............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Друг 

​Ветеринарная клиника
3.9
308 оценок
Узкие специалисты, круглосуточный стационар
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.

Контакты

Инфо

Отзывы246

Цены

Фото12

3.9
308 оценок
Е
​Екатерина​2 отзыва
Огромная благодарность всем сотрудникам клиники за максимальное внимание проявленное к моей беременной собаке, которая не смогла родить самостоятельно и нам пришлось экстренно оперироваться 1 января! Слава богу вет.клиника работает в праздники и круглые сутки! Несмотря на большой поток пациентов в этот день, мы вовремя получили квалифицированную помощь и на свет появились двое замечательных здоровых щенка! Сама бы моя собака не справилась, а благодаря Облачковой Наталье Сергеевне и Сивцевой Софье Евгеньевне, которые сделали все возможное, чтобы операция прошла быстро и благополучно у меня теперь есть два замечательных ребенка! Моя девочка уже вовсю бегает за игрушкой! (После полостной операции!!! Это что-то на грани фантастики! Она замечательно себя чувствует, наверное еще и благодаря тому, что здесь используют несколько видов обезболивания и седации, и газовый наркоз применяют очень успешно, что позволяет животному с минимальным количеством болевых ощущений быстро и благоприятно восстановиться. Мы это на себе прочувствовали!) Благодарю отдельно Киселеву Веронику Ярославовну, которая вела нашу беременность от начала зачатия и контролировала все, досконально проверяя все анализы и обследования! Всегда была на связи и готова ответить на все мои вопросы. Моя собака летела к ней на УЗИ через всю клинику каждый раз, когда мы приезжали на очередное обследование! ))) Видимо хотела побольше узнать про своих детей (все мы женщины одинаковые!). Собака у меня возрастная и с ее состоянием матки шансов забеременеть у нас было очень мало, но благодаря Веронике Ярославовне мы смогли! Не передать словами как это было для меня важно, моя единственная собака, способная родить и дать мне возможность продолжать свою линию, такой шанс бывает один из тысячь и слава Богу мы его не упустили! Еще раз гогромное спасибо вам за все! ❤️❤️❤️
Читать целиком
КС
​Кристина Синельник​3 отзыва
Хочу выразить благодарность врачу Ерицян Сергею Эдиковичу. Привезла вчера вечером кота, 3 суток не ходил в туалет. Врач поставил диагноз цистит идиопатический, дал коту препараты, дал рекомендации лечения на дому. И уже на утро, как врач и сказал, кот был активный и сделал свое долгожданное маленькое дело. Лечение продолжаем
Читать целиком
Друг, ветеринарная клиника
28 декабря 2025, официальный ответ
Кристина, благодарим и Вас за приятный отзыв и высокую оценку работы нашего ветеринарного специалист…
ДМ
​Денис Макаров​1 отзыв
Категорически не рекомендую ветеринарную клинику «Друг» (г. Краснодар)! Врач поставил диагноз «левосторонний крипторхизм», но в официальных документах главврач небрежно добавил: «Питомцу жить не мешает». Это непрофессионально и опасно! Почему не стоит обращаться: диагноз игнорируют, не объясняют риски (крипторхизм может привести к серьёзным осложнениям — например, к опухолям); навязывают лишние анализы и УЗИ — попытка заработать, а не помочь; отказываются от гормональной терапии без объяснений; персонал не разъясняет лечение и возможные последствия. Берегите своих питомцев! Такая небрежность может стоить животному жизни!!! Клиника не заслуживает доверия — здесь не лечат, а лишь «отмечают галочкой» приём. Прикрепил эпикриз в подтверждение. Не ведитесь на видимость заботы — ищите клинику, где действительно ценят здоровье ваших любимцев!
Читать целиком
ЕЕ
​Елизавета Ельская​8 отзывов
Обращались с кошкой уже поздним вечером, она стрессовала, порадовал внимательный персонал и профессионалы врачи, особенно Легостаев С. Н., кошка даже мурчала, все анализы грамотно взяли, рекомендации разъяснили, кошка выздоравливает. Рекомендую клинику
Читать целиком
Друг, ветеринарная клиника
8 декабря 2025, официальный ответ
Елизавета, благодарим за приятный отзыв о посещении нашего главного филиала на ул.В.Н.Мачуги, 20 и з…
ЕТ
​Елена Тиводар​2 отзыва
Хочу оставить отзыв спустя пол года, были в клинике друг экстренно с моей пожилой кошечкой Верой, врач Кобякова Екатерина Анатольевна верно определила диагноз моему питомцу, что помогло вовремя купировать и стабилизировать моего кошку, хочу выразить большую благодарность всей клинике, персоналу и замечательной Екатерине, очень отзывчивый и понимающий врач, мы вас до сих пор вспоминаем добрым словом🫶🏻 P.S. у Верочки сейчас все прекрасно ❤️
Читать целиком
Друг, ветеринарная клиника
17 декабря 2025, официальный ответ
Елена, благодарим за приятный отзыв и высокую оценку работы и профессионализама нашего ветеринарного…
ЮВ
​Юлия Волобуева​2 отзыва
Врач Севастенко Александр Викторович поставил неверный диагноз моему соболю, мой малыш чуть не умер. На приеме минут 20-30 просто стоял и смотрел как мы пытаемся зафиксировать и поймать сбежавшего со стола соболя. Ассистент хотел помочь , но врач сказал что этого делать не стоит, пусть держат сами. Сказал что фиксация животных это сугубо наша проблема. Не смог обнаружить инородный предмет при пальпации и сказал что мой соболь просто отравился. Не предложено было сделать узи или рентген, не взята кровь . Просто пощупал и сказал что предварительно отравление. Если бы мы не поехали с ним в другую клинику , моего пушистика бы уже не было в живых. Администратору клиники пришлось по телефону и лично объяснять что соболь это животное, а не птица. Ужасная клиника. С такими ДРУЗЬЯМИ и врагов не надо .
Читать целиком
Друг, ветеринарная клиника
20 ноября 2025, официальный ответ
Юлия, мы сожалеем, что с Вашим питомцем произошла такая ситуация, но всё же внесем ясность: Наш врач…
O
​Olya​2 отзыва
Очень нравится клиника отношением персонала и профессионализмом вет врачей.
Читать целиком
Друг, ветеринарная клиника
10 ноября 2025, официальный ответ
Ольга, благодарим Вас за приятный отзыв о главном филиале ветклиники на ул.В.Н.Мачуги, 20 и высокую…
​Аня .​17 отзывов
Благодарю команду, руководителя и всех причастных этой клиники. Люди работают без выходных, круглосуточно. И готовы помочь, поддержать, все объяснить быстро и с заботой. Вчера вечером кошке стало резко плохо. Было уже около 22:00. Мы находись за городом, доехать возможности не было. Нашла эту клинику в надежде услышать рекомендации по оказанию помощи и последующим действиям. Девушка на линии все подробно объяснила, даже посмотрела видео в вотсап, чтобы оценить симптомы животного. За ночь все обошлось, кошка поправилась, ехать не пришлось. Но эта поддержка и возможность связаться со специалистом даже ночью бесценна ❤️❤️❤️
Читать целиком
Друг, ветеринарная клиника
19 октября 2025, официальный ответ
Анна, благодарим Вас за приятный и столь подробный отзыв, тёплые слова и высокую оценку работы нашег…
АЗ
​Алена Захарова​6 отзывов
Была на приеме у терапевта Легостаева Сергея Николаевича, кот тяжело дышал, хрипел, был вялый и плохо кушал. Сергей Николаевич поставил диагноз, проконсультировал и дал рекомендации. Назначил лечение, которое впоследствии отлично помогло. Также котику взяли кровь для анализов,процесс был выстроен так, что животное не стрессовало. Весь персонал внимателен и позитивно настроен. Рекомендую к посещению данную клинику 👍
Читать целиком
Друг, ветеринарная клиника
15 ноября 2025, официальный ответ
Алёна, благодарим за приятный отзыв и высоку оценку работы нашего ветеринарного специалиста - Легост…
ДГ
​Дмитрий Головко​3 отзыва
Собака «САМА» разгрызла себе язык. Обратились в клинику для проведения чистки зубов нашему корги Кенгу. Процедура проходила под общим наркозом. После операции нам сообщили, что при выходе из наркоза у собаки случилась паника, и он сильно погрыз себе язык. Было наложено множество швов. Однако у нас остаются большие сомнения в этой версии. Из разговора с врачом мы узнали, что во время выхода из наркоза Кенгу дали «ПОЕСТЬ» влажный корм, и после нашего недоумения и вопроса «в смысле собаке с онемевшим ртом дали поесть корм???» врач изменил версию на «дали только понюхать». При этом язык у собаки после наркоза не чувствителен, и мы не исключаем, что он мог воспринять его как еду и начать жевать, что и привело к столь тяжёлым травмам. Через сутки после операции ситуация осложнилась ещё больше: разошёлся крупный шов на языке, образовался дефект ткани. Перед нами стоял тяжёлый выбор — повторное зашивание под третьим наркозом за двое суток (что очень опасно для здоровья собаки, на что врач нам сказал «что животное можно вводить в наркоз хоть каждый день») или вмешательство без наркоза, что причинит сильную боль и стресс. Мы понимаем, что наркоз всегда связан с рисками (летального исхода и тп), но в нашем случае дело больше связано не с наркозом, тк собака полноценно вышла из него, а с действием анестезии и у нас осталось ощущение, что ситуация могла быть предотвращена. Мы хотели убедиться в словах врачей, что от них было сделано все возможное для предотвращения ситуации и что в этом нет их вины, и по-человечески запросили видео с камер в момент выхода из наркоза до самого происшествия, на что нам отказали со словами «только по запросу следователя». Хочется отметить, что после личного разговора с Начальником медицинской службы (начмедом) появилось еще больше вопросов к действиям врачей и сомнений, что собака по своей вине «в панике» погрызла себе язык.
Читать целиком
НГ
​Надежда Горлакова​3 отзыва
Ужасное отношение как к клиентам. Записаны на 11:30, приехали вовремя на кастрацию питомца. Начали вызывать всех кто пришел после нас, игнорируя наше присутствие. Час спустя пришлось напомнить о себе ,тогда нас наконец приняли . Стоимость услуги озвучили в диапазоне 4600-5800,в зависимости от сложности процесса и непредвиденных обстоятельств. Врач сказала что все прошло хорошо,но почему стоимость оказалась максимальной мне никто не объяснил . Объясните пожалуйста,почему в чек включены расходные материалы ,такие как бахилы,перчатки ,маска? Еще прикол,через 2 дня надо приехать показаться хирургу , заплатить еще 1260 за прием. Обдираловка денег и навязывание ненужных манипуляций оставили неприятное впечатление о данной клинике, больше с вами иметь дел нет желания. На ресепшене сидят 3 девушки не особо понимающих что они там делают, почему-то выдали рецепты на лекарства без подписи врача , с которыми две вет аптеки меня развернули и не продали необходимые лекарства. Администраторы одеты во что попало , с пирсингом на лице , не особо приятное впечатление .
Читать целиком
ЕС
​Елена Светловская​3 отзыва
Мы привезли кошку в клинику в тяжелом состоянии, с осложнениями из-за замершей беременности, и почечная недостаточность. За ее жизнь боролся и переживал чуть ли не весь персонал клиники, и, благодаря общим усилиям врачей и внимательному уходу при реабилитации, любимицу удалось спасти. представить страшно, что было бы, если бы мы ее потеряли, но к нам вернулось счастье, сейчас наша Юсенька радует нас и в доме у нас сияет солнце, хочу выразить большую благодарность всему персоналу, оперирующему доктору, реаниматологам , Даниловой Татьяне Артемовне- это чуткий, отзывчивый, заботливый, понимающий нас - Человек с большой буквы. Низкий поклон всем за любящие сердца, за добросовестный труд, за понимающее отношение к хозяинам питомцев. Спасибо, спасибо!!!
Читать целиком
Друг, ветеринарная клиника
28 августа 2025, официальный ответ
Елена, благодарим Вас за столь подробный отзыв, тёплые слова, высокую оценку работы наших ветеринарн…
АК
​Анастасия Калашникова​4 отзыва
Татьяна Артемовна - прекрасный человек, чуткий и понимающий. И, конечно, врач особенный. У нас случай тяжелый. Чтобы избежать самого крайнего шага лечения (операции тяжелой) она даже подключала коллег питерских. И на связи всегда. И подскажет, и успокоит.
Читать целиком
Друг, ветеринарная клиника
28 августа 2025, официальный ответ
Анастасия, благодарим Вас за приятный отзыв, а также высокую оценку работы и личных качеств нашего в…
GG
​Gretel G​4 отзыва
Клиника замечательная, сколько раз выручали ночью, когда уже не знаешь куда бежать, они работают круглосуточно, в последний раз нас осматривала Вероника Ярославна, позаботилась обо всех возможных причинах, прошли дополнительное обследование у других специалистов. Цены конечно не самые демократичные, но зато все специалисты в одном месте, что очень удобно
Читать целиком
Друг, ветеринарная клиника
27 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь, приятный отзыв и высокую оценку работы нашего ветеринарного врача - Ки…
КК
​Ксюша Ксюша​2 отзыва
Добрый день! Очень хорошая клиника, особенно хочу выразить огромную благодарность Веронике Ярославовне 12 мая она помогла появиться на свет нашим деткам, на протяжении месяца наблюдала наших малышей, спала мамочку ,всегда была с нами на связи! Всему коллективу тоже огромная благодарность, очень довольны что попали в вашу клинику.
Читать целиком
Друг, ветеринарная клиника
27 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь, приятный отзыв и высокую оценку работы нашего ветеринарного врача - Ки…
​Даша id137712363​2 отзыва
Хорошая клиника, все оборудование, большой перечень услуг, круглосуточная, что самое главное, обращались не первый раз, анализы приходят быстро, последний раз рожали у них, отдельное спасибо Киселевой Веронике Ярославне, репродуктологу, вела нашу беременность, родились прекрасные детки🐽🥹
Читать целиком
Друг, ветеринарная клиника
27 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку работы нашего ветеринарного врача - Киселёвой В.Я.! Зд…
Y.
​Yana .​7 отзывов
Безумная благодарность этой клинике что помогли мне в необычном случае!!! Заболел конь и срочно нужны были анализы , они нашли выходы и компромисс и оказали все нужные услуги и помогли с лекарствами. Советую, добрые грамотные консультанты и вежливые врачи ❤️‍🩹 Процветания вам !!!)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Друг, ветеринарная клиника
18 августа 2025, официальный ответ
Яна, благодарим Вас за приятный отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников! Здоровья Вам с конё…
АК
​Алина Колмыченко​1 отзыв
У нас возникла проблема с попугаем кореллой, переела, стало очень плохо. Мы из небольшого города, у нас нет орнитологов, пришлось очень быстро искать клинику. В интернете нашли данную клинику, сразу же получили консультацию орнитолога. Спасибо им огромное. Проконсультировали, назначили лечение, все объяснили. В данной клинике работает мастера своего дела! Спасибо!
Читать целиком
Друг, ветеринарная клиника
27 августа 2025, официальный ответ
Алина, благодарим за приятный отзыв и высокую оценку работы нашего орнитолога!! Здоровья Вам и Вашей…
АК
​Алена Кравцун​3 отзыва
Вежливый персонал. Врачи знающие свое дело. Отдельная благодарность администраторам этой клиники.
Читать целиком
Друг, ветеринарная клиника
4 августа 2025, официальный ответ
Алена, благодарим за приятный отзыв и высокую оценку работы наших ветеринарных специалистов и админи…
А
​Анастасия​12 отзывов
Приятный вежливый персонал. Задавили много вопросов, даже не по теме (считаю это большим плюсом). Наговорили комплиментов моему коту)) Цены чуть выше средних. Буду рекомендовать
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Друг, ветеринарная клиника
1 августа 2025, официальный ответ
Анастасия, благодарим за приятный отзыв! Очень рады, что Вам у нас понравилось! Здоровья Вам и коту!
ГД
​Галина Демурина​5 отзывов
Хочу оставить отзыв на прекрасного специалиста! Я имею ввиду врача Барфину. Она лечила всех моих питомцев, и котов, и ворона, и мы очень - очень ей довольны!!! Она прекрасный врач и очень чуткий и добрый человек! 🥰
Читать целиком
Друг, ветеринарная клиника
17 июля 2025, официальный ответ
Галина, благодарим за приятный отзыв и высокую оценку работы нашего ветеринарного специалиста - Ахма…
АР
​Архип Руденко​2 отзыва
Пришли показали определии диагноз 👍
Читать целиком
Друг, ветеринарная клиника
4 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку работы наших ветеринарных специалистов! очень рады, чт…
ВД
​Виктория Ди​3 отзыва
После обращения к офтальмологу собака лишилась глаза. Утром 10.06.2025 у собаки была обнаружена ужасная картина с глазом. Этим же утром имели неосторожность обратить за помощью в эту клинику и попали на приём к офтальмологу Стёпкиной Е. С. После осмотра она ( Степкина Е. С.) сказала, что "с этим не ко мне, обращайтесь к неврологу" (цитата). Сделала назначение: промывать глаз и мазать гелем . Как оказалось позднее, первопричина действительно офтальмологическая. 11.06.2025, после осмотра собаки и снимков рентгена невролог вынес заключение, что тут по его направлению ничего нет, а при ухудшении состояния питомца вновь необходимо обратиться к офтальмологу. Строго выполняли назначение, но 12.06.2025 ситуация с глазом у собаки ухудшилась ещё сильнее. Так как доверение к Стёпкиной Е. С. больше не было, в этот же день связались с клиникой для уточнения есть ли у них другой офтальмолог. Администратор ответил, что Стёпкина Е. С. единственный "специалист" в этой области, стаж работы у неё три года и стали зачем-то переводить тему на невролога, хотя речь шла о глазе. Напоминаю: к этому моменту невролог уже осмотрел собаку и выдал заключение, что проблема с глазом не связана с неврологией. Клиника отвечает по шаблону и не берёт ответственности за свои слова и действия. Они перекладывают вину на самих хозяев питомцев, якобы они (хозяева) что-то не так поняли. Уже веская причина не доверять им своих любимцев. 12.06.2025 невролог сам связался с нами. Ещё раз повторил сказанное ранее, но рекомендовал сделать МРТ. В нашем городе аппарат на тот момент времени не работал и когда он вновь начнёт работать неизвестно. Далее проконсультировались с несколькими ветеринарами, и смогли найти специалиста, который смог помочь. 14.06.2025 собаке пришлось удалить глаз. Если бы Стёпкина Е. С. сразу честно сказала, что некомпетентна в этом вопросе, мы бы не потеряли столько времени и, по словам ветеренара, сумевшей помочь, глаз удалось бы спасти.
Читать целиком
аа
​алеся алехина​10 отзывов
Хорошая клиника лечимся здесь не в первый раз в основном приходили с шиншиллами.Но сегодня 03.07.2025г.., особенный был день для нас и нашей старушки собачки Були 18 лет спасение жизни операция по женски ОГЭ при пиометре и спленомегалии . Хочется выразить огромную благодарность персоналу и особенно в проведении операции.Хирург Севастенко Александр Николаевич, анестезиолог Щикатихина Виктория Алексеевна, врача стационара Хускич Лэйла Хайрудиновна. Здесь работают врачи и персонал профессионалы . С уважением Алехина Алеся Андреевна хозяйка Були
Читать целиком
Друг, ветеринарная клиника
4 августа 2025, официальный ответ
Алеся, благодарим за обратную связь, высокую оценку работы наших врачей и столь подробный отзыв! мы…
​Викусик Вьювкин​3 отзыва
Добрый день! Хочу пожаловаться на клинику по адресу ул. Мачуги, 20. Привезли кота(22.06. в 8 утра, другие ближайшие не работали), в очень плачевном состоянии. Озвучили цену в 1000 с чем-то рублей, на что мы согласились. Взяли кровь на анализ, сказали, что анемия, и ему осталось 15-30 минут. Срочно нужен донор с кучу требований. Искренне не понимаю, как мы должны по их словам найти донора за 15 минут. Начали говорить, что нужен стационар за 30 тысяч в сутки. Начали требовать подписать моего папу договор, на что папа сказал, что ничего подписывать не будет, тк не видит без очков. Подошли к кассе - озвучили цену в 3800. Пришлось у всех брать в долг, ибо денег толком не было. Какая-то женщина сказала « у него очень плохие анализы» и начала смеяться, естественно это моему папе не понравилось, на что он начал кричать, ибо нервы не выдерживают, все плачем и боимся, а тут смеются, выкачивают деньги и ничем не помогают. Никаких рекомендаций, кроме как следить за ним и искать донора. Итог: Ничего не сделали, кроме как взять кровь и взять с нас деньги. Спросили, можно ли в рассрочку, ну вообще хоть как-нибудь - на что нам сказали, что оплата строго сразу же. Ни как покормить, ни как поить, ни может какие-то витамины или препараты купить(катетеры они вставили, но прописать что-то нет). Как по мне, то не было оказано никаких действий. Выкачка денег. Наш кот умер. Прожил на 1,5 день больше, чем сказали. Если бы хоть как-то помогли, я уверена, что он бы сейчас жил. Максимально неприятная ситуация, и оставлять я её просто так не буду. Врач: Кобякова Екатерина
Читать целиком
Друг, ветеринарная клиника
4 августа 2025, официальный ответ
отзыв в стиле "у нас нет денег, поэтому клиника плохая и врач тоже плохой".
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Отличная клиника, хорошие цены, хороший хирург , все сделали быстро , кошка на удивление повела себя очень спокойно , после операции (делали стерилизацию) Дали нужную терапию, советы по послеоперационному уходу , в общем огромное вам спасибо
Читать целиком
Друг, ветеринарная клиника
26 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку работы наших ветеринарных специалистов! Будем рады вид…
ND
​Nadezhda Drozhzhina​2 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность Барфине , замечательный специалист . Обращались не один раз . Очень внимательная очень грамотно консультирует . Спасибо за здоровье нашей птички.
Читать целиком
Друг, ветеринарная клиника
26 июня 2025, официальный ответ
Надежда, благодарим за приятный отзыв и высокую оценку работы нашего ветеринарного специалиста - Ахм…
А
​Анастасия​1 отзыв
🐾 Хочется выразить огромную благодарность врачам клиники за профессионализм и чуткое отношение! Обращались на операцию по стерилизации и мастэктомии взрослой кошечки Муси. Хочется выразить искреннюю признательность всему персоналу, особенно двум специалистам, благодаря которым операция прошла на высшем уровне. 👩‍⚕️ Данилова Татьяна Артёмовна проводила анестезию. Очень отзывчивый и внимательный специалист: подробно объяснила все нюансы предстоящего вмешательства, ответила на все вопросы и после операции дала чёткие и понятные рекомендации по уходу за животным. С ней сразу чувствуешь себя спокойнее. 👨‍⚕️ Севастенко Александр Викторович проводил саму операцию. Всё было выполнено аккуратно и профессионально. Спасибо за мастерство и точность работы. От всей души спасибо за вашу заботу, чуткость и любовь к своим пациентам! ❤️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЮС
​Юлия Серебренникова​22 отзыва
Записались в клинику на первичный осмотр (у нас стафф) т.к хотели пооверить общее состояние здоровья и были некоторые опасения. Записали нас день в день, что для нас было важно Обследовал нас врач Сергей Эдикович, сразу видно что любит животных, все подробно объяснил, взял кровь, назначил лечение, после которого на следующий день уже были видны улучшения, как и обещали набрали по результатам анализов Всем остались довольны, будем ходить только сюда Прочитав отзывы после своего комментария, захотелось его изменить Лично нас на деньги не дурили как некоторые пишут ниже, наш врач поставил диагноз и лишь сказал о желательной сдаче анализов, но а как без этого, когда человек приходит в клинику, ему говорят то же самое, о необходимости в исследовании, с животными так же . Если вам дорог ваш питомец, то не жалко никаких денег на его здоровье, пусть нужно будет сдать хоть миллион анализов и купить препараты
Читать целиком
​Мила Мила​2 отзыва
Мы первый раз обратились в эту вет клинику , сделать прививку кошке и нам очень повезло с доктором, хочу выразить огромную благодарность Кравченко Елене Николаевне за такое чудесное отношение, профессионал своего дела, добрая, отзывчивая, любит животных, очень бережно относится к делу, поставила прививку кошке безболезненно , аккуратно, сразу расположила к себе животное, всё объяснила , осмотрела кошечку, показала как правильно чистить уши, вобщем я очень довольна! Спасибо огромное! Теперь только к вам!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Друг, ветеринарная клиника
13 июня 2025, официальный ответ
Спасибо, Мила, за добрые слова! Будем ждать вас снова ❤ Очень рады, что Вам с кошечкой у нас понрави…
ДГ
​Дарья Гречка​2 отзыва
Были с котом у Облачковой Натальи Сергеевны. Очень понравился подход и отношение к коту, хотя у него непростой характер. Врач смогла с ним договориться. Будем обращаться снова!
Читать целиком
Друг, ветеринарная клиника
6 июня 2025, официальный ответ
Дарья, благодарим за приятный отзыв и высокую оценку работы нашего главврача - Облачковой Н.С. Очень…
ЮС
​Юлия Савельева​2 отзыва
Хочется выразить огромную благодарность персоналу ветклиники "Друг", а в особенности врачу Юлии Александровне. Очень отзывчивая, внимательнная, профессионал своего дела! Наша собачка лежала в стационаре до и после операции, и всегда была под присмотром! Нам регулярно, сообщали о состоянии здоровья: как поела, поспала, как ведёт себя... Вики была в тяжёлом состоянии, но операция прошла успешно и она быстро пошла на поправку. Спасибо вам за нашу Булочку!!! Будем рекомендовать только вас!
Читать целиком
Друг, ветеринарная клиника
9 июня 2025, официальный ответ
Юлия, большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что Вы остались довольны обслуживание…
​Rinka Sergeevna​1 отзыв
Попали в эту клинику с серьезной проблемой. Нашему мальчику сделали операцию на желудке .. было очень страшно за Оскара ( страшно за процесс восстановления) Все прошло на ура !! Врачи золотые !! Особенно хочется выделить Севастенко Александра Викторовича !!! С моей собакой обращался как с маленьким ребенком ! Пережевал за него .. очень приятно было в тот момент ! Девочки которые встречают , оформляют вам тоже огромное спасибо !!! Всегда подскажут , помогут , покажут!! Я очень довольна что по воле судьбы мы попали в эту клинику !
Читать целиком
Друг, ветеринарная клиника
6 июня 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за столь подробный и приятный отзыв о нашей клинике и в частности - о работе нашего в…
​Ася .​50 отзывов
Врачи на деньги не разводят. 30.05 утром привезли кошку с разрывом матки. Озвучили суммы за первичный прием 5, за операцию 15, за стационар 15-17 в сутки и реанимационные действия если мы согласны(сколько уже не помню там 1-2). До последнего боролись . Я была готова отдать все деньги лишь бы спасли… но не смогли ничего сделать… предлагали положить в реанимацию(15 сутки),но посоветовали усыпить… тк она мучается и не реагирует на внешние раздражители. До операции не дошло… Дорогая клиника конечно… но выхода у нас не было,тк другие все разводили руками и предлагали только усыпление , но мне важно было дать шанс на хороший исход. Кстати,там не настаивали что нужна операция и тд, сразу сказали что шансов почти нет. Но мы пошли хотя б с минимальным шансом В итоге отдали за прием 5 и за усыпление потом 3.700 Хотя было 2 реанимации и в счет их не включили Спасибо что попытались 💔
Читать целиком
ЛУ
​Лилия Ухарская​2 отзыва
Очень разочарована в данном филиалом, хотя сколько лет обслуживаем там всех свои питомцев и всегда советовала именно Вас, но сегодняшний день изменил мое мнение. 1. Когда позвонили называли совершенно другие цены, но когда пришли в клинику они оказались больше, что конечно неприятно, потому что рассчитываешь на одно но факту другое. Навязывали доп услуги, которые по факту не нужны. Самое смешное, что даже бахилы в чек включили, хотя раньше такого нигде не видела, как по мне уже бы не позорились или хотя бы на кассе продавали. Спасибо большое, что не взяли деньги за воздух которым мы дышали. То есть внятного прайса по сути нет, цены берутся с воздуха. 2. Вашего питомца заберут на много часов потому что сами не могут сказать, что и когда будет сделано, а если быть точнее с 12 до 19, как мне сказали, хотя мы приехали в 11:00. Просто , что так долго можно делать? Брать анализы и ждать результат, учитывая, что операция была не срочная можно было и за сутки взять, чтобы я перевезла Вам сразу на операцию, ах да, в операционной он оказался только в 16, хотя напомню, я привезла его к 11, если у вас много операций в этот день, то скажите к какому времени надо будет приехать, чтобы хозяин и питомец не были в стрессе. 3. Ты не будешь знать, что с твоим питомцем потому что отвечают «Здравствуйте, сейчас общаетесь с администратором, мы не имеем доступа к операционной, ожидайте звонка врача, он всё сообщит 🐾», а когда позвонит врач останется только гадать, чтобы узнать какую-то информацию надо им написывать и названивать, только тогда может тебе и скажу что-то. Хотя раньше всегда давали обратную связь, всегда держали в курсе насчет всегда, сейчас этого почему-то нет. Подтяните сервис и обратную связь. И более уважительнее относитесь к людям
Читать целиком
ЯБ
​Яна Бубличенко​2 отзыва
Спасибо большое Савастенко Александру что спасли нашу кошечку, мы объездили много клиник до вас, и только вы заметили проблему и спасли её, прошел месяц после сложной операции (нам доставали нитку которая перекрутила все внутренние органы), кошечка полностью восстановилась и чувствует себя отлично, я очень благодарна вам, всем рекомендую, ваши врачи и весь персонал герои для нас ❤️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Друг, ветеринарная клиника
28 мая 2025, официальный ответ
Яна, благодарим Вас за столь приятный отзыв и высокую оценку работы нашего ведущего ветеринарного сп…
​🤍 ❤️​16 отзывов
Была сегодня в данной вет.клинике. Врач офтальмолог Екатерина была очень любезна с моим котиком, поставила диагноз и прописала рецепт. Большой вопрос к тому, как данная клиника поднимает себе средний чек: озвученная стоимость приема была 1400₽ + 15% скидка апрельская. Итог при оплате: 2193₽. В стоимость НЕ включили скидку, добавили кучу услуг и ПЕРЧАТКИ за 20₽. Дело не в стоимости, а в отношении к клиентам, ну как можно не озвучить при приеме или ДО что что-то будет платно? Особенно перчатки, неужели нельзя сделать стоимость приема 1450₽ и не позориться данной включенной услугой? Позвонив по телефону, вежливая девушка меня выслушала и обещала перезвонить через 10 минут. Спустя час я перезвонила самостоятельно и взяла трубку уже другая девушка. Которая стала меня перебивать, доказывать что это нормально, а потом вовсе перешла на «стёб», цитирую: «хорошо, мы передадим врачу, чтобы он вас предупреждал когда будет протирать стол или одевать перчатки» и всё в этом духе. Приём выглядел так: котику осмотрели глаза , потом с доп.штукой похожей на фонарик осмотрели еще раз глаза, намазали мазью и взвесили. Далее уже выписали рецепт. Я не просила врача оказывать дополнительные платные услуги или же одевать перчатки)) больше в данную поликлинику я не обращаюсь, хотя само посещение оставило положительный отзыв. Девушка на линии могла бы вернуть клиента лояльностью и адекватным общением, но она выбрала быть счастливой. Рекомендую ей добавить в заработную плату услугу по приёму «ново-пассита» 😌
Читать целиком
​Sergey F​10 отзывов
15 марта делали стерилизацию Рэя. Всё понравилось. Спасибо Диане Сергеевне за хорошее отношение к собаке и к нам.
Читать целиком
Друг, ветеринарная клиника
31 марта 2025, официальный ответ
Сергей, благодарим за приятный отзыв об оказанной услуге и высокую оценку работы нашего ветеринарног…
НС
​Наталья Симоненко​2 отзыва
16.03.2025г. заехала в клинику с собачкой - чихуа 7 месяцев - за покупкой ветпрепаратов, были приобретены мильбемакс, одна из таблеток с помощью девочек на ресепшн была дана питомцу планово, а также таблетки симпарика со сроком годности, истекающем в мае, о чем меня, естественно НИКТО НЕ ПРЕДУПРЕДИЛ. Так как собака у меня одна, по сути я купила просроченный товар, сроки которого не позволяют его использовать полностью (в пачке три таблетки). Далее к ночи состояние собаки ухудшилось, появились симптомы вялость, апатия, обморочный взгляд, дрожь. В час ночи, сбросив предварительно видео состояния животного, повезла ее в данную клинику, работающую круглосуточно, правда непонятно для чего. Врач Киселева Вероника Ярославовна провела осмотр собаки, измерила температуру и пульс, поставила диагноз стрессовое состояние (от того что насильно собачке была дана таблетка) и отправила нас домой наблюдаться. Нам не было предложено ни сделать анализ крови, ни УЗИ, чтобы оценить реальное состояние животного. Возникает вопрос: есть ли данные манипуляции в клинике в ночное время, если нет, зачем обманывать владельцев животных, которые приезжают ночью в надежде получить НЕ ПЛАНОВУЮ, А СКОРУЮ ПОМОЩЬ? Явно не для того, чтобы услышать диагноз "испуг"! Также большой вопрос вызывает компетенция таких врачей и самой клиники! Так как состояние питомца только ухудшалось, рано утром пришлось ехать в другую клинику, где: были проведены все необходимые манипуляции: анализ крови, УЗИ, поставлен диагноз острый энтерит, тут же поставлена капельница и назначено необходимое лечение. Также меня проинструктировали как действовать, на что обращать внимание, выдав список круглосуточных клиник с телефонами. Вот это я понимаю заинтересованность в жизни и здоровье животных! Мной также был сделан звонок в Клинику Друг, я озвучила претензию о неправильно поставленном диагнозе, не оказании необходимой помощи, а также требование вернуть деньги за почти просроченные таблетки. Обещали перезвонить. Ну что же, все документы и видео передаются для подготовки судебной претензии. Я потратила время, написав столь длинный отзыв, чтобы предостеречь всех от возможных рисков, связанных с посещением данной клиники в самые тревожные для владельцев питомцев времена и пусть они будут здоровы!
Читать целиком
Друг, ветеринарная клиника
23 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь и сожалеем, что Вы остались недовольны. Что касается препарата - он не…
ЕЕ
​Екатерина Екатерина​5 отзывов
Сделали стерилизацию и вакцинацию в один день ))) все прошло хорошо и быстро ) спасибо девочкам ) администратор вообще умничка )
Читать целиком
Друг, ветеринарная клиника
18 марта 2025, официальный ответ
Екатерина, благодарим и Вас за оказанное доверие и приятный отзыв! Здоровья Вам и Баффи! Будем всегд…
ЕМ
​Елена Матухно​1 отзыв
Принесли собачку Дину на проведение санации ротовой полости. Выражаю благодарность стоматологу хирургу Облачковой Наталье Сергеевне и анестезиологу Щикатихиной Виктории Алексеевне, все понравилось, очень благодарна!
Читать целиком
Друг, ветеринарная клиника
14 марта 2025, официальный ответ
Елена, благодарим и Вас за приятный отзыв о работе наших ветеринарных специалистов! Очень рады, что…
​Диана Ст​8 отзывов
Спасибо большое клинике «Друг» Особую благодарность хочу выразить врачу Кравченко Елене. У кота Сили была обструкция, острая почечная недостаточность. Принесла в стационар в очень плохом состоянии, вероятность летального исхода была. Елена наш лечащий врач, оперативно приняла, рассказала подробно по лечению и за три дня в стационаре восстановили кота) Я счастлива, что спасли Силивашку) Так же в целом обстановка в клинике приятная, администраторы добродушные и отзывчивые) Спасибо всем,кто принимал участие в лечении Сили, бесконечно благодарна вам!❤️❤️❤️🫶
Читать целиком
Друг, ветеринарная клиника
3 марта 2025, официальный ответ
Диана, благодарим и Вас за приятный и столь подробный отзыв о пребывании котика в нашем стационаре…
​Ирина Михайловна​2 отзыва
Читаю отрицательные комментарии и просто в шоке от людей. Никто не заставляет и не требует чтобы вы помещали своих животных в стационар!!! Да, когда мы приехали с Ютой (шпицом) в эту клинику, собаке было плохо, было отравление, нам тоже дали рекомендацию (!!!) чтоб мы легли в стационар. Мы отказались. Всё!!! Никто там ничего не требует!!! Откажитесь от стационара и всё. Это ваше право. Силком вас туда никто не тащит. Тем не менее, нашей собаке сделали всё необходимое чтобы она выздоровела. Конечно анализы антибиотики уколы витамины не копейки стоят, но их тоже нужно на какие то средства закупать клинике! Что вы хотели??? Чтоб вылечили и за бесплатно?? В стационар им предлагают. Беда бедовая. Вот, правда, трагедию устроили на пустом месте. Клиника отличная. Там реально помогают. И объясняют что и как и почему. Не помню к сожалению фамилию врача, но мужчина очень внимательный, снисходительный, очень располагает к себе. С ним и за собаку не страшно. Сказал "Поможем" и помог. Сделал реально всё необходимое. Собака шпиц "Юта". Были у вас в клинике 27.12.24 около 20:30.
Читать целиком
Друг, ветеринарная клиника
24 февраля 2025, официальный ответ
Ирина, благодарим Вас за столь подробный и приятный отзыв о нашей клинике и в частности, о работе ве…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее