала нарочито говорить о времени выселения (как консьержка из общаги) из чего вышел не очень культурный разговор и соответсвенно впечатление о проживании полностью было испорчено, на вопрос работает ли телефон - был положительный ответ, а на вопрос почему не позвонили - ответить не смогла, молчала. К сожалению, имя не запомнили
Читать целиком
М
​Марк​1 отзыв
Понравилось: Идеальное место для отдыха, приезжали сюда на новый год, это лучший новый год в жизни, все на высоком уровне, отзывчивый персонал, вид на озеро с уточками гусями и лебедями, такая прелесть... Еще и ресторан на первом этаже, а завтрак, мммм, просто пэрфетто! Советую бронировать с завтраком) Лучший отель, среди всех, в которых я когда либо бывал Не понравилось: Единственный моментик, запах у воды из душа имел странный тухлый запах в течение первых минут после включения воды, но это скорее всего запах из душевого слива (номер 505), а в остальном, все безупречно, и этот момент не критичен, мы обязательно приедем еще раз!)
Читать целиком
А
​Алексей​1 отзыв
Понравилось: ИДЕАЛЬНО!
​Anya Larina​1 отзыв
В номере нет питьевой воды, тапочек, туалетных принадлежностей,как заявлено на сайте. об этом никто не предупреждал. из холодильника воняет рыбой. Зато вид на озеро из окна, которое сломано. А ещё есть утюг, но нет гладильной доски) хотя на фото она есть. Логика в этом отеле отсутствует, как и клиентоориентированность. Никому не советую этот отель
Читать целиком
Muller-Bach, апарт-отель
30 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день!Благодарим Вас за отзыв.
S
​Sergey-vladimirovich​1 отзыв
Не понравилось: Отлично
А
​Алексей​1 отзыв
Понравилось: Расположение
A
​Agnia_st_petersburg​1 отзыв
Понравилось: Ничего мне не понравилось. Место плохое - район новостроек с закосом под европейские и реализацией под китайские. Не понравилось: Номер внутри выглядит сильно хуже, чем на фото. Все самое дешевое, плохо сделанное, сифон течет на пол, регулятор теплого пола отваливается, уборка плохая, посуды мало. Вся мебель очень потасканная и ушатанная. Ресторан внизу ужасный. Заказала оттуда ужин, на завтрак идти уже не захотелось. В салате гнилая руккола. Меню на сайте не соответствует реальности. В номере меню вообще нет. Присылают по вотсапу меню в пдф на 20 страницах. Обслуживание не вежливое. Салфеток не приносят. В общем, не рекомендую ни отель, ни ресторан.
Читать целиком
I
​Irina​1 отзыв
Хороший отель в хорошем месте Понравилось: Чистый и уютный номер. Хорошая звукоизоляция. Красивый вид на озеро и площадь с фонтаном с застекленного балкона со столиком. По нашей просьбе нам принесли халаты и тапочки, хотя не уверена что это входило в сервис 3 - х звездочного отеля. Очень хорошие завтраки. Замечание по завтраку не относится к отелю, но если на первом завтраке было качественное Краснодарское сливочное масло, то на втором скорее маргарин. Не понравилось: Немного мягковатые матрасы, но это дело вкуса.
Читать целиком
A
​Anitsalu​1 отзыв
Идеально. Понравилось: 1. Отель расположен в красивом месте. ЖК в европейском стиле. Очень все эстетично и приятно вокруг. На территории есть круглосуточная охрана, которая любезно отзывчива. 2. В самом отеле все тоже хорошо. Персонал очень доброжелательный и отзывчивый. 3. Заезд и приветливость в любое время суток. 4. В номере все прекрасно. Есть индивидуальные тапочки, хороший махровый халат в индивидуальной упаковке, достаточно полотенец, средства гигиены в достаточном количестве в диспенсерах. 5. Чайник, пакетики чая. 6. Есть сейф, шкаф, большое зеркало, телефон, телевизор. 7. Красивый балкончик со столиком и стульями в сопровождении панорамного остекления. 8. Чистота и свежесть! Приятный запах чистоты и порядка. 9. Гиппоаллергенное постельное белье (подушки, одеяла). Удобная большая кровать. Шторы блэкаут. 10. Оптимальный размер как номера, так и санузла. 11. Приятный интерьер. Очень комфортный, спокойный, уютный. Должна заметить, что номер в отеле полностью соответствует заявленным 3*. Даже больше. Я останавливалась во многих отелях во многих странах, в том числе европейских. Этот отель может составить им здоровую конкуренцию. Очень приятно и неожиданно! Надеемся, что и в будущем он не потеряет качества и мы сможем ещё раз в нем отдохнуть уже подольше. Не понравилось: Не нашла минусов. Понравилось всё.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее