............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

билайн 

Офис обслуживания
2.7
23 оценки
Скоростной домашний интернет со скидкой до 50% на 2 месяца!
Реклама
2.7
23 оценки
NZ
Nika Zhukova4 отзыва
Ольга Мазурова10 отзывов
Навязывание доп.услуг. заказала телефон через СберМегаМаркет. Приехала в офис на Тюляева 39, чтобы оплатить и забрать заказ, но продавец Вячеслав мне его не отдал. Говорит, продаем телефоны ТОЛЬКО вместе с сим картой(+150руб). Мне сим карта не нужна. Но я готова была пойти на встречу и купить ее. Но у меня не было при себе паспорта. Оформить по скану паспорта- нет. По оригиналу водительского удостоверения- нет. Продать теленфон без симки- категорически нет. На вопрос, на основании чего действует продавец, навязывая мне сим карту- отвечает, что это их"внутреннее распоряжение". Никакого документа предъявить не смог. Звонила дважды в тех поддержку(там же, при продавце). Старший специалист техподдержки четко мне сказал, что сим карту мне ПРЕДЛАГАЮТ, и я МОГУ ОТ НЕЕ ОТКАЗАТЬСЯ. Но продавец стоял на своем и так и не отдал мне мой заказ. На требование связаться с его руководством- отказ. Итог. 1.Написала в книгу жалоб. 2.оставила свой контакт для того, чтобы со мной связался его руководитель для решения вопроса 3. потеряла вечер и так и осталась без заказанного телефона 4. Если сегодня со мной не свяжутся, не поленюсь и обращусь в комитет по защите прав потребителей. Действия в этом салоне- незаконны!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
24 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и приносим свои извинения за доставленные неудобства. Информация п…
OK
Olesya Kasimova2 отзыва
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
26 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Всю подробную информацию по тарифам, акциям и скидкам Вы можете н…
Sergey L.11 отзывов
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
3 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Обратим особое внимание на данный офис.
August Blizko4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее