............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Replay 

​Магазин одежды
1.5
4 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы4

Цены

Фото67

1.5
4 оценки
​Твоя Совесть​9 отзывов
Магазин хороший, но маленький выбор. Но менеджер там, просто от балды! Не клиентоориентированный, грубая, разговаривает свысока с клиентам, как будто ты ей что-то должен!! У неё нет интереса что-то продать. Вроде Мария зовут (длинные чёрные волосы), отличается "умом и сообразительностью"🤣 Продавец Александра, вот кто должен быть менеджером магазина. Вежливая, клиентоориентированная. Очень давно хожу в этот магазин, и мне понравились конкретные кеды, но небыло моего размера, несколько раз спрашивала размер, на магазине числится, но не выносят. Но тут опять решила спросить, есть ли 37 размер, девушка вынесла коробку, оказалось они всегда были, просто их никто не выносил потомучто они отличались по цвету (левый ботинок был бежевый, выгорел под лампой), я расстроилась. Я спросила, может где ещё есть и оказалось есть пара с такой-же проблемой (но на правой ноге выгорел) в Новороссийске. Она создала перемещение, кеды пришли, поменяли местами выгоревшие ботинки и получалась полноценная пара. Девушка молодец, она была заинтересована в продаже, а вот менеджер нет и никто не догадался до этого. Я приехала в магазин за этими кедами и покупку оформляли менеджер, Александра на выходном. На кедах было два дефекта, мы сообщили об этом менеджеру (содран кусок кожи и очень сильно видно краску лишнию), на что менеджер мне ответил "не хотите не берите, другие купят и не заметят этих дефектов". Ответ меня просто шокировал. Да ты что вообще офигела??? Это мои кеды, и только благодаря желанию Александры и мне, вы совершили эту продажу, так бы вы просто списали или просто забыли на складе про них, в принципе что и было, пока Александра их не вынесла!!! А менеджер чутли не послала меня куда подальше. Что это за менеджер?? Это ваше лицо компании??? Сочувствую вам!!! А ещё меня не нравятся платные пакеты, это ужас. Никто не спрашивает, просто в чек считают и всё. Для брендового и дорого магазина это стремно!!
Читать целиком
ЯК
​Ян Кар.​4 отзыва
платные пакеты это дно))) высокие цены, на маркетплейсе можно купить в 2 раза дешевле.
Читать целиком
Rм
Replay, магазин одежды
26 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за обратную связь. Мы обязательно учтём её в нашей дальнейшей работе. Мы ценим…
ДТ
​Денис Тихонов​2 отзыва
Просьба,директора магазина перезвонить по номеру 89649117121 Денис. Заранее спасибо! Есть отдельный разговор по поводу сотрудников.
Rм
Replay, магазин одежды
2 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, свяжитесь с нами по почте ORDER@TOPCLO.RU и расскажите о ситуации подробнее.
​Александр Сергеевич​24 отзыва
Раньше одежда была качественнее. Купил футболку из новой коллекции весной 2019го, за полную стоимость, отдал 7000. Через одну стирку растянулась, образовалась маленькая дырочка на рукаве и воротнике. Воротник выгорел или полинял (непонятно). Считаю, что за такую цену можно купить намного лучше, а не Replay. Есть шорты этой фирмы, ими доволен.
Читать целиком
Rм
Replay, магазин одежды
2 июля 2024, официальный ответ
Александр, спасибо, что связались с нами. Нам важно, чтобы у наших клиентов оставались положительные…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее