............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Pollusauto 

Автотехцентр
3.2
41 оценка
3.2
41 оценка
AK
Alex Kantor3 отзыва
Если б мог поставил бы "ноль"звезд. При входе в сервис магазин.. первое на что обращаешь внимание на то что "порядок" в этом заведении не знаком от слова совсем. Везде всё валяется не на месте, какие то оборванные провода свисают со стен такое ощущение что их вот только этой ночью ограбили. Ну ладно, дальше... 1. При замене воздушного фильтра "мастер" не захотел продуть корпус фильтра и хотел эту пыль там оставить. Я настоял на том чтобы корпус очистили перед установкой нового фильтра, нехотя это сделали. При замене колодок выяснилось,что задние суппорта закисли. На Рено Мастер это нормально "слесарь" не захотел греть и откручивать взял болгарку и распилил суппорта. В итоге я попал на 2 новых суппорта хотя,повторяю, закисшие направляющие на заднем суппорте это НОРМА! Машина осталась в боксе на сутки, в наличии суппортов не было. Обещали на следующий день. На следующий день я пришел то обнаружил, что канистра с оставшимся маслом стоит в боксе с незакрытой крышкой... в 2.5х литра масла Мотюль плавал окурок, кто то бросил в незакрытую канистру окурок Так же в канистру летела пыль и сажа потому совсем рядом после кап ремонта заводили мотор, сажа и пыль полный бокс. На мои вопросы и требования это объяснить из бокса напротив прибежал другой "мастер" и они начали меня убеждать что открытая канистра с оставшимся маслом в боксе белее суток это абсолютно нормально!!! Цитата "чего вы волнуетесь у вас в двигателе и так куча песка и пыли" Прибежавший наглый "слесарь" был послан. Дальше конфликт с криками. Кстати в боксе полный бардак, Старые канистры никто никуда не выносит грязная ветошь валяется. Другими словами это не рабочий бокс, а помойка с совершенно неопрятным рабочим за которым нужно стоять и контролировать каждый его шаг. Итог. Если вы надумаете туда ехать учтите вас будут разводить на деньги. Работу будут делать на отвали,а если вы начнёте требовать,то со всех сторон будут вас убеждать что вы ничего не понимаете.. Все это великолепие за ваши деньги....
Читать целиком
Игорь Климов4 отзыва
Нн
Н нн1 отзыв
СМ
Светлана М.1 отзыв
Небольшое вступление. Я не местная, машина на номерах другого региона, при подъезде к Краснодару налетев на ремонте дороги на небольшую неровность упала коробка автомат в аварийный режим(машина Пежо 206), погрузив ее на эвакуатор по совету повезла на данное СТО. До этого нареканий с коробкой небыло от слова совсем(контрактная коробка прошла не более 5000км). При первой диагностике вердикт мастеров был довольно таки странный - что-то разварилось в коробке, в масле есть частицы. Масло естественно будет с фрикционной пылью, попросила померять давление в коробке(говорят что на заглушенной машине 0.8 бар и на работающей тоже 0.8 бар) вопрос, как может быть давление в коробке на заглушенной машине? Это уже был второй звоночек от того что что-то не так. Сразу же начали готовить к ремонту ориентировочно с суммой 60-100т.р. Попросив сделать диагностику повторно(по совету мастеров, которые обслуживают эту машину у меня дома) мастера этого сервиса ушли от предположения, что коробка развалилась и сказали, что что-то в валом (поршневой и тд). Поняв, что мастера откровенно не хотят разбираться или не могут, было принято решение вызвать эвакуатор и отвезти машину к себе домой. Приехав на место, загнав своим мастерам ремонт мне обошёлся в 9,5т.р из которых 6,5т.р я потратила на замену масла и уплотнительное кольцо датчика скорости АКПП, а 1.5т.р ушло на замену датчик скорости (сняли со старой коробки), который вышел из строя и что послужило причиной случившейся беды (плюс расходы на повторную диагностику). Из всего вышеупомянутого у меня складывается впечатление, что увидев неместную девушку за рулём можно развести ее на ненужный дорогостоящий ремонт. Обходите стороной горе-мастеров!
Читать целиком
Pollusauto, автотехцентр
13 октября 2022, официальный ответ
добрый день Светлана отвечаю на ваш отзыв напоминаю что вам не было предложено сразу ремонтировать а…
АА
Андрей Аксюта1 отзыв
Никита Гоций6 отзывов
Не знаю, как алгоритмы ставят СТО 3.9, по мне так тут твердые 4.8 и стремится выше. Люди простые, но люди профессионалы. Однозначно рекомендую, я пришел к ним с нерешаемой проблемой и решил ее. Я все пороги СТОшек Краснодара обошел и все разводили руками, а тут сели, уперлись и пока не разобрались - не успокоились. Не понимаю тех, кто тут отзывы негативные пишет. Вы платите не за время и ЗИП только , вы платите за опыт мастеров. Хотите за 3 копейки - едьте туда, где на этом уровне и разбираются. Будут делать неделю, то то делается за 4 часа и вернетесь потом еще 2 раза. Я с таким опытом видел ребят за более высокие цены (в 2 раза), здесь же цены адекватные и в рынке, запчасти в наличии практически всегда по французам, знают типовые болячки, рубят фишку в электрике помимо механики, любят свою работу! И все адекватны, если вы соответственно тоже. Я лично все вопросы с ними только теперь по авто буду решать.
Читать целиком
Pollusauto, автотехцентр
20 августа 2021, официальный ответ
спасибо большое
РА
Регина Аронова1 отзыв
Валентина Духарева6 отзывов
Дмитрий Мороз5 отзывов
Pollusauto, автотехцентр
23 апреля 2020, официальный ответ
Спасибо за отзыв приезжайте будем рады но только по мелочам
Святослав Тихоненко1 отзыв
Екатерина Иванова22 отзыва
Pollusauto, автотехцентр
19 сентября 2019, официальный ответ
спасибо большое .Всегда рады помочь в чем сможем .Вам желаю не ломаться и ездить долго .а приезжать только на то
Дмитрий Стеценко1 отзыв
Читать целиком
Pollusauto, автотехцентр
14 сентября 2018, официальный ответ
Уважаемый Citroen C4 черный. Давайте разберемся про УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!: 1. Первый раз В…
Юрий Изюмов2 отзыва
Стала моя машина масло потреблять, приехал на этот сервис и решили т.к. пробег 57ткм заменим кольца, сальники клапанов..Через 3 дня звонок, вскрыли..у тебя выработка блока..Приезжаю..движок вытащен и полностью разобран..ЗАЧЕМ? Я ПРОСИЛ РАЗБИРАТЬ? Ищи двигатель! Машина была на ходу.. так я остался без машины и мотора. У меня трое детей надо собрать в школу, и замены двс в планах не было. В итоге больше месяца поиск нормального движка на разборках и авито.. в это время на машину улетел лист профнастила и поцарапал дверь и заднее крыло, меня заверили что отполируется, ну ладно.. нахожу движок, привожу, заводим а кондиционер не включается, убежал фреон..трубка не родная ты сам виноват..2 дня ожидания полировки крыла, а я обещал что проверю мотор, пришлось забрать и ездить. Авто стало глохнуть на каждом светофоре, в итоге отломана трубка адсорбера. Крайних нет, гарантий ни каких нет!
Читать целиком
Pollusauto, автотехцентр
24 августа 2018, официальный ответ
Юрий вы сами написали что решили менять КОЛЬЦА,(без вас такое решение никто не примет ,потому что за…
Юрий Изюмов2 отзыва
Читать целиком
Pollusauto, автотехцентр
22 августа 2018, официальный ответ
Юрий когда вы пригнали своего логана, вы планировали отремонтировать гбц. После снятие ГБЦ выяснилос…
Евгений Белый7 отзывов
Читать целиком
Pollusauto, автотехцентр
8 августа 2018, официальный ответ
Добрый день,при окончании работ вы получаете заказ наряд где вам дается гарантия на запасные части…
Большой Брат7 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее