............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

А4-А1 

Служба печати
4.4
126 оценок
4.4
126 оценок
Anna Erokhno4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КК
Кивасик Киви3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GR
Gringo RUS2 отзыва
ЕР
Екатерина Рыжая10 отзывов
АК
Арина Кущева9 отзывов
Светлана Климова8 отзывов
Евгений Ю4 отзыва
Анна Астролог Щербак30 отзывов
КК
Кетчуп Красный1 отзыв
Шаманский Шансон6 отзывов
АБ
Алексей Баранцов1 отзыв
Мисс Марпл14 отзывов
Инна V36 отзывов
Герман Попадич8 отзывов
2 звезды только за оперативность. Сервис и отношение к клиенту на крайне низком уровне. Дополняю отзыв. Примерно через час после моего отзыва мне на личный телефон позвонил технический директор по имени Николай с вопросом, что именно мне не понравилось. Хотя отзыв я оставил тут и ответ бы ожидал тут же, а не на личный телефон в 21:00. Я попытался объяснить свою позицию, что я не знал, что нужно уточнять в каком формате нужно печатать файлы. Я был уверен, что они у меня в А4, а оказалось, что некоторые документы были в А1. Тут моя вина. Моя основная претензия в том, что сотрудник при приёме заказа не уточнил в какой именно формате нужно распечатать документы. Всего один вопрос сэкономил бы мне несколько тысяч рублей и бумагу, которую потратили в пустую. Я посчитал это недостаточным уровнем сервиса. Хотелось бы, чтобы мне немного подсказали и помогли в той сфере где я не эксперт, а не оперировали ГОСТами. По итогу почти 10-минутного диалога Николай сказал, что он понял что мой отзыв некорректен🤷‍♂️. Хотя я искренне пытался объяснить свою позицию как клиента, что я не мог знать всех нюансов печати. Вообщен я немного удивился такой позиции руководителя, но остаюсь при своём. К скорости выполнению заказа вопросов нет, а к сервису стало ещё больше.
Читать целиком
ТЛ
Татьяна Лемаева3 отзыва
КМ
Костёр Мыслей3 отзыва
Дарья Сергеевна41 отзыв
Д2
Дарья 238 отзывов
ОД
Ольга Добровольская3 отзыва
Андрей Харитонов3 отзыва
Приходил печатать и сканировать документ. С печатью всё хорошо, а вот сканирование подкачало всё отношение к фирме. Тускло и плохо видно даже мою подпись. Указал на это менеджерам, попросив поднять dpi и объяснив, что этот документ нужно будет печатать ещё раз для того чтобы подпись поставила вторая сторона, на что мне начали говорить что услуга выполнена, по другому нельзя, нужно заплатить деньги и вообще "сам дурак". Услуга выполнена некачественно (что я опять же, выразил словами), однако на это был получен ответ: "НУ ВЫПОЛНЕНА ЖЕ". Судя по всему, слова директора "клиент всегда прав" в ответах на негативные отзывы - пустой звук. Надеюсь вы разбогатели за те 40 рублей, что меня вынудили заплатить за некачественный скан. И ладно бы меня хотя бы выслушали, отношение было бы не испорчено, я бы продолжил пользоваться остальными услугами, но нет, снисходительным тоном меня начали убеждать что всё сделано, а как - не их проблемы. Никому не порекомендую. P.S. Справедливости ради придя домой я увидел, что скан документа не такой тусклый как был на их мониторе, но всё-равно оставляет желать лучшего (уверен, это выправилось бы увеличением dpi сканера) и мне придётся искать другое место чтобы его сделать. В итоге с техникой здесь, кажется, всё хорошо, но вот отношение менеджеров, мягко говоря, оставляет желать лучшего.
Читать целиком
ГГ
Грант Григорьянц9 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее