............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Русский букет 

Служба доставки цветов
4.8
236 оценок
4.8
236 оценок
224 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
МГ
Марина Г.2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рб
Русский букет, служба доставки цветов
17 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Марина! Благодарим Вас за развивающую обратную связь. Пожалуйста, укажите номер телефон…
АК
Арина Кп1 отзыв
16:04 - первый звонок курьера, где он без извинений говорит, что приедет через 15-20 минут. Время доставки уже вышло. Я ему отвечаю, что он мог бы позвонить и предупредить об опоздании, на что слышу «ну извините» 16:15 - курьер звонит, что он на месте. не на том адресе только. 16:18 - звоню и говорю ему «а вы собственно где?», узнаю, что он на другом конце города и теперь он уже едет на нужный адрес (16:49 - его все еще нет) 16:22 - звонит девушка из поддержки и уточняет мой адрес, говорит, что он указан изначально не тот. на что я говорю, что в прошлые разы мне звонили курьеры и уточняли адрес, говорили через сколько примерно будут; молодой человек указал, чтоб курьер позвонил перед доставкой. Время заказа было с 13-16ч. Получила я его в 21:06. Получила ЭТО. Пожившие цветы, просто положили те, что остались. За что деньги? За испорченный день? Праздник? Настроение? Отвратительное отношение к клиентам, отвратительное общение с клиентами, как менеджера ( ее телефон: +79933135181), так и первого курьера ( его телефон: +79088589274) Одно разочарование, знали бы, что такое произойдет, не заказывали бы ничего. А больше и не будем тратить нервы и деньги ради ужасного и несвежего букета.
Читать целиком
Рб
Русский букет, служба доставки цветов
15 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за обратную связь и подробное описание проблемы. Сожалеем, что не смогли…
Анютка 💋❤️‍🩹🌷1 отзыв
Ольга Олегова211 отзывов
Читать целиком
Рб
Русский букет, служба доставки цветов
12 января 2026, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за оставленный отзыв. Пожалуйста, укажите в ответных комментариях номер…
Yana .9 отзывов
Читать целиком
Рб
Русский букет, служба доставки цветов
23 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что цветы не радовали Вас длительное время:( Срок жизни цветов зависит от мно…
АХ
Айжан Хан14 отзывов
Читать целиком
Рб
Русский букет, служба доставки цветов
11 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Искренне жаль, что был доставлен некачественный букет:( Нам хотелось бы провести провер…
SM
Sergei Minni9 отзывов
Читать целиком
Рб
Русский букет, служба доставки цветов
6 апреля 2026, официальный ответ
Сергей, спасибо за добрые слова о нашей работе! Очень рады, что смогли оправдать ожидания. Будем жда…
БТ
Богдан Туйдимиров1 отзыв
Читать целиком
Рб
Русский букет, служба доставки цветов
30 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Богдан. Спасибо Вам большое за высокую оценку 🔥 Будем рады видеть Вас в числе наших по…
Д
Даея2 отзыва
Читать целиком
Рб
Русский букет, служба доставки цветов
30 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы рады, что букет Вам понравился. Счастливы доставлять цветы и подарки для Вас и Ваших…
дк
данила кээ4 отзыва
Рб
Русский букет, служба доставки цветов
23 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за приятный отзыв! Мы ценим Ваше время и очень стараемся порадовать Вас цветами и сервисом💛
ДН
Диана Наумова2 отзыва
Читать целиком
Рб
Русский букет, служба доставки цветов
23 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Диана! Спасибо Вам за приятный отзыв! Мы ценим Ваше время и очень стараемся, чтобы Вам…
Муса Зоиров1 отзыв
Рб
Русский букет, служба доставки цветов
23 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлениями о сервисе! Здорово, что Вам все понравилось. Всегда рады собрать и доставить букет на Ваш вкус!🌷
ЭМ
Эллария Мухамадиева14 отзывов
Читать целиком
Рб
Русский букет, служба доставки цветов
23 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за приятный отзыв! Мы ценим Ваше время и очень стараемся порадовать Вас и…
Виктория4 отзыва
Читать целиком
Рб
Русский букет, служба доставки цветов
23 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Виктория! Благодарим Вас за заказ и приятный отзыв о нашей работе😊 Будем рады новым вс…
ОК
Ольга Кирюшова1 отзыв
Пишу отзыв полный разочарования от испорченного праздника. Живу в Краснодаре. На 8 марта ждала доставку букета весь день. Администратор связывался в течении дня и 3 переносил дату прибытия курьера. От момента первого звонка до момента фактической доставки прошло 11 часов, вместо обещенных 2. Самое печальное, что привезли букет уже в первом часу ночи (это уже 9 марта) когда я уже спала. Разбудили всех дома, тарабаня в дверь. Более того, в районе 22 часов я сама позвонила на номер администратора в надежде узнать где же все таки мой заказ. Трубку не взяли и не перезвонили. Администратор никак не попыталась урегулировать вопрос и даже Не извинилась перед заказчиком. Так как букет не был получен, деньги вернули, но после непосредственно личного обращения заказчика в ваш салон. Полное разочарование и отсутствие такта ваших сотрудников испортило праздник!!!
Читать целиком
Рб
Русский букет, служба доставки цветов
10 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Нам жаль, что у Вас сложилось такое негативное впечатление о работе нашего серви…
ЕК
Есения Казакова7 отзывов
Рб
Русский букет, служба доставки цветов
8 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Есения! Благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что букет Вам понравился. Счастливы доставлять цветы и подарки для Вас и Ваших близких💛
П
Павел10 отзывов
Рб
Русский букет, служба доставки цветов
2 марта 2026, официальный ответ
Павел, спасибо за Вашу высокую оценку! Очень рады, что букет Вам понравился. Будем счастливы и дальше помогать с доставкой цветов для близких🌸
ОК
Ольга Кузнецова2 отзыва
Читать целиком
Рб
Русский букет, служба доставки цветов
2 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Спасибо за высокую оценку💛 Мы стараемся, чтобы Вам было легко и удобно радовать…
АП
Александр Помышев2 отзыва
КТ
Ксения Тафанюк3 отзыва
Читать целиком
Рб
Русский букет, служба доставки цветов
2 марта 2026, официальный ответ
Ксения, спасибо за Вашу высокую оценку! Очень рады, что букет Вам понравился. Будем счастливы и даль…
КП
Кира Питкович1 отзыв
Читать целиком
Рб
Русский букет, служба доставки цветов
24 февраля 2026, официальный ответ
Кира, здравствуйте. Спасибо большое за Ваш отзыв 🤗 Обращайтесь к нам ещё, мы всегда рады помочь с д…
эЖ
элмира Жумабаева31 отзыв
Читать целиком
Рб
Русский букет, служба доставки цветов
24 февраля 2026, официальный ответ
Элмира, спасибо за добрые слова о нашей работе! Очень рады, что смогли оправдать ожидания. Будем жда…
Любовь Семенова52 отзыва
Читать целиком
Рб
Русский букет, служба доставки цветов
16 февраля 2026, официальный ответ
Любовь, добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что букет Вам понравился. Счастливы дос…
Варвара Лопатникова7 отзывов
Рб
Русский букет, служба доставки цветов
15 февраля 2026, официальный ответ
Варвара, благодарим за отклик! Чудесно, что цветы порадовали. Мы очень стараемся, чтобы наш сервис приносил улыбки!🌞
Полина Таракановская3 отзыва
Рб
Русский букет, служба доставки цветов
15 февраля 2026, официальный ответ
Полина, спасибо за Ваш отклик! Мы стараемся, чтобы Вам было легко и приятно делать сюрпризы близким людям🌷
МК
Милана Казакова4 отзыва
Читать целиком
Рб
Русский букет, служба доставки цветов
15 февраля 2026, официальный ответ
Милана, спасибо за Вашу поддержку! Очень рады, что цветы пришлись по душе. Надеемся, Вы доверите нам…
НР
Никита Распопин5 отзывов
Читать целиком
Рб
Русский букет, служба доставки цветов
15 февраля 2026, официальный ответ
Никита, благодарим за отклик! Чудесно, что цветы порадовали Вашу вторую половинку. Мы очень стараемс…
Эмине Дивлетова9 отзывов
Читать целиком
Рб
Русский букет, служба доставки цветов
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отклик. Очень рады, что Вы остались довольны соотношением качества и цены…
АЕ
Алина Е12 отзывов
Читать целиком
Рб
Русский букет, служба доставки цветов
9 февраля 2026, официальный ответ
Алина, спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны сервисом. Надеемся, что Вы доверите н…
АН
Арина Ничипоренко10 отзывов
Читать целиком
Рб
Русский букет, служба доставки цветов
6 февраля 2026, официальный ответ
Арина, здравствуйте! Спасибо, что уделили время написанию отзыва. Нам очень приятно, что цветы Вас п…
ВБ
Варвара Бабкина1 отзыв
Читать целиком
Рб
Русский букет, служба доставки цветов
2 февраля 2026, официальный ответ
Варвара, здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлениями о сервисе! Здорово, что Вам все понрави…
ЛА
Людмила Агафонова11 отзывов
Читать целиком
Рб
Русский букет, служба доставки цветов
2 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила, благодарим за Ваш заказ и отклик! Очень рады, что Вы выбираете нас для достав…
СП
Софья Пыжьянова3 отзыва
Читать целиком
Рб
Русский букет, служба доставки цветов
2 февраля 2026, официальный ответ
Софья, здравствуйте. Спасибо большое за Ваш отзыв 🤗 Обращайтесь к нам ещё, мы всегда Вам рады🌸
АГ
Аделина Гафарова2 отзыва
Читать целиком
Рб
Русский букет, служба доставки цветов
21 января 2026, официальный ответ
Аделина, здравствуйте. Спасибо большое за Ваш отзыв 🤗 Обращайтесь к нам ещё, мы всегда рады помочь…
ТАТЬЯНА БОЛДАНЮК20 отзывов
Читать целиком
Рб
Русский букет, служба доставки цветов
20 января 2026, официальный ответ
Добрый день, благодарим за приятный отзыв! Для нас много значит Ваше доверие. Будем стараться и даль…
Гж
Городской житель9 отзывов
Читать целиком
Рб
Русский букет, служба доставки цветов
20 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Вашу высокую оценку. Очень рады, что букет Вам понравился. Будем счастливы и…
АЯ
Алла Якубова12 отзывов
Рб
Русский букет, служба доставки цветов
20 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Алла. Спасибо Вам большое за высокую оценку 🔥 Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов💐
Анатолий Шевченко6 отзывов
Читать целиком
Рб
Русский букет, служба доставки цветов
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анатолий! Спасибо Вам за приятный отзыв! Мы ценим Ваше доверие и очень стараемся, чтоб…
вк
виктор кожухов2 отзыва
Читать целиком
Рб
Русский букет, служба доставки цветов
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор! Спасибо Вам за приятный отклик 😌 Мы стараемся, чтобы радовать близких было ле…
Дмитрий Фролов21 отзыв
Читать целиком
Рб
Русский букет, служба доставки цветов
17 декабря 2025, официальный ответ
Дмитрий. спасибо за Вашу высокую оценку! Очень рады, что букет понравился Вашей маме. Будем счастлив…
🍪
Мы используем cookies подробнее