............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Браун 

Комплекс отдыха
4.3
111 оценок
4.3
111 оценок
АК
Александра Ковалева4 отзыва
Начну с того, что дом забронировали почти за месяц до мероприятия часов в 9 вечера, а утром решили отменить, нам сказали деньги не возвращают, вы серьёзно ребята? 15000 не вернуть за не оказанную услугу и заранее вам об этом сказано. Ладно, остались, настал день х, приехали за дом доплатили, оставили задаток плюс ко всему 10000т, бассейн грязный, плавает что попало в нем, баня холодная, так как электрическая, хотя сказали русская баня, ну ладно, уезжали в 12 ночи раньше срока чем закончится аренда, потому что сняли на сутки, попросили вернуть залог, нам отказали под предлогом, что коллеги между собой поканфликтовали, мы ничего не испортили, на наше возмущение их девочка стоит плачет и говорит, что если вернет, вычтут с нее, мы в шоке, дом идти принимать отказывается, деньги возвращать отказывается, при этом эта мадам весь вечер пила и ела за нашим столом за наш счет, видимо пользовалась тем, что все выпили. Я ночью позвонила их управляющей, объяснила, та сказала вернуть ей деньги, мадам опять сидит и игнорирует, я вызвала полицию, только с ними через пол часа мы смогли вернуть залог, управляющий перезвонила, когда мы уезжали уже, сказала, что едет туда с ней разбираться, полиция составила протокол на нее. Я в шоке больше 2х часов мы не могли забрать свои деньги. Больше мы туда ни ногой. Надеюсь мадам Ирину уволили с удержанием зп
Читать целиком
Евгения11 отзывов
Бронировали в данном убожестве сауну на старый Новый год ! Заранее обсудили момент что будем с детьми , хозяин даже не удосужился сказать что с детьми будет не комфортно в данном месте !!!! В самом доме дует из всех щелей , а на улице было -9!!!! На первом этаже в сан узле радиатор вообще не работал, зато в душевой кипяток 😄как и положено перед бассейном ходят в душ - но не получилось ни обмыться , не в бассейне окунуться- так как в сауне температура никакая , камни были насколько холодные что их можно было взять в руки и спокойно держать 😂👍🏼на звонок администратору она ответила не может быть что в сауне холодно там яко бы 90 градусов. Бассейн грязный, вода в нем мутная , такое ощущение будто его вообще не моют 🙈 Караоке заявленное в объявлении было сломано , телевизоры висят для вида, бильярд убитый временем (как и все комнаты и мебель в том числе) . Хозяин хам!!!! Уважаемый Андрей если вы читаете этот отзыв- примите искренние пожелания быть более адекватным и мужественным!!! Отвечать достойно на претензии ваших посетителей, а не делайте липовые отзывы и пытаться доказать что люди к вам и не приезжали вовсе 🙈 ТАКОГО УЖАСНОГО СЕРВИСА Я ЕЩЕ НЕ ВСТРЕЧАЛА!!!!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее