............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Аурелиу 

Гостиничный комплекс
4.5
1525 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.5
1525 оценок
ЕГ
Елена Гончарова1 отзыв
+ местоположение, приятный, вежливый персонал, чистое постельное белье, удобный матрас - шумоизоляции никакой, расположение номера на лестнице, по которой все постоянно ходят, а кто то умудрялся даже бегать, снизу в холле собиралась молодежь(лет 14-16) все разговоры которых прекрасно было слышно в номере, собственно как и все, что происходило в зоне ресепшена и холла, включая любителей просмотра спортивных матчей по орущему на всю гостиницу телевизору, почему-то тоже в холле, а не в своем номере. Сам номер убитый, грязный, пыталась включить холодильник, пришлось его немного отодвинуть и ужаснуться. Чайник с толстенным слоем накипи и даже не слитой после предыдущих жильцов водой. Обои отрываются, душ весь в плесени, даже в тапках (которых конечно же в номере не было) залезать в него страшно, приходилось ездить купаться к знакомым(предвидя мысли умных людей "че ж у них и не жила" - к сожалению, были объективные причины), полотенца в пятнах. В шкафу, слой пыли. В номере воняло жуткими масляными "А-ля Арабскими" духами, приходилось открывать окно, а на улице не май месяц. Вся одежда, которая была вне чемодана, провонялась этим ужасным запахом. Фрукты, лучше б их не было, яблоко, не пойми в чем, умирающий банан и мягкий мандарин. Кафе относительно не плохое, но натирание приборов подышав на них - это конечно сильно. 3000р за такой убитый номер, неоправданно много.
Читать целиком
Аг
Аурелиу, гостиничный комплекс
8 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, очень жаль , что Вы остались настолько не довольны пребыванием в отеле . Гость всегда м…
МК
Михаил К2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Наталья Гадзиханова1 отзыв
Номер был чистый, фото соответствует действительности. Бронировали на 4 человека на одну ночь с завтраками. Постельное белье чистое, белое. В номере была кровать двухспальная и диван. Диван был весь в разводах. В номере был кондиционер, но не было от него пульта. В номере было ооочень жарко, открытое окно не помогало, поэтому хотелось включить кондиционер. На этаже была микроволновка, гладилка и кулер. Но самое большое разочарование это завтрак. Завтрак в будние дни с 8.00 до 10.00, в выходные с 8.00 до 11.00, мы были в выходной. Спустились на завтрак в 9.45, меню не было, нужно было постоянно переспрашивать что на завтрак. Выбрать нужно было выбрать одно блюдо, а какое это целый квест. В итоге дети выбрали блины, но вышла девушка повар и сказала что уже позно и блины закончились, готовить нам их никто не будет. Была молочная каша рисовая и к ней прилагалось два малюсеньких сырника. Каша была густая на столько что дети просто давились, такое ощущение что каша была далеко не утром приготовлена. Потом нам принесли яичницу и сырники, потом прибежала повар в зал и стала искать порцию сырников, оказалось нам они не полагались. Вообщем дурдом полнейший. Кофе нет, только чай черный, зеленый тоже закончился мы поздно пришли на завтрак.
Читать целиком
1 посещение
Бронирование Отелло
1 посещение и бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
I
Igor1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Аурелиу, гостиничный комплекс
9 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день , Игорь , благодарим за высокую оценку и приятный отзыв. Ждем Вас снова в гости !
ДП
Дарья Петрова14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Аурелиу, гостиничный комплекс
29 августа 2025, официальный ответ
Дарья, добрый день! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку 🔥 Были рады вас видеть.
АА
Анубис Анубис17 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Аурелиу, гостиничный комплекс
28 августа 2025, официальный ответ
Добрый день , Анубис. Спасибо , за приятный отклик 😌 Ждем Вас снова в гости !
UX
User X11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Аурелиу, гостиничный комплекс
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо, User, за отзыв и высокую оценку ❤ Мы старались.
АР
Андрей Ратомский2 отзыва
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Аг
Аурелиу, гостиничный комплекс
29 июля 2025, официальный ответ
Добрый день , Андрей , мы каждый день работаем над улучшением качества сервиса и условий проживания. Уточните , пжт , что именно Вам испортило отдых?
Гж
Городской житель2 отзыва
Читать целиком
Аг
Аурелиу, гостиничный комплекс
29 июля 2025, официальный ответ
Добрый день , благодарим за высокую оценку и приятный подробный отзыв. Мы улучшаем качество сервиса…
ИР
Ирина Рахметова20 отзывов
Плюсы - практически центр, удобная частная парковка. Далее огромный минус - поразительно хамское поведение администратора. В присутствии, по всей видимости, собственника, которого всё вполне устраивает. Изначально написала хороший отзыв, но вынуждена его изменить. Сменился администратор (появилась дама с пепельным каре, о которой оказывается уже есть отзывы ниже) повезло с ней встретиться 21.07.25 г. (до этого за стойкой были очень приятные сотрудники) и странным образом увеличилась стоимость забронированного и уже оплаченного номера. На резонный вопрос - откровенное хамство и ухмылка. И все дальнейшие встречи в том же ключе. Очень жаль, гостиница неплохая и вполне нас устраивала на длительный срок. Пришлось съехать в тот же день. О возврате, естественно, речи нет. Но терпеть подобное отношение не хочется, даже ради оплаченного номера. Проехали на машине пять тысяч километров из Алматы, останавливались во многих городах и нигде такого отношения не встречали.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
t6
tesh 6383 отзыва
Аг
Аурелиу, гостиничный комплекс
29 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв и высокую оценку . Мы рады , что Вам понравилось в отеле . Ждем Вас снова в гости !
Виталий Сымулов12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Аурелиу, гостиничный комплекс
29 июля 2025, официальный ответ
Добрый день , Виталий , спасибо за отзыв и высокую оценку . Для нас важно мнение гостей . Ждем Вас с…
Дания Волкова16 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Аурелиу, гостиничный комплекс
29 июля 2025, официальный ответ
Добрый день , благодарим за отзыв и высокую оценку. Мы ценим Ваше мнение. Ждем Вас снова в гости!
РС
Рузана Сантросян2 отзыва
Гж
Городской житель6 отзывов
Читать целиком
Аг
Аурелиу, гостиничный комплекс
7 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый гость , надеемся , что в следующий раз Вы подберете себе достойный отель . После вашей гру…
АБ
Александр Баянов41 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕГЭ Андреевич39 отзывов
СЧ
Светлана Чернышова1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Аурелиу, гостиничный комплекс
2 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за теплые слова. Будем рады принять Вас еще. С уважением, Отель "Аурели…
Ден Тайский42 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Аурелиу, гостиничный комплекс
29 января 2025, официальный ответ
Добрый день , гость с таким ФИО в отеле не проживал . И если оплата была через 101 отель , о какой с…
АА
Алекс Алекс2 отзыва
Аг
Аурелиу, гостиничный комплекс
29 января 2025, официальный ответ
Добрый день , благодарим за отзыв . Ждем вас снова в гости!
Alexey Filimonov23 отзыва
Читать целиком
Аг
Аурелиу, гостиничный комплекс
29 января 2025, официальный ответ
Добрый день , благодарим за высокую оценку , ждем Вас снова в гости!
Zer Zerk85 отзывов
Читать целиком
Аг
Аурелиу, гостиничный комплекс
16 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день , очень приятно , что отель оставил о себе приятные впечатления . Ждем Вас снова в гости…
ЕС
Евгений Стилов73 отзыва
Аг
Аурелиу, гостиничный комплекс
16 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день , Евгений, благодарим за приятный отзыв ! Ждем Вас снова в гости!
АП
Алина Пыкэлэу6 отзывов
С самого начала нашего пребывания в этом отеле мы были поражены высоким уровнем обслуживания. Номера были идеально чистыми, каждый день свежее белье и полотенца. При заселении в номере ждал комплимент в виде фруктов, приятно:) Уборка производилась тихо и не нарушала нашего отдыха, что особенно ценно после насыщенного дня. Тишина в отеле была просто волшебной. Несмотря на то, что отель был полностью забронирован, мы почти не слышали шума из коридора или соседних номеров. Отель расположен в тихом райончике центра, откуда можно легко добраться до любой точки города. Порадовало наличие парковки. Персонал очень приветливый, заслуживают отдельной похвалы!!! На все вопросы и просьбы реагировали незамедлительно, респект администрации отеля за такой великолепный персонал!!!! Это идеальное место для тех, кто хочет отдохнуть от городской суеты и насладиться спокойствием. Мы обязательно вернемся сюда снова и рекомендуем этот отель всем, кто ищет высокий уровень комфорта и тишины
Читать целиком
Аг
Аурелиу, гостиничный комплекс
15 мая 2024, официальный ответ
Добрый день , благодарим за столь подробный и приятный отзыв ! Будем рады видеть вас снова в гости!
Альбина Богатырева2 отзыва
SU
Sberid User2 отзыва
Читать целиком
Аг
Аурелиу, гостиничный комплекс
15 мая 2024, официальный ответ
Добрый день , благодарим за приятный отзыв , ждем Вас снова в гости!
СМ
Самвел Меликсетов1 отзыв
Аг
Аурелиу, гостиничный комплекс
15 мая 2024, официальный ответ
Добрый день , благодарим за хороший отзыв о нашем отеле. Ждем Вас снова в гости!
user user5 отзывов
Читать целиком
Аг
Аурелиу, гостиничный комплекс
15 мая 2024, официальный ответ
Добрый день , благодарим за приятный отзыв . ждем Вас снова в гости!
S
Svetlana1 отзыв
ЮВ
Юлия Волковая2 отзыва
Аг
Аурелиу, гостиничный комплекс
15 мая 2024, официальный ответ
Добрый день , благодарим за приятный отзыв . Ждем Вас снова в гости!
Диана Власова25 отзывов
Не тратьте деньги на это место, если не хотите испортить себе отдых. Не знаю, откуда такой высокий рейтинг у этой гостиницы, сейчас это место вызывает отвращение. Номера старые, убогие, уборка там не проводится. Огромные слои пыли, обои порваные, мебель вся избитая, шторы грязные, из окон сквозило так, что по ощущениям сидишь на улице. На вопросы к администратору, почему так и просьбы поправить ситуацию с уборкой и окнами, говорят 'а зачем вы к нам приехали, если вам всё не нравится'. Обслуживание ужасное, всём на всё плевать. НЕ ВЕРЬТЕ ЭТИМ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫМ РЕЙТИНГАМ!!! Завтрак, который входил в стоимость, это посредственные блины/каша или омлет, посуда грязная, к нему вы сами нальете чай или кофе (растворимый самый дешёвый кофе или чай в пакете "красная цена", которые пить противно). Если бы можно было поставить минус 10 звёзд, то это их оценка. Надеюсь, это заведение скоро загнётся.
Читать целиком
Аг
Аурелиу, гостиничный комплекс
26 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день. Отзыв не подтвержден. Оставлен конкурентом. Приносим свои извинения за данный скомпроме…
RS
Roman Sova2 отзыва
Аг
Аурелиу, гостиничный комплекс
26 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день Ваш отзыв не относится к отелю зачем писать ?
Мария Марченко5 отзывов
Аг
Аурелиу, гостиничный комплекс
26 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку . ждем Вас снова в гости !
Татьяна Коблова5 отзывов
Читать целиком
Аг
Аурелиу, гостиничный комплекс
10 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день. Отзыв не подтвержден. Оставлен конкурентом. Приносим свои извинения за данный компромет…
Ростислав Марьямов3 отзыва
Аг
Аурелиу, гостиничный комплекс
22 ноября 2023, официальный ответ
Благодарим , что нашли время написать отзыв! Ждем Вас снова в гости !
Тата С5 отзывов
Чудо – отель с роскошной классикой. Если город Краснодар, то только этот отель, люблю всей душой и люблю с самого начала. Больше ничего не рассматривала, а зачем, если здесь хо-ро-шо?!) Номера просторные, последний в котором останавливалась, был самым небольшим, но при этом вмещал большую кровать, кресло, столик, стул, небольшой, выкатной столик на колесах. Приветственные: чай, фрукты, вода. Очень оперативные сотрудники. Администратор – золотце. Нашли вешалки и улыбку в подарок) Улица Красная, а значит центр города на расстоянии семи минут, магазины, кафе, аптеки, рынки, банкоматы в непосредственно близости. Наличие лифта, кулера и гладильной доски непосредственно на этаже. Раз и ещё не раз я остановлюсь именно здесь. Ждите снова! Хочу выразить благодарность персоналу и держателю гостиницы. Пс читала отзывы по поводу мелочей, видимо я на них не обращаю внимание)
Читать целиком
Аг
Аурелиу, гостиничный комплекс
30 октября 2023, официальный ответ
Добрый день , благодарим за приятный отзыв и высокую оценку . Жду Вас снова в гости !
ЕХ
Елена Хохлова17 отзывов
Аг
Аурелиу, гостиничный комплекс
22 ноября 2023, официальный ответ
Благодарим , что нашли время написать отзыв! Ждем Вас снова в гости !
🍪
Мы используем cookies подробнее