............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

билайн 

Офис обслуживания
3
24 оценки
Скоростной домашний интернет со скидкой до 50% на 2 месяца!
Реклама
3
24 оценки
ВП
Валентина Подунова1 отзыв
Евгений В2 отзыва
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений. Не хотели, чтобы посещение офиса вас огорчило. Простите за негативный опыт, п…
Евгений Евгений85 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Всегда рады помочь! Спасибо за отзыв! Заходите к нам ещё, если нужна будет помощь)
ЛИ
Людмила Игнатенко4 отзыва
Оставила претензию 2293348287 .прошу проверить.списалась абонентская плата за предыдущий месяц,попросила отменить т.к.пользоваться отказываюсь .оператор не компетентен в решении вопросов,сказал должны погасить чтобы не было задолженности. Месяц только начался,прошу отменить оплату, для чего тогда операторы нужны если не решают вопросы. Чтобы было всем понятно и большинство не попало в аналогичную ситуацию объясню пошагово.сначала вышла сим из строя,предложили перевыпустить за оплату,якобы надо менять её через 2-3 года.я отказалась.решила перейти к другому оператору. В это время списывается абонентская плата за предыдущий период,этого раньше не было денег на счёте не было связь прекращалась пока не положу. И я не ожидала что они меня загонят в минус. В первый же день я обратилась к оператору чтобы оплату отменили ,т.к.перехожу к другому оператору а из минуса меня не переведут. Я должна погасить задолженность за период который не буду пользоваться. Что тогда может оператор? Только давать советы которые оплачиваються? Мне не понятен вас сервис. Конечно я вынуждена буду погасить долг,это не такие большие деньги, но не понятен ваш подход к клиенту. Сделаю максимальный респект чтобы знакомые и друзья с вашей компанией не связывались. А сотрудничала я с вами более 15 лет. Я просто в шоке от вашего сервеса,люди не попадаете в аналогичные ситуации.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
4 ноября 2025, официальный ответ
Людмила, здравствуйте. Абонентская плата списывается согласно условиям тарифа — отменить её не получ…
Марина К4 отзыва
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
24 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! После сдачи оборудования - в офисе можно написать заявление на расторжение дог…
Гж
Городской житель2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
15 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв. Рады, что вы с нами 💛
КД
Кристина Дзеблинская1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
27 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, а с каким вопросом обращались к нам офис? Готовы все проверить…
Михаил Берестенко7 отзывов
Пришли купить заказанный через интернет магазин Билайн телефон, и прождали 20 минут: в выходной (субботу) лишь один сотрудник нарасхват, и мысначала в ожидании пока продадут и оформят услугу другому покупателю, потом другому покупателю услуги страховки/банковской, нам выделяя время периодически отвлекаясь. Затем когда время дошло до нас - оказалось что у предзаказанного телефона на самом деле ничего не предподготавливалось) и он не включался, поэтому сотрудник поставил на подзарядку (и ещё ожидание 10 минут, результатом было включение на 4х%)) то есть зарядка была не быстрая штатная 45Вт а какая то салонная медленная. Купили. Но вишенкой на торте была (наверное в нарушение всех правил и протоколов) открытая и подпертая внутренней стороной дверь в техническое помещение/склад с наклеенной внутренней, очевидно для служебного пользования инфой про недельные планы по категориям прочее (фото прилагаю). За это "класс"
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
19 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Полученная информация дает нам возможность повысить каче…
Шынар Тажикбаева10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
25 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Печально, что у вас сложилось негативное мнение о нашем сервисе. Качеству мы уделяем п…
ТМ
Татьяна Мартыненко9 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее