............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

РосПрокат 23 

Пункт проката
3.5
44 оценки
3.5
44 оценки
Арина 🍊25 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Р2
РосПрокат 23, пункт проката
9 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Арина, благодарим за приятный отзыв 🙏 Были рады вас видеть.
Евгений Трофимов6 отзывов
Р2
РосПрокат 23, пункт проката
31 января 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв) Впереди еще ремонт проката, будет вообще сказка)))
Евгений Хрусталёв11 отзывов
Аветис Соловьев31 отзыв
Р2
РосПрокат 23, пункт проката
8 декабря 2022, официальный ответ
Написать претензию Вы можете в любом пункте Проката
Евгения Медведева25 отзывов
Белая Русь24 отзыва
Сделал сегодня заказ на сайте. Написали, что перезвонят в течение получаса. Не перезвонили. Перезвонил сам в ближайший пункт проката через 50 минут. Сказали, что интересующий меня прибор есть, но его обещали отдать другому человеку, который звонил им пол часа назад. Начал я звонить оператору. Оператор сказала, что половину рабочего дня заказы на сайте не обрабатывались, т.к. у них отключали свет и т.д. и т.п., но вот только мне пришло электронное письмо при регистрации, что мой заказ РосПрокат23 подтвердил. Получается, что письмо подтверждения заказа мне пришло раньше, чем другой человек сделал звонок по телефону и забронировал. Короче говоря получилось, что в огороде бузина, а в Киеве дядька. Люди, не делайте заказы у них на сайте. Звоните напрямую в нужный вам пункт, уточняйте и бронируйте нужные вам приборы и инструменты... За общую организацию работы оценку пока выше единицы поставить не могу!
Читать целиком
Виктор Палыч7 отзывов
Александр Максимов6 отзывов
Не прокат а собачье испорожнение. Взял в прокат паркетно-шлифовальную машину, весом 50кг, никто не помог даже в машину погрузить, на месте один раз запустилась, и больше не смогла, причиной тому, слабая сила тока в сети. Я запускал и через 5.4 кв стабилизатор и напрямую от сети и от 8квт генератора, ей всё-равно. Позвонил в прокат, сказали что ваша проблема, хотя у меня в сети 218 вольт было, а на стабилизаторе 220. Никто не предупреждал что сети должны быть как на промышленном производстве. Причиной тому переделка аппарата с 380вольт с завода на колхозные 220, когда и дураку понятно что если предусмотрено 380, то не просто так. Аренда стоила 1800р, на дорогу потратил 2,5 часа времени, день работы был выкинут на помойку, директор по телефону сказал "ну это ваша проблема, вы должны знать какая у вас сила тока в сети, этому же на уроках физики в школе учат". До этого брали мотокосу, она сгорела при работе, ничего сверхъестественного не делали, пришлось оплачивать ремонт. Если есть возможность, обходите эту конторку стороной. Если не верите, зайдите в любой пункт выдачи инструмента и посмотрите на его состояние. Шлифовальная машина была с одним заклинившим колесом и барабан оклеен лоскутами резины, прилегания к полу было на 50-60%.
Читать целиком
Р2
РосПрокат 23, пункт проката
2 марта 2020, официальный ответ
Напишите, когда вы были на данном пункте проката, номер договора и что брали, мы постараемся во всем…
Лев Вершинин7 отзывов
Был бы вариант нуль звезд поставить - поставил бы. В общем ситуация - звоню в этот прокат - есть мотокосы? - да есть приезжайте. На сайте указанны и электрические и бензо. Я приезжаю на дзержинку к семи утра. Кос нет. Электрических вообще не бывает .ладно. Чуть позже звоню в другой роспрокат на 40 лет - есть мотокосы? - да есть! Всё вроде бы хорошо еду, туда. По телефону уже договорился на бензо косу и она есть в наличии. По приезду мне оформляют косу, я покупаю леску у них. Проверяем косу - работает, но нет " пару запчастей " на ней. Продавец или консультант, не важно ,договаривается с точкой на первого мая ,чтобы я ехал и забрал там эти запчасти. Всё уже напрягает, ну да ладно. Едем туда. Там по факту сидит парень ,назовем его " Валерой" ,не проверил запчасти, когда отвечал нам по телефону .в итоге нас отправляют на Дзержинку за запчастями. Мы смеялись как могли просто. В итоге мы скинули всё обратно на 40 лет и забрали деньги. Время потеряно пол бака бензина потерянно - трава не кошенна. Толку то от вас?????? Самая дешевая электрокоса стоит 1600 .ваш прокат 650 плюс пол бака бензина 1000 .отзыв не удалять - кину заново;)
Читать целиком
Анастасия Лазарева21 отзыв
Очень странные правила, по которым дают прокат. Хотели взять детское автокресло. По телефону сказали, что нужна регистрация в Краснодарском крае. У меня есть временная регистрация, которая является официальным документом и той же самой пропиской. Во всех организациях этот документ принимают, даже в ГИБДД! Но не здесь. Вместо этого нам предложили оставить 4000 рублей, «полную стоимость кресла», это за кресло, которое накладом дышит. Либо предложили оставить в залог паспорт. Дали паспорт, но и это их не устроило, опять же потому что в паспорте нет прописки! В общем если хотите потратить время и нервы, то смело едьте сюда. А если нет, то звоните в другое место. Что мы и сделали, с первого звонка нашли организацию, в которой нам помогли. Совет руководству фирмы: «Не грешите на конкурентов. Начните с себя и обеспечьте качественный сервис - и будет Вам счастье и бесперебойный поток клиентов.»
Читать целиком
Александр Сысоев3 отзыва
Читать целиком
Р2
РосПрокат 23, пункт проката
1 октября 2018, официальный ответ
Вижу руку недобросовестных конкурентов!!! Каждый человек может получить информацию о ценах, залогах…
Алексей Желяков35 отзывов
Р2
РосПрокат 23, пункт проката
18 августа 2018, официальный ответ
Обобщения ни к чему. Сообщите нам какой инструмент Вас не устроил и мы примем меры к устранению неисправности.
🍪
Мы используем cookies подробнее