билайн

Офис по работе с корпоративными клиентами

2.4

66 оценок

Скоростной домашний интернет со скидкой до 50% на 2 месяца!

41 отзыв

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

СК

Сергей К.1 отзыв

Быстрое обслуживание, приветливый персонал, чистота помещения.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ИЕ

Илья Е.1 отзыв

Продавцы ведут себя скрытно при выборе номера, мне кажется они не все бесплатные номера показывают, долго оформляют

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Дп

Девушка по городу шагает10 отзывов

Работают до 21.00. Пришла в 20.10, дверь закрыта, стучу, сотрудник билайна сидит на месте и не реагирует. Через 20 мин открыл. Наехал на меня, на повышенных тонах разговаривал. Это что такое? Не решила вопрос, ушла. Обратилась в службу поддержки.Читать целиком

билайн, офис по работе с корпоративными клиентами

9 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень жаль, что визит в офис вас расстроил. Мы уделяем особое внимание качеству об…

Елизавета Щербина3 отзыва

Отвратительное поведение персонала , хамское отношение , пришли отключить интернет, с вопросом о долге роутера , девушка мало того , что весь разговор сидела с надменным лицом, закатывал глаза , потом начала выводить на конфликт и повышать голосЧитать целиком

билайн, офис по работе с корпоративными клиентами

15 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Елизавета. Напишите, пожалуйста, нам в личку сообщества ВКонтакте http://vk.me/beeline…

Сергей Ковалев8 отзывов

Хорошие парни работают. Быстро переоформил номер.

1 посещение

Отзыв подтверждён

билайн, офис по работе с корпоративными клиентами

17 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей! Спасибо, что поделились вашим опытом. Рады, что вы довольны🙌🏻

НС

Настасья Семëнова31 отзыв

Быстрое обслуживание, приятный и вежливый персонал.

1 посещение

Отзыв подтверждён

билайн, офис по работе с корпоративными клиентами

4 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку и отзыв😊 Рады, что остались довольны, будем ждать вас снова)

НБ

Наталья Б.1 отзыв

Навязывают при покупке телефона!!! Без их сим-карты нельзя купить телефон за наличные деньги!!!

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ДП

Дмитрий Пономаренко2 отзыва

Здравствуйте. Не зря про Ваш салон на Ставропольской улице столько гневных отзывов. Сегодня и я был очень "удивлен" повидением директора данного салона. Совершенно не следит за своим языком...Читать целиком

билайн, офис по работе с корпоративными клиентами

10 июля 2026, официальный ответ

Дмитрий, здравствуйте! Качеству обслуживания уделяем особое внимание и хотим разобраться в случивше…

НК

Наталья Князева3 отзыва

Отвратительное качество обслуживания в офисе, директор Маргарита - хамка и грубиянка. Не попыталась даже вникнуть в ситуацию и помочь, давно являюсь клиентом компании, но такого отношения не слышала. В офисе не приняли паспорт через госуслуги или мессенджер max.Читать целиком

билайн, офис по работе с корпоративными клиентами

16 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим искренние извинения за такую ситуацию. Для идентификации мы действительно мож…

МШ

Мира Шийловская4 отзыва

Отвратительный салон, сотрудники абсолютно не компетентные, не здравствуйте, не досвидания, ассортимент не знают, рассказать толком ничего не могут, больше не ногой!!!!Читать целиком

билайн, офис по работе с корпоративными клиентами

5 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Качеству обслуживания мы уделяем самое пристальное внимание. Сожалеем, что остались не…

Vo T. M53 отзыва

билайн, офис по работе с корпоративными клиентами

11 ноября 2025, официальный ответ

Татьяна, здравствуйте! Извините, что не получилось подключить интернет в установленный срок. Соглас…

Александр Лучников7 отзывов

Более некомпетентного продавца как старший специалист Максим я еще не видел,очень жалею что зашел туда, только потерял свое время.Читать целиком

билайн, офис по работе с корпоративными клиентами

3 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Александр! Качеству обслуживания мы уделяем самое пристальное внимание, хотим разобрат…

Диана Молчанова2 отзыва

Сегодня посетила данный салон. Просто отвратительно. Нужно было восстановить номер. Так как судя по всему ,сотрудники ваших салонов не в состоянии даже заполнить корректные данные на начальном этапе покупки номера. Я понимаю,что сотрудники работают по выдуманным регламентам ,но делать из своих абонентов - ид*отов - это край! Доказывать мне о третьем паспорте, которого у меня никогда не было. Да-да, я в этом уверена и не страдаю кр*тинизмом и амнезией ,как мне пытались доказать. Именно доказать,а не просто спрашивать. Также назвали небрежным клиентом ,который не следит за своей сим-картой. Помочь они мне не могут ,но нахамить и выставить идиоткой - могут. И да, позвонив на горячую линию ,выйдя из салона - я узнала ,что номер все же можно восстановить (да ладно?) ,но за 1500 р. Потому что он попадает в бронзовые . Это все ,что нужно знать о компании. Ваш же номер вам продадут второй раз (Договор расторгнут,он больше не ваш,а наш👍) и будьте добры ещё заплатить в 3-4 раза больше. Никому не рекомендую.Читать целиком

билайн, офис по работе с корпоративными клиентами

18 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Качеству обслуживания мы уделяем особое внимание. Да, всё верно - если номер восстанав…

Юлия Шабельская1 отзыв

Сегодня, 07 января 2025 г. в данном офисе, по адресу: ул.Ставропольская, 51 , обслуживала отвратительная (по-другому не назвать) женщина по имени Маргарита Норицына. Ведёт себя с клиентами по хамски, явно превышая свои служебные полномочия!!! Отказывалась принимать платёж за домашний интернет. Угрожая вызвать охранника. Явно не дружит с головой. Много лет являемся клиентами билайн, но такого обслуживания ещё ни разу не встречали. Клиентоориентированность на "высшем уровне", супер, "спасибо"!!! 👎🏻👎🏻👎🏻 Очень прошу провести работу с кассиром по имени М.Э.Норицына. Такого отношения с клиентами ещё не встречали ни разу.Читать целиком

билайн, офис по работе с корпоративными клиентами

7 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия! Напишите, пожалуйста, нам в личку ВК http://vk.me/beeline (Найти его можно через…

Andrey Ti1 отзыв

Г.Краснодар ул. Ставропольская 51. Дата 02.01.25 Был в офисе продаж. Два продавца( парень и девушка) вели себя высокомерно , не доброжелательно. Как к другим клиентам( пожилым) также и в мою сторону. Очень не приятно было находиться среди таких консультантов. Не стал бы рекомендовать эту точку продаж. Данных сотрудников необходимо обучить как нужно общаться с клиентами. Приходя в офис почему клиент должен сталкиваться с хамством ?Читать целиком

билайн, офис по работе с корпоративными клиентами

4 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Андрей! Качеству обслуживания уделяем пристальное внимание. Ни в коем случае не поддер…

Наталья Царёва7 отзывов

Сегодня с дочерью купили в этом салоне телефон. Сотрудник Вадим очень понятно и грамотно объяснил и ответил на все наши вопросы, за что мы ему очень благодарны! Спасибо Вам, Вадим! Только положительные эмоции от посещения салона связи.Читать целиком

билайн, офис по работе с корпоративными клиентами

15 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Наталья! Рады, что вам понравилось обслуживание в нашем офисе и консультация Вадима. М…

Анна Сафронова14 отзывов

На днях сдавала приставки. Сотрудник доброжелательно и быстро все оформил. Ответил мои вопросы подробно. На все ушло минут 10. Довольна обслуживанием.

билайн, офис по работе с корпоративными клиентами

30 ноября 2024, официальный ответ

Анна, спасибо, что нашли время поделиться вашим отзывом! Очень приятно получать такую обратную связь😊

Regina Gizatullina4 отзыва

Отличный офис! Дружный коллектив!

билайн, офис по работе с корпоративными клиентами

11 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть вас снова 💛

Тимур1 отзыв

Пользуюсь Билайн уже больше 5 лет. Обратился в офис 22 июня с проблемой непонятных списаний на номере, сотрудник Вадим ответил на все мои вопросы, все понятно объяснил и помог решить мою проблему. Помимо этого помог установить личный кабинет, и объяснил как им пользоваться. Огромное спасибо таким компетентным и доброжелательным сотрудникам!Читать целиком

билайн, офис по работе с корпоративными клиентами

2 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Тимур! Благодарим за теплый отзыв о работе сотрудника.💛 Мы рады, что Вадим помог реши…

ВБ

Валерия Бибик14 отзывов

Обратилась 10 июня ..,сотрудница МАРГАРИТА помогла в разрешении моей ситуации. Спасибо большое Вам за профессионализм ! Благодарных клиентов !🙏🤝

билайн, офис по работе с корпоративными клиентами

27 июня 2024, официальный ответ

Валерия, добрый день! Благодарим за обратную связь! Но всё же почему поставили такую низкую оценку? Что-то случилось в офисе?

МЛ

Марина Л.2 отзыва

Здесь можно сдать роутер для расторжения договора?

билайн, офис по работе с корпоративными клиентами

19 мая 2024, официальный ответ

Марина, здравствуйте! Нет, в этом офисе нельзя. Ближайшие, где можно сдать оборудование — ул. Ставропольская д.51 и ул. Ставропольская, д. 129.

Сергей Балинский33 отзыва

Работают очень глупые люди. Оставил заявку, на сдачу приставки, поскольку не пользуюсь.приехал чувак, забрал приставку. Спустя год почти, обнаружил что я до сих пор за неё плачу. Когда же позвонил на горячую линию и спросил в чём дело, мне сообщили что я приставку не сдавал и у меня курьер ничего не забирал. Это б... Ть как вообще?Читать целиком

билайн, офис по работе с корпоративными клиентами

18 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за информацию, будем разбираться. Напишите нам, пожалуйста, в личку сообщества…

Сергей Казаров16 отзывов

Хороший магазин

билайн, офис по работе с корпоративными клиентами

9 декабря 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв, будем рады видеть вас снова ♥

AЯ

Anna Я2 отзыва

Обратившись, 10.10.2022 года в офис Билайн, для полного расторжения договора, ( мобильной связи и домашнего интернета) сотрудник офиса дала для оформления не весь пакет документов. В связи с чем, договор на мобильную связь не расторгнут и продолжаются списания абонентской платы! Научите своих сотрудников слушать и слышать клиентов!Читать целиком

билайн, офис по работе с корпоративными клиентами

4 ноября 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Печально, что произошла такая ситуация. Готовы во всём разобраться. Напишите, пожалуйс…

Александр Касьян5 отзывов

Такие же бесто…..вые продавцы, как и на второй пятилетки. Тут их теперь три, но перекидывают обязанности друг на друга. Хотели купить ролтер, ждали пол часа третьего продавца, двоя не знали как его пробить 👌Читать целиком

билайн, офис по работе с корпоративными клиентами

6 декабря 2021, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. проведем дополнительную работу с сотрудниками данного офиса.

Артём Владимирович1 отзыв

Салон закрыт в указанные « рабочие часы»☹️

билайн, офис по работе с корпоративными клиентами

6 июня 2022, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения.

Re Burn17 отзывов

Написано работает до 20, а по факту до 19, ехал специально в него, в 19:20 оказался закрытым... Исправьте график. Up: с трёх звезд поменял на одну, т.к. прошло 8 дней, график не изменили.Читать целиком

билайн, офис по работе с корпоративными клиентами

14 марта 2022, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Исправления внесены, приносим свои извинения за доставленные неудобс…

Ксения Ред69 отзывов

Вежливые консультанты, быстро поняли чего я хочу, помогли отключить подписки и сделали тариф дешевле, ещё и с домашним интернетом! Спасибо. Интернет кстати работает дома отлично. Буду постоянным клиентом именно этого офиса теперь.Читать целиком

билайн, офис по работе с корпоративными клиентами

15 февраля 2022, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим за отзыв.

Иван Иванов11 отзывов

Приятный и чистый офис 👍🏻

билайн, офис по работе с корпоративными клиентами

28 января 2022, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим за отзыв.

Анастасия Сергеевна13 отзывов

Офис хороший, быстрое обслуживание

билайн, офис по работе с корпоративными клиентами

20 октября 2021, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо Вам за отзыв!

Fhvty Cehtyjd2 отзыва

15.09.2021 г. посетил салон, хотел перейти в билайн с другого оператора. Сам из другого региона. Мне менегерша оформила временную симкарту, ничего не сказала, что нельзя перейти в другом регионе. В итоге почти 10 дней прождал и ничего. Позвонил в поддержку и выяснилось, что был отказ в переводе по причине того, что нельзя перейти в другом регионе и нужно ехать в свой. Такие вот дела. Получается, что потратился на ненужную мне симкарту. Менегера звали Маргарита. Видимо менегер этого не знает. Кроме матов никаких эмоций. С учётом того, что мой оператор тариф поднял, почему я и хотел перейти. Получается, что своему оператору тоже заплатил дофигища, хотя мог бы, хотя бы тариф у него поменять на менее дорогой. В общем одни убытки. Спасибо билайн и менегер Маргарита Эдуардовна Нарицына. Если что, чек сохранился.Читать целиком

билайн, офис по работе с корпоративными клиентами

24 сентября 2021, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Надеюсь нам удастся решить Ваш вопрос, в ближайшее время с Вами свяж…

Olga Gura3 отзыва

Пришла закрыть договор,заранее его заблокировала в связи с переездом. Отдала приставку, мне сказали, что все сделали. Вышла из офиса, пришло сообщение, что мне заблокировали его. Позвонила на горячую линию на следующий день, мне сообщили, что договор не закрыт, нужно писать заявление. А также, что у меня есть ещё средства на счету, которые можно вернуть. Мне никто об этом не сказал.Читать целиком

E V100 отзывов

Если хотите пользоваться интернетом и у вас старый роутер типа дир 615. То не рекомендую билайн. Будет тормозить и медленный интернет через вай фай А если живете в районе селезнева 4/15 и нижних этажах(так же как и в Теле 2). Если захочится с телефона посидеть в инете в сб, Вскр, и после 18ч будни, то придется лизнуть большого леденца.Читать целиком

ВЮ

Вадим Юдин3 отзыва

Нужен был очень быстро телефон. Простоял 15 минут, в итоге ушёл к соседям. Ни здрасьте ни досвидания. Контракт оператора важнее чем покупка телефона за 50000 рублей видимоЧитать целиком

Станислав Дзюин2 отзыва

В начале октября купил планшет BQ по акции должны были дать подарок фитнес браслет ,но консультант Антон обманул сказал , что к этому планшету он не идет, а другие консультанты промолчали ,мелочные людишки ,хотел подарить планшет с браслетом жене в честь выхода на пенсию,офис находится на углу ставропольский и вишняковой.Читать целиком

Леон Константин5 отзывов

бытло, а не работники. не подходите к салону на выстрел

Boris Sandul24 отзыва

Вокруг одни ид...ты, светодиоды!

mr.Shubs1 отзыв

Ужасно не квалифицированные сотрудники. Не могли справиться с задачей регистрации сим карты и перехода с другого оператора. Оставили крайне негативное впечатление о самом операторе Билайн!!!Читать целиком

Veronika Borisenko2 отзыва

Очень благодарна сотрудницам офиса! Помогли мне решить проблему, качественно и быстро работают. Научили меня пользоваться смартфоном. Была свидетелем неадекватного поведения других клиентов, девочки умнички, как они все это терпят. Спасибо им за понимание и терпения! И побольше адекватных клиентов!Читать целиком

Flamp

piligaeva551 отзыв

При обращении в офис на Ставропольскую 51 по замене приставки,была удивлена крайне негативным отношением специалистов Анны и Виктории ко мне,как пользователю услугами Билайн .Приставку заменили,дома оказалось пульт выданный с приставкой не совместим,это после того как я связалась с технической службой,посоветовали обратиться снова в пункт выдачи,если откажут,то им надо связаться с технической службой и устранить проблему.На что я получила ответ:Что есть то и выдаем,вам надо вы и звоните куда хотите.Выдали другую приставку теперь буду снова пытаться звонить в" неуловимую" службу.А вызвать специалиста на дом,это ждать долгие рекомендации автоответчика ,может повезет и оператор все-таки ответит.Читать целиком

Flamp

Ruslan Kupryunin1 отзыв

Самый ужасный филиал в Краснодаре по Билайну, там работают "молодые" девушки, которые понятие не имеют как правильно общаться с клиентом. Но мало того что они не умеют впринципе общаться, так еще не уведомлены о том что они там должны делать. Приходите лучше на ставропольской/2-ая пятилетка, там вам реально помогут.Читать целиком

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии