............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Хелен 

​Салон красоты
4.5
47 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы39

Цены

Фото20

4.5
47 оценок
РИ
​Р И​9 отзывов
👍🏻✨✨✨
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АБ
​Анна Брянская​8 отзывов
Обслуживаюсь в данном салоне уже много лет, все очень нравится! 👍🏽😍 Все девочки- мастера своего дела! Была у разных парикмахеров осталась очень довольна😍 Видела комментарий Айны Лисавцовой от 10 января, могу сказать с уверенностью за каждого мастера: профессионализм, тактичность, интеллигентность, доброжелательность- это всё присуще коллективу салона, поэтому комментарий девушки считаю не обоснованным и не оправданным. Присутствовала в тот момент в салоне, поэтому думаю что девушка занимается потребительским мошенничеством (получает услугу, а потом требует возврата денег) Вообщем салон советую, не стоит придавать значение данному отзыву✨ Меня, как постоянного клиента, даже обижают такие высказывания🫶🏽
Читать целиком
​Дюдюка Барбидонская​138 отзывов
Начну свой отзыв с того, что я хожу в этот салон около 10 лет. К разным мастерам. Были разные ситуации, но последнее время все было хорошо, пока я 2 раза не попала к хозяйке Лене. Очень классный человек, хороший мастер, но совершенно не сылшит клиента. Пришла с запросом на старомодное каре с каскадом. В первый раз получила гоголя, без каскаскада, волосы волнистые, отращивала полгода, попадала к другому мастеру, все было нормально. Позавчера пришла снова к Лене, не хотела, думала все хорошо объясню, объяснила, волосы НИЖЕ линии лица, полтора-2 см, каре каскадом, чёлку не ношу. Подстриглась короче, сильно отфилировала, ладно, в укладке все выглядело норм, ушла довольная, заплатила 950. Помыла голову, мастер знает, я не укладываю волосы. Волосы волнистые, надо же учитывать. Со старым каре просто были волны сейчас просто все торчит в разные стороны. Потрачены деньги, волосы, появилась чёлка, полгода на отращивание. Второй раз моего мнения не слушали, другой мастер сказала, у Лены свое видиние. Извините, но ходить мне. Фото тоже приклею. Пусть у меня был кудрявый хаос на голове, он меня устраивал. Я просила сделать его же, но немного короче, а не сделать из меня старую леsб****кy с 3 волосинами на голове, зная, что я НЕ УКЛАДЫВАЮ волосы и явно они не будут так лежать.
Читать целиком
НС
​Наталья Суркова​1 отзыв
В течение 6 месяцев пользуюсь услугами косметолога Виктории. Делала оформление и окраску бровей, чистку лица, ухаживающие процедуры и божественный по ощущениям массаж. Очень довольна результатами. Перед процедурами Вика очень подробно изучает запрос, дает всю информацию о своих действиях и косметических средствах, используемых в работе. Рекомендует, что на ее взгляд необходимо сделать для отличного результата, но право выбора оставляет за вами. После посещения надолго остается ощущение приятного расслабления и в то же время приподнятое настроение от результата, который сразу виден. Очень рада, что могу пользоваться услугами такого замечательного профессионала.
Читать целиком
​Татьяна Бабкина​2 отзыва
Спасибо косметологу Виктории за профессиональную работу! Я в восторге от результатов процедур у этого косметолога! Она проявляет мастерство и профессионализм, чтобы помочь моей коже выглядеть здоровой и молодой. Не предлагает ничего лишнего,как это делают многие в нашем городе.Виктория открыла для меня такую процедуру как плазма лифтинг (раньше очень боялась из-за работы с кровью),мои поры стали меньше, могу себе позволить не пользоваться тональными средствами,хотя до не давнего времени мне казалось,что если я выхожу без него на улицу,то чувствую себя не ухоженной. Рекомендую Викторию всем!Этот косметолог просто невероятный,работающий не на количество клиентов,а на качество оказываемых услуг!
Читать целиком
М
​Марина​3 отзыва
В принципе делают свою работу нормально, и все было бы хорошо если бы не целый ряд минусов. Мастера не могут найти подход к клиенту и предлагают услуги которые совсем не нужны и стоят довольно дорого. При этом если нужна определенная услуга, но цена за нее низкая, то сразу выражают свое недовольство, хоть и не говоря прямо, но все и так понятно по интонации и завуалированным фразам. Один из непонятных для меня принципов - ценообразование. Окрашивание волос стоит здесь 15 тысяч, хотя средняя цена за такое окрашивание 5-6, максимум 7. Очень дорогие цены. И они были бы оправданы, если бы салон соответствовал. Но сам выглядит как из нулевых, в подвале, чай/кофе не предлагают, администратор это одна из мастеров? Просто за такую цену я бы могла пойти в один из лучших салонов Краснодара, а не в обшарпанный подвал. Вывод: Я никому не советую данный салон, только если вы готовы переплачивать в 3 раза больше за недовольное лицо мастера
Читать целиком
​Екатерина Александровна​2 отзыва
Потрясающие мастера колористы! Пришла по рекомендации и теперь абсолютно уверена, что нашла своего мастера. 💇‍♀️💆‍♀️Делала сложное окрашивание. Работу выполнила на отлично.💯👍 В салоне понравилось отношение персонала. Частенько, уютно приятная атмосфера. За вкусный чай с конфетами отдельное спасибо!🤗 Получила очень квалифицированную консультацию косметолога. В следующий раз теперь и к ней обязательно приду. В общем эмоции зашкаливают от удовлетворённости . Какое счастье, что в зеркало теперь приятно любоваться на себя! Я нашла свой салон Навсегда!‼️ ВСЕМ СОВЕТУЮ ОДНОЗНАЧНО ‼️"ХЕЛЕН"‼️💯👍💅💃🌹💯👍
Читать целиком
​Вадим Чистяков​1 отзыв
Хочу ВСЕМ порекомендовать Салон "Helen" !!!!! 5+ Ходим в этот салон уже семьей!)) Мне по душе заведения с хорошей внутренней энергетикой , профессионализмом, постоянными новинками и искренним радушием, чаем и кофе. А еще хочу отметить , что материалы на которых работают мастера очень качественные. Так что цена и качество на высоте" так держать! Елена! Мой восьмилетний сын ходит в салон на стрижку давно сам. Территориально очень удобно и качество оказанных услуг отличное! Мне даже денег не приходится ему давать, перевожу на карту в салон и все! Спасибо за удобство и прекрасное настроение после посещения в Ваше царство позитивных эмоций. Всем, кто хочет получить качественные услуги по низкой цене, рекомендую этот салон! Девчонки, удачи Вам и побольше АДЕКВАТНЫХ клиентов !!!! Наша семья с Вами НАВСЕГДА !!!
Читать целиком
АЛ
​Айна Лисавцова​5 отзывов
Долго искала мастера по блонду ,Думала что наконец-то нашла. Было осветление Корней в этом салоне, после осветления смотрю чистые корни без пятен без жёлтых частей)),Прихожу домой мою голову, просыпаюсь утром – все корни жёлтые апельсинового цвета, в салоне было плохое освещение мастер не сказала не увидела я не знаю и я не увидела, толи, что вероятнее всего, просто затонировали оттеночным шампунем, из-за того что я сразу мою голову когда прихожу с парикмахерской все смылось)) ))Прихожу к директору, доброжелательно с улыбкой, говорю посмотрите пожалуйста вот такая ситуация. А дальше начинается хваленое Краснодарское хабальство, ,Сначала директор сказала что она ничего не видит, потом она пыталась обвинить меня непонятно в чем, потом она сказала что это нормально без тонировки(Я всегда осветляю волосы без тонировки у меня всегда получается чистый блонд),Потом она увидела полоску внизу на волосах которая была после предыдущего окрашивания и сказала но у вас же так уже было, Было да))Ну именно потому я тому мастеру не заплатила и к ней ходить не стала, да и было это год назад, Потом она предложила мне переделать всё, то есть мастер признает что у меня рыжие недоттянутые корни,Только очень жаль что мастер не знает что нельзя осветлять сразу после осветления тогда бы у меня были все шансы остаться вообще без волос. Вывод- мало того что покрасили плохо, мало того что обманули (почему сразу было не сказать не получилось что будем делать?, )Так ещё и хамит вместо того чтобы признать недостатки своей работы цивилизованно.
Читать целиком
​Ольга С.​12 отзывов
Отвратительное отношение к клиентам, а именно Администратора Ольги. Ходим постоянно, к мастеру вопросов нет, работает отлично. НО ВСЕ, ЧТО КАСАЕТСЯ РУКОВОДСТВА - это ужас!!!!! Записались на стрижку и заранее предупредили, чтоб нам позвонили и напомнили. Никто не перезвонил, не напомнил.На следующий день, когда мы перезвонили сами, чтоб узнать почему нам никто не позвонил - администратор сказал, что «я вам звонила, а вы отказались от записи», да еще и в тоне с претензией на то, что мастер просто просидел, а хотя мог взять клиента. На нашу просьбу показать журнал вызовов, и что нас держат за дураков - нас открыто отослали. Номер руководителя не дали, чтоб разрешить этот конфликт, да и руководитель ответил - что СЕГОДНЯ с нами связываться не желает, если мы хотим- ЗАВТРА подходите в салон (это со слов администратора). Уважаемые, ХЕЛЕН!!! Научитесь работать! Администратор хамит и общается, в непозволительном тоне с посетителями. Клиентоориентированность на нуле! Нигде нет информации, как связаться с руководителем для «Жалоб и Предложений», в современном мире - руководитель всегда доступен, для решения таких вопросов, в любом салоне-студии. По итогу, руководитель нам не перезвонил, мы оставили свой номер, раз уж она СВОЙ никому не дает. А через время администратор перезвонил, и сказал, что да, ошибка вышла. Номер наш в журнале зачеркнули и вообще они звонили не туда, и в общем «извините» за ситуацию. Но осадок остался, особенно от манеры общения администратора и клиентоориентированности руководителя, так как она не заинтересована в сохранении постоянных клиентов и ее бездействие удивило! И до сих пор поражал один момент - мы ходим больше года, и наш номер НИГДЕ не записан. Ни в телефоне, ни в базе клиентов, и каждый раз - когда мы звоним звучит вопрос - А КАК ВАС ЗОВУТ? Мы постоянные клиенты, и пора бы уже ввести за привычку записывать имя (хотя бы в записной книжке телефона).
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее