............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Детский мир
Магазин детских товаров
2.3
42 оценки
Реклама
ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
Заказать онлайн
Контакты
Инфо
Отзывы
24
Цены
Фото
42
2.3
42 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Екатерина Власова
13 отзывов
Зашла написать отзыв на консультантов и увидела, что я не одна такая😄 люди ужасные, по какой анкете из набирают?
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и за то, что обратили внимание на важную проблему с качеством…
Роман Голиков
4 отзыва
Работают не адекватные консультанты! На мою просьбу показать детские кресла которые находятся на складе в магазине, начинают орать и хамить! Представленный товар продают порваный и со следами эксплуатации, а когда просишь новый, начинается крик, не советую данный магазин!
Читать целиком
Полезно
0
ДФ
Дмитрий Ф.
72 отзыва
Большой магазин. Часто выручает, когда надо купить детям игрушки или одежду. Также есть бокс для помощи детским домам, это очень правильно!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АБ
Анастасия Бородкина
3 отзыва
Ужасное обслуживание, возврат сделать не возможно т.к нет интернета, прождали целый час , позже выбрали кофту и её купить не смогли даже за наличку , один большой минус
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Мы обязательно…
АД
Арсен Джемадинов
12 отзывов
Нашёл мятую банку детской смеси. Отнёс на кассу, кассир мне сказал, что не надо было брать мятую банку. Хотя продажа таких банок запрещена. Очень жаль что ваши кассиры не знают элементарного.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
26 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
ИГ
Ирина Гладких
18 отзывов
Люблю сам магазин, но сервис всегда ужасный. Такое чувство, что сотрудников просто нет. На кассах долгие очереди и отношение хамское.
Полезно
0
ЛБ
Любовь Боева
9 отзывов
Если можно было бы поставить -1,с удовольствием поставила бы! Заказываю дважды подгузники на доставку , Указываю время (в приложении Банер ,149 и доставим за 2 часа), в итоге оба раза почти сутки жду подгузники . Ужасный сервис ,ужасный магазин . Покупаю тут последний раз,ибо нервы дороже . Желаю успешного закрытия всей вашей сетки!
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с задержкой доставки. В связи с загруженно…
Яна Сарахман
9 отзывов
Отвратительный сервис! Сотрудники хамы! Ужасный магазин
Полезно
0
Yana Bob
7 отзывов
Отвратительный сервис, сотрудников в зале нет,пришлось самой искать среди всех коробок самокат,в зале одна девушка и то ничего не знает,прошу обратить внимание на отношение и просьбы покупателей
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
Лариса Шахова
6 отзывов
Экспресс доставки за 2 часа, всегда приходится ждать дольше чем заявлено. В магазине не разбериха, консультацию ни кто из продавцов не оказывает. На кассе тоже не могут ни чего внятно ответить. Все такие уставшие и не приветливые. Вот ни ходила бы туда если бы не ассартимент. Товара много, цены высокие.
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
30 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
Ася .
50 отзывов
Вечные проблемы с доставкой. Экспресс был на днях аж 7 часов!!!! Щас с 6 вечера жду доставку(уже обычную,те смысл то какой от экспресса) в итоге 20-23 диапазон Ни ничерта нет Живу от дм в 3 км
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
26 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам через фо…
П
Пузо
6 отзывов
Экспресс доставка за 2 часа - на деле зависит от скорости сборки и может занимать 8 часов :) Заказал в 9 утра, оплатил экспресс доставку, выводы делайте сами
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам через фо…
Гл
Городская легенда
5 отзывов
Магазин в «» оплачиваешь заказ, ждёшь неделю, а потом сами его отменяют без объяснения причин. И так было 3 раза.
Полезно
6
Валерия Пахомова
15 отзывов
Родители, будьте бдительны! На кассе продают уже ПРОСРОЧЕННЫЙ ТОВАР! КУПИЛИ сегодня батончик, но я привыкла, что в ДМ за такими вещами следят, ни разу не натыкалась ранее. Купили просроченный батончик фруктовый, ребёнку стало плохо, не могли понять почему и потом посмотрели дату. Сегодня у нас 26 марта.
Читать целиком
Полезно
2
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
29 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия. В наших магазинах на ежедневной основе проводятся проверки сроков годности де…
Олеся Рязанова
1 отзыв
25.12.2022 г были в магазине, ценники не соответствуют цене на кассе. Выбрали товар, цена в ценнике указана 999 р, по факту на кассе 1600 руб, а требование продать товар по ценнику в торговом зале, кассир отказала. Персонал в зале не владеет знаниями об ассортименте товара в магазине и том как работает та или иная игрушка. Проверить товар возможно только после оплаты товара
Читать целиком
Полезно
1
Ник id402406245
48 отзывов
30.10.22 ехали из далека за определённой вещью. Посмотрели по наличию заранее ! Приехали, самостоятельно не смогли найти в зале , обратились к девушке консультанту . Сначала она сказала что нет в наличии , видимо было лень искать . Потом (в магазине практически не ловит интернет) после долгов загрузки , показали что товар в наличии на сайте . И девушке все же пришлось нам его найти . Отношение огорчило !
Читать целиком
Полезно
1
Амиранья Саллой
36 отзывов
Сделала заказ из детского мира, заказ был курьером, началось всё с того, что в приложении просто нереально указать верный адрес, он вроде как выбирается правильный, но при оплате товара он сразу же меняется, изменить нереально. Служба поддержки никак не помогла, а лишь обвинили меня в том, что это типа я не правильно указала адрес. Ок, день доставки, САМИ ПРОДАВЦЫ при заказе курьера указали адрес соседнего дома, не тот этаж, то есть, я заплатила, указала правильные данные, а сотрудники настолько слепы, что не могут на нужные цифры даже нажать. Ладно, объяснила сама всё курьеру, привёз он во время мой заказ. Стали собирать заказ, а нам не положили несколько деталей. Ну вот и как после этого к вам вообще относится? Служба поддержки не отвечает вообще, на горячую линию не дозвониться. Товар не полный, обратной связи нет никакой. Вы не заслужили даже одной звезды.
Читать целиком
Полезно
2
Павел Белов
1 отзыв
Хотим оставить отзыв про ваших замечательных хостес Лилит и Арину очень хорошие, улыбчивые, и профессионалы своего дела)
Полезно
0
Aaa Zzz
30 отзывов
Магазин называется "Детский мир", но я не могу с детской коляской спокойно ходить по магазину, так как кроме Т-образного широкого прохода в конец магазина от входа больше я не могу пройти никуда! Проходы узкие! Как передвигаться или расходиться там среди рядов? Никак! Даже с маленькой коляской не возможно. Научите директора магазина работать.
Читать целиком
Полезно
6
НС
Наталья Стрюкова
4 отзыва
Оформила интернет - заказ + экспресс -доставку. Проходит время - тишина, статус как был «уточнение деталей», так и оставался без изменниц. С 10 раза дозвонилась по горячей линии, на мой вопрос: «Что с доставкой и будет ли она сегодня?» услышала, что какие то сбои в программе и как только наладится, будет мне счастье. Вопрос - неужели так сложно предупредить о том, что будет задержка? Зачем вообще тогда вводить услугу «экспресс - доставка»? Проще самой съездить и забрать Очень неприятная ситуация
Читать целиком
Полезно
5
КК
Ксюша К
4 отзыва
Заказывали через интернет магазин, заказ оказался не полный. Об отсутствии товара не оповещают.
Читать целиком
Полезно
2
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
19 декабря 2020, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании ПАО ""Детский мир"" приносим свои извинения за доставленные неудобств…
❤❤❤ Анюта ❤❤❤
62 отзыва
Охранник грубиян, в ответ на мои вопросы хамил и дерзил. А бесплатные маски - это просто рулон ткани, который каждый берет своими руками отрывает и делает ножницами дырки... И о какой безопасности и санитарии может идти тогда речь?! Маски должен подготавливать персонал, и они должны лежать в отдельной ёмкости, а не стоять в рулоне.
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 сентября 2020, официальный ответ
В соответствии с введенными органами государственной власти мерами по защите населения от коронавиру…
Все комментарии
Наталья Демидовская
21 отзыв
Большой детский магазин с огромным ассортиментом. Есть свои плюсы и минусы. Из плюсов: его можно найти в любом крупном торговом центре, большой ассортимент, частые акции и скидки, скидочная карта. Ребёнку покупаем здесь вещи чаще в период распродаж, особенно нравится нижнее белье , верхняя одежда и школьная форма, lego частенько можно купить дешевле, чем в самом LEGO. Из минусов: обуви не большой выбор, и даже то, что есть не очень хорошего качества. Без скидок дороговато.
Читать целиком
Полезно
0
Alexa Rudakovskaya
705 отзывов
Обычный типичный Детский мир. Вот пока у тебя нет детей, место кажется раем: ярко, сочно, игрушки, одежда, коляски-кроватки — ну прямо подарок. Приходи и хоть всё в одном месте бери. А с ребёнком уже подмечаешь: ага, брендовая одежда очень дорого стоит, а остальная непонятных марок и частенько откровенно не очень качественная. Особенно трудно найти носки и трусы — обычно одной марки Футурино, без вариантов. И дороговаты. А обувь? Кроме безупречной Куомы, остальное — китайщина. Неизвестные надписи, как бы «марки», дизайн и запах соответствуют. Ни Котофея, ни других хотя бы русских брендов нету. Вот игрушки тут можно брать (хотя дороговато). Лего по хорошим ценам и выбор ок. Остальное — как повезёт. В общем, прибавить сюда невежливое и долгое обслуживание — и всё становится понятно. Можно зайти, но это, определённо, не лучший детский магазин.
Читать целиком
Полезно
14
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее