............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

СберБанк

Банки

4.8

523 оценки

Оплачивайте покупки кредитной СберКартой МИР и участвуйте в розыгрыше*

РекламаПАО СберБанк*Общий срок проведения акции с 1.10.26 по 31.01.27 включительно. Срок выполнения условий для участия в акции с 1.10.26 по 15.12.26 включительно. Подробнее об организаторе акции, ограничениях, условиях, поощрениях, сроке, порядке и месте их вручения — на sberbank.ru. ПАО Сбербанк. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015. Оценивайте свои финансовые возможности и риски.

Подробнее

ПАО СберБанк

Контакты

403 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Vera💋3 отзыва

Обслуживание быстрое и качественное. Девушка с 8-го окна Юлия, огромная благодарность! Помогла решить вопрос и рассказала, что оказывается, есть программа долгосрочных сбережений. Мои коллеги уже давно в нее вступили, я была заинтересована, но не могла сама ее оформить. Спасибо большое! ☺️Читать целиком

5 посещений

Отзыв подтверждён

ЮИ

Юлия Изотова3 отзыва

Хороший офис! Комфортно и сотрудники доброжелательные. Помогла решить проблему девочка на 9 окошке Вера!

6 посещений

Отзыв подтверждён

Арина Белимова1 отзыв

Ужасный офис, сотрудники некомпетентные, простояли в очереди 1,5 часа из-за глупости сотрудника

1 посещение

Отзыв подтверждён

Данил Мерзляков2 отзыва

Отличное отделение! Электронная очередь работает четко, ждать пришлось всего 5 минут. Менеджер вежливо и быстро помог закрыть старый вклад и оформить новую карту, всё объяснила простым языком без навязывания лишних услуг. Внутри чисто, современно, есть удобная зона с диванами. Отдельный плюс за банкомат прямо у входа — деньги снимает моментально. Смело ставлю 5 звезд.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Лев Тигр11 отзывов

Это круто

АД

Ануш Давтян1 отзыв

Очень некомпетентный сотрудник, Николай Мне не выдали карту, подтвеждали, что у меня просроченная миграционная карта Предоставляла все документы, подтвеждающие мое законное нохождение ч стране, нечегт не посмотрев сказал у нас так и все Приехала в отделение на 1 мая мне сотрудник Илья в течении 20 мнут перевыпустил и я сразу получила новую карту Не рекомендую это отделение, сотрудники не компитентныеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕМ

Елена М35 отзывов

21 апреля банк не работал по обычному графику. Банк работал до 15 часов. Это выяснилось после звонка на горячую линию. Никакой информации размещенной заранее о сокращенном режиме работы размещено не было. Люди приходили, видели закрытую дверь офиса банка и в недоумении уходили. Я потеряла время и не успела в другой офис который работал дольше. ☹️ Прикладываю фото входной группы банка от 21.04.2026 без какой-либо информации о сокращенном рабочем дне.Читать целиком

. .3 отзыва

Добрый день. Мою маму пенсионерку обманули на 59.500, продали не ту услугу за которой она пришла деньги не возвращают, бегаем больше месяца, всем сотрудникам всё равно, вопрос не решается, офицалиный ответ на письменное заявление тоже так и не получен. Крайне не рекомендую связываться со СБЕР.Читать целиком

Евгения Хуторянская22 отзыва

40 минут в пустом зале… Пару звезд накинула за приятного менеджера.

1 посещение

Отзыв подтверждён

НЧ

Наташа Чернова1 отзыв

Совсем недавно посетила этот офис, все чисто, красиво, отличные сотрудники, качественно и быстро выполняют свою работу, осталась довольна, уверенна что посещу этот офис снова!! Большое спасибо сотруднице которая помогла мне с проблемойЧитать целиком

Ольга Коновалова14 отзывов

Отличный Сбербанк, без очередей, все быстро прошло. Специалисты молодцы, все понятно объясняют. окошко 14

al

ave_ lilith_ 66614 отзывов

Часто пользуюсь именно этим банком, т к рядом с работой и банкоматы всегда рабочие. Мне нужно было заменить карту из-за фамилии, оперативно и очень быстро сделали. Понравилось обслуживание, имя не помню, но фамилия прикольная Муренко) также проконсультировала по поводу ипотеки и страховки, но я еще подумаю. P.S единственный минус: терминал для очереди без талонов, можно, пожалуйста чаще следить за ее наличием? неудобно запоминать...Читать целиком

Александра Семенюк88 отзывов

Банк рядом с моим домом. Очереди здесь не больше чем в других отделениях Сбербанка. Ответили на все мои вопросы. Замечательно обслуживание

ВГ

Владислав Гризовский1 отзыв

Быстро и хорошо обслужили. Долго решал проблемы с гос услугами, тут же справились за 15 минут, большое спасибо сотрудникам банка

1 посещение

Отзыв подтверждён

АК

Алёнка Криворучко10 отзывов

Спасибо прекрасному сотруднику Юрченко Натальи! Быстро, профессионально и лаконично ответила на все вопросы, очень милая и доброжелательная девушка!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Наталья Бочкарева2 отзыва

Здравствуйте, обслуживалась у Давыдовой Натальи, очень милая и приятная девушка. Спасибо ей, объяснила всё подробно, вопросов больше не возникло.

1 посещение

Отзыв подтверждён

KL

Ki Li5 отзывов

Обслуживала Натали, очень быстро, довольна работой

1 посещение

Отзыв подтверждён

АС

Анастасия Саранчукова1 отзыв

21.07.2026 в 9.00 обратилась в отделение этого банка по адресу ул.Зиповская д.8.Требовалась заменить карту. Девушка в 14 окне, введя мои паспортные данные, не нашла такого клиента, старые данные паспорта даже не пыталась ввести и проверить клиента, при этом выходя несколько раз консультироваться с более опытным специалистом. По итогу опытный специалист и девушка обслуживающая меня отказали в услуги! Проехав в другое отделение на ул.Петра Метальникова мне за 10 минут исправили все данные и выдали новую карту ,обслуживанием и подходом к клиентам осталась очень довольна. Делаю выводы что в отделение по адресу ул.Зиповская д.8 работают не квалифицированные,не грамотные,не заинтересованые в клиентах "специалисты".Читать целиком

Кристина Алексо7 отзывов

Отвратительно, как можно работать до 18:30??? В городе миллионнике… Вот я еду после работы, мне нужен офис, чтобы узнать информацию, но я физически не успею до 18:30. Ну как так? Хоть один филиал может работать хотя бы до 19:00? Те, чтобы приехать в офис сбера я должна отпрашиваться с работы. Или ждать до выходного, вот вы совершенно не думаете о своих клиентах, люди работают до 18:00!! Где доступность? ? Вот я поехала в альфу, буду делать вклад этом банке, потому-то они заботятся о своих клиентах. Сбер - это дно! Зарплатный проект закрою у вас из принципа. Сидите и просиживание штаны без клиентов до 18:30 дальше.Читать целиком

Роман Известный6 отзывов

Быстрое обслуживание

ЭК

Элина Ким25 отзывов

Обслуживание никакое, от слова совсем Подошла во второе окошко уточнить, сидела бездельничала женщина Вроде бы, обратилась доброжелательно, на что хамский ответ получила. Была с грудным ребенком, даже не удосужилась подсказать, что есть кнопка без очереди Дай Бог, к ней будут обращаться люди такие же как она сама По итогу после ожидания, услугу не оказали, обновлялся планшет 👍🏻Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕК

Екатерина Красовская7 отзывов

Очень неудобный формат. Все слышат ВСЕ. С любого окна, любого оператора. Понимаешь что и тебя слышат и гул вечно стоит, бедные работники, как они целый день это слушают. За 10 минут уже голова трещит. Ужасно одним словом. Издержки издержками, но никакой конфиденциальности в банке, очень неприятно, некрасиво и неудобноЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Маша👁👄👁 Беделева2 отзыва

Людей нет , а я стою жду не понятно кого мин20 не ответа не привета

1 посещение

Отзыв подтверждён

татьяна тепикина5 отзывов

Просто не предела возмущения, сотрудники бесполезные, и безрозличные не хотят выполнять работу, ссылаясь на что бы сами занимались своими проблемами, они не владеют информацией! Хотела оплатить комунальные платежи передомной разаернули компьютер и спросили куда вводить сумму, хотя я пришла с квитанцей и ранее не было проблемм! Просили чтобы япошла в центр где дают такие квитанции,в итоге начали торопить с намеком что если не знаете куда нажимать не задерживаете!Читать целиком

Александр Иванов4 отзыва

Большое спасибо за помощь в установке СБОЛ на айфон!

Фатима Магомедова8 отзывов

Приобрела подписку со скидкой, спасибо Юлии! А кто Блятььььь за меня отзыв написал ??

ОЛ

Олег Литвиненко11 отзывов

В принципе все удобно организовано, есть где посидеть, можно выпить кофе

Акчагуль Бердиевна Аширклычева17 отзывов

Анастасия(окошко 10) и Владислав(0кошко 8) большие умнички, очень добросовестные, специалисты свего дело, умеют как разговаривать с людьми, я очень впечатленаЧитать целиком

Ольга .26 отзывов

Один плюс в этом в этом отделении-принимают до последнего клиента. И доброжелательность сотрудников. Два плюса. Но вызывают клиентов не очень понятно как. Талон взят в 18:26, время на момент отзыва 18:47. Но вызывают людей, которые только зашли и взяли талон. Я конечно понимаю вопрос приоритета, но не на столько же.Читать целиком

НН

Нази Нази7 отзывов

Прекрасный банк . Обслуживание быстрое и удобное . Людей быстро отпускают. Я пришла с 3 вопросами специалист Давыдова Наталья быстро помогла ке решить . Подобрала очень хорошую программу страхования жизни и жилья Все быстро через приложение по куар коду оплатили . Все показывает и обучает на 100 % Спасибо ей и сбербанку .Читать целиком

ЛШ

Людмила Шакаль4 отзыва

Столкнулись с проблемой. Попросили положить деньги на вклад и снять остальные. Но не просили закрыть счет. Девушка(окно 8) не предупредив закрыла пенсионный счет. Теперь у нас проблемы с восстановлением. Администратор ничем не помог.Читать целиком

вш

вася ш9 отзывов

пришла с просьбой закрыть все карты и счета, мне неохотно это сделали и сказали что он закроется только через месяц. подумала ладно, подожду, по итогу ничего не закрыли)) деньги мне все также могут случайно отправить на вашу ненужную картуЧитать целиком

L

Lily18 отзывов

Сотрудники сбера либо не компетентны, либо скорее всего не договаривают о том какие подводные камни в договоре о накопительной пенсии в программу долгосрочных сбережений.А это я считаю мошенничество с их стороны.Тем более я сказала что через 9 лет иду на пенсию, могу ли я забрать всю сумму, мне сказали НУ КОНЕЧНО! Пришла домой, перечитала договор и вернулась в банк, мне сказали что расторгнуть я могу только позвонив на горячую линию. До этого я звонила, и на горячей линии мне сказали что только в отделении банка. Получается замкнутый круг. Поискав информацию в интернете, к сожалению не одна я такая. Видимо сбер учит своих сотрудников обманывать людей!!Читать целиком

ТИ

Тимур Ибрагимов5 отзывов

Добрый день, всем кто столкнулся с несправедливостью и беззаконием, которое творит Сбер уже более 2-ух лет. Хотел бы поделиться своей историей, чтоб другие не попали как я. В 2023 году в ноябре месяце оформил ипотеку в Сбере. Оформлял Ипотеку с Господдержкой под 8%. Прочитав внимательно договор, я попросил менеджера убрать страхование, на что менеджер мне сказал это невозможно, подписание только так и даже если вы уберете или поменяете страховую у вас будет повышение на 1%, то есть 9%. Я подписал все документы, на все вопросы ответ был один подписывайте, вам уже все равно не куда деваться, у нас такие правила…какие правила?Обманывать клиентов с помощью мошенничества!В итоге у меня подписанный договор и я начинаю бороться до следующего списания, но все тщетно…ответ от Сбера один, отключите - повысим на 1%, даже если предоставите договор другой страховой компании, ну как, это же не законно 8% программа по Гос. Поддержке. Безуспешно я получил официальный ответ, ваш договор страхования подходит к концу или платите, или повышение, а если хоть 1 раз не оплатить, то все % больше не вернуть. В итоге во все это дело вмешался ФАС и признал незаконную деятельность, вот подходит уже 3 оплата и я уже получил 2 отказа от Сбера заменой страховой и пересчетом, на основании ФАС, но даже это не аргумент для Сбера, они трактуют это по-своему, да ФАС признал, но вы сами подписали, вы согласились, откажетесь - повысим, поменяете страховую - повысим, и так в двух претензиях. На данный момент стараюсь решить проблему через ЦБ и службу Фин. уполномоченных, люди стойте на своем, не верьте, что вам говорят в СБЕРЕ, это банк обманывающий людей и не исполняющий законодательство, которые даже этого не скрывают, не наступайте на те же грабли оформляйте все в других банках, по своему опыту скажу, другие банки хотя бы исполняют законодательство, тут ничего не докажите, следующий этап только Суд, всем всех благ и удачи таким как мы.Читать целиком

Артем Карпенко32 отзыва

Как было ожидаемо в этом банке в котором снять в банкомате 200тр без подключения смс уведомлений за 1200р в год (вхахахах) невозможно. В очереди в данном отделении не прозвучал номер моего талона, после чего все сотрудницы отделения начали отнекиваться что они вызывали тем временем отказывали в обслуживании и обслуживали следующих. Б160 был мой талон. Звучали 159 161 и тд. Проверяйте по записи звука. Считаю всех сотрудников офиса в этот день должны лишить оплаты зп. Сидел из-за них ждал минут 20. Уточню что если кто-то считает что клиент банка должен непрерывно смотреть в табло - дол**б. Не удивлюсь если в сервисе этого банка сидят такие же и никак не прореагируют. п.с всем нормальных банков!Читать целиком

ТТ

Татьяна Тарасенко4 отзыва

ЛХ

Лариса Хачатрян3 отзыва

Менеждер Алиса супер, помогла решить вопрос, оформила нужные мне продукты, при чем без навязывания!!!

Елена Попова5 отзывов

Грубовато общаются

ММ

Мартин Малафиев16 отзывов

Отвратительный филиал. Обслуживание 0. Очень разочаровался в данном филиале. Раньше клиенту хотели помочь, выявить причину. А сейчас просто сам себе помоги.Читать целиком

Городская Активистка22 отзыва

Ау! Сотрудники Сбербанка! Вы вообще без совести? Оформляла мобильное приложение и забыла у менеджера паспорт. К сожалению забыла, что оставила его именно в сбере и перевернула весь дом, собралась уже идти писать в полицию заявление (такой порядок замены паспорта). Через неделю меня осенило и я пошла проверить не оставила ли его в банке. Сотрудница не дрогнув ни мускулом на лице достала его из тумбочки и отдала мне. У вас нет контактов клиентов!?!? Это же паспорт! Можно было как-то и по-человечески. Не буду писать фамилию менеджера-пусть задумаются все!Читать целиком

id

i don't know2 отзыва

Самый лучший филиал банка в городе. Очень красиво после ремонта. Все сотрудники вежливые. Особенно запомнилась Салимова Екатерина, очень красивая и доброжелательная девушка, помогла разобраться со сложным вопросом)Читать целиком

Зоя Николаевна18 отзывов

Когда откроется отделение после ремонта??

Александра Чернышенко19 отзывов

Сбер все хуже и хуже. Заблокировал мне счет полностью в Рождество!!! За то что я 30т.р. хотела перевести человеку!!! При том что мою личность эта дамочка из поддержки илентифицировала, на кучу вопросов ей ответила. Не смогла сказать только сколько лет человеку, которому переводу деньги. И все!!! Блок. Еще и лицемерно говорит: вы можете сегодня же обратиться в ближайшее отделение!!! В Рождество ни одно из гребаное отделение не работает!!! Чтоб на нее золотуха на неделю напала! Овца!Читать целиком

Оксана Маркова8 отзывов

Менеджеры (Ангелина и Арсений) сбер премьер на высоте . Большая им благодарность 🙏

ГЕ

Галина Ежеля6 отзывов

Объясните мне сначала удалили из магазина приложения для скачивания чтобы это сделать нужно обратить непосредственно отделение банка. живу через дом мне удобно сделать это именно здесь почему должна ехать куда-то я 5 раз сюда уже прихожу и чудо не происходит. Планшет один на 15 человек и ждать больше 3 часов, и все остальные разы у них не было специалиста который этим занимается а сегодня что-то новенькое - у них поломанное оборудование. Спрашиваю когда починят неизвестно. внимание вопрос зачем тогда пять сотрудников в одном окошке которые ввиду отсутствие работы просто сидят мило общаются между собой второй вопрос неужели нет возможности финансов починить этот грёбаный планшет?????Читать целиком

Таня Мозгунова10 отзывов

Ужасное обслуживание. Сотрудникам плевать на твой вопрос, для них главное всучить тебе кредитную карту на как можно больший лимит. 30.10.2024 в 17.18 пришла забрать уже готовую дебетовую карту для социальных выплат. Попала в окно номер 9. Вместе с ней мне зачем-то вынесли уже готовую кредитную карту и начали втюхивать ее, на мой отказ продолжили уговаривать, рекламируя. При этом еще и поставили большой лимит. Очень жаль потраченное время. Теперь еще и снова ехать, чтобы закрыть эту карту, так как онлайн ее можно только заблокировать (хитрецы). Мне не нужно чтобы на мне висели какие-то суммы, либо потом этим могли воспользоваться мошенники. Если бы мне была нужна кредитная карта, я бы обратилась сама.При этом на мою просьбу распечатать реквизиты по новой выпущенной карте Мир, мне распечатали реквизиты по карте Виза, взяв 200р, так как сотруднику было плевать на оказание качественной услуги, а главное было втюхать кредитную карту. Поэтому пришлось уже через другую сотрудницу в 14 окне в 17:46 печатать снова реквизиты по нужной карте и снова платить за это 200р (но она хотя бы пыталась помочь не платить их снова). В итоге почти час потерянного времени плюс оформленная кредитная карта на тебе и минус 400р за реквизиты и минус 400р на такси. Ужасное обслуживание.Читать целиком

Влад Мищанский1 отзыв

Ужасное обслуживание, прождал в очереди час , чтобы услышать , что они не могут оказать , нужную мне , услугу, однако талоны на неё выдают и вводят людей в заблуждениеЧитать целиком

MY

Milana Ya33 отзыва

Все хорошо

АБ

Анна Бужан4 отзыва

Оформила онлайн детскую карту. После получения смс, что карта готова и ее можно забрать пришла в это отделение. Очередь ждала недолго, но сотрудник минут 30 что-то оформляла, пригласила для подтверждения операции другого сотрудника. После моего вопроса "Почему Вы так долго выдаете готовую карту?" ответила грубо с неохотой. Потом принесла наконец-то детскую карту и Кредитную карту, выпущенную на мое имя!!! Т.е. я прождала 30 минут, чтобы на меня без моего согласия и ведома оформили Кредитную карту! Конечно я от нее отказалась сразу, сотрудник была крайне недовольна моим отказом. Потерянное время и испорченное настроение.Читать целиком

Ivan Uskov4 отзыва

Все хорошо

Краснодар

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии