............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Chery РВ Сервис Кубань 

Официальный дилер Chery
4.1
65 оценок
4.1
65 оценок
Д
Дмитрий6 отзывов
23.06.2025, по телефону обратился в РВ-Сервис с вопросом о замене охлаждающей жидксти (интересовали стоимость и порядок выполнения работ, учитывая электронный термостат, открываемый программно). Ответил сервисмен Артем. Стоимость 2800. Диалог с сервисменом: - как выполняются работы? - снимаем нижний патрубок радиатора, сливаем жидкость, заливаем новую. - но там же электронный термостат, описанным вами "способом" сливается только жидкость с 'большого" контура, а это не более 50% от объема ОЖ находящейся в двигателе + радиаторе печки... - мы всегда делаем так, открытие термостата не осуществляем.... - вы понимаете что в двигателе остаётся половина объема ОЖ, выработавшей свой ресурс (антикорозионные, смазывающие и другие функциональные присадки)??? - мы всегда делаем так... Так вы будете записываться на замену или нет (раздраженно)... - конечно нет, на .... мне нужна такая "услуга". Снова перезвонил администратору салона с просьбой перезвонить мне представителя руководителя компании, для обсуждения откровенно некомпетентных алгоритмов работы сервиса, наносящего как минимум репутационный ущерб компании: о каком квалифицированном ТО может идти речь с сервисменами, не способными даже грамотно заменить охлаждающую жидкость?.. Мой телефонный номер был администратором зафиксирован. За месяц руководство компании до обратного звонка не снизошло. Пару лет назад руководителем сервисной зоны был сотрудник по фамилии Зайка. Отношение к клиентам демонстративно высокомерное, сотрудники сервисной зоны были такими же "важными" по самозначимости... Судя по всему в РВ-Сервис это в порядке вещей... К сожалению...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕК
Елена Корпусова1 отзыв
Дмитрий Печерский7 отзывов
МС
Максим С5 отзывов
Читать целиком
Chery РВ Сервис Кубань, официальный дилер Chery
25 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за то, что нашли время и оставили отзыв о посещении нашего Дилерского Центр…
АЗ
Александра Зубкова3 отзыва
Читать целиком
Chery РВ Сервис Кубань, официальный дилер Chery
6 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за то, что нашли время и оставили отзыв о посещении нашего Дилерского Центр…
Сергей2 отзыва
Читать целиком
Chery РВ Сервис Кубань, официальный дилер Chery
6 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за то, что нашли время и оставили отзыв о посещении нашего Дилерского Центр…
Артур Пригожин18 отзывов
Читать целиком
Chery РВ Сервис Кубань, официальный дилер Chery
24 сентября 2024, официальный ответ
Артур, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, Вы помогаете нам становиться лучше. Нам очень важно раз…
А
Александр1 отзыв
Не приобретайте машины у этого диллера, вам втюхают абсолютный неликвид, как это случилось со мной. 27 июля приобретал chery tiggo 7 pro max 2024. Предпродажная подготовка автомобиля отсутствует от слова совсем. На рейлингах и черных глянцевых стойках дверей налет, водный камень, который я до сих пор не могу отмыть и теперь это только моя проблема, дмллеру всеравно, ты же видел, что покупал. Дальше больше, на бампере подкрас заказанный штрихом, со слов менеджера - пустяк, просто при установке сетки в бампер коцнули. На задней крышке багажника на внутренней части также подкрас штрихом. Это машина за 3 миллиона рублей, и если вы не будете внимательны или закроете глаза, так как очень горите и хотите уже уехать на машине, то поверьте, оно того не стоит, прошло 3 недели с момента покупки, а я никак не могу выбросить это все из головы. Салон ничего это не устранит, так как это не гарантийный случай. К автомобилю полагаются допы, а именно ковры в салон и багажник, хорошо, но они кладут дешманские ковры от прошлой модели 7 про, которые вообще не подходят на версию 7 про макс. Вам продадут самое дорогое каско и бесполезную карту помощи на дорогах, и вы не сможете от этого отказаться, так как вам подсунут дополнительное соглашение. Итог такой, бегите от этого диллера.
Читать целиком
Chery РВ Сервис Кубань, официальный дилер Chery
11 сентября 2024, официальный ответ
Александр, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, Вы помогаете нам становиться лучше. Нам очень важно…
Сергей Сурков5 отзывов
Читать целиком
Chery РВ Сервис Кубань, официальный дилер Chery
3 июля 2024, официальный ответ
Сергей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, Вы помогаете нам становиться лучше. Нам очень важно ра…
ЕИ
Евгений Иващенко2 отзыва
Читать целиком
Chery РВ Сервис Кубань, официальный дилер Chery
19 июня 2024, официальный ответ
Евгений, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, Вы помогаете нам становиться лучше. Нам очень важно р…
Константин Петров3 отзыва
Читать целиком
Chery РВ Сервис Кубань, официальный дилер Chery
19 июня 2024, официальный ответ
Константин , добрый день! Спасибо Вам за то, что нашли время и оставили отзыв о посещении нашего Дил…
Илья Корниенко7 отзывов
Читать целиком
Chery РВ Сервис Кубань, официальный дилер Chery
19 июня 2024, официальный ответ
Илья , добрый день! Спасибо Вам за то, что нашли время и оставили отзыв о посещении нашего Дилерског…
Владислав Жигайло17 отзывов
Читать целиком
Chery РВ Сервис Кубань, официальный дилер Chery
20 февраля 2024, официальный ответ
Владислав , добрый день! Спасибо Вам за то, что нашли время и оставили отзыв о посещении нашего Диле…
СС
Сергей Сергеевых2 отзыва
Читать целиком
Chery РВ Сервис Кубань, официальный дилер Chery
30 октября 2023, официальный ответ
Сергей, добрый день! Спасибо Вам за то, что нашли время и оставили отзыв о посещении нашего Дилерско…
АТ
Ангелина Ташкунова1 отзыв
Читать целиком
Chery РВ Сервис Кубань, официальный дилер Chery
23 октября 2023, официальный ответ
Ангелина, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего Дилерского Центра. Будем рады…
Наталья Ануфриева2 отзыва
Читать целиком
Chery РВ Сервис Кубань, официальный дилер Chery
9 октября 2023, официальный ответ
Наталья, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего Дилерского Центра. Будем рады в…
Марина Марина3 отзыва
Читать целиком
Chery РВ Сервис Кубань, официальный дилер Chery
6 февраля 2023, официальный ответ
Марина, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего Дилерского Центра. Будем рады ви…
Olga Udovenko3 отзыва
Читать целиком
Chery РВ Сервис Кубань, официальный дилер Chery
6 октября 2023, официальный ответ
Olga, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку работы наших сотрудников. В случае возникновения…
ВА
Вова Айдинян1 отзыв
Читать целиком
Chery РВ Сервис Кубань, официальный дилер Chery
6 октября 2023, официальный ответ
Вова, добрый день! Спасибо Вам за то, что нашли время и оставили отзыв о посещении нашего Дилерского…
ЕЕ
Елена Ершова1 отзыв
Читать целиком
Chery РВ Сервис Кубань, официальный дилер Chery
6 октября 2023, официальный ответ
Елена, добрый день! Спасибо Вам за то, что нашли время и оставили отзыв о посещении нашего Дилерског…
May Frost6 отзывов
Читать целиком
Chery РВ Сервис Кубань, официальный дилер Chery
7 августа 2023, официальный ответ
May Frost, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, Вы помогаете нам становиться лучше. Нам очень важно…
Никита Алтунин1 отзыв
Читать целиком
Chery РВ Сервис Кубань, официальный дилер Chery
13 июня 2023, официальный ответ
Никита, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего Дилерского Центра. Будем рады ви…
КЗ
Константин Залужский1 отзыв
Читать целиком
Chery РВ Сервис Кубань, официальный дилер Chery
6 марта 2023, официальный ответ
Константин, добрый день! Спасибо Вам за то, что нашли время и оставили отзыв о посещении нашего Диле…
Виталий Листопадский3 отзыва
Читать целиком
Chery РВ Сервис Кубань, официальный дилер Chery
4 марта 2023, официальный ответ
Виталий, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего Дилерского Центра. Будем рады в…
Стас К6 отзывов
Читать целиком
Chery РВ Сервис Кубань, официальный дилер Chery
22 февраля 2023, официальный ответ
Стас, добрый день! Спасибо Вам за то, что нашли время и оставили отзыв о посещении нашего Дилерского…
Пользователь T99 отзывов
Восторг! Увидели машину в объявлении на Авито, позвонила. Договорилась о просмотре авто с менеджером Давидом. Всё показал, рассказал. Активный, клиентоориентированный, уважительный, вежливый, стрессоустойчивый, доброжелательный менеджер. Машина хорошая, но есть минусы. Обговорили с Давидом, нам сделали скидку. Здесь нет хамского отношения, развязного поведения. Здесь клиента уважают и дорожат им. Весь процесс от просмотра авто до приобретения, менеджер на связи: консультирует, помогает, подсказывает. Сразу приобрести авто не получилось, попросили придержать, менеджер работает на доверии к клиенту, придержал. Приезжаем за автомобилем, он уже стоит ждёт красивый, блестящий, салон идеально чистый. Договор уже составлен, все разложено по файлам, каждый файл подписан: экземпляр клиенту, экземпляр в ГИБДД. Такого отношения к клиенту мы ещё нигде не встретили. Сказать,что я в восторге от машины, от обслуживания, от менеджера и от салона - ничего не сказать. Спасибо огромное! Вы лучшие! Это большая удача, что наконец-то мы нашли такую классную машину! Ехала домой, не могла нарадоваться приобретению! Спасибо! Ещё долго буду вспоминать вас добрым словом и рекомендовать друзьям! Спасибо 🥰
Читать целиком
Chery РВ Сервис Кубань, официальный дилер Chery
26 января 2023, официальный ответ
Ольга, добрый день! Спасибо Вам за то, что нашли время и оставили отзыв о посещении нашего Дилерског…
Виктор Соколов4 отзыва
ЕК
Елена Колесникова1 отзыв
Читать целиком
Chery РВ Сервис Кубань, официальный дилер Chery
17 октября 2022, официальный ответ
Елена, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего Дилерского Центра. Будем рады вид…
ОК
Оксана Костюкова1 отзыв
Читать целиком
Chery РВ Сервис Кубань, официальный дилер Chery
12 октября 2022, официальный ответ
Оксана, здравствуйте! Благодарим вас за добрые слова, мы рады, что Вы остались довольны качеством об…
СВ
Святослав Васюк1 отзыв
Читать целиком
Chery РВ Сервис Кубань, официальный дилер Chery
11 мая 2022, официальный ответ
Святослав, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Рады, что наши специалисты оправдал…
Kirill Morozov2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Chery РВ Сервис Кубань, официальный дилер Chery
24 марта 2022, официальный ответ
Кирилл, спасибо Вам за отзыв и за доверие. Нашей команде приятно узнать о том, что ещё один клиент о…
В.
Валерия .1 отзыв
Читать целиком
Chery РВ Сервис Кубань, официальный дилер Chery
11 марта 2022, официальный ответ
Валерия, благодарим Вас за обратную связь и положительную оценку нашей работы. Специалисты нашего ди…
Валерия -8 отзывов
Читать целиком
Chery РВ Сервис Кубань, официальный дилер Chery
2 февраля 2022, официальный ответ
Валерия, наш коллектив старается для Вас! Будем рады снова видеть Вас в числе наших клиентов. С уваж…
Наташа Ефимцева1 отзыв
Chery РВ Сервис Кубань, официальный дилер Chery
24 января 2022, официальный ответ
Наталья, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Всегда рады видеть в нашем автосалоне :)
АК
Алексей Копань3 отзыва
АХ
Александр Хван1 отзыв
Приехал на очередное ТО чери тигго 4. Помимо стандартного перечня работ сделал дополнительно развал схождение, так как они провели диагностику и выявили отрицательный угол. В результате после ТО и развала схождения я поехал домой. Живу далеко 50 км от этого салона. Пока ехал обнаружил, что руль криво стоит и на трассе ведет вправо. Доехал до дома, позвонил им. Придется ехать снова на устранение их косяков. Как можно косячить при условии, что развал схождение у них стоит достаточно дорого, да и само ТО недешево? При том, что ехать в этот салон мне далеко, а компенсировать трату денег на проезд и времени они не собираются. На следующий день вновь поехал к ним для исправления их косяка с развал схождением. Так вот, исправили они не сразу. После первой попытки исправления косяка я выехал на трассу и снова то же самое отклонение руля влево и увод машины вправо. Пришлось еще раз вернуться и только потом они выставили руль нормально более менее. Вобщем, я так понял, что их уровень это замена масла и фильтров. Думаю не стоит им доверять что то большее, типа ремонт двигателя, ходовой, коробки, либо электрики. Сделать более серьезные ремонтные работы качественно и ответственно на достойном уровне они не в состоянии. Хотя цены у них очень высокие. Сделать сервисное ТО у них можно, но любые работы, выходящие за рамки ТО делать не стоит. Это обычный гаражный автосервис с громкой вывеской официального дилера, ну и соответственно с высокими ценами. И эти цены абсолютно не соответствуют их качеству.
Читать целиком
Kirill Stepanenko11 отзывов
Купил автомобиль в начале января 2020 года. Продавали они его конечно же с высокой заинтересованостью в клиенте! Через полгода начались проблемы с коробкой передач. Пробег всего 10тыс км. Явно, что какой-то брак. Поехал в РВ сервис. Посмотрели и сказали, что отправят данные в чери и через день перезвонят. Прошло три недели. Я сам начал им звонить. Отвечать по моей проблеме никто не хотел. В итоге все дошло до того, что я попросил связать меня с вышестояющим руководителем. И только после этого мне ответил сотрудник СЦ! Сказал пригонять машину на ремонт 01.09. Я приехал в указанную дату. Автомобиль приняли. Сказали, что максимум 3 недели займет все!! Сегодня 06.10 (т. е. прошло больше месяца) и автомобиля у меня еще нет. Обещали вернуть 05.10, но выяснили что нужны еще детали (что за цирк?) и сказали ждать еще неделю. И так срок переносили уже 4 раза. Итого, когда я увижу свой авто - не понятно. В общем, не рекомендую! UPD: сломали первичный вал! Автомобиль забрал только с использованием повышенного тона. Отдавать не хотели. Сделал сам за две недели. Обходите стороной эту контору
Читать целиком
Сэм А7 отзывов
Читать целиком
Chery РВ Сервис Кубань, официальный дилер Chery
11 декабря 2021, официальный ответ
Сэм, добрый день! Благодарим за отзыв. Всегда рады видеть вас в нашем автосалоне :)
🍪
Мы используем cookies подробнее