............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Отличник 

Торговая компания
1
2 оценки
ООО Отличник
1
2 оценки
Оксана Кузнецова10 отзывов
Ужасная организация.Заказывали уголок пр ироды в садик.Хотели в той же гамме как и мебель в группе. с октября 2020 года обсуждали цветовую гамму. 11 ноября оплатили.. Изготовление 30-45 рабочих дней. а получили мы ее 25 января 2021. До этого нам рассказывали разные причины: болеет изготовитель,развоз по межгороду, а потом мальчик доклеить не успел и пр.и пр. и даже письмо за подписью их директора было,что привезут до 22.01.2021. а всё равно не так. Цветовую гамму нам сделали другую: вместо основного цвета корпуса "бук", сделали белый. вместо яркого синего и оранжевого, светлый голубой и светло-оранжевый. Порадовало только, что размеры с нашим эскизом совпали, инструкция для сборки нормальная и доставщик адекватный. Собирали мы сами. Они даже шестигранник не положили в комплект. Работа менеджера:0 баллов из 5 возможных: *не перезванивает почти никогда *по каждому поводу приходится ее вызванивать и "подпинывать" *информацией никакой по вашему заказу она не владеет. всегда будет дооооолго узнавать и узнаете через несколько дней,когда сами позвоните. *никакие этапы самостоятельно она не контролирует:поступление оплаты, вопросы по заказу,готовность,доставка и пр. НИЧЕГО *договор составлен сугубо в пользу этой организации.вы не защищены никак:ни по срокам доставки, ни по цвету исполнения, т.к.цвета специально не прописаны....максимум чего мы добились заранее-нам вставили макет изделия черно-белый...это,наверно,нас спасло..что хотя бы изделие совпало..иначе под их наименование они бы "запихали" своё что-то.. *спецификации никакой нет *менеджер вам ничего не решит..и не исправит... *в понедельник мы получили мебель.в среду вечером собрали и увидели ошибку в цветах. четверг сообщили менеджеру, т.к.в среду они уже не работали. (у нас было 5 дней по договору на претензии). Менеджер обещала всё узнать и пропала. а в следующий понедельник мы позвонили и узнали,что она ушла в отпуск до 15.02.2021. *контакты руководителя никто не дает.пишите на электронку/сайт Не рекомендуем!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее