............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Триумф 

Отель
4
214 оценок
Три бассейна с подогревом. Лечебные гидромассажи. Хаммам
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
4
214 оценок
ИС
Ирина Скворцова1 отзыв
Полина Мацкевич3 отзыва
Останавливались с друзьями в Краснодаре в отеле “Триумф” и остались с смешанными ощущениями. Заранее в переписке с менеджером согласовали цену и раннее заселение в час ночи, но на ресепшене назвали сумму за две ночи выше, чем договорились, и только переписка в телефоне помогла вернуть исходную стоимость, из-за чего осталось ощущение, что без доказательств заплатили бы больше. Сначала поселили в старый корпус: номер грязный и уставший, с видом в стену соседнего дома, сломанный телефон, для отеля с заявленными 4 звездами это совсем не тот уровень. Голодные после дороги пошли в ресторан, где столы пришлось просить протереть, а блюда выносили хаотично, однако еда оказалась вкусной, чувствуется, что повар готовит с душой, и именно кухня во многом спасает впечатление. Увидели через окно новый корпус и пошли на ресепшен с претензией по поводу состояния старого здания. Сервис и общение с персоналом оставили ощущение, что гостям там не особенно рады, но после разговора нас все же переселили в новый корпус. Новый номер произвел лучшее впечатление: чисто, аккуратно, приятно находиться, хотя местами видны мелкие недочеты ремонта. Завтрак до 11, но если прийти после 10, выбор уже небольшой и часть блюд остывшая. Сильный плюс - подогреваемый бассейн на 4 этаже нового корпуса: теплая вода, мало людей, можно спокойно отдохнуть, не хватало только подушек или матрасов. В старом корпусе есть баня, хамам, бассейны и джакузи, выглядит как старый санаторий, но пользоваться можно; при этом чтобы попасть туда из нового корпуса, нужно переходить дорогу в халате, другого пути нет. В целом ощущение такое: новый корпус сделали приличным, а старый дожимают до последнего, беря за него деньги как за нормальные номера и при этом сначала озвучивая цену выше договоренностей. Управление и сервис хромают, ситуацию вытягивают новый корпус, бассейн и кухня. Повторять такой опыт не хочется, и если останавливаться здесь, то только с заскриненными условиями и запросом размещения в новом корпусе.
Читать целиком
АЭ
Анна Эм1 отзыв
Бронировала в конце октября 2025г в отеле Триумф 2номера (2 человека +4 человека)на 1-4 января 2026г.у племянницы не получается поехать.позвонила в отель предупредить что будет 5 человек.держали долго на телефоне, т.к.не могли найти бронь.оказывается они забронировали на 1-4 февраля!!!сначала намекали что это Я не правильно сказала даты!!!потом признались что ошиблись!!!а номеров уже нет!!!прежде чем бронировать отель, я долго искала.это единственный раз в году ,когда мы можем поехать вместе с семьей,т.к.у нас семейный бизнес и официальные выходные у нас с 1-4 января.в остальные дни можем отдыхать по отдельности.просила телефон руководителя.оказался не рабочий(звонила несколько раз) Предложили другой отель,но он находится не в том районе кот.нужен и визуально не дотягивает до уровня Триумфа. Итог!!!в этом году будем на выходные дома Пробовала найти что-то подходящее, но на эти даты все нормальное уже давно занято!
Читать целиком
АП
Артем Пирогов4 отзыва
Оксана Островская10 отзывов
Самый худший отель в котором я была.Ночевала в корпусе напротив основного,грязь,на моем этаже жили рабочие,которые проводили ремонт,лестницы грязные ,не убранные. Номер эконом,бронировала через Яндекс Путешествие ,одна ночь 2-3 мая стоила 2600,с промокодом 2338,оплатила всю стоимость .Заселение было очень долгим,передо мной заселяли три семьи. Зайдя в номер честно испытала шок.Пользоваться унитазом ,так же как и раковиной было просто невозможно,до крана дотронуться не приятно,не то что умываться из него.Невыносимая вонища тухлятиной как на улице,так и в номере.Но хоть постель была чистая-спасибо и на этом.Переночевала с горем пополам,утром отправилась на завтрак.Завтрак нормальный,красивый вид с ресторана( если его так можно назвать,зашарпанная мебель,грязнючие окна).И очень недоброжелательный персонал,злые лица,даже не здоровающиеся с тобой(после того как я первая поприветствовала ) Писала отзыв ранее,через полгода представители отеля затребовали подтверждение того,что я у них действительно останавливалась .Ну это просто треш! Предоставлять услуги людям,заселять в такие условия и при наличии фото номера в отзыве-ставить под сомнение пребывание в этом гадюшнике!Справку об оплате прикрепляю сразу к отзыву и фото номера в который меня заселили. Я не знаю как мне еще подтвердить свое проживание,но отель никак не может поверить ,даже при подтверждении справки об оплате😂.
Читать целиком
ОО
Оксана Островская11 отзывов
Одноместный эконом,цена за сутки 2-3мая 2600 с человека.Номер в корпусе напротив основного.Лестница грязная, в номере невыносимая вонища канализацией.Сантехникой пользоваться просто противно.Смеситель и унитаз это просто треш!Полотенце хуже половой тряпки,белье более менее нормальное.Тапочки,расческа,зубная шетка ,шапочка,мыло,гель и шампунь были,за них спасибо,но чувство брезгливости все таки победило.На этаже живут наверно какие то рабочие,ночью спала с открытым окном,что бы можно было как то от вони избавится.Соседи за стеной всю ночь орали,играли вероятно в игры.Завтрак вполне съедобный.Расположение отеля неплохое,без проблем и быстро доехала в центр и поздно вечером обратно.Персонал очень недоброжелательный,здороваться с гостями не хотят.Есть СПА и бассейн,не пользовалась. Уважаемые владельцы,приобретите чистящее средство,отмойте хотя бы краны и унитаз,это необходимые предметы пользования в гостинице!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ШФ
Шамиль Фахуртдинов2 отзыва
Oleg Zernin7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТЛ
Татьяна Лалош5 отзывов
Еще в мае, июне, тут было классно, сейчас же начался ремонт. Вода в самом теплом бассейне который был 32 градуса, стала почему то, 28, это холодно. Плюс обслуживание хромает по полной, сказали нужны два пододеяльника, еще 21 сентября, сказали слушаться после бооольшего заезда, обещали в 9 вечера принести. По итогу в 11 вечера нет их, уже 22 наступило, все ждем. Плюс еще за стеной то орал вечно ребенок, вроде все угомонились, стихли, потом пришли в тот же номер два пьяных мужика, давай орать, и этот недоребенрк проснулся, время на минутку 01.30. Вопрос зачем ездить с маленьким ребенком, если ты знаешь что он так себя ведет, и орет постоянно? С таким дома сидите, второй вопрос, я бы спрашивала пьете, если да то не пускала бы весь такой контингент! Зачем если даже даже и взрослые вести не умеют себя! Орут, не разговаривают, а именно орут! А что тогда делать спокойным , тихим людям которые пришли просто отдохнуть? Которые не шумели как те соседи без мозгов? Пришлось почти выезжать , в пол второго ночи, потому что на замечания закрыть свой рот и говорить потише, и стуки в стену не реагировали никак! Почти при выезде решили поменять номер, хоть на этом спасибо, чтоб доспать пару часов, хотя тут уже не до сна! Был хороший отель, что сейчас стало непонятно! Всегда все было хорошо, классно блин отметили годовщину свадьбы с мужем! И это я молчу еще про полотенца, это половые тряпки сейчас, плюс в номерах на стенах толи плесень, толи пыль толи грязь. Москитных сеток на окнах нет, и еще забыла зимой там в ресторане разрешено было курить прям сидя за столом, хотя запрет на курение уже вышел давно, азартные игры тоже запрещены, ну у них почему нет, и да кот в ресторане, это что такое? У себя в квартире держите кота. Прежде чем туда идти хозяину нужно ремонт по полной сделать, полотенца поменять и вызвать санэпидемстанцию уверена травить есть когов ватсапе на сообщение что разъясните почему у вас то то игнор..Даты проживания с 21 по 22 сентября 2025 года! Не советую
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Екатерина Языджиди9 отзывов
Я уже давно хотела написать отзыв, все не доходили руки, кстати в отеле меня об этом не просили, просто искренне хотелось поблагодарить менеджера -девушку , имя , которой я не запомнила, но она спасла наше Рождество 2025!!! Так как сильно заранее мы не бронировали отель к Рождеству выбора осталось категорически мало, первый отель в который мы попали, забронировав его в пути, меня сильно разочаровал, но ещё больше его персонал и их отношение, которое было видно с самых первых минут, переночевав, мы из него съехали. Приехали в Триумф, девушки на ресепшен были все очень приятными, показали номер, честно сказать в старом корпусе они, конечно, достаточно «уставшие», я попросила предложить что-то посвежее. В итоге нас отвели в новый корпус напротив , который начал работать пилотно ( были небольшие недоделки в облицовке). Боже, какое это было счастье, новый современный номер, удобный лаконичный, это был просто подарок!!! В основной корпус ( буквально через дорогу) мы ходили в СПА не новый, но весьма неплохой надо заметить, а также в ресторан на завтрак, который был включен и вполне себе можно выбрать чем вкусно позавтракать ( учитывая мою критичность к еде) . А главное ! Какой вид из ресторана, он находится на последнем этаже отеля, панорамное остекление, к тому же там есть балкончик для курящих, в одном из топовых отелей Краснодара М…, кстати нет. И ещё немаловажный момент- ресторан работе 24/7 с доставкой в номера , включая новый корпус, по цене меню без надбавок, надеюсь никто не жалеет на чай… Обслуживание на высоте как на ресепшен, так и в ресторане, даже горничные искренне доброжелательны и приятны!!! Вообщем 🫶🏻👏👏👏
Читать целиком
Триумф, отель
2 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая, Екатерина! Огромнейшая благодарность за столь положительный отзыв и отличную оценку! Мы о…
Эмили30 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Триумф, отель
2 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая, Эмили! Уточните, пожалуйста, дату Вашего заселения, номер чека, фио администратора, который Вас обслуживал.
АС
Алексей С5 отзывов
1 звезду ставлю - за кота Ловашика , он милый. Завтрак был на 6 этаже , все второсортное , выглядит как будто все неделю лежало и тут решили : А ПОЧЕМУ БЫ ГОСТЯМ НЕ СКОРМИТЬ ? В бассейнехлоркой конечно пахнет всюду ! В хамаме владельцам отеля я бы посоветовал купить новую лейку за 100₽ на озоне и провести дизенсекцию. Номер стандарт , там наверное ремонт не делали никогда , за что платят уборщицам непонятно , волосы на пастеле кругом , одеяло почитано чтобы один человек укрывался , белье а пятнах , грязное !!! Просто фу !!! Ощущение что там ночлежка для всякой шлачины или приходят умирать наркоманы туда(((( Все грязное , обшарпанное , посередине комнаты стоит столб который надо все время обходить ? О хорошем сне даже и не мечталось . Розетка одна для бра , для зарядки И так далее ( приходилось выбирать чем пользоваться в первую очередь) МОЖНО КОНЕЧНО МНОГО НАПИСАТЬ ЕЩЕ , но просто уже лень тратить на это свое время ((( Люди бегитееее оттуда
Читать целиком
Триумф, отель
2 июня 2025, официальный ответ
Уважаемый, Алексей! Благодарим Вас, за оставленный отзыв. Для нас важно Ваше мнение об отеле. При за…
КА
Ксения Анучина2 отзыва
Ну что ж сказать про отдых. При бронировании читала отзывы с Яндекса, а надо было в гис заглядывать, там все в точку описали. По порядку: 1. номера чистые, девочки каждый день приходят приносят доп.полотенца + мыльно/рыльное 2. Завтраки хорошие, вкусно! Но каждый день одно и тоже, будьте готовы к этому 3. Расположение тоже хорошее, 7 минут от тц галерея Но… 1. Бассейн сначала впечатлил, их аж три, плюс баня ( работает к вечеру ближе ) и хаммам ( время работы тоже к вечеру ). Но тут то и минус, придя в один из дней в бассейн, воняло хлоркой, что глаза слезились. Побыв 5 минут, выбежали! К воде просто было не подойти, текли слезы. Ребёнок, закашливался еще час! После нашего посещения бассейна, повесили табличку, что временно закрыт бассейн. Почему было не сделать это раньше ?! Раз проводилась обработка бассейна и 2. Контингент, особенно в спа зоне, «отдыхающие» мужчины + женщины. То есть с ребенком ехать не рекомендую. Музыка, алкоголь и выпившие вокруг да около. Когда мужчина в хаммаме высморкался прям там 🤮 это был шок. То есть контингент в основном, вот такой В общем, впечатление двоякое 🧐 За 5 суток заплатили 30 тысяч.
Читать целиком
Райан Гослинг2 отзыва
Говоря честно - просто цедзип наоборот. Номер за почти 6к - комната 2х2 со старым ковром (такие ковры по всему отелю), который воняет старостью и бабкой, убитые обои, грязное постельное, пыль и запах затхлости. В придачу - грязная сантехника и полуживой трёхсантиметровый стасик (таракан) на полу. Вместо слива в душе дырка Поменяли номер - чуть лучше, но так же, ковер, стены, шторы которые не закрываются до конца, по бокам огромные щели Сантехника жуть, вода нормально не регулируется, горячую воду ждать минут 5, все снова грязное и пыльное, благо хоть унитаз мытый. Стены просто картонные, соседей слышно как будто они в одной комнате с тобой. Завтраки тоже не порадовали, еда никакая, пересоленая, жесткая, сделано все на отвали. ЕДИНСТВЕННЫЙ плюс - котик который живёт на территории, ему респект, остальное - к*л. 4 звёзды себе сами нарисовали, хорошие отзывы скорее всего накрутка. Фотки прилагаю, фоткала не все к сожалению Астматикам тут дополнительно не рекомендую останавливаться - вы будете задыхаться от пыли ночью
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ri ll37 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Триумф, отель
2 июня 2025, официальный ответ
Уважаемый, Ri ll! Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку! Мы рады слышать, что Вам пон…
Оксана Гисем34 отзыва
Плохо. Одно сплошное разочарование. Хотелось классно провести время, а вышло все не очень. 1- На ресепшен девушки даже не сказали что работают не все предлагаемые зоны. Сауна не работала, хотя шли ради неё. 2- В Бассейне очень пахло хлоркой. Даже глаза выжигало, и даже спустя несколько дней запах оставался в носу. Хотя мы и не ныряли 3- Весь пол стоял в воде, очень скользко было. Не кто так же не следил за этим моментом. 4- Очень-очень долго ждали когда нам принесут обещанные полотенца. (Они входят в стоимость) 5- Тренажерный зал весь в пыли, кажется там не какая уборка не проводилась вовсе. 6- Женская раздевалка это вообще отдельная тема, располагается она напротив мужской, а на двери стекло, прозрачное. (смотри кто хочет ) Сама раздевалка слишком маленькая, так же вся в воде. Не кто не заходил не поддерживал там порядок. Вывод: Я бы не пошла и не кому не рекомендовала бы к посещению данное заведение. Особенно с детьми!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С🥱
Сигмоед 🥱🥱🥱9 отзывов
Дмитрий Попов6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АП
Алексей Прозоров15 отзывов
Анастасия Попова183 отзыва
Андрей Прохоров10 отзывов
Илья Мазниченко4 отзыва
Светлана Акимова6 отзывов
Syzanna L.9 отзывов
Ксения Бекецкая13 отзывов
Отвратительный отель, откуда там 4 звезды, не понятно. Заезд осуществляется с 14:00, мы приехали в 15:00, прийдя на ресепшен, администратор сказала что наши номера ещё не готовы ( мы бронировали 2 номера), примерно будет готов через час, мы обрадовались что успеем сделать свои дела и вернуться как раз к заселению. Вернувшись в отель через 1,5 часа, наши номера были так же не готовы, нам предложили оплатить ужин. Но это не выход из положения, люди уставшие с дороги и хотят лечь отдохнуть, других номеров не было, ни нашей категории, ни категории выше ( со слов администратора), когда мы спросили какое количество времени нам ещё ждать, администратор связалась с горничной на что нам сказали что ещё 20 минут, а причиной всему что не успело высохнуть постельное белье, мы сказали что нам нужно оставить вещи и нечего страшного что там нет постельного, нам выдают ключи, мы идем в номера, один из ключей от номеров не работал, даже после того как его прокатали на ресепшене. Номера были грязные, ремонт отвратительный ( в плане пошарпано, провалилось что-то где-то). В одном номере не было пропылесосено, ванная комната грязная, нечего не вымыто…. На вопрос горничной где полотенца и халаты ( что бы мы могли пойти хотя бы в спа зону), на что получили ответ, их нет. Когда спросили через сколько они будут готовы, нам ответили а я откуда знаю. В одном из номеров была оторвана штора, которую так никто и не сделал. В спа зоне были холодные бассейны, хлоркой воняет отвратительно ( с ее дозировкой явно переборщили, правда глаза очень сильно слезились, после они покраснели. Половина гидромассажа не работало, ну вообщем даже спа не спасло ситуацию) Уходя с отеля в 8 вечера были в надежде что к нашему приходу все будет готово, но вернувшийсь в 3:30 и 5:00 ( утра) нечего так и не принесли. Просто сервиса ноль от слова совсем и деньги ты платишь просто за то, что ты ночуешь в центре Краснодара… Таким образом можно отдохнуть в другом месте и дешевле.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее