............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Валенсия hotel&sport 

​Гостиница
4.5
497 оценок
Отдых, комфорт и spa-услуги - всё что нужно в одном месте!
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы297

Цены

Фото81

4.5
497 оценок
​Владимир Вайпер​11 отзывов
Выбран компанией
Сервис полностью соответствует ценнику и даже более. Есть бассейн и хамам. По сути единственный минус, почему не беру абонемент, потому что режим работы лично мне не подходит. Ну хотя бы до 11 работали бы. А в идеале до 00:00. Каждый день ходил бы
Читать целиком
Валенсия hotel&sport, гостиница
15 мая 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Ваше мнение очень ценно для нас. Мы обязательно учтем ваши по…
АК
​Асия Каримова​1 отзыв
Мы позвонили в отель «Валенсия», чтобы заселиться. Нам сказали, что будет две комнаты — спальня и зал с раскладывающимся диваном — на четверых: мужа, жену и двух совершеннолетних дочерей. Мы приехали уставшими поздно ночью, а в итоге нас ждала одна комната с небольшой двухместной кроватью и креслом. Мы спустились на ресепшен, чтобы прояснить ситуацию. После этого подошла руководительница Наталья Анатольевна. Она спокойно отвечала на мои вопросы, пока не подошла моя мама, которая была покрыта. Как только мама заговорила, Наталья Анатольевна начала откровенно хамить, проявляя явную личную неприязнь именно к ней. Мама пыталась спокойно объяснить ситуацию и уточнить вопросы, но руководительница ее не слушала и хамила. Несмотря на терпеливые попытки наладить контакт, всякий раз, когда мама пыталась сказать хоть слово, Наталья Анатольевна вскрикивала фразы вроде «Вы меня просто не понимаете» и открыто демонстрировала свое негативное отношение. После, она подбежала к моему отцу и сказала: «Мой мужчина меня поймет». Поняв, что спорить бесполезно и устав, мама попыталась узнать, есть ли ещё свободные номера. На это Наталья ответила, что номеров больше нет и, если нас что-то не устраивает — мы можем выселиться. Но как только подошёл мой отец и переспросил есть ли еще номера , она предложила несколько вариантов номеров. Я считаю, что мужчинам, особенно семейным, стоит быть осторожнее при выборе этого отеля, так как руководительница явно чрезмерно навязчива и проявляет неравнодушие к представителям мужского пола. Перед тем, как работать в руководстве, стоит думаю стоит поработать с психологом. Если руководитель — травмированная женщина, которая не может контролировать свои эмоции , не знает этики и далека от культурного общения с гостями, что тогда можно сказать о поведении остальных сотрудников отеля?
Читать целиком
ВП
​Виктория Петровская​2 отзыва
Пришлось остановиться в командировке в этом отеле. Сама больше никогда сюда бы не вернулась и другим не посоветовала бы. В номере при моем заселении было грязно. На просьбу убраться в номере убрали только сдохших мух с занавесок. В ванной плитку около раковины не убирают принципиально, хотя там ужасный налет. Свои вещи на этой плитке оставлять было противно. В целом отель в ужасном состоянии, что можно увидеть на фото. Гладить вещи на такой доске было не то, что неприятно, но даже страшно, что белая блузка может испачкаться. Про дверь в ванную, кнопки в душевой и подтеки по всему отелю молчу.
Читать целиком
АС
​Алексей Соловьёв​2 отзыва
Когда заехал в номер постельное белье было дырявое В номере холодно, не работает отопление, Интернет есть но он не во всех номерах не ловит Душевая оставляет желать лучшего, поломанные дверцы и кнопки НЕ СОВЕТУЮ
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Валенсия hotel&sport, гостиница
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Мы искренне сожалеем, что условия в нашей гостинице не оправ…
​Светлана Долбенко​12 отзывов
Массажист Людмила — просто волшебница. ✨ Она прорабатывает не только тело, но и через тело психику. Это очень круто 👍🏼 Мне хватило 3 массажей, чтобы сбросить после этого за 6 месяцев 20 кг лишнего веса. Потому что тело отпустило то, что долгое время контейнировало.Рекомендую ❤️
Читать целиком
Валенсия hotel&sport, гостиница
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Мы очень рады, что вам понравилась наша гостиница. Ваше мнен…
ВГ
​Владимир Гоголев​2 отзыва
Любое другое место, только не этот отель!
Валенсия hotel&sport, гостиница
28 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Поделитесь, пожалуйста, почему Вы так считаете?
ИМ
​Иван Маслаков​1 отзыв
Постоянные отключения горячей воды, которая итак кое-как бежит. Заселяют по 20 человек в двухместный номер, целыми днями по коридору бегает и визжит орава детей, которым нечем заняться.
Читать целиком
Валенсия hotel&sport, гостиница
28 декабря 2023, официальный ответ
Добрый вечер! Подскажите в какие даты останавливались в нашем отеле? И в каком номере?
DP
​Dark Pf11​3 отзыва
Отличный отель, есть все удобства, в номере чисто. Уборка проводится регулярно. Вежливый персонал.
Валенсия hotel&sport, гостиница
16 октября 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Dark! Спасибо за такой приятный отзыв 💛 Приходите к нам почаще 🙏🏼
​Татьяна Мустафаева​12 отзывов
Побывали с сестрой в этом уютном отеле 😍 Очень все понравилось. Очень приятный персонал! При отель есть бассейн, хамам, баня. На 1м этаже прекрасная кальяная, спасибо большое Хазару и Сонечке ❤️ в обеде все супер 👍🏻🔥
Читать целиком
Валенсия hotel&sport, гостиница
28 декабря 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Рады что Вам всё понравилось - мы очень старались) Ждём Вас вновь!)
КЧ
​Ксения Чабдарова​3 отзыва
Один из немногих отелей, который прям порадовал! Персонал максимально приветливый и участливый - ни одна просьба не осталась не услышанной. Номера просторные, в каждом номере чайник, чай и кофе. Также в ванной все принадлежности от мыла до зубной щётки, чего точно не ждёшь от отеля 3 звезды... Завтраки включены в стоимость, Шведский стол - очень даже неплохие. Также есть возможность посетить бассейн и хамам всего за 200 рублей, поэтому вечер прошёл максимально расслабленным. Рекомендую. Кстати, попали ещё на шикарный закат) Фото заката и фонтана во дворе прикладываю)
Читать целиком
Валенсия hotel&sport, гостиница
28 марта 2023, официальный ответ
Спасибо вам за приятный отзыв 🤗 Будем ждать вас снова.
Т
​Татиана​3 отзыва
Остановилась т.к.есть в наличии бассейн. Спасибо, но он вас не спас, хотя был чистый, вода свежая-спасибо. И это ВСЕ. При заселении выяснила, что бассейн и сауна не входят в стоимость проживания, при моем звонке-администратор сказал, что входят- это первый МИНУС. Нас заселили в номер, где смеситель был вывернут, душ тёк, туал.б.почти не было и пахло дымом-номер 211. МИНУС. При моей просьбе нас переселили-номер 212-спасибо-НО-простыни были с катышками 2х летнейней давности!МИНУС.чистые- не стала акцентировать. Утром обещали швед.стол: ребята, вы серьёзно до сих пор не знаете что это? подали яичницу, колбасу невозможно кушать, холодные помидор и огурец, Каша норм-я в шоке! Обозначьте сразу этот завтрак, нечего себя преукрашать!МИНУС.забитые душевые в номере и отделении бассейн-сауна, помыться нельзя-по щиколотку стоит вода. МИНУС.Везде то-ли ремонт-то ли это всегда-непонятно-затертости+шпатлёвка.МИНУС . Вообщем обращение к управляющему-ваш непрофессионализм или пофигизм- заметен! Но как таким образом вы готовы заслужить репутацию и благодарность???! Я стараюсь сдержанно относиться ко многому, но это-перебор. Ранее я останавливалась в эконом гостиницах-было скромно,но приятно.здесь: хаос, обман и пофигизм!
Читать целиком
Валенсия hotel&sport, гостиница
28 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Подскажите в какие даты останавливались в нашем отеле?
​Владимир Колесник​4 отзыва
Спасибо большое) Бал на выставке) в первый раз у вас в отеле) Все предельно приятно: цена - качество) бассейн был включен в стоимость номера -вообще замечательно) Спасибо огромное Александру, и был управляющему Тагиру)
Читать целиком
Валенсия hotel&sport, гостиница
4 декабря 2022, официальный ответ
Спасибо огромное за приятный отзыв) Мы очень стараемся)
АВ
​Артур Вазгян​1 отзыв
Спасибо большое. Все очень Нравится
Валенсия hotel&sport, гостиница
1 декабря 2022, официальный ответ
Спасибо огромное) Нам нравится, когда всем нравится)
​Степан Мифродий​1 отзыв
Спасибо, все отлично! очень нравится отель.
Валенсия hotel&sport, гостиница
1 декабря 2022, официальный ответ
Спасибо большое) вы очень добры)
AF
​Angel Frol​9 отзывов
Отличное место для отдыха и спорта! Очень вежливый персонал, уютные номера
Валенсия hotel&sport, гостиница
15 сентября 2022, официальный ответ
Спасибо большое за приятный отзыв) Это делает нас только лучше)
ДД
​Дарина Дартс​14 отзывов
Везде чисто, аккуратно, сделано со вкусом. Персонал подобран строго, это видно. Все возникающие вопросы решают быстро, учитывают пожелания постояльцев. В номерах есть все необходимое. Бассейн понравился, занятия спортом тоже придали энергии)) СПС!
Читать целиком
Валенсия hotel&sport, гостиница
29 апреля 2022, официальный ответ
СПасибо за приятный отзыв) безусловно, это подбадривает нас) И нам конечно же нравится работать в эт…
АК
​Антонина Корчагина​28 отзывов
Снимала Standart Triple, элегантный такой номер, комфорт, стиль, удобство во всем. Чистейшая ванная комната, новая мебель и безукоризненный рум сервис. Спасибо! После такого приема сложно не приехать снова к Вам.
Читать целиком
Валенсия hotel&sport, гостиница
23 апреля 2022, официальный ответ
Спасибо огромное за такой приятный отзыв) Всегда рады гостям) Адрес вы знаете)
​Anatoly Westrinov​16 отзывов
Отель включает в себя целый комплекс, где можно отдохнуть, заняться спортом, получить спа-процедуры, пообедать с расчётом на любой кошелёк, приезжая в Краснодар, останавливаюсь всегда здесь. По факту - топ заведение.
Читать целиком
Валенсия hotel&sport, гостиница
23 апреля 2022, официальный ответ
Спасибо огромное) Развернутый отзыв делает нас лучше, дает возможность анализировать нашу работу со…
ЯС
​Яша Степанов​29 отзывов
Все чисто, красиво, удобно. Сочетание и отеля, и спорт комплекса мне понравилось. Стандартности я не увидел, есть что то свое, есть услужливость. Чего точно не видел, так это завышенных цен. именно на свой уровень всё.
Читать целиком
Валенсия hotel&sport, гостиница
23 апреля 2022, официальный ответ
Спасибо огромное) Стараемся сохранить комфортные цены для наших гостей) Рады, что вам все понравилос…
​Зина Менедина​11 отзывов
Отличные впечатления от отеля, превосходный номер. Симпатично, чисто, интересные решения в интерьере, тихо, большая кровать, замечательная спа зона. Не пожалела о своем выборе.
Читать целиком
Валенсия hotel&sport, гостиница
8 апреля 2022, официальный ответ
Спасибо огромное, что выбираете нас) в дальнейшем мы обязательно приложим еще больше усилий, чтобы в…
КЧ
​Ксения Чижова​29 отзывов
Сервис отеля минимум 5*. Уютная атмосфера, как дома. Комфортная обстановка в номере для продуктивной работы. Оставляю свою рекомендацию.
Валенсия hotel&sport, гостиница
5 апреля 2022, официальный ответ
Спасибо большое за приятный отзыв) Будем стараться еще лучше для наших любимых гостей)
VP
​Vadim Pankin​25 отзывов
Один из любимых отелей в Краснодаре. Отличное место для отдыха, даже при деловой поездке😜 Приезжаем не первый раз, позитивно всё так . Вкусная кухня, классный бассейн, есть фитнес. По соотношению цена качество отлично.
Читать целиком
Валенсия hotel&sport, гостиница
28 декабря 2023, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!
A
​Aziyana​1 отзыв
Понравилось: В номере было чисто ✓ Парковочное место у отеля ✓ Вкусный завтрак в виде шведской линии ✓ Достаточно тёплый номер ✓ Не понравилось: Абсолютно неприветливое отношение персонала. (Вместо того, чтобы деликатно попросить 20 минут подождать - девушка в ресепшне отвечала невежливо, хотя мы заезжали к 12:30. После такого отношения, впечатления остались неприятными). Звукоизоляция стен. (В коридоре бегали и шумели дети, вплоть до полночи).
Читать целиком
​Elena Tsy​11 отзывов
Пришли в воскресенье днём в бассейн-хамам. Где-то с 13 часов набегает народ, много детей, кто планирует наматывать километры по дорожке - здесь это не получится, раньше по времени - чуть свободнее. Бассейна два - маленький потеплее для малышей, большой попрохладнее для остальных, вода минеральная. Оказалось, хамам работает по всем дням, кроме среды и воскресенья, а по этим дням сауна, хотелось бы и то, и то. Другие посетители говорили, что по будням часто идут занятия плаванием, бассейн часто бывает занят. На ресепшн девушкам выдают бесплатные одноразовые шапочки. В зал кардио нужна спортивная форма. В раздевалке шкафы закрываются на магнитный замок, есть туалет, душевые, лавочки, всё чистое. В помещении бассейна есть пара лежаков и лавки. Не хватало чайной зоны, чтобы после сауны и бассейна попить чай, в зоне ресепшн есть столы, но в плавательной одежде холодно. Разовое посещение стоит 400 рублей , для малышей 200. Рекомендую.
Читать целиком
Валенсия hotel&sport, гостиница
22 февраля 2022, официальный ответ
Спасибо большое за развернутый отзыв. Это делает нас только лучше. Спасибо огромное за ваши рекоменд…
D
​Dmasmirnov​1 отзыв
Понравилось: Отличный вариант для размещения в командировке. В ванной были и зубные наборы и бритвенные - очень оценил. В номере комфортно, кровать удобная, просторная ванная комната, всего в достатке. Плюс чайник и кофейные принадлежности. Не понравилось: Странно, что при уборке не заправили кровать, хотя сама уборка проведена хорошо, не критично конечно. Ну и wi-fi - работает с серьезными сбоями и перерывами.
Читать целиком
N
​Natalia​1 отзыв
Понравилось: Скудный завтрак
К
​Кошкин​1 отзыв
Понравилось: Очень понравилось наличие спортивного бассейна на территории, дорожки длинные, вода очень тёплая. Порадовал хамам, очень хорошо прогрелись. Выгодный тариф с возможностью посещения на целый день. Администраторы вежливые, приветливые. Хорошо объясняют, как и куда проходить. Наличие чайника, сейфа в номере, принадлежностей для мытья и чистки зубов. Завтрак по системе шведский стол очень вкусный. Наличие кулера в отеле с холодной и горячей водой. Не понравилось: Мусор и хлам на территории возле отеля.
Читать целиком
Е
​Евчиц​1 отзыв
Цена=качество Понравилось: Тот случай, когда цена полностью соответствует качеству. Не дорогой отель с вполне приемлемым обслуживанием и приветливым персоналом. Очень приятно удивляет количество одноразовых принадлежностей в номер. От зубных щёток до одноразовых бритв, что не всегда бывает даже в отелях с 4 и 5 звёздами. В отель по факту можно приезжать вообще без ничего, все принадлежности в номере имеются. Кулеры с водой и гладильные доски на каждом этаже, на улице маленькие беседки, где можно посидеть с друзьями, не постояльцами отеля. Хороший завтрак и очень тёплый большой бассейн с хамамом. В целом, всё понравилось, за свои деньги то, чего и следовало ожидать. Не понравилось: Сами номера нуждаются в ремонте, необходимо освежить сан технику и отделку, в целом видно, что отель уже старый.
Читать целиком
О
​Ольга​1 отзыв
Бронировать со скидкой через Букинг не стоит. Понравилось: Поравился бассейн большой. Народу не было совсем никого. Больше добавить нечего. Не понравилось: Забронировали через Букинг, типа со скидкой предложение было. приехали. В итоге номер нам предоставили в видом на промышленные кондиционеры и кухней этого отеля. Шум жуткий от кондиционеров на улице,хоть и окна закрыты. Матрас жёсткий. На ресепшене сотрудника видели только в день заселения.
Читать целиком
M
​Marina​1 отзыв
в отеле домашняя спокойная обстановка. Понравилось: бассейн и хаммам, завтрак не очень, но хорошо, что был ))) Не понравилось: не хватает персонала на кухне, был замечен один человек, который готовил завтрак, и пытался следить за шведским столом, и чинил кофе машину, естественно, постоянно не хватало чистой посуды, люди ждали, пока вынесут чистые тарелки, кружки и т.д. администрация явно на этом экономит. и вообще администрация много на чем экономит. штора порвана, пододеяльник тоже, крышка унитаза поломана и т.д. отель уставший( но в целом он и стоит не дорого…
Читать целиком
К
​Кира​1 отзыв
Понравилось: Вроде бы все хорошо, задумка отеля была отличной: интерьер дорогой, чистое белье, шведский стол, спа зона.... Не понравилось: НО..: номера уже требуют ремонта, особенно санузел (сломанные заплесневелые душевые), матрас продавлен в центр, завтраки холодные, блинчики очень сухие, ощущение, что их напекли на неделю вперёд и каждое утро выкладывают. Оплатив спа зону, нам объявили, что полотенец нет🤷‍♀️ пришлось нести их из номера и потом ими же впоследствии пользоваться. В зоне бассейна, видимо когда-то планировалась зона джакузи, но все не работает. Есть финская сауна и хамам, но хамам так и не удалось допроситься включить, а ради него мы и шли туда. Уборка вроде как была, но даже мусор не вынесли. В 11.50 нам не забыли напомнить, чтобы мы поспешили выехать. В общем, очень хотелось бы советовать эту гостиницу другим, но постоянно что-то по-мелочи портило настроение. Просто надо наладить сервис и все будет хорошо.
Читать целиком
​Анна Лукьянова​56 отзывов
Я уже четвёртый раз останавливаюсь здесь и очень всем рекомендую. Удобно как семье, так и одному. В Краснодаре найти что то лучше вряд ли получится, и бассейн и Гостиница и инфраструктура вся под рукой.
Читать целиком
Валенсия hotel&sport, гостиница
4 декабря 2021, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв) Если бы все знали, насколько важны такие же подробные отзывы для улучшени…
А
​Артем​1 отзыв
все очень неплохо Понравилось: неожиданный в небольшом отеле 30м бассейн (за отдельные небольшие деньги).очень прикольный шведский стол с домашними салатиками типа Оливье и крабового. максимальное наполнение ванной всякими зубными пастами, бритвами, шампунями и тд, что нечасто встречается в таких отелях Не понравилось: чуть завышена цена в бассейне проходят детские тренировки, поэтому плавающих постояльцев переводят на самую узкую дорожку
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее