............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

СберБанк 

​Банки
4.4
469 оценок
Новогодняя игра от Сбера — играйте и получайте выгодные предложения
​Реклама​ПАО СберБанк​Подробнее о карте, порядке оформления, тарифах, имеющихся ограничениях и иных условиях на sberbank.ru (https://sberbank.ru/). ПАО Сбербанк. Россия, Москва, 117312, ул. Вавилова, д. 19. ОГРН 1027700132195. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015.
ПАО СберБанк

Контакты

Инфо

Отзывы384

Услуги

Фото7

4.4
469 оценок
МА
​Марина Александоровна​2 отзыва
Очень некомпетентный сотрудник, Николай Мне не выдали карту, подтвеждали, что у меня просроченная миграционная карта Предоставляла все документы, подтвеждающие мое законное нохождение ч стране, нечегт не посмотрев сказал у нас так и все Приехала в отделение на 1 мая мне сотрудник Илья в течении 20 мнут перевыпустил и я сразу получила новую карту Не рекомендую это отделение, сотрудники не компитентные
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
L
​Lily​16 отзывов
Сотрудники сбера либо не компетентны, либо скорее всего не договаривают о том какие подводные камни в договоре о накопительной пенсии в программу долгосрочных сбережений.А это я считаю мошенничество с их стороны.Тем более я сказала что через 9 лет иду на пенсию, могу ли я забрать всю сумму, мне сказали НУ КОНЕЧНО! Пришла домой, перечитала договор и вернулась в банк, мне сказали что расторгнуть я могу только позвонив на горячую линию. До этого я звонила, и на горячей линии мне сказали что только в отделении банка. Получается замкнутый круг. Поискав информацию в интернете, к сожалению не одна я такая. Видимо сбер учит своих сотрудников обманывать людей!!
Читать целиком
ТИ
​Тимур Ибрагимов​5 отзывов
Добрый день, всем кто столкнулся с несправедливостью и беззаконием, которое творит Сбер уже более 2-ух лет. Хотел бы поделиться своей историей, чтоб другие не попали как я. В 2023 году в ноябре месяце оформил ипотеку в Сбере. Оформлял Ипотеку с Господдержкой под 8%. Прочитав внимательно договор, я попросил менеджера убрать страхование, на что менеджер мне сказал это невозможно, подписание только так и даже если вы уберете или поменяете страховую у вас будет повышение на 1%, то есть 9%. Я подписал все документы, на все вопросы ответ был один подписывайте, вам уже все равно не куда деваться, у нас такие правила…какие правила?Обманывать клиентов с помощью мошенничества!В итоге у меня подписанный договор и я начинаю бороться до следующего списания, но все тщетно…ответ от Сбера один, отключите - повысим на 1%, даже если предоставите договор другой страховой компании, ну как, это же не законно 8% программа по Гос. Поддержке. Безуспешно я получил официальный ответ, ваш договор страхования подходит к концу или платите, или повышение, а если хоть 1 раз не оплатить, то все % больше не вернуть. В итоге во все это дело вмешался ФАС и признал незаконную деятельность, вот подходит уже 3 оплата и я уже получил 2 отказа от Сбера заменой страховой и пересчетом, на основании ФАС, но даже это не аргумент для Сбера, они трактуют это по-своему, да ФАС признал, но вы сами подписали, вы согласились, откажетесь - повысим, поменяете страховую - повысим, и так в двух претензиях. На данный момент стараюсь решить проблему через ЦБ и службу Фин. уполномоченных, люди стойте на своем, не верьте, что вам говорят в СБЕРЕ, это банк обманывающий людей и не исполняющий законодательство, которые даже этого не скрывают, не наступайте на те же грабли оформляйте все в других банках, по своему опыту скажу, другие банки хотя бы исполняют законодательство, тут ничего не докажите, следующий этап только Суд, всем всех благ и удачи таким как мы.
Читать целиком
​Евгения Хуторянская​19 отзывов
40 минут в пустом зале… Пару звезд накинула за приятного менеджера.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЭК
​Элина Ким​21 отзыв
Обслуживание никакое, от слова совсем Подошла во второе окошко уточнить, сидела бездельничала женщина Вроде бы, обратилась доброжелательно, на что хамский ответ получила. Была с грудным ребенком, даже не удосужилась подсказать, что есть кнопка без очереди Дай Бог, к ней будут обращаться люди такие же как она сама По итогу после ожидания, услугу не оказали, обновлялся планшет 👍🏻
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Елена Попова​5 отзывов
Грубовато общаются
​Александр Беделев​2 отзыва
Людей нет , а я стою жду не понятно кого мин20 не ответа не привета
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Городская Активистка​20 отзывов
Ау! Сотрудники Сбербанка! Вы вообще без совести? Оформляла мобильное приложение и забыла у менеджера паспорт. К сожалению забыла, что оставила его именно в сбере и перевернула весь дом, собралась уже идти писать в полицию заявление (такой порядок замены паспорта). Через неделю меня осенило и я пошла проверить не оставила ли его в банке. Сотрудница не дрогнув ни мускулом на лице достала его из тумбочки и отдала мне. У вас нет контактов клиентов!?!? Это же паспорт! Можно было как-то и по-человечески. Не буду писать фамилию менеджера-пусть задумаются все!
Читать целиком
​Зоя Николаевна​17 отзывов
Когда откроется отделение после ремонта??
​Александра Чернышенко​17 отзывов
Сбер все хуже и хуже. Заблокировал мне счет полностью в Рождество!!! За то что я 30т.р. хотела перевести человеку!!! При том что мою личность эта дамочка из поддержки илентифицировала, на кучу вопросов ей ответила. Не смогла сказать только сколько лет человеку, которому переводу деньги. И все!!! Блок. Еще и лицемерно говорит: вы можете сегодня же обратиться в ближайшее отделение!!! В Рождество ни одно из гребаное отделение не работает!!! Чтоб на нее золотуха на неделю напала! Овца!
Читать целиком
ГЕ
​Галина Ежеля​6 отзывов
Объясните мне сначала удалили из магазина приложения для скачивания чтобы это сделать нужно обратить непосредственно отделение банка. живу через дом мне удобно сделать это именно здесь почему должна ехать куда-то я 5 раз сюда уже прихожу и чудо не происходит. Планшет один на 15 человек и ждать больше 3 часов, и все остальные разы у них не было специалиста который этим занимается а сегодня что-то новенькое - у них поломанное оборудование. Спрашиваю когда починят неизвестно. внимание вопрос зачем тогда пять сотрудников в одном окошке которые ввиду отсутствие работы просто сидят мило общаются между собой второй вопрос неужели нет возможности финансов починить этот грёбаный планшет?????
Читать целиком
​Таня Мозгунова​9 отзывов
Ужасное обслуживание. Сотрудникам плевать на твой вопрос, для них главное всучить тебе кредитную карту на как можно больший лимит. 30.10.2024 в 17.18 пришла забрать уже готовую дебетовую карту для социальных выплат. Попала в окно номер 9. Вместе с ней мне зачем-то вынесли уже готовую кредитную карту и начали втюхивать ее, на мой отказ продолжили уговаривать, рекламируя. При этом еще и поставили большой лимит. Очень жаль потраченное время. Теперь еще и снова ехать, чтобы закрыть эту карту, так как онлайн ее можно только заблокировать (хитрецы). Мне не нужно чтобы на мне висели какие-то суммы, либо потом этим могли воспользоваться мошенники. Если бы мне была нужна кредитная карта, я бы обратилась сама.При этом на мою просьбу распечатать реквизиты по новой выпущенной карте Мир, мне распечатали реквизиты по карте Виза, взяв 200р, так как сотруднику было плевать на оказание качественной услуги, а главное было втюхать кредитную карту. Поэтому пришлось уже через другую сотрудницу в 14 окне в 17:46 печатать снова реквизиты по нужной карте и снова платить за это 200р (но она хотя бы пыталась помочь не платить их снова). В итоге почти час потерянного времени плюс оформленная кредитная карта на тебе и минус 400р за реквизиты и минус 400р на такси. Ужасное обслуживание.
Читать целиком
MY
​Milana Ya​36 отзывов
Все хорошо
АБ
​Анна Бужан​4 отзыва
Оформила онлайн детскую карту. После получения смс, что карта готова и ее можно забрать пришла в это отделение. Очередь ждала недолго, но сотрудник минут 30 что-то оформляла, пригласила для подтверждения операции другого сотрудника. После моего вопроса "Почему Вы так долго выдаете готовую карту?" ответила грубо с неохотой. Потом принесла наконец-то детскую карту и Кредитную карту, выпущенную на мое имя!!! Т.е. я прождала 30 минут, чтобы на меня без моего согласия и ведома оформили Кредитную карту! Конечно я от нее отказалась сразу, сотрудник была крайне недовольна моим отказом. Потерянное время и испорченное настроение.
Читать целиком
​Ivan Uskov​4 отзыва
Все хорошо
​Артем Карпенко​34 отзыва
Как было ожидаемо в этом банке в котором снять в банкомате 200тр без подключения смс уведомлений за 1200р в год (вхахахах) невозможно. В очереди в данном отделении не прозвучал номер моего талона, после чего все сотрудницы отделения начали отнекиваться что они вызывали тем временем отказывали в обслуживании и обслуживали следующих. Б160 был мой талон. Звучали 159 161 и тд. Проверяйте по записи звука. Считаю всех сотрудников офиса в этот день должны лишить оплаты зп. Сидел из-за них ждал минут 20. Уточню что если кто-то считает что клиент банка должен непрерывно смотреть в табло - дол**б. Не удивлюсь если в сервисе этого банка сидят такие же и никак не прореагируют. п.с всем нормальных банков!
Читать целиком
​Виктория Фëдорова​1 отзыв
Очень хороший коллектив 😌
SZ
​Sergey Zhukov​9 отзывов
Отличное отделение, мне всё понравилось 🙂
ЕЛ
​Екатерина Л​18 отзывов
Мегамаркет верните бонусы! Честный пользователь , с ипотекой, подписками и прочим. Верните мои бонусы!!!! Я жду 4-ый месяц, вернула половину товара, но остальное уже не смогу вернуть, так как пользуюсь, дальше суд!!!!!! Судиться буду до победного! Не берите у них ничего, пару раз выплатят и в блок полетите ! Заказ от 18 ноября № 922 661 157 3360 сумма 20 412,00 р. (не поступили) Заказ от 24 ноября № 975 943 011 8530 сумма 442,00 р.(не поступили) Заказ от 21 ноября № 907 982 725 0639 сумма 11 868,00 р.(не поступили) Не получила 11 868,00 р. 18 декабря 2023 г. Заказ от 20 ноября № 940 076 490 5092 сумма 26 039,00 р. (не поступили) Заказ от 19 ноября № 964 407 771 2163 сумма 4 158,00 р. (не поступили) Заказ от 18 ноября № 923 879 511 6467 сумма 1 994,00 р. (не поступили) Заказ от 17 ноября № 918 464 406 1037 сумма 10 862,00 р. (не поступили) Заказ от 16 ноября № 903 131 634 9103 сумма 1 006,00 р. (не поступили) Заказ от 16 ноября № 979 506 663 1152 сумма 1 148,00 р. (не поступили) Заказ от 16 ноября № 975 597 298 2132 сумма 2 643,00 р. (не поступили) Заказ от 16 ноября № 923 577 655 7436 сумма 7 018 р. (не поступили) Итого: 87 590,00 рублей (восемьдесят семь тысяч пятьсот девяносто рублей 00 коп. бонусы
Читать целиком
​Bestiya​2 отзыва
Отвратительное обслуживание! Пришла открыть ИП. Сотрудник Захаров Даниил абсолютно не компитентен, не знает работу. Постоянно куда то бегал, в итоге создали заявку на подачу в ФНС, по поводу ОКВЭД сказал чем больше выберите тем лучше, никакой толковой консультации... но когда его спросила по поводу дальнейших действий в программе цифровой подписи заявления, он сказал что просто ждём ответа, хотя нужно было подтвердить с телефона и отправить документы на подпись🤦‍♀️. Ничего не проконтролировал. Как итог потерянная неделя времени и прибыли в ожидании документов. Ужасно! Сбербанк, учите своих сотрудников!
Читать целиком
​Анастасия Муратова​96 отзывов
Если вы хотите потерять пол дня своего времени и половину как минимум нервов,то вам обязательно нужно в это отделение,а особенно к сотруднику- Яшиной Эльвире то вам сюда!!!!! Сотрудник абсолютно некомпетентный и не владеет сделкой ,простой сделкой без ипотеки, и как помочь людям в тяжелых ситуациях,просто полный игнор и каменное лицо,пока я не наорала и не сказала руководству о том что она не работает,ничего не делали,но и это не помогло она давала неверную информацию и из за нее просто страдали обе стороны и до конца она сделку не провела,когда пришли уже второй раз!!!! Поэтому лучше оберегите себя от посещения данного офиса ,ранее летом у меня так же здесь не смогли подписать обычную сделку без ипотеки!!!!
Читать целиком
​Михаил Бабенко​8 отзывов
Быстро обслужили. Вежливый персонал
ЕА
​Евгений А​19 отзывов
Потратил больше часа на пустяковый вопрос - обновить информацию о паспорте в инвест. Кабинете . Простоял полчаса в эл очереди, пока не подошел сам. Сходил в отдел для премиум, ничего не захотели сделать, простые девочки старались, но тоже не справились. В итоге завели 2 обращения и потом еще одно завел сам, в итоге через неделю побороли монстра. Самое смешное, что в основном кабинете Сбера паспорт поменял онлайн без проблем.
Читать целиком
​Андрей Орлов​8 отзывов
Это второй отзыв 15.07 23- сотрудник не компетентен , не знает как погасить платеж, и менеджер не знает как правильно сделать, говорит нужно 17 числа гасить , ну и что что платёж 16 по графику , отсидел в очереди, вопрос не решили, развернулся ушёл, директора проводите тренинги с сотрудниками , это вы их не можете научить правильной работе.... бездари 16.05-Очень нехорошее обслуживание, пришел 11:55 , сейчас 13: 22 и все еще сижу , но после меня зашло уже 20 человек и 8 из них уже обслужили, это те люди которые пришли позже меня талон мой а 029. Не рекомендую данное отделение банка. Резюмирую: не компетентные сотрудники, не компетентное руководство филиала.
Читать целиком
АВ
​Алена Витальевна​3 отзыва
4.07.2023 , платила 2кредита в кассе, обслуживала меня Салимова Екатерина. Перепутала договора по кредиту, и положила мои деньги не на тот кредит, теперь у меня просрочка. И капают проценты. В первые попала в этот банк, т.к была рядом и в этот день нужно было оплатить кредиты. И разочарование, написала жалобу в ЦБ РФ , незнаю разберутся нет, но в банк поеду тоже разбираться. Узнала об этом через два дня после оплаты пришло смс что просрочка, а теперь мне звонят с банка автоответчики. И как назло я работаю. Но этот вопрос не оставлю просто так, надо будет напишу жалобу на кремлин. По вине сотрудника задолженность осталась еще и проценты капают. Отлично Екатерина паботает, большое блин спасибо
Читать целиком
ДЧ
​Дмитрий Чижиков​3 отзыва
Больше половины банкоматов не работают
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее