............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Хеликс 

Медицинский центр
5
229 оценок
Более 1500 видов медицинских анализов. Консультации врачей, УЗИ
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
165 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Юлия Ильчишин10 отзывов
АР
Алла Рождествина5 отзывов
Приходила сдать анализ крови из вены ребенку возрастом 1г.4 мес. На смене была медсестра Марина, которая работает здесь уже давно. Естественно, ребенок плакал (но не вырывался). Медсестра не смогла найти вену, и это ещё ладно. В процессе пока она тыкала иглой руку ребенка, говорит ребенку: «Не кричи». Я ответила, что это так не работает, ребенок не перестанет плакать, если ему сказать «не кричи». Медсестра мне: ну да, она (ребенок) злится. Я: она не злая, ей страшно. Медсестра: «вена гуляет», потому что ребенок кричит 🤦‍♀️ Обвинила ребенка, так сказать. Короче, анализы мы так и не сдали. Спасибо, что с нас не взяли оплату за потраченные расходники. До этого сдавали кровь и в 2 мес, и в 1 год, в другом месте, всё получалось. Вернëмся туда. Я и сама сдаю анализы в этом отделении, у меня хорошие вены, в которые всегда легко попадали и тонкими иглами, и толстыми. Но даже мне Марина однажды больно истыкала руку иглой: «у вас вена гуляет». А еще, если на сайте есть акции, то об их использовании надо всегда говорить администратору самостоятельно. Администраторы сами никогда не предлагают действующие акцииЧитать целиком
ВН
Вера Николаева6 отзывов
Отвратительная смена. Была 22.10.23, администратор высокомерная, грубая, встретила так, как будто я пришла к ней домой, что-то делать бесплатно! Захотелось развернуться и уйти, но я опаздывала на работу и куда-то идти в другое место времени уже у меня не было. У меня вопрос к руководству данной франшизы, я для чего иду в платную лабораторию? Чтобы получить хамское отношение? Нет, я иду в платную лабораторию, чтобы во первых, меня встретил доброжелательный и улыбчивый администратор, а во вторых, для того, чтобы у меня взяли кровь не больно, без гематом! Ну это не про это место и не про этих сотрудников! Отношение такое, как будто я пришла в самую худшую государственную поликлинику, кровь взяли так же, болит рука, образовалась гематома (фото прилагаю). Это за такой забор крови я заплатила? И да, у меня еще один вопрос, для чего здесь указан телефон Вашей лаборатории если Ваш администратор на него не отвечает?! Просьба к руководству, обратите внимание, пожалуйста, как работают Ваши сотрудники, конкретно, администратор, в чеке написано у меня: Волошко Татьяна Александровна(фото чека так же прилагаю) и лаборантка, которые работали 22.10.23, расскажите, пожалуйста, администратору, как нужно общаться с пациентами, которые платят деньги за услуги, а лаборантке, как нужно брать кровь, чтобы не было потом такого ужаса.Читать целиком
Татьяна Бурякова7 отзывов
Хотите потратить деньги, и не получить результатов - тогда вам сюда! На сроке 34 недели беременности мне пришлось ездить в эту «чудесную» лабораторию ТРИ раза и в итоге остаться без результатов анализа и потерять деньги! 2 раза подряд мой анализ крови не смогли исследовать из-за нарушения с ИХ СТОРОНЫ соотношения крови и антикоагулянта в образце, хотели предложить сдать третий раз - но гарантии, что они смогут ТОЧНО провести анализ - нет. Не умеете делать - не надо предлагать услуги! Зачем издеваться? Один раз может быть ошибка, но два раза подряд - это показатель опытности! Я сразу предупреждала, что у меня гемофобия, я чудом переношу сдачу крови, а такое чувство, что надо мной решили экспериментировать и издеваться. В итоге деньги вернули только в частичном размере, т.к. за услугу забора крови они в любом случае деньги оставляют себе (хотя смысл услуги, которая не имеет результата). Хеликсу плевать, что из-за их ошибок мне пришлось дополнительно 2 раза на большом сроке беременности ездить в лабораторию, остаться с синяками на коже от забора, ещё и не получить никаких результатов! 🔥Читать целиком
В*
Виктория *****3 отзыва
Отвратительное отношение медсестры Марины. 20.02.26 пришли сдать кровь ребенку 1год, заранее позвонила спросила берёте ли таким малышам, заверили да, мед сестры опытные. В итоге эта опытная медсестра очень долго и грубо вертела ручку, все не могла зафиксировать (при том что в других местах таких проблем не было, все делали быстро и четко, ребенок даже заплакать не успевал, видимо там не такие «опытные» мед сестры), по итогу имеем огромную гематому в месте укола и следы от ногтей на ручке, как ее держали. При выходе слышала как Марина обсуждала с администратором какой сегодня плохой день, одни дети приходят. Странно устраиваться работать в лабораторию и потом жаловаться что посмели с ребенком притащиться. Повесьте что ли табличку, что работаете с клиентами от 18 лет. Или что данная медсестра не любит детей и не умеет у них брать кровь, чтоб мы знали и не приходили. А на следующий день пришло сообщение что анализ не получился, приходите переделывать. И вот пришлось 2 раз везти мучить ребенка. Хорошо работала другая мед сестра, все прошло быстрее, ребенок конечно плакал после вчерашнего ужаса, но успокоился в разы быстрее. Сегодня пришлось снова идти сдавать кровь, очень не хотела, но для динамики надо сдать в этой же лаборатории.И опять не повезло что работала Марина.Раздели ребенка в коридоре, сверху полностью освободили ручку, рядом стоит мед сестра разговаривает с клиентами и видя что мы стоим ждём, ребенок готов и раздет демонстративно говорит тем кто по очереди за нами «проходите».А мы видимо пустое место.На мой вопрос что вообще то мы следующие процедила проходите.Ощущение будто обплевали. И снова как в тот раз очень долго мучала ручку, все никак у нее не получается.Странно что Виктория в прошлый раз взяла хорошо и с первого раза.Кое-как взяла кровь, вышли одеваем ребенка и слышу как она следующим клиентам жалуется что опять у нее плохой день, дети приходят, чувство что в детском центре работает.Хотела ей высказать, но надо было одевать и успокаивать ребенкаЧитать целиком
Лисенок Вук Rainbow____89 отзывов