............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
DNS Гипер
Супермаркет цифровой и бытовой техники
3.4
68 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
45
Цены
Фото
42
3.4
68 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Алина К
3 отзыва
Долго не могла найти подходящий пылесос, который бы устраивал меня по цене и качеству, но здесь мне помогли. Хочу выразить благодарность продавцу Галине, девушка помогла найти модель пылесоса, которая меня устроила, очень грамотно проконсультировала. Вернусь снова!
Читать целиком
Полезно
0
ВВ
Виктория Виктория
1 отзыв
Был оформлен заказ в кредит в приложение на выдачу телефона в магазине. По приезду в магазин сотрудники не смогли выдать заказ по каким-то техническим ошибкам. После чего я отменила заказ. Заказ 5Е-011524132 от 05.10.2025 был отменен еще 05.10.2025, после чего вам в магазин перевелись кредитные средства. С 6.10.2025 я пытаюсь добиться от вас возврата денежных средств, на что мне отвечают, изначально, что заявка на возврат была сформирована, 07.10.3025, затем 10.10.2025, затем 24.10.2025. Подходит дата платежа по кредиту! Деньги так и не вернули, документы об отправке денежных средст, для того чтобы предоставить в банк, не выдают! Прошу в срочном порядке урегулировать этот вопрос!
Читать целиком
Полезно
0
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
ЕЖ
Елена Жучкова
1 отзыв
Вежливый персонал, сотрудники помогли с выбором.
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Николай Николай
9 отзывов
Отвратительный магазин с персоналом который хамит и игнорирует посетителей! 18.07 обратился в сервисный центр данного магазина. Прождал 40 минут своей очереди в итоге Сотрудник Павел просто меня проигнорировал и обслужил людей которые были передо мной и за мной. А меня просто про игнорировал, вместо того что бы потратить 10 минут своего РАБОЧЕГО! времени и оформить возврат. Но вместо этого он вольяжно тянул время, ходил на склад клеил стекло, на мои замечания хамил и тянул время еще больше, вплоть до самого закрытия. Так же хочу заметить «Прекрасную работу администратора Анна которая разводила руками и пархала по магазину лишь бы ничего не сделать с данной ситуацией! Если хотите что бы вам нахамили, игнорировали вас в плоть до закрытия магазина, занимались чем угодно кроме как делать свои должностные обязанности то вам сюда!!!! Остальным максимально не рекомендую!
Читать целиком
Полезно
0
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Юлия Петрова
8 отзывов
Никогда не ходили в ДНС и не надо было. Купили смарт часы , через месяц перестал работать шагомер. Прошу заметить поломка была не по моей вине. Забрали по гарантии на ремонт. Созвонилась с сервисным центром где их ремонтировали, там сказали часы давно готовы. Но днс не может удосужиться отправить за ними курьера. Прошла почти неделя. Работают вообще не сообща. На контакт не идут . До сих пор жду свои часы....
Читать целиком
Полезно
0
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
17 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Все комментарии
Артём Б.
4 отзыва
Отравительный клиентский сервис. Совершил в магазине покупок сегодня на 50000 руб. Из них купил монитор для компьютера. Попросил проверить сотрудников на битые пиксели. Мне сказали эта услуга платная. Я ее конечно оплатил, чтобы убедиться что монитор рабочий, но именно из-за этой НЕ АДЕКВАТНОЙ допродажи своих услуг, не рекомендую совершать покупки в данной сети магазинов. Продать мне качественный товар это ваша зона ответственности, а не мои дополнительные расходы. Делайте сервис для людей, а не дожимайте до продаж. Сотрудникам своим воспитайте культуру общения с клиента. P.S. Мне даже на озоне бесплатно проверяли монитор на пиксели.
Читать целиком
Полезно
0
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
3 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
Danil Sarapulov
12 отзывов
хороший магазин техники с добрыми сотрудниками) многоуважаемый Ренат, проявил инициативу, проводил до ближайшей розетки😁 Выдайте ему премию за такую доброту)
Читать целиком
Полезно
0
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
2 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Данил! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Нам приятно слышать, что вы остались до…
ЕП
Екатерина Панюта
1 отзыв
Добрый день. Красивый магазин, доброжелательные и отзывчивые продавцы. Всегда помогут с выбором товара.
Читать целиком
Полезно
0
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
30 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ПД
Павел Долгин
4 отзыва
Хотите испытать полное равнодушие персонала? Добро пожаловать в ДНС! Покупал здесь кондиционер — крупногабаритную, тяжелую технику. Попросил помощи со спуском до машины — на что получил полный игнор. Консультанты, которые, казалось бы, должны помогать покупателям, просто стояли в сторонке, как мебель. Ни одного реального действия, только вежливые, ничего не значащие фразы. Когда попросил хотя бы тележку, чтобы довезти покупку сам — получил отказ. На мои глаза смотрели тележки, такие же, какие мы видим в супермаркетах вроде "Ашана" или "Окея". Я прямо показал на них. Ответ: "Мы не можем вам её передать". Почему? Никто внятно объяснить не смог. Просто нельзя — и всё тут. В итоге — тяжёлую коробку с кондиционером пришлось тащить через весь торговый центр на руках! Отличный "сервис", не правда ли? К внешнему виду магазина, расстановке товара и ценам претензий нет. Здесь всё красиво, удобно, современно. Но на этом "плюсы" заканчиваются. Потому что сервис, который ДОЛЖЕН сопровождать любую покупку, здесь отсутствует напрочь. Так что если вы планируете купить здесь что-то крупное — будьте готовы, что помогать вам никто не будет. Вас оставят один на один с тяжестью, проблемами и полным безразличием. ДНС — магазин, в котором покупателя уважают только до момента оплаты. А дальше — "разбирайтесь сами".
Читать целиком
Полезно
1
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
28 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Все комментарии
МК
Максим Клыженко
2 отзыва
Хорошее быстрое обслуживание
Читать целиком
Полезно
0
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
28 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ДН
Дарина Н
10 отзывов
На кассе с 20:00 вечера никого не бывает. Приходится ждать или бегать по магазину и искать работников
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
3 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
ЛХ
Лариса Ханюченко
3 отзыва
Хочу сказать огромное спасибо девушке Анне Очень вежливая клиентоориентированная Помогла нам определиться с выбором Ушли очень довольные Побольше Вам продаж
Читать целиком
Полезно
0
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
14 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Андрей Чумаков
2 отзыва
Отличный сервис и хороший ассортимент, очередь на получение 13 мин
Читать целиком
Полезно
1
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
29 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
SU
Sberid User
3 отзыва
Хочу выразить благодарность сотруднику магазина Ярополову Виталию за грамотную консультацию 12. 01.25 в выборе товара и доброжелательное отношение . Прошу руководство магазина отметить и поощрить сотрудника за компетентную и добросовестную работу !
Читать целиком
Полезно
0
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
14 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
J
Johnny
2 отзыва
Недобросовестные продавцы. Не полная комплектация товара. Активированные промо коды из комплектации товара.
Читать целиком
Полезно
0
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
27 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
АВ
Анастасия Волкова
13 отзывов
Вчера купили SSD накопитель в г. Краснодар 03 Молл, к сожалению, когда пришли домой и начали подключать, оказалось, что он не подходит. Позвонили в службу поддержки, сказали, что если с самим товаром все в порядке, то возможен обмен или возврат средств. Пришли, сотрудник доказывал, что если на картонной упаковке есть заломы, то это уже вскрыта гарантийная пломба/наклейка, хотя сзади на товаре она имеется и с ней все в порядке, картонная упаковка не является гарантийной пломбой или наклейкой! Мы бы согласились на отправку экспертизы или что-то еще, но сотрудник даже не предложил этого!! ну не подходит накопитель, что теперь, вчера вечером купили, сегодня уже привезли, никаких царапин, ничего нет, а накопитель не дешевый, очень жаль, что не идут на встречу покупателям, остались только негативные эмоции.
Читать целиком
Полезно
0
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
17 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
Самсон Григорян
7 отзывов
Мастер сервисного центра Александр превосходный мастер своего дела , помог в трудной ситуации с компьютером и выявил проблему , клиентоориентированность на высочайшем уровне , наградите добротного профессионала !
Читать целиком
Полезно
0
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
9 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте!. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный от…
СВ
Светлана Викторовна
35 отзывов
В выходной день консультантов в зале не найдёшь, видимо потому, что они всем составом ходят курить
Читать целиком
Полезно
0
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
21 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ЕГ
Екатерина Глебова
5 отзывов
Не предупредили, что заказанный товар будет с витрины. Пол часа убеждали в том, что товар с витрины - это новый товар. На мои слова о том, что этот товар всячески был протестирован потенциальными покупателями, мне сказали: «Ну и что, он же выполняет свои функции.» А то, что он может быть поцарапан, его могли ронять - это ничего страшного, классно. Не предложили альтернативного решения, не пытались решить вопрос.
Читать целиком
Полезно
1
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
21 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
Все комментарии
СД
Светлана Душкина
19 отзывов
Пришли с мужем за пылесосом. Я взяла интересующий меня в руки, на что «консультант» тут же резко прибежал, так как будто мы вынесли товар не заплатив, орав по пути что-то вроде на место положите, не трогайте, что товар можно только смотреть глазами не прикасаясь, потому-что этот товар (что стоит на полке) могут купить люди. На вопрос могу ли я его взять в руки еще раз, чтобы проверить не тяжелый и комфортный ли он для меня, он ответил недовольное «нет, покупайте и дома будете брать в руки». Позор магазину! Пошли в соседний магазин, выбрала другой фирмы, так как такого что меня заинтересовал не было, но зато убедилась, что пылесос комфортен для моего использования, купила и теперь довольная хожу убираюсь. А туда больше не хожу. Хамы экономные.
Читать целиком
Полезно
1
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
9 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Дмитрий Иванов
24 отзыва
08.07.2023 г был проездом в Краснодаре, зашли в ТЦ Озмол целенаправленно купить одежду и телефоны. Изначально хотел купить себе Poco, но консультант, втюхал мне realmi, редчайшее г...., приехал домой, в Иркутск, начал настраивать телефон как мне нужно, обнаружил на устройстве фотографии неизвестных мне лиц. Консультант убедил меня, что данная модель телефона, по всем параметрам превосходит Poco, ну поверил, вроде как человек компетентный в данном вопросе и что получил за доверие, редчайшее д....., которое не только было использовано кем то, но и не соответствует моим требованиям, которые я озвучил этому "консультанту" Всем филиалам ДНС в Иркутске, во всех доступных ресурсах, будет дизлайк в отзывах.
Читать целиком
Полезно
0
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
1 октября 2023, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Не могли бы вы уточнить но…
Все комментарии
НГ
Наталья Глембоцкая
5 отзывов
Решили купить вентилятор, выбрали по интернету модель которую хотим приехали и забрали, приехали домой и тут сюпрайз, открыв коробку обнаружили что там совершенно другая модель вентилятора, которую мы не вибирали, но на упаковке и по модели на упаковке нужная модель, а внутри совсем не то и дешевле естественно. Пришлось опять ехать в магазин выяснять почему так. Сотрудник один единственный извинился. Спасибо ему, а вот проездили мы конечно лишние километров. Никто не мог даже представить что внутри окажется другой товар. Я была в шоке конечно. Когда получили наконец нужную модель вентилятора я прям обрадовалась. Это прям спасение в такую жару. Модель 40 RC Violet. Сам сенсор фиолетовым светится. Вентилятор чёрный. Собирается очень легко, работает на 3х режимах. Инструкция прилагается. Есть режим ночной, но он честно говоря немного шумный из-за того, что он останавливается а потом дальше начинает работать, проще уже тогда на L ставить, хотя бы работает из остановки. Режим 🌙 не очень понравился, только после 5 дней эксплуатации. Сам по себе он не особо шумный просто уже потом не обращаешь внимания на него. Работает и ладно. С пульта очень удобно переключать режимы, правда хочется чтобы с пульта он поворачивался на 90 С. Хотелось бы чтобы скорость обдува тоже регулировалась, а то даже на самом маленьком режиме прям хорошо обдувает. Буду пользоваться.
Читать целиком
Полезно
0
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
12 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за обратную связь. Просим прощения за доставленные неудобства…
Александр Юркин
4 отзыва
Купили зимой ноутбук, летом он сломался, по гарантии предоставили обмен или возврат средств, но в нарушение закона о защите прав потребителя предоставить такой ноут они не могут, ТК фирма ушла с их продаж, а заменить его они могут только по цене которой я покупал хотя менеджер сам мне показал на компе текущую цену моего ноута на 5000 руб дороже чем он стоил зимой. Называл меня мошенником, показывал с телефона какие-то сомнительные голосовые от третьих лиц, пригласить руководителя отказался. Прошу разобраться с данной ситуацией являюсь клиентом вашей фирмы не первый год и первый раз такое отношение.
Читать целиком
Полезно
1
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
12 июля 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас от лица компании ДНС за уделённое время и оставленный отзыв. Приносим…
Все комментарии
Пажилой Дед
61 отзыв
Хороший магаз. Бывает встречаются работники, с которыми можно что-то действительно подобрать или обсудить технику всякую. Места много, товара много
Читать целиком
Полезно
0
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
17 июня 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас от лица Компании ДНС за уделённое время, высокую оценку и оставленный о…
Екатерина Чемякина
16 отзывов
Купили стиральную машину за 30 тыс. -выдача была в упаковке со склада. Вывоз в другой город. По приезду обнаружили, что на стиральной машине царапина и скол краски. Продали не проверенный товар, не рекомендую
Читать целиком
Полезно
0
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
26 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Благодарим Вас за оставленную обратную связь. Для уточнения информации по за…
ВС
Виктор Сорцэрэр
10 отзывов
Продали фотоаппарат с пробегом 3200 под видом нового. Не рекомендую данный магазин
Читать целиком
Полезно
0
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
6 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Максим. Приносим Вам свои извинения за доставленное неудобство. Для того что бы мы мог…
Роман Ореховский
34 отзыва
Сушильная машина сломалась на 3й день после покупки
Читать целиком
Полезно
0
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
25 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Роман. От лица компании приношу Вам извинения за доставленные неудобства. К сожалению…
Виктор Лавров
8 отзывов
Очень долгое ожидание на пункте выдачи заказов, неприятный сотрудник с уставшим лицом и манерой общения, типа "как от вас стал"...
Читать целиком
Полезно
0
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
19 декабря 2022, официальный ответ
Доброго дня, спасибо за Ваше обращение. Приносим свои извинения от лица компании за нашего сотрудник…
Ирина Шалимова
41 отзыв
Менеджер быстро помог подобрать холодильник, который радует до сих пор. Недавно аварийно отключали свет и всё это время морозилка выполняла свои свойства и удерживала холод. Хоть я и переживала т.к.в характеристиках было заявлено 11 часов. Вобщем спасибо ребятам с днс за качественную помощь!)
Читать целиком
Полезно
0
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
16 ноября 2022, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Благодарим Вас за покупку и отзыв о магазине DNS. Всегда рады видеть Вас в числ…
Кристина Дмитриева
8 отзывов
Очень хороший консультант ,Михаил Все подробно рассказал нам про телевизор Очень внимательный и вежливый
Читать целиком
Полезно
0
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
15 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина. Благодарим Вас за покупки и отзыв о магазине "DNS". Всегда рады видеть Вас в…
L6
Limb 666
1 отзыв
Классный магазин, очень внимательное обслуживание! Не зря проехал пол города!)
Читать целиком
Полезно
0
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
25 февраля 2022, официальный ответ
Добрый День! Спасибо за высокую оценку нашего магазина, такие высокие оценки мотивируют нас делать р…
Феникс-Софи Каэран
15 отзывов
Ужасный магазин. Недалекий консультант видел, что мы выбираем ноутбук, подошёл спросить, что нам нужно, мы объяснили требования к видеокарте - сказал - у них ценник будет выше 100. Алло, блин! Если я выбираю такой ноутбук, я прекрасно знаю, сколько он стоит. Причём тут твоя очень важная информация про ценник? Тебя не об этом спрашивали. И не просили делать вывод о платёжеспособности клиента
Читать целиком
Полезно
1
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
22 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день, София! Благодарим Вас за обращения! Приносим свои извинения за тот подход, который выбр…
alex Roosso
11 отзывов
Никак не ожидал от ДНС такого подхода к клиентам, но рассказать об этом должен. Заказал я как то через интернет у них два монитора (с самовывозом). Мониторов было только в 7 магазинах и везде по одному. Мне нужно было это в выходной день, и я поехал их сам забирать. Это меня и спасло от неменумой ошибки. Приезжаю. Прошу выдать мне заказ и молодой человек идет снимать монитор с витрины. Я спрашиваю, почему так, и почему с витрины, когда я покупаю новый монитор. На что узнаю, что они во всех магазинах сейчас на витрине. И что я купил исключительно товар с витрины. Ни на сайте. Ни по телефону (а я звонил дважды) мне никто не сказал, что это товар с витрины. Меня убеждали, что товар новый. Иду к стойке администратора, прошу выдать мне жалобную книгу... А зачем? А почему вам это надо? Я рассказываю, что случилось... И администратор куда то убегает звонить. Внимание! Книгу никто не дает. Стою жду. Через 5 минут, другой молодой человек протягивает мне книгу. Все это время он стоял рядом (за стойкой). На мой вопрос, а почему этого не сделали сразу, он просто отошел в сторону. В этот момент вернулся администратор, у которого я спросил, а где Ваш стенд с информацией о надзорных органах? "У нас ремонт, стенд временно убрали"... Стоит ли говорить, что никакого ремонта нет даже близко!?.. Я открываю книгу жалоб... И она не прошита должным образом, и отсутствует нумерация страниц... В общем об остальном выводы делайте сами. Я в ДНС больше ничего покупать не стану.
Читать целиком
Полезно
1
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
15 ноября 2021, официальный ответ
Добрый Вечер! Благодарим Вас за обращение! При оформлении заказа на нашем сайте есть кнопка "получит…
Все комментарии
Виктор Черя
7 отзывов
Ответственная компания, были проблемы со сплит системой. Без проблем заменили и бесплатно установили, всё хорошо.
Полезно
0
Инна Бакумова
1 отзыв
Купила на свой Samsung s20 гибридное стекло для защиты экрана. Намучившись его клеить самостоятельно, потратив кучу сил и эмоций, испортив само стекло (это деньги), решила довериться ПРОФЕССИОНАЛАМ в днс на Оз Молл. Ребята сделали все круто и качественно, хожу не нарадуюсь. Нужно было сразу обратиться к ним. Всем советую 👍.
Читать целиком
Полезно
1
Денис Колесников
4 отзыва
Отличный магазин, хорошие цены и всегда приветливый персонал, купил на днях телевизор у продавца Олега, отличный телевизор, объяснил почему брать лучше его не на словах, а на сравнение , рассказал о скидке и настроил сразу в магазине телевизор, всей семьёй радуемся покупке
Читать целиком
Полезно
3
Рюн Of
40 отзывов
08.04.21.Вообще никто не подошёл, за 15 минут моего пребывания в магазине.
Читать целиком
Полезно
0
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
16 апреля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Искренне сожалею, что ожидание заняло много времени, и надеюсь, что данная ситуация ни…
Дарья Белкина
1 отзыв
Сотрудники этих магазинов безответственны! А также сеть не берет на себя ответственность за свои ошибки. Купили по скидке холодильник, сказали что доставят через 2 недели, в итоге нам сказали, что тот холодильник нам не доставят потому что он поцарапанный, но есть другой такой же в хорошем состоянии но он в Тихорецке, и придётся ждать ещё 4 дня. В итоге нам привозят холодильник с царапиной. Мы от него отказываемся, в ответ на это нам говорят что других таких нет, и предлогают вернуть деньги, либо купить другой. А смысл в том, что таких скидок больше не будет долго и в другом магазине была такая же скидка на такой холодильник, но мы выбрали DNS, теперь вот так остались без холодильника
Читать целиком
Полезно
1
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
17 декабря 2020, официальный ответ
Добрый день. Благодарю вас, что выбрали наш магазин. От лица компании DNS приношу вам извинения за т…
Xavier Ernandes
19 отзывов
Часто получаю товар по оплате от юр.лица, т.е. являюсь постоянным клиентом. Каждый раз теряю на получение товара около 30 минут времени.... 10 минут на поиск свободного консультанта (это самая сложная часть), минут 5-10 на распечатку и подписания бумаг и еще столько же на вынос товара. Нельзя как то организованнее быть с выдачей уже оплаченных товаров? И почему этим должны заниматься консультанты? Почему я должен должен их искать и караулить, когда же освободиться кто-то из них? Такой дурдом только у вас.
Читать целиком
Полезно
2
Женя Стольгиченко
81 отзыв
Топчик, а не сервис. Очень красиво помогли. Отдельное спасибо Станиславу. Просто бомба! (ДНС, пожалуйста, проверяйте специалистов поддержки по телефону, там исключительно гоблины, судя по всему)
Читать целиком
Полезно
0
Тамара Скуратова
31 отзыв
Цены приемлемые, сервис не очень, но в любом случае буду покупать товары здесь так как один компьютер у них получился на 20% дешевле чем такой же в другом магазине. Надеюсь в скором времени качество работы с клиентами станет лучше.
Читать целиком
Полезно
0
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
13 июля 2020, официальный ответ
Добрый день, Тамара. Спасибо Вам, что уделили время и оставили нам отзыв. Такие отзывы помогают нам…
Евгения Соколова
9 отзывов
Ужасные впечатления. Все сотрудники безответственные, никто не пытается помочь, все всё перекидывают друг на друга. Консультанты какие-то потерянные, неуверенные, толком не разбираются в товаре, долго роются в базе, куда-то надолго убегают, по имени не представляются. Аксессуары к основному товару не предлагают, когда просишь - долго ищут, но говорят что из тех, что в наличии, подходящих нет (как, по их мнению, по цвету не сочетается), даже не предлагают посмотреть самостоятельно. После переезда магазина в большой зал стало только хуже. На витринах бардак, ничего ни найти, ни посмотреть, ни потрогать - популярные товары за стеклом в коробках. Раньше была хорошего мнения об этом магазине - до этого дня. Удивительно, что администрация магазина не подготовила магазин к наплыву покупателей - суббота, 14 число - в этих числах у большинства первые выходные после зарплаты, в торговом центре акция (розыгрыш авто).
Читать целиком
Полезно
2
Владимир Бондаренко
1 отзыв
Консультант отказался продемонстрировать товар. Сказал - каким образом я вам помогу? И указал на розетку. Сервис днс)
Полезно
2
ibragimov
6 отзывов
Очень нравится сеть ДНС, потому, что всегда можно купить то, что ищешь. Очень всем советую скидочную карту оформить. У них и так недорогие цены, а так еще +5 % можно заиметь!
Читать целиком
Полезно
1
Николай
52 отзыва
Ребята, магазин очень хорошо виден по центру корридора, но сверху не выделен в отличии от эльдорадо и м-видео / вывески нет. Сам магазин в плачевном состоянии с ярко выраженным беспорядком в нём, смотреть товар который выложен хуже, чем у узбека фрукты на улицах, желание отпадает. В зале работали с клиентами двое продавцов-консультантов, кредитные увлеченно болтали за стойками, меня никто не приветствовал хотя я прошелся по всему магазину. Не красивый магазин для такого красивого торгового центра OZ, хотя и сам торговый центр требует доработки, у конкурентов из м-видео порядок в товаре был явно лучше. Ох ребятки я бы навел у вас порядок.
Читать целиком
Полезно
8
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее