............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

DNS Гипер 

Супермаркет цифровой и бытовой техники
3.4
68 оценок
3.4
68 оценок
ВВ
Виктория Виктория1 отзыв
Читать целиком
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
ЕЖ
Елена Жучкова1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Николай Николай9 отзывов
Отвратительный магазин с персоналом который хамит и игнорирует посетителей! 18.07 обратился в сервисный центр данного магазина. Прождал 40 минут своей очереди в итоге Сотрудник Павел просто меня проигнорировал и обслужил людей которые были передо мной и за мной. А меня просто про игнорировал, вместо того что бы потратить 10 минут своего РАБОЧЕГО! времени и оформить возврат. Но вместо этого он вольяжно тянул время, ходил на склад клеил стекло, на мои замечания хамил и тянул время еще больше, вплоть до самого закрытия. Так же хочу заметить «Прекрасную работу администратора Анна которая разводила руками и пархала по магазину лишь бы ничего не сделать с данной ситуацией! Если хотите что бы вам нахамили, игнорировали вас в плоть до закрытия магазина, занимались чем угодно кроме как делать свои должностные обязанности то вам сюда!!!! Остальным максимально не рекомендую!
Читать целиком
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Артём Б.4 отзыва
Читать целиком
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
3 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
Danil Sarapulov12 отзывов
Читать целиком
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
2 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Данил! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Нам приятно слышать, что вы остались до…
ЕП
Екатерина Панюта1 отзыв
Читать целиком
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
30 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ПД
Павел Долгин4 отзыва
Хотите испытать полное равнодушие персонала? Добро пожаловать в ДНС! Покупал здесь кондиционер — крупногабаритную, тяжелую технику. Попросил помощи со спуском до машины — на что получил полный игнор. Консультанты, которые, казалось бы, должны помогать покупателям, просто стояли в сторонке, как мебель. Ни одного реального действия, только вежливые, ничего не значащие фразы. Когда попросил хотя бы тележку, чтобы довезти покупку сам — получил отказ. На мои глаза смотрели тележки, такие же, какие мы видим в супермаркетах вроде "Ашана" или "Окея". Я прямо показал на них. Ответ: "Мы не можем вам её передать". Почему? Никто внятно объяснить не смог. Просто нельзя — и всё тут. В итоге — тяжёлую коробку с кондиционером пришлось тащить через весь торговый центр на руках! Отличный "сервис", не правда ли? К внешнему виду магазина, расстановке товара и ценам претензий нет. Здесь всё красиво, удобно, современно. Но на этом "плюсы" заканчиваются. Потому что сервис, который ДОЛЖЕН сопровождать любую покупку, здесь отсутствует напрочь. Так что если вы планируете купить здесь что-то крупное — будьте готовы, что помогать вам никто не будет. Вас оставят один на один с тяжестью, проблемами и полным безразличием. ДНС — магазин, в котором покупателя уважают только до момента оплаты. А дальше — "разбирайтесь сами".
Читать целиком
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
28 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
МК
Максим Клыженко2 отзыва
Читать целиком
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
28 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ДН
Дарина Н10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
3 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
ЛХ
Лариса Ханюченко3 отзыва
Читать целиком
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
14 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Андрей Чумаков2 отзыва
Читать целиком
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
29 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
SU
Sberid User3 отзыва
Читать целиком
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
14 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
J
Johnny2 отзыва
Читать целиком
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
27 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
АВ
Анастасия Волкова13 отзывов
Читать целиком
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
17 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
Самсон Григорян7 отзывов
Читать целиком
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
9 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте!. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный от…
СВ
Светлана Викторовна35 отзывов
Читать целиком
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
21 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
СД
Светлана Душкина19 отзывов
Читать целиком
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
9 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Дмитрий Иванов24 отзыва
Читать целиком
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
1 октября 2023, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Не могли бы вы уточнить но…
НГ
Наталья Глембоцкая5 отзывов
Решили купить вентилятор, выбрали по интернету модель которую хотим приехали и забрали, приехали домой и тут сюпрайз, открыв коробку обнаружили что там совершенно другая модель вентилятора, которую мы не вибирали, но на упаковке и по модели на упаковке нужная модель, а внутри совсем не то и дешевле естественно. Пришлось опять ехать в магазин выяснять почему так. Сотрудник один единственный извинился. Спасибо ему, а вот проездили мы конечно лишние километров. Никто не мог даже представить что внутри окажется другой товар. Я была в шоке конечно. Когда получили наконец нужную модель вентилятора я прям обрадовалась. Это прям спасение в такую жару. Модель 40 RC Violet. Сам сенсор фиолетовым светится. Вентилятор чёрный. Собирается очень легко, работает на 3х режимах. Инструкция прилагается. Есть режим ночной, но он честно говоря немного шумный из-за того, что он останавливается а потом дальше начинает работать, проще уже тогда на L ставить, хотя бы работает из остановки. Режим 🌙 не очень понравился, только после 5 дней эксплуатации. Сам по себе он не особо шумный просто уже потом не обращаешь внимания на него. Работает и ладно. С пульта очень удобно переключать режимы, правда хочется чтобы с пульта он поворачивался на 90 С. Хотелось бы чтобы скорость обдува тоже регулировалась, а то даже на самом маленьком режиме прям хорошо обдувает. Буду пользоваться.
Читать целиком
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
12 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за обратную связь. Просим прощения за доставленные неудобства…
Александр Юркин4 отзыва
Пажилой Дед61 отзыв
Читать целиком
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
17 июня 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас от лица Компании ДНС за уделённое время, высокую оценку и оставленный о…
Екатерина Чемякина16 отзывов
Читать целиком
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
26 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Благодарим Вас за оставленную обратную связь. Для уточнения информации по за…
ВС
Виктор Сорцэрэр10 отзывов
Читать целиком
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
6 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Максим. Приносим Вам свои извинения за доставленное неудобство. Для того что бы мы мог…
Роман Ореховский34 отзыва
Читать целиком
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
25 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Роман. От лица компании приношу Вам извинения за доставленные неудобства. К сожалению…
Виктор Лавров8 отзывов
Читать целиком
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
19 декабря 2022, официальный ответ
Доброго дня, спасибо за Ваше обращение. Приносим свои извинения от лица компании за нашего сотрудник…
Ирина Шалимова41 отзыв
Читать целиком
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
16 ноября 2022, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Благодарим Вас за покупку и отзыв о магазине DNS. Всегда рады видеть Вас в числ…
Кристина Дмитриева8 отзывов
Читать целиком
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
15 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина. Благодарим Вас за покупки и отзыв о магазине "DNS". Всегда рады видеть Вас в…
L6
Limb 6661 отзыв
Читать целиком
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
25 февраля 2022, официальный ответ
Добрый День! Спасибо за высокую оценку нашего магазина, такие высокие оценки мотивируют нас делать р…
alex Roosso11 отзывов
Никак не ожидал от ДНС такого подхода к клиентам, но рассказать об этом должен. Заказал я как то через интернет у них два монитора (с самовывозом). Мониторов было только в 7 магазинах и везде по одному. Мне нужно было это в выходной день, и я поехал их сам забирать. Это меня и спасло от неменумой ошибки. Приезжаю. Прошу выдать мне заказ и молодой человек идет снимать монитор с витрины. Я спрашиваю, почему так, и почему с витрины, когда я покупаю новый монитор. На что узнаю, что они во всех магазинах сейчас на витрине. И что я купил исключительно товар с витрины. Ни на сайте. Ни по телефону (а я звонил дважды) мне никто не сказал, что это товар с витрины. Меня убеждали, что товар новый. Иду к стойке администратора, прошу выдать мне жалобную книгу... А зачем? А почему вам это надо? Я рассказываю, что случилось... И администратор куда то убегает звонить. Внимание! Книгу никто не дает. Стою жду. Через 5 минут, другой молодой человек протягивает мне книгу. Все это время он стоял рядом (за стойкой). На мой вопрос, а почему этого не сделали сразу, он просто отошел в сторону. В этот момент вернулся администратор, у которого я спросил, а где Ваш стенд с информацией о надзорных органах? "У нас ремонт, стенд временно убрали"... Стоит ли говорить, что никакого ремонта нет даже близко!?.. Я открываю книгу жалоб... И она не прошита должным образом, и отсутствует нумерация страниц... В общем об остальном выводы делайте сами. Я в ДНС больше ничего покупать не стану.
Читать целиком
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
15 ноября 2021, официальный ответ
Добрый Вечер! Благодарим Вас за обращение! При оформлении заказа на нашем сайте есть кнопка "получит…
Рюн Of40 отзывов
Читать целиком
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
16 апреля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Искренне сожалею, что ожидание заняло много времени, и надеюсь, что данная ситуация ни…
Дарья Белкина1 отзыв
Читать целиком
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
17 декабря 2020, официальный ответ
Добрый день. Благодарю вас, что выбрали наш магазин. От лица компании DNS приношу вам извинения за т…
Тамара Скуратова31 отзыв
Читать целиком
DNS Гипер, супермаркет цифровой и бытовой техники
13 июля 2020, официальный ответ
Добрый день, Тамара. Спасибо Вам, что уделили время и оставили нам отзыв. Такие отзывы помогают нам…
Евгения Соколова9 отзывов
Ужасные впечатления. Все сотрудники безответственные, никто не пытается помочь, все всё перекидывают друг на друга. Консультанты какие-то потерянные, неуверенные, толком не разбираются в товаре, долго роются в базе, куда-то надолго убегают, по имени не представляются. Аксессуары к основному товару не предлагают, когда просишь - долго ищут, но говорят что из тех, что в наличии, подходящих нет (как, по их мнению, по цвету не сочетается), даже не предлагают посмотреть самостоятельно. После переезда магазина в большой зал стало только хуже. На витринах бардак, ничего ни найти, ни посмотреть, ни потрогать - популярные товары за стеклом в коробках. Раньше была хорошего мнения об этом магазине - до этого дня. Удивительно, что администрация магазина не подготовила магазин к наплыву покупателей - суббота, 14 число - в этих числах у большинства первые выходные после зарплаты, в торговом центре акция (розыгрыш авто).
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее