............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Koton 

​Магазин одежды
2.9
49 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы40

Цены

Фото16

2.9
49 оценок
О
​Оксана​1 отзыв
Некачественные товары.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
РА
​Руслан Автомолов лифты​6 отзывов
Хороший магазин, можно было бы расширить ассортимент
АШ
​Алена Шкуро​2 отзыва
Отвратительная работа консультанта!просто я с такой еще никогда не встречалась! Когда зашла в магазин краем уха услышала что-то из колонок про приветственную акцию «регистрируйтесь в катон клубе и получите 300₽» я подошла к девушке консультанту, попросила подробнее рассказать про акцию. Она говорит « зарегистрируйтесь и вам начислят бонусы» . я обрадовалась, все зарегистрировала, думаю «как чудесно сейчас часть денег спишется» И тут мне говорят что надо платить полную стоимость Мол, это только после первой покупки начислится Ладно, фиг с ним , оплатила Спросила «теперь начисляться?!» -да -а сейчас расплатиться ими смогу? -да -100% бонусов списать смогу? -да И еще миллион вопросов на которые мне ответили утвердительно мол выбирайте и все спишем вам Я еще полчаса ходила по магазину,смотрела радостная, выбирала И в итоге когда подошла на кассу эта же консультантка мне называет полную стоимость. Я говорю «а как же 300 бонусов» А она мне «так у вас их нет. Мы вам им добавим только если первая покупка будет больше трех тысяч» Я говорю « так вы же мне полчаса назад сказали совсем другую информацию! Что они уже начислены, что я могу выбирать! Вы не слова не сказали что они придут только от покупки суммой 3к» На что мне гениально отвечают « не было такого!» «и вообще а вы что думали 300₽ вам просто так дадут?за такие деньги нужно купить нормально» Я в шоке😱меня просто выставили дурой,потратили мое время,испортили настроение Это просто ярчайший пример газлайтинга Ну,выводы сделаны, ваш магазин буду обходить стороной
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Вероника Лютая​7 отзывов
В магазине всегда очень душно, топят как в аду, быстро становится плохо; примерочные грязные пыльные, без стульчиков и ковриков; 17.03 около 7-8 вечера после мучительной примерки в вашей парилке решила взять одну футболку (особо больше не выберешь) и девушка на кассе невозмутимо спросила «буду ли я покупать пакет? Но есть только очень большие», очень большой ПЛАТНЫЙ пакет для одной футболки мне не нужен был, с собой только мини сумочка, не в руке же носить, а на вопрос как отдают товар если не покупать пакет? Ответили что бесплатно могут дать только упаковку от футболки…. Стало обидно чуть ли не до слез тк время на магазин уже было потрачено, находится в нем мучительно еще и в положении, Вы магазин одежды или пакетов? Вещь принципиально пришлось оставить и уйти из за того как кассир общался, ну и не могла я ее в руках носить по тц, из за пакета за сколько там 10-20 рублей потеряли покупки на 1500 (принципиально ушла), пошла в другой магазин выбрала там классные футболки подороже в сумме на 5000 и унесла их в брендовом зип-пакете без доплат как принято в приличных магазинах. Ситуация повторная, но я забыла о первом таком случае. Владельцам стоить задуматься, точно ли на пакетах Вы хотите зарабатывать и сколько Вы теряете с такими сотрудниками и политикой. Последний раз была у Вас👍🏻
Читать целиком
ВЛ
​Виктория Ломачкина​3 отзыва
Магазин хороший, но персонал отвратительный. Заглядывали под примерочные, стучали в кабинке, и грубили посетителям. Девушка с тёмными волосами маленького роста, блондинка полная, грубили, обзывали и говорили плохие вещи. Говорили как по-свински мы относимся к их работе хоть мы особо ничего не сделали всего-то померили одежду и убрали за собой . Но в закрытой примерочной упала моя собственная одежда и буквально через минуту мне стучат в кабинку и говорят « поднимите вещь вы не в свинарнике» после говорили ,что никогда в Краснодаре такого не видели и в итоге обозвали меня «понаехали» хоть я сама с Краснодара. Очень сожалею ,что я не сняла на камеру такое обращение! А ещё в итоге после того как я вышла из примерочная в ассортимент одежды услышала тихо «пошла ты» на ,что персонал данного магазина получила четкий от меня ответ «сама пошла ты»-заорав на пол магазина) Директору магазина стоит обратить внимание на поведение персонала и в лучшем случае его поменять!
Читать целиком
​Юлия Урванцева​8 отзывов
Была в магазине 10 марта 2024. В примерочной жуткая грязь и пыль, духота невероятная и вонь. Кондиционер не работал. На мою просьбу включить его, сотрудники сказали, что он давно сломан и все вопросы по неудобству к руководству магазина. Девушки-сотрудники высказали мне, что можно и потерпеть недолго, они, мол, вообще несколько часов в таких условиях работают, все предложения нужно адресовать на горячую линию и все, вопрос закрыт. Затем сотрудники в отделе примерочных распылили освежитель воздуха (а там закуток не проветриваемый, совсем) и вся очередь в примерочные чуть не задохнулась, включая меня. Руководитель магазина, Вам такое положение вещей нормальным кажется? Вы думаете о клиентах или сотрудниках магазина ?
Читать целиком
​Марина Родина​81 отзыв
Жалко что у такого хорошего магазина такие отвратильные сотрудники, если быть точным - отношение. Была вчера в районе 11 утра, в примерочных горы одежды, никто её не развешивает, в самом магазине консультантов тоже нет. Одна бедная девушка на кассе, когда она попросила по громкой связи подойти консультанта к кассе чтобы мне помочь найти белые штаны, никто не отреагировал. Затем когда сменился кассир опять же скотское отношение как будто я потревожила покой, я спросила есть ли в наличии белые штаны, тк я могла их не найти, на что мне было отвечено раз не нашли значит нет. Даже не посмотрев по базе на складе или хотя бы ради приличия самой посмотреть в магазине. Я так понимаю ваши консультанты не заинтерисованы в прибыли магазина и это очень печально если учитывать что аренда в Галерее не маленькая
Читать целиком
ТВ
​Татьяна В​1 отзыв
17.07.23 Со мной произошла неприятная ситуация, в частности по моей вине, по моей невнимательности, НО поведение охранника магазина было максимально отвратительным и недопустимым. Так вышло, что , я вышла из магазина и по, опять же, невнимательности и усталости забыла что на руке у меня была майка из магазина, которую я хотела примерить , вот верите вылетело из головы за эту майку злосчастную, плюс в руке уже было несколько пакетов из других магазинов , в общем вышла медленно их магазина и не обратила внимание на пикающий звук, и стояла не отходя от него, в телефоне, далее - ко мне подошел охранник я даже не сразу поняла почему потом опустила голову и увидела майку на руке висящую, сразу же начала извиняться и заходить обратно в магазин объясняя тем, что вещь я не мерила, просто забыла , что она висела на руке у меня, до этого таких ситуаций у меня в жизни не было, стыд словила Испанский просто. Далее хочу описать поведение и слова охранника - "Вы ее уже купили, идёте на кассу и расплачиваетесь иначе я полицию вызову " Я конечно в шоке какая полиция и стараюсь объяснить , что вышла нелепая случайность , но меня никто слушать не хотел , я иду на кассу, оплачивать товар , не примерив его, чтобы уже скорее оттуда уйти, без разницы уже было что я за нее плачу не примерив, на кассе тот же охранник подходит опять, хотя товар я стою и оплачиваю уже, подходит к кассиру со словами -"чек не пробивайте , чтобы она не вернула потом вещь " здесь даже девушка кассир была удивлена , я ей объяснила в кратце ситуацию она извинилась и предложила вызвать старшего менеджера чтобы разобраться, но я уже просто хотела оттуда по скорее уйти с этого магазина , и врядли туда когда либо пойду еще. Просьба ознакомиться с этим отзывом администрацию магазина и подумать кого вы берете в охрану магазина , почему человек свои порядки ставит какие-то. Да , моя вина в моей невнимательности была, но поведения охранника было не понятным, прошу разобраться.
Читать целиком
​Анастасия С​49 отзывов
На мою просьбу отнести вещи в примерочную (что, как по мне, обычная практика даже в масс-маркетах), девушка закатила глаза и ответила: "здесь вы сами носите!" (Нет, фамилию и имя девушки я не выясняла, потому как желание с ней контактировать после такого ответа пропало сразу. Что ж, заходим в примерочную и что видим? 1. Работники, собравшись там, беспрестанно болтают между собой (хотя, может это норма наряду с грубостью к клиентам). 2. В примерочных душно! 3. Отсутствует элементарный табурет для того, чтобы положить собственные вещи.
Читать целиком
​Екатерина Самохвалова​8 отзывов
качество на тройку, зато цены выросли
​Anton Z​20 отзывов
Купил джинсы, у которых разошёлся шов через через 3 дня. Такое случается. Прийдя в магазин мне в грубой форме кассир сказала ждать 30 минут, так как администратор была занята. По прошествии 30 минут, вернувшись, администратор была на месте, однако никто даже не подумал принести извинения за ожидание. Администратор Виктория и кассир Наталья. Хороший бренд с большим выбором. Персонал не отвечает современным требованиям предоставления сервиса.
Читать целиком
​Lerta Leur​2 отзыва
Посещаемость у отдела не особенно высокая, а потому персонал откровенно скучает и занимается своими делами. Пробивая покупку, кассир увлечённо беседовала с охранником о роли гаджетов и всемирной паутины в жизни современного человека («если телефон разрядился, сразу грустно»), и за разговором как-то не сочла нужным сообщить, что пижамы обмену и возврату не подлежат. Также на территории отдела нет ни одного бумажного объявления об этом. Обстоятельства сложились так, что через некоторое время был найден лучший вариант пижамы. Мною была предпринята попытка вернуть вещь, это казалось логичным: с момента покупки прошло не больше четырёх часов, ценник остался в целости и сохранности, пижама всё время находилась в пакете и использована не была. В возврате мне было отказано — что ж, это закон. Но, откровенно говоря, хамство не входит в рабочие обязанности кассиров и администраторов. В данном конкретном отделе об этом, пожалуй, не слышали никогда. Отдельно благодарю за волшебное путешествие в девяностые: манера речи обеих сотрудниц мгновенно погрузила меня во времена чётких мальчиков на районе и невероятно вежливых рыночных торговок.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее