............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ермолино 

Фирменный магазин
3.9
42 оценки
3.9
42 оценки
мС
максим Счеревский1 отзыв
Дмитрий Данилов74 отзыва
МА
Мира Азихумова4 отзыва
29.11.24 в 19:25 меня начала обслуживать продавец женщина, приготовила наггетсы , но чтобы не толпиться, передала меня своему коллеге Владимиру Владимировичу.Заказав кусок колбасы, пока он взвешивал, на ум пришла идея взять еще и сардельки . Продавец возмутился, мол, не могли сразу сказать, чтобы я не бегал ? Простите, что? Вообще то я к вам не со списком желаний пришла и я могу совершать импульсивные покупки, тем более когда на витрине всякие вкусняшки !! Мне это только что пришло в голову и я хочу купить! Более того, вы тоже можете предлагать свою продукцию, рассказывать о ее составе, если у покупателя возникнут вопросы . И расстояние от кассы до сарделек 50 см .Но нет. На просьбу, дать мне сарделек городских , ответил с издевкой, шпикачки городские ? Да я вообще не знаю, сардельки это простые или с салом, без очков и быстро увидела только название . Пока продавец нервозно орудовал ножом над сардельками и краснел,я отказалась от идеи продолжать покупки. Меня отчитывал как девочку за то, что я нарушила его алгоритм работы , видите ли они сначала готовят , а потом считают , и вообще, он там много людей , а я его задерживаю. А остальные продавцы весело хихикали над этой ситуацией, хотя смешного не было ничего. Подведу итог: мужчина ( продавец) не совсем понимает зачем он там ! А я напомню- это продажи , а также повышение продаж путем проговаривания, предлагая взять еще чего нибудь!
Читать целиком
АБ
Аэлита Басё1 отзыв
4 января 2024 года я зашла в магазин ермолино .ул. ставропольская дом 193/ 1 . Попросила продавца Наталью Алексеевну Пшеничную отрезать от окорока "Особый " 300 грамм. ( Важно отметить, что на чеке кассир был указан другой-Качурина Светлана Алексеевна.) Чек товара 14. 20 минут. Продавец заявила, что вдоль отрезать она не сможет , только поперек. ( Кстати, другие могут ) Спорить не стала. Ок. Далее продавец заявила, что ей трудно будет отрезать именно 300 грамм. Продавец стала резать окорок , но не прямо, а наклонно, увеличивая вес куска, я заметила и сказала это Пшеничной. в итоге получился вес куска 500 грамм вместо 300 .Я сказала ,что меня не устраивает такое навязывание товара. В ответ началась буря возмущения продавца, что она предупреждала, что не умеет резать. В этом магазине , когда я покупаю колбасу или окорок, увеличение веса является практика, но сегодня продавец превзошла саму себя. Я предложила разрезать отрезанный кусок пополам. Пшеничная отказалась, так как якобы она не продаст вторую половину . и стала доказывать на повышенных тонах в который раз , что они не могут нарезать товар тютелька- в -тютельку. Я ответила, что хоть и не обязана терпеть постоянное увеличение веса на 70-100 грамм, но всегда молчала, но сегодня вес Пшеничная увеличила уже на 200 грамм , то есть на 110 рублей, по сути это навязывание товара. Я попросила жалобную книгу, они обе ответили, что ее нет в магазине ,но после этого вторая продавец велела Пшеничной пополам разрезать кусок, что я и предлагала. В итоге Пшеничная отрезала , но, конечно, не 300, а 362 грамма . После слов, что мне придется писать отзыв в интернете, Пшеничная заявила , что у нее прекрасный свидетель-второй продавец и та скажет, какая она замечательная . Но речь идет не о суде. Предлагаю администрации магазина познакомить продавца Пшеничную с правилами торговли и культурному обращению клиентов и научить ее все-таки нарезать товар и прекратить его навязывать.
Читать целиком
Alexandra Ikhnicheva46 отзывов
Ксения Мишина53 отзыва
Читать целиком
Еф
Ермолино, фирменный магазин
13 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! В случае возникновения подозрений в обвесе, необходимо перевесить товар на контрольных…
Живём-живём 🌞59 отзывов
Еф
Ермолино, фирменный магазин
21 сентября 2022, официальный ответ
Маргарита, огромное спасибо, что оценили 🔥
Татьяна morozova.tania2 отзыва
Читать целиком
Еф
Ермолино, фирменный магазин
1 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, уважаемый покупатель! Спасибо, что сообщили нам об этом. Напишите, пожалуйста, нам офиц…
Павел Николаев7 отзывов
Еф
Ермолино, фирменный магазин
8 июля 2022, официальный ответ
Павел! Благодарим за доверие. Мы рады, что вам всё понравилось 💛
M.
MsLordasriel .2 отзыва
Митя Пугачёв3 отзыва
Сергей Соколов1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее