............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
билайн
Офис обслуживания
3
24 оценки
Скоростной домашний интернет со скидкой до 50% на 2 месяца!
Реклама
Подключить
Контакты
Инфо
Отзывы
15
Цены
Фото
9
3
24 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ВП
Валентина Подунова
1 отзыв
Хороший салон и девочки, которые работали 6 января 2026 года очень грамотные и общительные.
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Евгений В
2 отзыва
Очень медленные и некомпетентные менеджеры. Из двух работников принимает одна. Очередь. Первый час ожидания прошел, полёт нормальный
Читать целиком
Полезно
1
билайн, офис обслуживания
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений. Не хотели, чтобы посещение офиса вас огорчило. Простите за негативный опыт, п…
Евгений Евгений
85 отзывов
Работники нормальные, всё расскажут и помогут.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Всегда рады помочь! Спасибо за отзыв! Заходите к нам ещё, если нужна будет помощь)
ЛИ
Людмила Игнатенко
4 отзыва
Оставила претензию 2293348287 .прошу проверить.списалась абонентская плата за предыдущий месяц,попросила отменить т.к.пользоваться отказываюсь .оператор не компетентен в решении вопросов,сказал должны погасить чтобы не было задолженности. Месяц только начался,прошу отменить оплату, для чего тогда операторы нужны если не решают вопросы. Чтобы было всем понятно и большинство не попало в аналогичную ситуацию объясню пошагово.сначала вышла сим из строя,предложили перевыпустить за оплату,якобы надо менять её через 2-3 года.я отказалась.решила перейти к другому оператору. В это время списывается абонентская плата за предыдущий период,этого раньше не было денег на счёте не было связь прекращалась пока не положу. И я не ожидала что они меня загонят в минус. В первый же день я обратилась к оператору чтобы оплату отменили ,т.к.перехожу к другому оператору а из минуса меня не переведут. Я должна погасить задолженность за период который не буду пользоваться. Что тогда может оператор? Только давать советы которые оплачиваються? Мне не понятен вас сервис. Конечно я вынуждена буду погасить долг,это не такие большие деньги, но не понятен ваш подход к клиенту. Сделаю максимальный респект чтобы знакомые и друзья с вашей компанией не связывались. А сотрудничала я с вами более 15 лет. Я просто в шоке от вашего сервеса,люди не попадаете в аналогичные ситуации.
Читать целиком
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
4 ноября 2025, официальный ответ
Людмила, здравствуйте. Абонентская плата списывается согласно условиям тарифа — отменить её не получ…
Все комментарии
Марина К
4 отзыва
Сдала приставку 22.08 Ничего не рассказали, не выдали документа, на вопросы ответили «позвонит оператор в течении суток» В итоге уже два дня мучаюсь сама и не могу выяснить как расторгнуть договор. Сотрудники не информированны совершенно
Читать целиком
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
24 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! После сдачи оборудования - в офисе можно написать заявление на расторжение дог…
Все комментарии
Гж
Городской житель
2 отзыва
Помогли быстро решить вопрос, который долго не решался с другими специалистами. Остаюсь с вами! Спасибо!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
15 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв. Рады, что вы с нами 💛
КД
Кристина Дзеблинская
1 отзыв
Пол дня проводили обновление, а потом «вежливо» отдала телефон на вопрос , как долго еще ждать? Я спросила, что теперь так работают с клиентами?Ответа не получила. Пол дня потратила🥲
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
27 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, а с каким вопросом обращались к нам офис? Готовы все проверить…
Михаил Берестенко
7 отзывов
Пришли купить заказанный через интернет магазин Билайн телефон, и прождали 20 минут: в выходной (субботу) лишь один сотрудник нарасхват, и мысначала в ожидании пока продадут и оформят услугу другому покупателю, потом другому покупателю услуги страховки/банковской, нам выделяя время периодически отвлекаясь. Затем когда время дошло до нас - оказалось что у предзаказанного телефона на самом деле ничего не предподготавливалось) и он не включался, поэтому сотрудник поставил на подзарядку (и ещё ожидание 10 минут, результатом было включение на 4х%)) то есть зарядка была не быстрая штатная 45Вт а какая то салонная медленная. Купили. Но вишенкой на торте была (наверное в нарушение всех правил и протоколов) открытая и подпертая внутренней стороной дверь в техническое помещение/склад с наклеенной внутренней, очевидно для служебного пользования инфой про недельные планы по категориям прочее (фото прилагаю). За это "класс"
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
билайн, офис обслуживания
19 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Полученная информация дает нам возможность повысить каче…
Все комментарии
Шынар Тажикбаева
10 отзывов
Ужасный сервис
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
25 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Печально, что у вас сложилось негативное мнение о нашем сервисе. Качеству мы уделяем п…
Гж
Городской житель
1 отзыв
Были 15 февраля 2025 года в офисе Биллайн, попросили самый бюджетный тариф на смартфон, пришли домой увидели что тариф на планшет. Мало того сразу в тарифе забрали платёж за сутки, а не за месяц. А на следующий день забрали за месяц. Толком консультант не объяснил что да как, это просто чтоб продать симку? Можно научить говорить внятно и разборчиво, имя не помню там был парень с хвостиком.
Читать целиком
Полезно
0
АС
Артемий Субботин
5 отзывов
Всё круто, покупал номер, работники приятные, нашли интересную комбинацию)
Полезно
0
СС
Са Са
2 отзыва
Благодарю ,Кристину за помощь .Помогла разобраться в тарифах и подключить домашний интернет.Буду рекомендовать ее,как лучшего сотрудника своим друзьям.
Читать целиком
Полезно
1
ТМ
Татьяна Мартыненко
9 отзывов
Девчонки продавцы, умнички👍
Полезно
0
Евгений Юрченко
6 отзывов
Отличный оператор интернет и тв на высоте мобильная связь тоже ничего
Полезно
0
Марина ☺☺☺
2 отзыва
Приходила обновлять данные,в итоге ни кто ничего не сделал.
Полезно
1
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее