............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Почта Банк 

Банки
3
74 оценки
АО Почта Банк
3
74 оценки
ТА
Татьяна Антипина6 отзывов
ЕК
Елена Кирова6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Elena Petelchuk33 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Е
Елена4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
prosto lu18 отзывов
Хочу оценить не сам банк, а сотрудников которые работают в данном отделении.. Вчера (17.07 в 19:30) пришла в отделение, у меня заблокировали карту из-за «подозрительного перевода» а деньги нужно было снять срочно, о чем сотрудница уже знала, но так сложилось что компания выбрала плохой провайдер и сотрудники не могли выполнять свою работу из-за отсутствия интернета, он то включался, то выключался, работа на стопе была у них из-за этой проблемы. Тут я считаю уже недоработка руководителей которые видимо решили сэкономить на интернете… Ближе к сути.. Одна из работниц додумалась раздать мобильный интернет для компьютера и дальше выполнять свою работу, оформляла дедушке кредит на 700к, видно что человеку нравится своя работа. Сотрудница к которой я села просто сидела в инстаграме цокая жвачкой, на вопрос «а вы не можете раздать тоже интернет или подключиться к тому чтобы можно было помочь решить проблему? Она просто закатила глаза, тут видно как человек хочет просто сидеть и если выдается возможность не работать она её не упустит. Время до закрытия еще было, но эта сотрудница сказала «приходите лучше завтра уже или ждите мою коллегу, можете к ней сесть работать» То есть как бы слила меня чтобы дальше сидеть в телефоне, за то её глаза загорелись когда пришел мужчина на оформлении кредита, там почему то не было проблем выполнить свою работу. Объясните пожалуйста, почему такое разное отношение к клиентам и их проблемам, и почему в отделении только 1 компетентный специалист который любит свою работу и не ищет причин чтобы лентяйничать? Почему одна девушка нашла выход и продолжила работу, а вторая решила сидеть в телефоне не выполняя свою работу? Я конечно не знаю тонкостей, но раздать интернет с телефона, или войти в базу с мобильного.. я думаю это возможно. Проверьте пожалуйста работу своих сотрудников которые даже поздороваться не могут и одеть бейдж с именем и нормально вести встречу с клиентами!!!
Читать целиком
Борис Садофов3 отзыва
Виктория Крамм18 отзывов
Хуже банка я пока не встретила. 4 раза ездила, чтобы оформить кредит, и все 4 раза составляли заявку. Сначала делаешь онлайн заявку( одобрено), едешь в банк, они составляют ещё одну заявку, говорят ждите смс или позвонят,потом снова едешь они подают ещё финальную заявку.... Одобрили 290 000 рублей, сначала консультант распечатала мне со страховкой в 70 000 рублей, я сразу ей сказала, что мне не нужна страховка и никакие другие услуги даже если процентная ставка больше будет, она начала перепечатывать и подставила меньше страховку, я ей второй раз сказала, что ничего не нужно, она подаёт в 3 раз и считает мне снова какие то медицинские услуги в 10 000 рублей, объясняет, что туда включено правильное питание. В итоге из-за того, что она подавала заявку 4 раза в конечном итоге пришел отказ. Хочется обозвать эту девушку..... Столько потраченного времени и нервов, не советую ни в коем случае обращаться и сотрудничать с ними.ДНО
Читать целиком
Сергей Есенин14 отзывов
Гл
Городская легенда9 отзывов
Александр Терещенко17 отзывов
Андраник11 отзывов
Милена Денисенко7 отзывов
Токс Критик44 отзыва
Не связывайтесь! Очень рад, что неодобрили кредит. Сначала подал заявку, а потом только пришло в голову прочитать отзывы. Это жесть какая-то. Что касается меня: банк обманным путем тащит вас в отделение. В он лайне Вы идеальный и Вам предодобряют любую сумму, какую только захотите. Вам только остаётся явиться в банк и забрать денежки. В общем, раскошелился я на такси туда (350р), ехал минут 40. Приехал, и девушка у меня спрашивает всю ту информацию, что я уже предоставлял в он-лайн! Не понял я логику. Хорошо, дал инфу. Сказали ждать час. Через минут 30 пришел отказ🤷‍♂️и я снова потратил 350р на такси в обратную сторону до дома, и 45 минут времени. Это самое глупое времяпрепровождения, что у меня было за последние года. Я очень зол на них) почему, как во всех нормальных банках, нельзя было отказать в он-лайн? Бред. Девушки, как роботы, хоть и вежливые, но без человеческого, нормального общения.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее