............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Снежная Королева 

Магазин одежды
4
32 оценки
4
32 оценки
ЕИ
Елена Игнатенко1 отзыв
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
25 декабря 2025, официальный ответ
Елена, спасибо за обратную связь! Нам очень жаль, что обслуживание в магазине не соответствовало ста…
Марина .25 отзывов
Л
Людмила2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
СК
Снежная Королева, магазин одежды
20 октября 2025, официальный ответ
Людмила, спасибо за отличную оценку! Всегда ждем вас в нашем магазине! С уважением, Сеть магазинов «Снежная Королева»
Ирина Воганова19 отзывов
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
15 августа 2025, официальный ответ
Ирина, большое спасибо за теплые слова! Обязательно поблагодарим коллеги от вашего имени за приветли…
МФ
Миля Фролова119 отзывов
Наталья Семенова10 отзывов
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
27 июля 2024, официальный ответ
Наталья, спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями от посещения нашего магазина! Приятно узн…
Лиза Захарова9 отзывов
АБ
Анна Боровая4 отзыва
Работа консультантов в женском отделе возмутила до предела. 10.12.2023 в районе 19-20:00 выбирала себе пуховик, понравилась одна модель, но не было моего размера на вешалках. Оказалось, что подходящий мне размер есть, но его примеряла девушка. Пока я ходила и смотрела другие варианты, подошла консультант с понравившимся мне пуховиком подходящего размера. Я его надела, все супер. Я в этом пуховике проходила минут 5. По итогу ко мне подходит консультант, которая мне его дала и говорит, что этот пуховик ждёт другая девушка. А стою и понимаю, что в принципе я его покупаю, его могут уже не ждать. В итоге ко мне подходит другой консультант, который обслуживал другую девушку (которая ждала этот пуховик), и говорит, чтобы я снимала пуховик. Девушка ждёт, она первая его померила, она хочет его купить. Я стояла, если честно в шоке. Не знаю, в каком моменте возникло недопонимание. Толи консультанты между собой не договорились, толи еще что. Но я не просила этот пуховик, чтобы его просто померить. Я стою и решаюсь его купить. А тут подходят и говорят: мы его первые померили, снимайте. Потом я спросила у консультанта, который дала мне этот пуховик: зачем она мне его в принципе дала, если я не могу его купить. Она ответила, что думала, что на складе еще есть такие размеры, ведь с утра было 3 штуки. И удалилась. Было в первую очередь обидно, что действия консультантов вообще не поддаются логике: давать товар, а потом говорить снимайте. Но пуховик был красивый, правда купить его я так и не смогла😂
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
21 декабря 2023, официальный ответ
Анна, добрый день! Искренне сожалеем, если обслуживание в магазине не соответствовало стандартам наш…
А А3 отзыва
Анастасия Свиридова19 отзывов
Что-то мне в этом году на зиму захотелось меховую куртку найти или что-то такое, но только не пуховик, у меня и длинный и короткий и средний - все варианты есть. Мех я приехала посмотреть в Снежной королеве, тк других мест я просто не знаю, где есть выбор, чтобы было из чего вообще выбирать. Так вот не зря приехала, в итоге..Пересмотрела всё ,что было в магазине, и овчины много интересной, и более пушистые меха. Я суммарно час тут провела. Время потрачено не впустую, так так нашла я нечто даже лучше, чем представляла - тадам, меховой пиджак с леопардовым окрасом. В магазине было два "леопарда", пальто из меха козлика - смотрится просто нереально, но оно такое тонкое, что я не стала его рассматривать дальше + цена выше. А второй вариант - это пиджак из меха кролика, выкрашенного под леопарда, на ощупь нечто, такая прелесть!!! С кожаным ремнем он смотрелся бы очень стильно, но ..продавец сразу преупредила ,что сумки и ремни мех вытирают в ноль, надо быть очень осторожным, не частить с ними. Ну хорошо, придется учесть. А в целом я обновке рада настолько - не передать. И мех и лео, это как шах и мат))) Вот что значит "запрос был услышан")
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
4 декабря 2023, официальный ответ
Анастасия, спасибо за отзыв! Ваша радость от покупки - лучшая благодарность для нас. Носите пиджак с…
Иван путый34 отзыва
Более ужасного обслуживания я не встречал нигде.Посещение 19:00 11.11.2023. Консультанты с выбором не помогают от слова вообще, не поздороваются и тем более не предложат помощи, НО когда ты уже сам выбрал вещь без чьей либо помощи подчеркну, консультанты если их так можно назвать просто вырывают (да именно так, я с таким встречаюсь впервые) у тебя вещи из рук и несут на кассу, я возразил что не определился с выбором, на что мне ответили "ничего, я отнесу а вы определяйтесь" это просто возмутительно. На кассе первого этажа 19:00 11.11.2023, лежала моя куртка с запиской где была указана фамилия консультанта, который якобы мне эту вещь посоветовал, но по факту с выбором мне никто не помогал. На кассе простояли 10 минут просто смотря как 4 кассира пробивают 1 вещь женщине. Кассир так же не приветствуя, сообщила что данная куртка не будет по скидке пока не перейдете по ссылке и не зарегистрируетесь на сайте, хотя об этом нигде не указано, не на ценниках не на кассе, так как у меня не было при себе телефона мне указали полную стоимость, меня такая цена не устраивала, на что мне ответили "ну всего доброго", это просто днище а ни магазин. Консультанты там вообще не работают, кассиры т*пят стоят, приходится ожидать хотя на кассе людей нет. В Снежную Королеву не ногой, и вам не советую, отвратительное место хоть и товар и цены неплохие были на распродаже.
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
4 декабря 2023, официальный ответ
Иван, добрый день! Сожалеем, если обслуживание в магазине не соответствовало стандартам нашей компан…
Пажилой Дед61 отзыв
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
27 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями от покупок! Очень приятно узнать, что Вы довольны…
Элеонора Колесникова10 отзывов
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
24 апреля 2023, официальный ответ
Элеонора, спасибо за отзыв и за то, что выбираете нас! Высоко ценим Ваше доверие! Будем стараться, ч…
ИА
Инна Антипова11 отзывов
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
26 ноября 2022, официальный ответ
Инна, спасибо, что поделились положительными впечатлениями от покупки! Приятно узнать, что Вы доволь…
Игорь Михайлович11 отзывов
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
11 сентября 2022, официальный ответ
Игорь Михайлович, спасибо, что поделились положительными впечатлениями от посещения нашего магазина…
НФ
Наталья Ф.6 отзывов
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
26 июля 2022, официальный ответ
Наталья, добрый день! Искренне сожалеем, если обслуживание в магазине вызвало Ваше недовольство. Наш…
🍪
Мы используем cookies подробнее