............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

билайн 

​Офис обслуживания
3.2
47 оценок
Скоростной домашний интернет со скидкой до 50% на 2 месяца!
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
25
Цены
Фото
12
3.2
47 оценок
25 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
J
​Julia​4 отзыва
СТОЯЛИ С РЕБЕНКОМ ПОЧТИ ДВА ЧАСА, МОЛОДАЯ ДЕВУШКА ТЕМНЕНЬКАЯ И ПАРЕНЁК В СМЕНЕ РАБОТАЛИ, ДВОИХ КЛИЕНТОВ ОБСЛУЖИВАЛИ ОЧЕНЬ ДОЛГО, ДЕВУШКА ВООБЩЕ ДОЛГО ВСЕ ДЕЛАЕТ, КЛИЕНТЫ ПРИХОДИЛИ, ЖДАЛИ И УХОДИЛИ, СТРАННО, ЧТО В ЭТОМ ОФИСЕ НЕ ТАК УЖ И ЗАИНТЕРЕСОВАНЫ В КОЛИЧЕСТВЕ КЛИЕНТОВ И ПРОДАЖАМ!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
19 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Жаль, что визит в наш офис произвёл неблагоприятное впечатление. Качеству обслуживания…
​Честная Я​23 отзыва
Очень долгое неторопливое обслуживание. Работает 1 оператор, создают очереди на пустом месте, все время курят.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Время ожидания зависит от вопроса, с которым работает специалист. На решение некоторых…
​Юлия Костюк​3 отзыва
Хорошее обслуживание, все супер, спасибо!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
2 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы довольны :)
​Александра Ткаченко​13 отзывов
Хороший офис, все сделали и ответили на все вопросы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
31 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Благодарим вас за положительную оценку нашей работы. Приходите к нам снова!
​Татьяна Ли​12 отзывов
Обслуживание было достойное. Тариф понятный. Никаких лишних списаний. Без повышения цен. Но интернет мобильный не ловит у меня практически нигде. Дома не ловит, на работе вообще не работает по пол дня. Живу в Копанском, работаю в Колосистом. Нет мобильного интернета, который оплачиваю. Звонки проходят хорошо. Поэтому буду переходить на другого оператора.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
14 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо, что оценили обслуживание и прозрачность тарифа. Жаль, что мобильный…
СП
​Светлана Панкова​1 отзыв
Сотрудник, работающий 07.02.26 совершенно не компетентный. Мало того что высказал возмущения про поддельные паспорта. Хотя ни кому эта информация не нужна. Я принесла сдать ТВ приставку-начал требовать документы,хотя с ГосУслуг есть все данные,но ему нужно именно оригинал...предъявить требования по сдаче оборудования отказался. Не предложил ни какого решения вопроса и сразу вообще переключился на другого клиента.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
7 февраля 2026, официальный ответ
Светлана, здравствуйте! При оформлении документов, подтверждающих возврат (Акт приёма-передачи обору…
​галина шульга​1 отзыв
Были сегодня в офисе Билайн по улице Красных партизан 161/4. Молодой человек, который там работает нагрубил, разговаривает с клиентами на повышенных тонах. Его напарница разговаривала по телефону так, что нам было не слышно друг друга. К стати она разговаривала не по работе. Это было понятно по ее разговору. Очень не приятно. И проблему нашу решили на 50%
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
2 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Галина, просим прощения за некорректное поведение наших сотрудников. Готовы оперативно…
ДД
​Дина Дронова​4 отзыва
Были в августе, менеджерам -большое спасибо за профессионализм! Однако к самому пункту есть вопросы: проблема у нас была не простая, провели там около 40 минут. И все это время, моя глубоко пожилая мама вынуждена была простоять на своих больных ногах. Потому что присесть - не предусмотрено! Уважаемый Билайн, к вам приходят клиенты разной степени здоровья, хотя бы какой-то дежурный табурет можно же поставить!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
3 сентября 2025, официальный ответ
Дина, здравствуйте. Постараемся учесть ваше замечание, чтобы обслуживание в офисе было более комфорт…
ВБ
​Вячеслав Бондарьков​6 отзывов
Перевожу здесь деньги через Корону, все четко. Хороший вежливый персонал.
билайн, офис обслуживания
20 января 2025, официальный ответ
Вячеслав, здравствуйте! Рады, что вы довольны обслуживанием) Спасибо за высокую оценку и отзыв ♥
​👌🏼 📸​14 отзывов
Ни разу не дозвонишься! Прошу связать с оператором, виртуальный помощник мне не нужен. Миллион вопросов, толку никакого.
билайн, офис обслуживания
19 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Вы можете обратиться к нам в сообщество VK( билайн Россия с синей галочкой). Будем рады помочь!
​Юрий С​33 отзыва
Ужасно долгое обслуживание
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
27 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий. Простите, пожалуйста, что расстроили долгим ожиданием. Мы учтём замечание и испр…
​леонид рыбчинский​6 отзывов
Приобретали сим доступно объяснили к тому же настроели телифон под Билайн.
билайн, офис обслуживания
8 декабря 2023, официальный ответ
Леонид, спасибо за отзыв, очень рады, что удалось решить все вопросы :)
МИ
​Марина Иванова​6 отзывов
Не указано, что есть перерыв.. приехала к офису в 13.20, было закрыто, подошла девушка показала на табличку на двери «Технический перерыв до 14.00» и закрыла дверь.. время потеряла зря, хотя я смотрела график работы заранее..
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
25 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Простите, что так вышло и вы потратили свое время :( Большинство вопросов такж…
​Ира Антонова​4 отзыва
Отвратительное обслуживание. Грубый совершенно не клиентоориентированный, некомпетентный персонал.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
13 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Качеству обслуживания мы уделяем большое внимание. Спасибо, что поделились своим опыто…
​Dmivon N.​2 отзыва
Директор Анна, грубая и безцеремонная, постоянно перебивает и сует свой нос куда не надо, хотя с нами работал другой консультант и помощи он не просил!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
16 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что визит в офис вызвал не самые приятные впечатления. Мы уделяем большое вн…
​Ольга Попова​21 отзыв
Зашли, девушка была с клиентом, но тем не менее даже на моё приветствие она не ответила, ни то что уж просто входящем клиенту не сказала "здравствуйте". А это "директор магазина". Зашла написать заявление на расторжение договора с закрытием номера. Процедура не быстрая, знаю. Но тут девушка была прям с недовольным настроением. Аппарат для электронной подписи глючит. Пишешь в одном месте, он рисует сбоку, подпись в итоге просто как каракули на 1 месте. Настройте технику.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
11 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за отзыв. Все ваши замечания будут учтены в работе офиса.
​Markiz Black​6 отзывов
Замечательное обслуживание. Добрые и вежливые сотрудники, помогли разобраться во всех нюансах
билайн, офис обслуживания
12 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо Вам за отзыв!
​Васёна Т​26 отзывов
16.10.2020 Главный консультант в ТТ «семейный магнит» на Дзержинского 42 в Краснодаре с неудовольствием рассказывают про модем, как будто выпрашивать информацию надо. К — клиентоориентированность. Я просто должна каждое слово вытягивать. Выяснилось, что модемы есть только в ДВУХ торговых точках на весь город, в этом ТЦ — нет. Вы прикалываетесь чтоли? На горячей линии оператор не может связать с офисом, чтобы узнать есть ли там модем в продаже или хотя бы номер офиса дать, предлагают на сайте заказать. А мне сегодня надо. Ужасно, вы хоть 100500 Светлаковых позовите в рекламу, но если вы так будете относиться к потенциальным клиентам, то у меня для вас плохие новости, ребята. Лучше зайду в мегафоне куплю)) на 50₽ дороже тариф, но общаться с клиентами они умеют хорошо.
Читать целиком
​Николай Байгулов​3 отзыва
Рекомендую. Хорошее обслуживание!
​Денис Барбарош​5 отзывов
хорошо все очень приятный персонал хожу только сюда
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее