............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

DNS Гипер 

​Супермаркет цифровой и бытовой техники
3.8
89 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы62

Цены

Фото36

3.8
89 оценок
МК
​Максим Кашин​3 отзыва
Очень медленно работают на выдачу. Товар не могут найти минут 20.
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Dmitry B​24 отзыва
Безобразная организация доставки заказов! Третий день не могут разобраться, когда смогут привезти заказ. Один специалист говорит , что привезут с 10-16, договариваюсь с установщиком кухни, не привозят,забыли внести в доставку, другой специалист, что привезут на следующий день с 10-16, и опять нет, звоню, оказывается перенесли на 17-22, и , естественно, меня не предупредили, бардак. Есть в данном магазине толковые консультанты, но, похоже, что здесь деньги тратить не стоит! Не рекомендую данный магазин!
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Алексей Братчиков​10 отзывов
Ребята не хотят работать, ходят ничего не делают, консультировать не хотят, пришел за пылесосом, никто ничего не знает, сотрудников явно не хватает, ушел без покупки, так и теряете клиентов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень жаль слышать, что Вы столкну…
С
​Сергей​7 отзывов
Хороший ассортимент товаров, вежливый персонал, качественные товары. Магазин афигенный всегда в него хожу выбор лучший персонал тоже цены сразу меняют покупал вчера клавиатуру все прошло классно перед покупкой можно проверить товар (распаковать)
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
9 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Рады, что вы остались довольны нашим ассортиментом и качеством товаров. Мы вс…
ОП
​Ольга П​1 отзыв
Недавно пришли в магазин DNS за новым телефоном и остались в полном восторге от обслуживания! Особенно хочу поблагодарить консультанта Марьям за профессионализм и внимательное отношение. Марьям не просто помогла выбрать подходящую модель по моим требованиям и бюджету, но и подробно объяснила все нюансы, сравнили характеристики разных устройств. Видно, что она действительно разбирается в технике и искренне хочет помочь клиенту. Что понравилось в магазине: ✔ Большой ассортимент – есть из чего выбрать. ✔ Адекватные цены – без лишних накруток. ✔ Приятная атмосфера – никто не давит, но всегда готовы помочь. Отдельное спасибо Марьям за терпение и чуткость – благодаря ей покупка прошла быстро и с удовольствием! Теперь буду рекомендовать DNS и этого замечательного специалиста друзьям. **5/5 ⭐** – отличный сервис и грамотные сотрудники!
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ЛТ
​Лев Толсто1​1 отзыв
Ребята они коменты чистят, будьте осторожны. Это то что они мне продали, хотел башенный кулер а продали это. Очень не рекомендую покупать у них. Это очень странная компания
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
24 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
ЕС
​Евгений С​11 отзывов
Значит я выбрал товар, приношу деньги в магазин, и всеголишь прошу доказать мне что продаваемый товар целый и в рабочем состоянии, а мне говорят проверяйте сами. С каких пор я за свои деньги должен доказывать магазину что их товар целый и рабочий, и что он вообще в коробке есть?! - после этого внезапно появилось огроменное желание попросить помощи у консультантов в выборе этаки часа на 2. Магазину кол, вы магазин а не пункт выдачи!
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
22 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
АА
​Алена Алена​17 отзывов
Сегодня была задача подобрать 3 шт духовки на квартиры под сдачу. Зашла в м-видео, продавцы не смогли подобрать и уделить внимание. Зашла к вам в DNS, меня встретила приятная, грамотная Анна ( Какарева -если не ошибаюсь). Консультация, оформление с доставкой заняло у нас 15 мин. Спасибо Анне большое!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
3 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
​Дмитрий Шовхалов​1 отзыв
Консультант Наталья отлично знает свое дело, быстро подобрала наушники (подарок сестре на день рождения). Спасибо ей!
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
29 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
LB
​Li Black​24 отзыва
Будьте осторожны ⚠️ Вместо рассрочек ,оформляют кредиты под башенный процент!!!
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
28 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
​Светлана Шелуха​3 отзыва
Посещали сегодня DNS в сбс, продавцы никакие от слова совсем. Хотела приобрести телевизор,но так как не разбираюсь в них обратилась к консультанту . Помог от слова никак, в интернете посмотрела примерно модели по отзывам, попросила включить телевизор, в итоге не могли найти пульты от телевизоров и включить их. Ушла ни с чем так как покупать кота в мешке не захотелось, а помощи никакой ни о характеристиках ни о чем
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
23 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
Н
​Никита​1 отзыв
Консультанты вводят в заблуждение и не знают принципа работы собственного товара. Хотел купить робота-мойщика окон. Всем магазином разбирались как им пользоваться. Консультанты не компетентные, худший магазин сети DNS, в котором я был.
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
22 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Алина Васинская​3 отзыва
Пришли в магазин, срочно нужна была посудомоечная машина, на весь магазин один консультант, прождали 20 минут, к нам никто так и не подошел Совершенно не клиентоориентированный магазин, консультант никуда не спешил, не спеша стоял разговаривал с парнем, мы уже решили стоять ждать рядом, но увы всем все равно
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
13 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
SP
​Svetlana Pishchalo​8 отзывов
Очень часто приходилось сталкиваться с днс. Консультанты от случая к случаю , а вот сервисный центр оставляет желать лучшего. Именно в Сбс вы встретитесь с полным неопрятным мужчиной с растегнутой ширинкой ,который вероятнее всего будет смотреть на вас как на дурака , Вас будут перенаправлять тысячу раз к каким-то левым подрядчикам к которым скорее всего они сами не имеют никакого отношения ,чтобы в случае чего пожать ручками и сказать «мы не причем» Покупали мониторы - ломались «не гарантийный случай» Когда один раз такое происходит ,допускали что вина наша Но в какой-то момент поняли,дело даже не в качестве товара ,а в отношении и желании/возможности максимально помочь клиенту. Этого здесь точно нет Покупали телефон тут ,теперь очень сильно переживаем все ли с ним будет в порядке Очень сильно длительный негативный опыт отразился на нашем отношении к магазину
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
8 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
Е
​Евгений​1 отзыв
Всё сделали быстро, отличные цены.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
26 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
​Зоя Пожидаева​5 отзывов
Здравствуйте. Хотели бы написать слова благодарности Вашему сотруднику Игорю. Профессионал и очень приятный человек. Внимательно выслушал наши пожелания, ответил на все вопросы. Со знанием дела, рекомендовал и подробно рассказывал про всю, интересующую нас, технику. Помог определиться с выбором. Такие продавцы редко встречаются. Игорь, спасибо Вам за такое замечательное обслуживание, за терпение! Всего Вам самого наилучшего, доброго и светлого!
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
3 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
З
​Зоя​1 отзыв
Всё сделали быстро, вежливый персонал, сотрудники помогли с выбором.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
3 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
МС
​Ми Стиг​45 отзывов
В магазин мы не попали. Ввиду того, что его руководитель совсем не думает о людях с ограниченными возможностями. На входе нас поджидала крутая лестница, кроме нее ещё есть эскалатор, на который нельзя попасть на коляске. Никаких лифтов, пандусов, траволаторов, ничего, что могло бы помочь попасть внутрь. Персонал на нашу беду внимания не обратил, либо от нежелания помочь, либо от невозможности это сделать, или занятости.
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
14 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
​Антон С​70 отзывов
Огромная очередь на выдачу 8 марта и всего 1.5 сотрудника. Видимо не ожидали, что кто-то может прийти в праздник. Претензия не к сотрудникам выдачи, они работают, как могут, а к организации процесса. Вишенка на торте - товар выдали с витрины, хотя это не было указано. Итого интернет-заказ обрабатывался 40 минут. В чем смысл обработки заказов, если товар ждёт покупателя на витрине?
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
10 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Анастасия А​59 отзывов
Менеджер Роман в тв отделе очень странный, консультация равна 0. В магазине нет работников, к которым можно обратиться , все забеганные и не хотят консультировать, если вы в поиске техники не советую тратить время на поход сюда , лучше в интернете по обзорам подобрать нужное , здесь вам не рады!
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
4 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
ПС
​Павел Станиславович​9 отзывов
Хочу выразить огромнейшую благодарность менеджеру Гончаровой Алене, девушка, не имея никакой своей выгоды, абсолютно точно и качественно объяснила какой стоит сделать выбор, помогла определиться с моделью варочной панели и духового шкафа, сориентировала по стоимости(бюджет был ограничен), а самое главное помогла со сбором «выгодного комплекта», товар приобрел через корпоративный отдел, так что девушка никакой выгоды в продаже не получила, хотелось бы чтоб начальство заметило этот отзыв и отблагодарило со своей стороны эту замечательную девушку, огромной спасибо, хороших продаж! Магазин большой, выбор предоставленной техники огромен За техникой теперь только к нам Вам и только к Гончаровой Алене!
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
3 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
ЕЕ
​Евгений Е​14 отзывов
Купил флешку за 2700- на сайте днс скорости передачи данных не указаны! Дома выясняется что флешка передаëт как флешки 7 летней давности, и в 2-3 раза медленее чем флешка с аналогичными характеристиками! А так же при передачи скорости падают до 0 - на что были предоставлены фото, чтобы заполнить флешку понадобится 16 часов времени! Сервис цент принимать товар отказался т. К. При передачи ихних мелкий файлов описанных проблем нету. Отпр. На кассу типо обменять там попробуйте. На кассе сказали что повреждена заводская упаковка и обменивать не будут - то что прочитать файлы изнутри упаковки физически невозможно это их неволнует. По факту: флешки кингстон стали хламом! Меня как потребителя днс плохо проинформировал о характеристиках товара! Я как потребитель не смог вернуть непонравившийся товар в двухнедельный срок! Данным магазинам нужна проверка роспотребнадзора!
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
24 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. К сожалению, проверить весь товар на наличие бра…
АШ
​Анна Швецова​5 отзывов
Ужасное обслуживание , 2 раза привезли не тот товар , не корректная работа времени , худшая точка днс
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
5 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все…
О
​Ольга​4 отзыва
Некачественные товары.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
4 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. К сожалению, проверить весь товар на наличие бра…
NF
​Nikolay Fedorenko​3 отзыва
27.09 оплатил товар и мне сказали, что он 28.09 будет в магазине и я смогу его забрать! Я договорился со сборщиком кухни, взял выходной на работе, потерял деньги, а товара нет!!! Отвратительный персонал!
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
30 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения за причинённый диск…
ЭА
​Эрик Агабабов​1 отзыв
Отличные цены, хороший ассортимент товаров, вежливый персонал, сотрудники помогли с выбором.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
4 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за приятные слова в адрес нашего магазина и сотрудников. Всегда будем рады вид…
ВК
​Владислав Киров​2 отзыва
Не DNS, а п*****. 4 часа ждал пока у них терминал заработает, чтобы оплатить монитор.
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
17 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за сложившеюся ситуацию. Просьба связаться с нами для выяснения обс…
​Алмаз Касимов​5 отзывов
Очень долгое ожидание на выдаче интернет заказов, терминал самообслуживания не работает. При попытке вернуть товар по гарантии, сначала отправили в сервис, от туда на выдачу товара, там опять никого нет. Не дождался, ушел.
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
28 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо Вам, что оставили отзыв. От лица компании прошу прощения за предоставленные неу…
СБ
​София Будникова​4 отзыва
Продали сломаный товар, причем навязали! Купила наушники беспроводные, использовала 2 раза за год. Прошел год, гарантия прошла, наушник перестал работать. В ДНС послали в какой-то не официальный сервисный платный центр на Лузана 6. Там провели диагностику и сказали что ничем помочь не могут, запчастей компании Хонор у них нет и заказать не смогут. Мне как теперь, два раза послушала и покупать каждый раз новые наушники за 4к ?? Что за беспредел ? Мне продали уже сломанную технику. Не может она выйти из строя после двух использований !!!!!
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
28 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо Вам, что уделили время и оставили нам отзыв. Я хочу разобраться в этой ситуаци…
Вй
​Вера й​1 отзыв
16.03 были в Вашем филиале в СБС. От чистого сердца хочу поблагодарить за сервис. А именно выразить благодарность консультанту Евгению ( если с именем не ошиблась). Он помогал нам с мужем выбирать електротерку и мясорубку. Очаровал свои позитивом с первой минуты. У таких людей хочется купить все )
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
19 марта 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо Вам большое, за столь теплые слова в адрес магазина и высокую оценку качества о…
ЕП
​Евгений Пригожин​3 отзыва
Отвратительный филиал с одной кассой, время получения оплаченного заказа может занять до часа. Терминал около кассы не находит заказ . В общем никому не советую
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
7 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за сложившеюся ситуацию. Просьба связаться с нами для выяснения обс…
АК
​Алина К​11 отзывов
Некомпетентность сотрудников убила, ждали 20 минут просто потому что в большом магазине технике, не работал принтер, максимально негативные эмоции остались, сколько раз была в данном магазине, никогда не испытывала такого. Однако не все сотрудники некомпетентны, были и приятные моменты, но негатива осталось больше. Не советую данный магазин
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
19 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании приношу Вам извинения за неудобства. В настоящее время мы делаем все…
​Полина Полина​14 отзывов
Все очень печально в этом магазине. Хотите испортить себе нервы, и выкинуть деньги то вам именно сюда.
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
4 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, подскажите дату и примерное время с описанием Вашего визита к нам…
ПМ
​Полина Моисеенко​5 отзывов
Подсказали, что можно распечатать тут документы. 30р лист, ну ок. Но делали 3 листа 20 мин. Но и это ладно. Такого обслуживания я не видела нигде. Очень недовольны, что со второго этажа нас спустили на первый и заставили заниматься «такой» работой. Девушка на кассе не скрывая вообще своего мега крайнего негатива, чуть нас не сожрала с нашими 3 листами. Еще и телек тут хотели купить почти за 90к, да ну на фиг, обойдутся 😀
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
5 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день Полина! Спасибо Вам, что оставили отзыв. От лица компании прошу прощения за предоставле…
ЮК
​Юлия Киселева​10 отзывов
Консультант Юрий помог определиться с выбором телевизора, показал нюансы настройки изображения для домашнего использования, общаться с ним было приятно, легко. Оставил очень хорошее впечатление о магазине
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
31 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте Юлия! Благодарим Вас за отзыв о магазине DNS. Всегда рады видеть Вас в числе наших поку…
МП
​Млечный Путь​18 отзывов
Покупала телефон, продавец-консультант Сердюченко Анастасия очень вежливая, отзывчивая, с большим желанием помочь разобраться. Всё понятно разъяснила. Приятно обращаться к таким консультантам. Спасибо ей.
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
29 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв о сотруднике и о магазине DNS. Всегда рады видеть Вас в числе…
​Светлана Б.​96 отзывов
Приехали за пол часа до закрытия. Помогли подобрать холодильник и стир.машинку. Большое спасибо (кажется Илье). Ошиблись в дате, оформили доставку не на 17.09, а на день позже, но он все согласовал со складом и привезли день в день. Мальчики грузчики мега аккуратные. Холодильник был витринные, упаковали как заводской. И не просто привезли, а даже поставили куда нужно. Большое спасибо!!!
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
22 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за покупки и отзыв о магазине "DNS". Всегда рады видеть вас в числе наш…
​Мисс Ббб​121 отзыв
В мае 2021 года купили пылесос ,пользовались им мало.Сейчас стал плохо работать,муж разобрал,оказалось,что он уже был в ремонте (причем некачественном),муж еле разобрал его.Получается,что мы купили б/у пылесос.Коробку,чек давно выкинули,да и теперь не докажешь ничего.Пишу отзыв,чтобы люди имели в виду.
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
7 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании приношу Вам искренние извинения за возможные неудобства. В наших мага…
А
​Артур​16 отзывов
Подтянуть общение с клиентами и будет норм
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
16 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Артур! От лица компании приношу Вам искренние извинения за возможные неудобства. Для п…
​Наталия Евтеева​20 отзывов
Не знаю откуда столько хороших отзывов об этом магазине, наверное другим людям повезло больше, чем мне) Купили стиральную машинку, она оказалась с браком, четыре дня нас мариновали и не признавали того, что машинка с браком. Даже какой то инженер приезжал смотреть и сказал, что мы много насыпаем стирального порошка (была ещё версия с большим напором воды) и поэтому лоток для порошка пропускает воду и она течет по всей машинке. Более бредового ответа я в своей жизни не слышала... Не позорились бы вы с такими теориями. Скинули фото потёков, этого было мало, запросили видео. Пришлось запускать машинку ещё раз, чтоб снять видео для сотрудников сервисного центра, которые до последнего нас игнорировали. И вот чудо произошло, после написания претензии и нескольких звонков нам наконец то сообщили, что машинку забирают на экспертизу. Только какая экспертиза, товарищи, если с момента покупки не прошло двух недель? Ещё через день нам сообщили, что готовы заменить машинку. Поехали, выбрали другую.. Сотрудники магазина обещали доставить её на следующий день (так и было) только с адресом доставки опять ошиблись.. Отвезли в центр города зачем-то, а мы живём в ПМР и делали на этом акцент неоднократно. А ещё через день обещали мастера на подключение этой машинки, только никто не приехал и не связался с нами. Как выяснилось заявки на нас не было... Вывод один, сотрудникам просто пофиг и на клиентов и на сервис и на работу в целом. Единственный адекватный сотрудник, с которым посчастливилось пообщаться, это Антон. Он пытался помочь и как то повлиять на сервисный центр, за это ему отдельное спасибо! И Уважаемая администрация магазина, не тратьте ваше время на написание ответа на мой отзыв, займитесь лучше обучением и развитием ваших сотрудников, подтяните сервис и не допускайте подобных ситуаций с другими клиентами. Хотя, как известно рыба гниёт с головы((
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
1 августа 2022, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения от лица компании за предоставленные неудобства. Ситуация является и…
​Анна Саркисьян​1 отзыв
Добрый день. Хочу выразить благодарность консультанту Эльдару, сотруднику магазина DNS. С его помощью мы получили граммотную консультацию и оборудовали новую квартиру всей необходимой техникой. Побольше бы таких ответственных и приятных продавцов! До этого были в двух других магазинах и ничего там не купили из-за нежелания консультантов работать.
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
25 марта 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за добрые слова и оставленный отзыв. Мы работаем для Вас и всегда рады видеть В…
​Егор Павлович​1 отзыв
Крутой магазин, я только там покупаю
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
18 марта 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за добрые слова и оставленный отзыв. Мы работаем для Вас и всегда рады видеть В…
​Анна Иванова​2 отзыва
Благодарю Руденко Михаила за профессиональную и качественную работу, очень помог мне в подборе ноута и других гаджетов! Успехов в развитии и классного настроения!
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
14 марта 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за добрые слова и оставленный отзыв. Мы работаем для Вас и всегда рады видеть В…
NG
​Nast Ghost​2 отзыва
Добрый день, хочу выразить огромную благодарность! Заместителю управляющего, Антону за профессионализм, внимательное отношение, а так же сервисному центру! Днс. ГИПЕР. РЕКОМЕНДУЮ!!!
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
18 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за добрые слова и оставленный отзыв. Мы работаем для Вас и всегда рады видеть В…
​Елена Сальникова​1 отзыв
Огромная благодарность продавцу Диане в магазине DNS на СБС!!! СУПЕР!!! ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА!!! ПРОКОНСУЛЬТИРОВАЛА, ПОМОГЛА С ВЫБОРОМ!!! Очень удачная покупка!!! Таких грамотных, приветливых продавцов нам побольше!!! 👍😍🤗🤗🤗
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
9 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за добрые слова и оставленный отзыв. Мы работаем для Вас и всегда рады видеть В…
​Татьяна С.​29 отзывов
Судя по консультантам был какой то конкурс, на самого ленивого или не знаю как назвать(((за 10 минут с нами работало 3 консультанта и ни одному не было интересно работать Консультант 1: подходим просим показать телефон, он нам достал с ветрины, сказал можно посмотреть, но включать и отклеивать наклейку нельзя, т. е. показал нам грубо говоря крышку🤣👍 ладно ребёнку визуально понравился, решили пойти в другой магазин посмотреть его получше и на выходе о чудо стоит стойка с телефонами где стоят образцы, но консультант не в курсе дела. Посмотрели, все нравится идём опять к консультанту, теперь попадается девушка Консультант 2: рассказывая нам, параллельно опрашивает другого покупателя🤦‍♀️ Все мы определись с цветом телефона, она ушла за телефоном, опять же отвлекаясь на других покупателей, ну ладно сходила, принесла и передала телефон консультанту #3, тут просто "чудо" продавец Консультант 3: просим открыть коробку, что б посмотреть телефон, он говорит зачем это делать, вот телефон он в коробке, какой смысл его включать и проверять, прям был очень недоволен что мы все же открыли коробку и включили телефон. Будем надеяться что купленный телефон будет лучше работать, чем эти "продавцы" (хотя сложно назвать их продавцами)
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
24 июля 2021, официальный ответ
Добрый день, Татьяна. Спасибо Вам, что оставили отзыв. От лица компании и команды филиала прошу прощ…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее