............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

билайн 

​Офис обслуживания
2.8
55 оценок
Скоростной домашний интернет со скидкой до 50% на 2 месяца!
​Реклама​"Быстрый домашний интернет билайна! Тарифы: - скорость до 500 Мбит/сек - стоимость от 350 руб./мес. Проверь адрес подключения на beeline.ru!"

Контакты

Инфо

Отзывы36

Цены

Фото12

Вакансии

2.8
55 оценок
ТM
​Татьяна M​51 отзыв
Всем очень рекомендую не связываться с этой компанией. Ищите альтернативы. Ждала 2 недели подключения домашнего интернета. Накануне позвонили, все подтвердили. В день подключения никто не пришел, не перезвонил. В чате по пол часа ожидание, отписка, что техник приходил, не смог подключить. Поэтому заявка отменена. Два дня на телефоне. Сказали мой тариф подключить не могут, могут другой тариф. Предложили ждать еще 2 недели. Ни извенений, ни решения вопроса. Может билайн мне будет зарплату платить за простой? Но ведь их косяк. Можно было мне позвонить и предложить другой тариф, а не сливать клиента. Как выяснилось позже заявку отменили через 2 часа после подтверждения, т.е. накануне. В результате я день просидела дома в ожидании техника, который и не собирался приходить. Молодцы ребята, классно работаете.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
11 ноября 2025, официальный ответ
​Татьяна, здравствуйте! Извините, что не получилось подключить интернет в установленный срок. Соглас…
​Александр Лучников​4 отзыва
Более некомпетентного продавца как старший специалист Максим я еще не видел,очень жалею что зашел туда, только потерял свое время.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Качеству обслуживания мы уделяем самое пристальное внимание, хотим разобрат…
СК
​Сергей К.​1 отзыв
Быстрое обслуживание, приветливый персонал, чистота помещения.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Сергей Ковалев​9 отзывов
Хорошие парни работают. Быстро переоформил номер.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
17 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо, что поделились вашим опытом. Рады, что вы довольны🙌🏻
НС
​Настасья Семëнова​28 отзывов
Быстрое обслуживание, приятный и вежливый персонал.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
3 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку и отзыв😊 Рады, что остались довольны, будем ждать вас снова)
​Диана Молчанова​2 отзыва
Сегодня посетила данный салон. Просто отвратительно. Нужно было восстановить номер. Так как судя по всему ,сотрудники ваших салонов не в состоянии даже заполнить корректные данные на начальном этапе покупки номера. Я понимаю,что сотрудники работают по выдуманным регламентам ,но делать из своих абонентов - ид*отов - это край! Доказывать мне о третьем паспорте, которого у меня никогда не было. Да-да, я в этом уверена и не страдаю кр*тинизмом и амнезией ,как мне пытались доказать. Именно доказать,а не просто спрашивать. Также назвали небрежным клиентом ,который не следит за своей сим-картой. Помочь они мне не могут ,но нахамить и выставить идиоткой - могут. И да, позвонив на горячую линию ,выйдя из салона - я узнала ,что номер все же можно восстановить (да ладно?) ,но за 1500 р. Потому что он попадает в бронзовые . Это все ,что нужно знать о компании. Ваш же номер вам продадут второй раз (Договор расторгнут,он больше не ваш,а наш👍) и будьте добры ещё заплатить в 3-4 раза больше. Никому не рекомендую.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
18 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Качеству обслуживания мы уделяем особое внимание. Да, всё верно - если номер восстанав…
​Юлия Шабельская​1 отзыв
Сегодня, 07 января 2025 г. в данном офисе, по адресу: ул.Ставропольская, 51 , обслуживала отвратительная (по-другому не назвать) женщина по имени Маргарита Норицына. Ведёт себя с клиентами по хамски, явно превышая свои служебные полномочия!!! Отказывалась принимать платёж за домашний интернет. Угрожая вызвать охранника. Явно не дружит с головой. Много лет являемся клиентами билайн, но такого обслуживания ещё ни разу не встречали. Клиентоориентированность на "высшем уровне", супер, "спасибо"!!! 👎🏻👎🏻👎🏻 Очень прошу провести работу с кассиром по имени М.Э.Норицына. Такого отношения с клиентами ещё не встречали ни разу.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
7 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Напишите, пожалуйста, нам в личку ВК http://vk.me/beeline (Найти его можно через…
​Andrey Ti​1 отзыв
Г.Краснодар ул. Ставропольская 51. Дата 02.01.25 Был в офисе продаж. Два продавца( парень и девушка) вели себя высокомерно , не доброжелательно. Как к другим клиентам( пожилым) также и в мою сторону. Очень не приятно было находиться среди таких консультантов. Не стал бы рекомендовать эту точку продаж. Данных сотрудников необходимо обучить как нужно общаться с клиентами. Приходя в офис почему клиент должен сталкиваться с хамством ?
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
4 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Качеству обслуживания уделяем пристальное внимание. Ни в коем случае не поддер…
НЦ
​Наталья Царёва​6 отзывов
Сегодня с дочерью купили в этом салоне телефон. Сотрудник Вадим очень понятно и грамотно объяснил и ответил на все наши вопросы, за что мы ему очень благодарны! Спасибо Вам, Вадим! Только положительные эмоции от посещения салона связи.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
14 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Рады, что вам понравилось обслуживание в нашем офисе и консультация Вадима. М…
​Анна Сафронова​13 отзывов
На днях сдавала приставки. Сотрудник доброжелательно и быстро все оформил. Ответил мои вопросы подробно. На все ушло минут 10. Довольна обслуживанием.
билайн, офис обслуживания
30 ноября 2024, официальный ответ
Анна, спасибо, что нашли время поделиться вашим отзывом! Очень приятно получать такую обратную связь😊
​Regina Gizatullina​4 отзыва
Отличный офис! Дружный коллектив!
билайн, офис обслуживания
10 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть вас снова 💛
Т
​Тимур​1 отзыв
Пользуюсь Билайн уже больше 5 лет. Обратился в офис 22 июня с проблемой непонятных списаний на номере, сотрудник Вадим ответил на все мои вопросы, все понятно объяснил и помог решить мою проблему. Помимо этого помог установить личный кабинет, и объяснил как им пользоваться. Огромное спасибо таким компетентным и доброжелательным сотрудникам!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
2 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Тимур! Благодарим за теплый отзыв о работе сотрудника.💛 Мы рады, что Вадим помог реши…
ВБ
​Валерия Бибик​13 отзывов
Обратилась 10 июня ..,сотрудница МАРГАРИТА помогла в разрешении моей ситуации. Спасибо большое Вам за профессионализм ! Благодарных клиентов !🙏🤝
билайн, офис обслуживания
27 июня 2024, официальный ответ
Валерия, добрый день! Благодарим за обратную связь! Но всё же почему поставили такую низкую оценку? Что-то случилось в офисе?
МЛ
​Марина Л.​4 отзыва
Здесь можно сдать роутер для расторжения договора?
билайн, офис обслуживания
19 мая 2024, официальный ответ
Марина, здравствуйте! Нет, в этом офисе нельзя. Ближайшие, где можно сдать оборудование — ул. Ставропольская д.51 и ул. Ставропольская, д. 129.
​Сергей Балинский​35 отзывов
Работают очень глупые люди. Оставил заявку, на сдачу приставки, поскольку не пользуюсь.приехал чувак, забрал приставку. Спустя год почти, обнаружил что я до сих пор за неё плачу. Когда же позвонил на горячую линию и спросил в чём дело, мне сообщили что я приставку не сдавал и у меня курьер ничего не забирал. Это б... Ть как вообще?
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
18 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за информацию, будем разбираться. Напишите нам, пожалуйста, в личку сообщества…
​Сергей Казаров​15 отзывов
Хороший магазин
билайн, офис обслуживания
9 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, будем рады видеть вас снова ♥
AЯ
​Anna Я​2 отзыва
Обратившись, 10.10.2022 года в офис Билайн, для полного расторжения договора, ( мобильной связи и домашнего интернета) сотрудник офиса дала для оформления не весь пакет документов. В связи с чем, договор на мобильную связь не расторгнут и продолжаются списания абонентской платы! Научите своих сотрудников слушать и слышать клиентов!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
3 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Печально, что произошла такая ситуация. Готовы во всём разобраться. Напишите, пожалуйс…
​Александр Касьян​5 отзывов
Такие же бесто…..вые продавцы, как и на второй пятилетки. Тут их теперь три, но перекидывают обязанности друг на друга. Хотели купить ролтер, ждали пол часа третьего продавца, двоя не знали как его пробить 👌
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
6 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. проведем дополнительную работу с сотрудниками данного офиса.
​Артём Владимирович​1 отзыв
Салон закрыт в указанные « рабочие часы»☹️
билайн, офис обслуживания
6 июня 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения.
​Re Burn​19 отзывов
Написано работает до 20, а по факту до 19, ехал специально в него, в 19:20 оказался закрытым... Исправьте график. Up: с трёх звезд поменял на одну, т.к. прошло 8 дней, график не изменили.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
14 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Исправления внесены, приносим свои извинения за доставленные неудобс…
​Иван Иванов​12 отзывов
Приятный и чистый офис 👍🏻
билайн, офис обслуживания
28 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв.
​Анастасия Сергеевна​13 отзывов
Офис хороший, быстрое обслуживание
билайн, офис обслуживания
20 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо Вам за отзыв!
FC
​Fhvty Cehtyjd​2 отзыва
15.09.2021 г. посетил салон, хотел перейти в билайн с другого оператора. Сам из другого региона. Мне менегерша оформила временную симкарту, ничего не сказала, что нельзя перейти в другом регионе. В итоге почти 10 дней прождал и ничего. Позвонил в поддержку и выяснилось, что был отказ в переводе по причине того, что нельзя перейти в другом регионе и нужно ехать в свой. Такие вот дела. Получается, что потратился на ненужную мне симкарту. Менегера звали Маргарита. Видимо менегер этого не знает. Кроме матов никаких эмоций. С учётом того, что мой оператор тариф поднял, почему я и хотел перейти. Получается, что своему оператору тоже заплатил дофигища, хотя мог бы, хотя бы тариф у него поменять на менее дорогой. В общем одни убытки. Спасибо билайн и менегер Маргарита Эдуардовна Нарицына. Если что, чек сохранился.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
24 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Надеюсь нам удастся решить Ваш вопрос, в ближайшее время с Вами свяж…
​Леон Константин​5 отзывов
бытло, а не работники. не подходите к салону на выстрел
​Boris Sandul​26 отзывов
Вокруг одни ид...ты, светодиоды!
​piligaeva55​1 отзыв
При обращении в офис на Ставропольскую 51 по замене приставки,была удивлена крайне негативным отношением специалистов Анны и Виктории ко мне,как пользователю услугами Билайн .Приставку заменили,дома оказалось пульт выданный с приставкой не совместим,это после того как я связалась с технической службой,посоветовали обратиться снова в пункт выдачи,если откажут,то им надо связаться с технической службой и устранить проблему.На что я получила ответ:Что есть то и выдаем,вам надо вы и звоните куда хотите.Выдали другую приставку теперь буду снова пытаться звонить в" неуловимую" службу.А вызвать специалиста на дом,это ждать долгие рекомендации автоответчика ,может повезет и оператор все-таки ответит.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее