............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Детская поликлиника №5

Детские поликлиники

1.8

80 оценок

Вам подарок за активность

РекламаООО «Платформа».

Логотип

ГБУЗ Детская городская поликлиника №5

Контакты

76 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Наталья Вороная6 отзывов

Супер. Все так и есть как во многих отзывах дозвониться невозможно. Сегодня третий день звоню и после получаса прослушивания музыки меня выкидывают и ни разу не подняли трубку. Мы переехали и надо прикрепиться да еще заболел один из трех детей. Еще у врачей не была а уже страшно.Читать целиком

АС

Анна Свиридова9 отзывов

Максимально «сложная» поликлиника, вот это деление по филиалам просто вынос мозга!!! Что бы поставить манту, нужно ехать на коммунаров к педиатру и там же в процедурный. Съездили на коммунаров, там уточнила несколько раз, можно ли проверить манту потом на артюшкова, сказали да, у любой медсестры, мы обрадовались, что не придется мотаться по пробкам в центр. На всякий случай еще позвонила на артюшкова в регистратуру, повисев на телефоне минут 5, пока девушка уточняет, сказали да, можно. По итогу нет же, приходим сюда и тут нам говорят, что нет, кто вам такое сказал. Да всего лишь 2 человека сказали. Учите значит своих сотрудниц верно говорить информацию!!! В регистратуру звонила в пятницу 18 числа, 9 минут был разговор! Про елфимову вообще молчу, ее никогда нет в этой поликлинике, смысл вообще тогда ее присутствияЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Me Kassandra31 отзыв

Согласна, Елфимову сложно назвать врачом, отказала в приеме ребенка, приняла всех, кроме нас, и мы были ПОСЛЕДНИЕ В ОЧЕРЕДИ, ЗНАЯ ЭТО, услышав нашу просьбу принять послушать ребенка, ОНА ДЕМОНСТРАТИВНО ОДЕЛАСЬ И ВЫШЛА. МЫ ПРОСИДЕЛИ 3 ЧАСА ЗРЯ!!! И ОСТАЛИСЬ БЕЗ помощи врача! Недоврач! Скорее б она уволилась! Ужасный человек, надеюсь ей в жизни тоже попадутся такие же люди, которые ей будут также "идти навстречу". Не советую данного врача.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

а

александр5 отзывов

Регистратура трубку не берет На городской не дозвониться

ДС

Дарья Симонова1 отзыв

На весь ЖК московский только этот филиал на Артюшкова. Кабинетов нет, один из них вообще без окна, душно там всегда и неприятно. К узким специалистам тоже не попасть никогда, только через скандал с регистратурой. Даже на УЗИ уже не запишешься!!! Сидишь ждешь пока сами запишут. С участка ушла врач Утова М Г. У меня двое детей, она их всегда внимательно смотрела, слушала и понимающе относилась. А теперь ходить то к одному то к другому и всем плевать на детей. А на красную если придешь, там такое же отношениеЧитать целиком

Гж

Городской житель10 отзывов

Добрый день. Пришли на прием, взять справку. Просто отказали, под предлогом им долго идти ее искать и т.д. Была Рябинкина, просто ужасный педиатр, все ей не нравилось. И делала все ужасно . Надеюсь в скором времени поменяется педиатр. Не советую, ужасное отношение, везде все грязно.Читать целиком

Vikki Vikki11 отзывов

Это филиал пятой поликлиники , расположен в многоквартирном доме, занимает два этажа . Записаться к врачу можно через пин панд или по телефону горячей линии 8(861) 991-01-48 ДЕНЬ ЗДОРОВОГО РЕБЕНКА -СРЕДА! В этом филиале можно сдать анализы кровь из вены и мочу с 7:00 до 8:30 по предварительной записи у врача. В целом чистая поликлиника, работает кондиционер.Читать целиком

АМ

Александра Мичурина1 отзыв

Это не поликлиника, а позор системы. Такой вопиющей халатности еще не встречала. Ребёнок 2 дня с температурой под 40 и кашлем. Дозвониться, чтобы вызвать врача на дом, не получилось, решили прийти сами 11.06.2026. Думала, здесь помогут. Как же я ошибалась. В регистратуре мне первым делом сказали, что наш врач в другую смену, надо было вызывать по телефону (который сменился, а поисковик выдал старые данные), идите домой и вызывайте на дом, и вообще "надо записываться заранее". Заболеть за неделю до этого мы не планировали. Я настаивала на приеме, т.к 300 метров пути ребёнок еле шел с сильной одышкой. Затем в регистратуре мне выдали сломанный электронный градусник, который соврал три раза. Потом спокойно, как роботы, сказали: «Ваш врач во вторую смену, идите домой и вызывайте». Я пыталась объяснить: «Ребёнок не дышит! Принимают 3 кабинета, в которых очередь максимум 2 человека» Всем было плевать. Они не потратили даже 5 минут, чтобы просто послушать лёгкие. Мы вернулись домой. Вызвали скорую. Ребёнка тут же увезли в больницу с пневмонией под кислородной маской и низкой сатурацией — это дыхательная недостаточность, до остановки сердца — один шаг. Теперь вопрос к главврачу поликлиники №5: вы гордитесь своими сотрудниками? Им жалко было гроша на рабочий градусник? Или им просто наплевать, что дети задыхаются прямо у входа? Спасибо врачам скорой помощи и больницы, кто оперативно принял меры. А всем, кто в данной поликлинике отказал в приеме даже не разобравшись в проблеме, желаю встречать только таких же халатных медработников, когда вам срочно потребуется помощь.Читать целиком

КИ

Кристина Ивченко3 отзыва

Мало того что дозвонится практически невозможно, так ещё и хамят , не правится работа - увольняйтесь !!!

ЕЯ

ЕВГЕНИЙ Ярошенко1 отзыв

Ни один номер телефона не ответил за 3 часа!!! Звонили без остановки с 5и номеров, и неотетили !!! На сайте информации-0!!! Значит искусственно создают очереди и недовольство населения!!! Ниодин указанный номер -Не отвечает!!!Читать целиком

ЮН

Юлия Набиева4 отзыва

Вы там что совсем попутали? Вы для чего сидите в регистратуре? Ребенку три месяца и я не могу врача вызвать на дом! А всё почему? Да потому что телефон никто не поднимает!!!!!Читать целиком

Ю.

Юлия .2 отзыва

При обращении по важным вопросам, говорят разную информацию. Женщина в регистратуре с короткой стрижкой (тёмными волосами) в очках общается на "отвали", ничего никогда не знает, вплоть до того, когда работает врач. Отправляют в путешествие по филиалам, чтоб уточнить что-либо,т.к. по телефону не владеют никакой информацией. Вопрос:"Для чего тогда придуман контакт-центр, если ни по каким практически вопросам не могут ответить?" Получить выписку из карты невозможно, выходит только пустая трата времени без какого-то решения! Не было бы жалоб на поликлинику, если персонал работал как положено!Читать целиком

НС

Никита Семенов5 отзывов

Недодоктор Елфимова - самый ужасный врач ! Вообще не понимаю для чего она там сидит ? Работает пару часов в неделю . Вечно отпуск,больничный и доп.больничный .Себя вылечить не может, а детей еще лечит ! Никому не советую .Читать целиком

Umka Zagirova17 отзывов

Дамы и Господа ну это жесть😂 Трубку так и не подняли Было срочное дело, иначе, обзвон прекратился бы на втором звонке а ещё умножаю и плюсую про Рябинкину , женщина из старых задатков, не очень хороший врач , надеюсь что человек неплохой 😁Читать целиком

ВК

Виктория К2 отзыва

Начали с ребенком проходить медкомиссию в садик, прошли всех врачей, анализы и прививки которые мы сделали до медкомиссии, медперсонал потеряли бумажечку с информацией про манту и нет записи даже про нее, прививка кори вообще не отмечена ни в карте у ребенка , ни в журнале у медсестры( что странно) , согласие на прививку есть , а записи не осуществления нет ,когда пришли на прием к Рябинконой Р.П разговаривали с высокомерным тоном и тыкали мне картой мол нет записей, будто я должна их вносить, а не медсестра. Что же получается все мамы должны перепроверять работу медперсонала теперь и чтобы ее ребенку все правильно сделали? Направили на прививку и что ? Правильно ее нет, записей ранее поставленной прививки нет, но еще и потеряем ваши направления все круто у данной поликлиники. К заведующей так мы и не попали. А самый удар был, когда прививку которую нужно делать в ручку, нам ставили ранее в ножку и сейчас обвиняют меня в том что я обманываю всех и вру о прививке. Я не против прививок и всегда все ставлю ребенку, получается что мой ребенок был в опасности из-за неправильно поставленной ранее прививки….. слов нет и ждите проверки. В этот же день открепилась от данной поликлиники и никогда не вернусьЧитать целиком

ЕА

Елизавета А15 отзывов

Хочется выразить благодарность Тыщенко Елене Викторовне, очень внимательная, добрая. Человек ,который действительно ВРАЧ!!! А так же спасибо за хорошую работу её мед сестре Татьяне Александровне, отзывчивая, всегда поможет и подскажет, что нужно)))Читать целиком

ЕД

Евгений Демченко3 отзыва

Ни по одному номеру нельзя дозвониться!

Борис Зобнин13 отзывов

За месяц звонков единственный раз дозвонился в поликлинику , хамка ответила мне , что у них не работает база для записи и бросила трубку не дослушав меня вообще. Ощущение будто мы живём не в государстве самом большом где нас просят, чтоб мы рожали детей а непонятно где вообще.Читать целиком

МЗ

Марьяна Зиннатуллина1 отзыв

Сколько мы им звоним с двух телефонов и в разные часы на протяжении двух недель по разным причинам ещё ни разу не подняли трубку , для чего у них там телефон вообще ????Читать целиком

Алина Лабинцева5 отзывов

Не понимаю куда смотрит здравоохранение, почему не проверяют «врачей» которые скорее навредят чем помогут , Бойко Светлана Николаевна вела себя крайне не профессионально и не итично, кричала: цитирую «Зачем Вы сюда пришли, Ваш ребенок тут ни кому не нужен, и мне в том числе» при мнимом на мой взгляд осмотре грубо ложкой «колупала» рот ребенку таким образом хотела дать понять, что будет грубо с ним обращаться и может навредить. Сложились впечатление, что человек пришел на работу только отсидеться и уйти домой получив зарплату, а мы с ребенком придя на осмотр нарушили её идиллию. Была бы звезда ниже, поставила бы её.Читать целиком

Ксения Басова4 отзыва

Безразличное отношение к детям. Хамское отношение к родителям. Конкретная жалоба на врача Рябинкину. После такого "врача" страшно приходить в больницу.Читать целиком

ОН

Ольга Нигамадьянова8 отзывов

Хорошая поликлиника, врачи понимающие и добрые, на нашем участке хочется отметить не только педиатра Тыщенко Е.В., но и медсестру Татьяну Александровну, она очень ответственная, всегда напишет или позвонит и напомнит, что нужно ставить прививки, или пройти какого-то врача, при этом запишет и отправит талончик, так же безумно нравится педиатр Бойко С.В. В регистратуре тоже нормальные сотрудники сидят, если к ним хорошо относится и к вам так же будут, а не с притензиями, как многие любят, то, что записи нет, не они в этом виноваты. Всегда записываюсь через сайт Кубань онлайн запись и проблем нет ни каких, будьте добрее и добро к вам вернется 🫶Читать целиком

Роман Поплёскин12 отзывов

Зачем вам телефон? Отключите его и не указывайте, один фиг не пользуетесь!

Анастасия Логинова21 отзыв

Филиал ада на земле! Отношение к людям скотское, начиная с регистратуры и заканчивая врачами. Записаться на прием, чтобы получить справку, что ребенок выздоровел, невозможно, так как нет ни одного свободного талончика, а без записи, через одного, как во всех медицинских организациях положено, тоже не принимают. Хуже этой поликлиники я еще не встречала!!!Читать целиком

ЕЗ

Екатерина Зимнухова5 отзывов

В этом райском месте делается все,чтобы люди больше работали и тратили зарплату на частные клиники. Справка о состоянии здоровья,казалось бы,что тут нереального,но нет, ведь даже если ты записан к врачу,отстоял очередь,то пам пам,карточки твоего ребенка там не будет,ведь для этого нужно идти обратно в регистратуру,где с недовольным видом «мадам» соизволит ее пойти искать. А потом ты возвращаешься в кабинет,куда уже стремится за порцией страдания другая мамочка с ребенком, и слышишь,что у них ничего в компьютере не зафиксировано и выхода нет,рассвет не скоро,идите на три буквыЧитать целиком

ВК

Вики Красн23 отзыва

Самый ужасный филиал Записи нет от слова совсем на всю неделю, до заполнить карту для школы уже не можем 2 недели. Записи нет, а без очереди не принимают Обходите стороной врача Рябинкину-для нее законы Рф по которому каждый родитель имеет права отказаться от прививки не существуетЧитать целиком

ЛА

Лайра Алиева2 отзыва

Отвратно всё в этой поликлинике начиная от заведующей и заканчивая регистратурой. Трубку не берут, хамят, недалёкие доктора с «короной» на голове и обиженные на жизнь. Думаю рейтинг поликлиники говорит сам за себя.Читать целиком

Геннадий Старосельцев26 отзывов

Педиатр Иченко вечно болеет или она в отпуске. За 5 месяцев с рождения ребенка,мы 1 раз только попали на плановый осмотр. Прививки даже не все поставили. Вот сегодня она снова заболела перед днём приема. Придется обращаться в Минздрав.Читать целиком

Yulia Mironova1 отзыв

Ужасное отношение врача Рябинкиной. Вызвали на дом врача , так как был ребенок с температурой. Пришла , послушала , по лечению сказала- что в первый раз что ли болеете , не знаете что давать … это было пол беды… назначила прием на конец недели , талонов естественно не было… Пришли в 10 утра , просидели 2 часа и в 12 она вышла и сказала , что не примет , принимает только по талонам, которых естественно не былоЧитать целиком

Ann Sergeevna4 отзыва

Ужасная работа регистратуры!!!!Весь день звоню,врача вызвать нереально.То сбрасывают,то занято,то трубку не берут!!!

Р

Рома3 отзыва

Бомбовая поликлиника , всегда все чётко!

Лилия Ахметова9 отзывов

Удобное расположение филиала "поликлиники" в районе, но это маленькое помещение, к сожалению, сложно назвать поликлиникой. Огромнейшее количество детей на два врачебных кабинета! Нет условий для работы персонала! Нет банального места для хранения карт пациентов, оттого и не ясно -это кабинет врача и медсестры или картотека? Отдельное слово благодарности персоналу филиала, всегда внимателен. Но есть очень много минусов, это: - нехватка врачей педиатров, в результате сложно попасть на прием с детьми до года, и как следствие, прививочное "удовольствие" затягивается; - отсутствие узких специалистов, приходится ездить в филиалы на ул. Офицерскую и др.; - невозможно дозвониться, но если удача на вашей стороне, персонал регистратуры всегда вежлив! - родителям с грудничковыми детьми приходится по несколько часов проводить в очереди к дежурному врачу, потому что прием детей без записи; - на прием новорожденных детей выделен один день - это мало для такого большого района. Вопросы необходимо решать на уровне администрации города. А врачам и медсестрам спасибо за ваш труд!Читать целиком

ЛД

Лидия Дрогина4 отзыва

Хочется сказать, огромное человеческое спасибо,врачу Тыщенко Елене Викторовне!!! Всегда входит в положение, очень добра и компетентна!!!Ребёнок её очень любит!Читать целиком

Яна Миштуряк23 отзыва

Сотрудники регистратуры приходят на работу и сразу снимают трубку телефона с линии, чтобы никто не звонил?! В 6:59 телефонные гудки идут, но конечно никто не берёт трубку. А ровно с 7:00 - невозможно дозвониться, т.к. линия занята!!!Читать целиком

Вера Щипицына5 отзывов

1,5 часа звоню в регистратуру , трубка постоянно занято.

Анна Калашникова3 отзыва

Ужасная, просто ужасная поликлиника !!!!!!! Позвонила 59 раз, ответа нет!!!!! Собрала ребёнка с температурой 39, пришли , нас не приняли. Сказав едьте на Красную, сегодня день здорового ребёнка, что вы своего с температурой привели, Вас сейчас мамочки тапками закидают !!!!! Вы в своём уме вообще. Почему нас не осмотрел дежурный врач?, почему не возможно дозвониться? Почему заведующая так халатно относится к своим должностным инструкциям !!!! Отвратительная поликлиника, сколько лет тут живём, столько и продолжается этот беспредел!Читать целиком

ЕК

Екатерина К34 отзыва

Дозвониться невозможно, чтоб вызвать врача. Или занято или тупо не берут трубку. А когда дозвонишься-говорят что уже поздно надо было раньше звонить. Что делать ? С температурой тащить к вам ? Чтоб ребенку по пути ещё хуже стало? Да здравствует платная медицина! Очереди сумасшедшие. Чтобы взять справку об окончании болезни ты в лучшем случае должен часа 2-3 отсидеть в общей очереди к врачу где с температурой и кашлем дети. Идиотизм полнейший. Взять справку на секцию - та же история. Сиди жди. Когда это кончится? 7 лет одно и то же издевательство.Читать целиком

А

Аlina6 отзывов

Отделение АДА на земле!!!

Мария .36 отзывов

Самое худшее в мире отношение к новорожденным детям именно здесь !!!! с неотложной ситуацией отказались принимать без записи ! Буду писать куда следуетЧитать целиком

Ксюша Ку156 отзывов

В 2023 году стало лучше. Записаться к педиатру можно через госуслуги, к узким специалистам - через терминал в самой поликлинике (с собой надо взять медполис).Читать целиком

Анна П5 отзывов

-100 звезд! В регистратуру невозможно дозвониться! 2 недели, специально звонила КАЖДЫЙ ДЕНЬ! утром, в обед и вечером по несколько раз! Либо занято, либо трубку просто не берут! А если бы ребенку нужно было вызвать врача?! Зла не хватает! И на Красной, МНОГОКАНАЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН… и где? Тоже постоянно занято! Как такое возможно? Меня должны ставить на удержание, а тут тупо занято!Читать целиком

СХ

Светлана Харченко2 отзыва

Отвратительная работа.разговаривают по хамски .записаться не возможно,а когда приходишь сидишь в очереди по 4 часа .со здоровым ребёнком .если не успел к своему врачу.то другой не примет !!!!!Читать целиком

Светлана Захарова1 отзыв

Если на земле есть место которое можно назвать Адом, то это то самое место. В очередях стоишь по 4 часа. В прошлом году был вообще треш. Что бы пройти осмотр перед прививкой подребовалось отстоять 8 часов среди чихающих детей в узком коредоре. Что бы выдали справку нужно записаться на приём, а это за неделю до того как. Потом у в врача случается больничный и вновь по кругу. Уже месяц так к врачу попасть не можем. Про попытки дозвониться в поликлинику вообще рассказывать бессмысленно.....а. Причина отказа дежурного врача выдать справку :"я не успею до конца рабочего дня". Видимо по её мнению торчать в очереди с 17.00 до 19.40 это нормально.🤬Читать целиком

Наталья Успешная6 отзывов

Никогда не дозвониться до регистратуры. Вечные очереди, очень тесное помещение.

Анастасия Соколова1 отзыв

Всё плохо, чтобы взять кровь у ребёнка , нужно вести на Красную, а здесь что не в состоянии кровь взять. По пробкам час туда час обратно с маленьким ребёнком!Читать целиком

Мария Радченко3 отзыва

Очереди! безумные очереди. Дозвониться невозможно. На 19 участке своего врача не было отродясь.... вечно нас другим врачам перекидывают. Девушка в регистратуре-сама прелесть!!! , дай бог вам здоровья, сил, терпения, и повышения зарплаты!!!!Читать целиком

АД

Александра Дорохина3 отзыва

Не знаю почему отзывы плохие про Артюшкова,но я в восторге от сплоченности мед.персонала.Анна Юрьевна медсестра 9го участка просто супер,всегда помогает во всем,сообщает о наличии талонов к специалистам,даже находясь на больничном помогает решить вопросы,за это ей огромное человеческое спасибо,а так же понравилась педиатр Рябинкина Раиса Петровна,не грубит,спокойно и профессионально относится к маленьким пациентам и доходчиво объясняет родителю как и что нужно делать в той или иной ситуации.проходили у нее осмотр перед прививкой,врач обследовала и дала рекомендации.за 4года ни разу не столкнулась с хамством или безразличием на артюшковаЧитать целиком

ГС

Гульназ Сафина10 отзывов

Отвратительная поликлиника, как и её работники. В регистратуре одна информация, у врача другая( в общем дезинформация). Врач молодая девушка, ни бэ ни мэ как говорится, сидит напротив неё медсестра и рулит над ней…. Это просто жесть… ни ногой туда больше….Читать целиком

Марина Ма51 отзыв

Отвратительное отношение. Отказались принимать ребенка после обморока (экстренно забрала с сада , который рядом с Артюшкова). Сказали везти на Красную. Помощь нужна была именно в момент.Читать целиком

МГ

Михаил Гладких13 отзывов

очень плохо

Краснодар

Детские поликлиники

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии