............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мегафон-Yota 

​Салон сотовой связи
2.8
40 оценок
Подбери свой выгодный тариф на маркетплейсе тарифов от МегаФона
​Реклама​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
Контакты
Инфо
Отзывы
26
Цены
Фото
11
Вакансии
2.8
40 оценок
26 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Виктория Асиани​3 отзыва
Сотрудник с явными признаками нарушения психоэмоционального развития продал заблокированную сим-карту, причем оформлял ее 45 минут. Когда я через три дня сегодня 10 марта пришла для решения проблемы, передо мной в очереди были три человека, каждого из которых тот же продавец обслуживал по 30-35 минут, и ни у одного клиента он не смог решить возникшие проблемы. Столько времени ждать я не могла и попросила у этого продавца контакт старшего менеджера или директора филиала. Тот грубо ответил, что контактов нет, других сотрудников в салоне нет и к уголку потребителя не подпустил. Когда за меня заступился муж, видя абсурдность сложившейся ситуации, продавец стал визжать и судорожно вызывать полицию по телефону. А меня, несмотря на то что я являюсь военным пенсионером федеральной службы безопасности и инвалидом второй группы демонстративно отказался обслуживать. В условиях СВО когда приоритет обслуживания предоставляется участникам и ветеранам, такое поведение - это публичной рытье себе карьерной могилы. И я дожидалась своей очереди, добросовестно и стойко ее отстояв. Посмотрите камеры, будет интересно. Резюмируя все вышеизложенное хочется сказать спасибо адекватным сотрудникам горячей линии, которые разобрались в ситуации дистанционно и помогли поменять номер, им я позвонила, находясь в этом чудо-салоне. Жалобу они тоже зафиксировали, а горе-продавец даже не знал адреса салона, в котором он работает, вызывая полицию. Когда в разгар конфликта пришли сотрудники инкассаторской службы, бедолага чуть ли не обнял их как родных, перепутав с нарядом полиции. Наряда полиции увы, мы так и не дождалась, а вот к руководству салона у меня вопрос: чем вы руководствуетесь, набирая подобных мамкиных недолюблишей на работу? Какой основной критерий отбора? Дефицит мозговой ткани, минимального воспитания или здравого смысла? В общем ваш лохматый товарищ поставил огромную надгробную репутационную плиту на ваш офис. Не советую 100%.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
11 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Такое поведение сотрудника, конечно, не норма. Сожалеем, что возникла эта си…
​Василиса Белова​16 отзывов
Работает очень приятная девушка, все объяснила, рассказала, за нее 5 звезд
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
26 марта 2025, официальный ответ
Василиса, здравствуйте! Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады помочь!
​Алина Маллаалиева​3 отзыва
В 9 утра офис был закрыт ! Ждала 40 мин так никого и не было ,со скольки вообще работают?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
11 марта 2025, официальный ответ
Алина, здравствуйте! Салон работает с 9:00. Мы хотели бы подробнее разобраться в ситуации. Просим ва…
​pavel kovalevskiy​9 отзывов
Это так работает без перерыва и выходных?! А мне необходима услуга! Теперь по такой погоде гулять где-то полчаса! Итак всё время очередь. Вот за быструю обратную связь - респект
Читать целиком
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
3 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Приносим извинения за доставленные неудобства. Иногда по ряду причин салон закр…
АА
​Ампарц Абдуросян​3 отзыва
Помогли быстро ребята .
СА
​Светлана Александровна​18 отзывов
Все отлично все понравилось. Сотрудники дружелюбные, подобрали мне наушники, от которых я осталась в восторге. Также оформила сим-карту yota по акции. Считаю свой визит максимально удачным и всем рекомендую!
Читать целиком
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
22 февраля 2025, официальный ответ
Привет, Светлана Александровна! Здорово, что посещение салона оставило только приятное впечатление и…
АЩ
​Андрей Щитников​5 отзывов
Вы уж определитесь как работает этот салон связи. Без перерывов или с перерывами. Выглядит такой график как лавка шаурмы…
Читать целиком
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
20 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделать их регла…
МТ
​Мирон Тахмазян​1 отзыв
Хороший сервис, низкие цены
Читать целиком
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
19 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать оказанное…
ВН
​Владислав Некоз​4 отзыва
Прекрасный салон, с не менее прекрасными и вежливыми сотрудниками работающими там, помогли выбрать тариф, подобрать телефон под мои критерии, и помогли с выбором беспроводных наушников, все подробно рассказали и показали, очень доволен!
Читать целиком
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
19 декабря 2024, официальный ответ
Владислав, здравствуйте! Большое спасибо! Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ж…
МО
​Мария О​2 отзыва
Прекрасный салон, спасибо за помошь с определением тарифа! Большой выбор смартфонов
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
18 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Благодарим за поддержку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Рады будем видеть вас снова!
AI
​Alekseev Ivan​32 отзыва
Зашёл забрать остаток средств со счета, после переноса к другому оператору, полчаса убеждали, что вывести можно через личный кабинет, хотя номер уже не принадлежит мегафон, потом анкета почему ушли от нас, это после переноса конечно же актуально... И очень долгое обслуживание, в целом почти час процедура заняла, с заполнением бумажек о расторжении, потом о возврате средств, теперь полмесяца ждать возврата средств... В целом как услуги, так и обслуживание, на одном уровне...
Читать целиком
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
19 июля 2024, официальный ответ
Иван, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно проверим информаци…
​Dum krasnodar​174 отзыва
Какие-то непонятные манипуляции происходят при оформлении sim-карты. Даже когда написал в поддержку они сами не поняли почему всё так произошло. Сказали разберутся и ответят, Да в принципе понятно что никто не ответит либо по шаблону. Вдобавок всё очень медленно! В общем первые впечатление плохие остались. p.s заказывал sim-карту yota. Менеджер был ( Герасименко д.к )
Читать целиком
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
29 января 2024, официальный ответ
Привет! Не хотели оставлять таких впечатлений :( Что бы ни случилось, в наших интересах найти решени…
​Дмитрий Андрющенко​2 отзыва
Хуже салон не найти,очееееень все медленно
Читать целиком
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
14 ноября 2023, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Мы делаем всё возможное, чтобы время ожидания не было большим, но поскольку м…
ЕГ
​Елена Глотова​3 отзыва
Обслуживание быстрое, качественно. Все супер.
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
10 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо! Ждем нашей следующей встречи!
​Кристина БУрма​20 отзывов
нормально,зашла сказали"здравствуйте"и все, даже не спросили ничего.
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
8 октября 2023, официальный ответ
Кристина, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Рады будем видеть вас снова!
ЛБ
​Лена Братчикова​3 отзыва
На днях купила смартфон, покупкой очень довольна. Консультант Сергей профессионал своего дела. Помог очень быстро определиться с моделью. Купила ещё наушники Honor, хотя изначально пришла просто присмотреться и подумать над выбором.
Читать целиком
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
3 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Лена! Большое спасибо! Ждем нашей следующей встречи!
ЛМ
​Людмила М.​1 отзыв
Дорогой не выгодный тариф с отвратительным и низким уровнем связи и интернета
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Lena Snigireva​4 отзыва
Очень не квалифицированный и грубый персонал.Отказались помочь в переоформлении сим карты,сославшись на то что нужен владелец сим карты,хотя в тех потдерже сказали что нужен только паспорт нового владельца
Читать целиком
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
2 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Лена! Сожалеем, что возникла подобная ситуация. Для переоформления номера действительн…
АК
​Анжела К.​1 отзыв
Внимательный консультант-менеджер подобрал телефон и пакет сотовой связи
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Ольга Кулакова​2 отзыва
Лучшие сотрудники! Всегда вежливы и с радостью помогают
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
3 февраля 2022, официальный ответ
Спасибо, что выбрали нас!
​Vladimir Sechko​1 отзыв
Супер Провайдер МГФ - это полный ОТСТОЙ! Сколько не обращался с проблемой о плохом мобильном интернете, всё остаётся на своих местах. Тогда вопрос - зачем нужен такой провайдер. Я отказываюсь от него
Читать целиком
Мегафон-Yota, салон сотовой связи
5 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что вы рассматриваете такой вариант. Если у вас остались какие-либо вопрос…
​Евгений Сараев​8 отзывов
Сервис - это когда решается проблема или удовлетворяется потребность клиента! А не вот это вот ваше «нам очень жаль, что у нас нет корпоративных сим-карт. Их должны привести, но я не знаю когда»!!! И сотруднику, который это говорит искренне наср***ть на клиента, на его время!!! Уже более 5-ти лет я ваш клиент и я вам говорю, что сегодня был крайний день когда я пользовался вашими услугами!😡 Персонального менеджера вы у нас забрали, но тарифы поднять не забыли 😂 Вчера я звонил на вашу горячую линию и 4 (ЧЕТЫРЕ) разных оператора предоставили по одному и тому же вопросу разную информацию!!! В итоге подключили мне услугу, но за что плачу не знаю 🤷🏻‍♂️ В салонах не простое связывают услуги, а откровенно впаривают! Вернусь я к вам только в случае.... ДА НИ В КАКОМ! Прощай «великий» Мегафон!!!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее