............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Sas 

Студия красоты
4.3
16 оценок
4.3
16 оценок
Андрей Новиков6 отзывов
Добрый день, не очень остался доволен консультацией от администратора! 1) Я проходя мимо вашего салона прекрасно видел что работаете на Loreal professional. 2) Позвонив узнать стоимость и записаться на окрашивание мне ответил администратор! Девушку конечно молодец назвав название студии и поприветствовала но на этом все! • Я спросив как я могу к вам обращаться, девушка отреагировала со словами а вам зачем это!!! • На что я ответил при общение с вами мне надо знать ваше имя так как я хочу записаться и обращаться к вам по имени! (Научите администратора называть свое имя при общение) 3) Я знаю что мне именно надо спросив ее о красителях (вы работаете на Loreal professional) • На что девушка ответила да, но девушка не стала интересоваться может мне что то подсказать и цену не назвала, хотя я спросил какая будет стоимость тонирование-окрашивание на короткие волосы красителем INOA. •Девушка мне сказала у нас такого нет и не предложила альтернативу! •Мне лично был интересен краситель INOA на уровне 9 но девушка даже не подумала что у Loreal есть альтернатива DIA Light, и если сама не разбирается в это могла бы пригласить специалистов или могла бы предложить подойти на консультацию в студию! Вот так руководство и студия теряет новых клиентов так как плохое обучение у администраторов и нулевая клиентоориентированность! Хотя с таким отзывами все понятно!!!
Читать целиком
Sas, студия красоты
17 октября 2025, официальный ответ
Хейт
Dmitri Romanov18 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее