............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

М.Видео 

​Магазин техники
3.9
266 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы226

Цены

Фото10

3.9
266 оценок
​Константин Югансон​5 отзывов
Обычно не пишу отзывов, но это какая-то жесть, приобрел товар он-лайн от юр. лица, одну позицию пришлось возвращать, заявление принимают только лично в магазине, пришли в магазин, сотрудник вручную делала бухгалтерские документы 2 часа 30 минут!!!!!!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
..
​. .​22 отзыва
Сотрудники магазина молодцы, у меня был проблемный заказ, в среду пыталась его забрать, не получилось, но сотрудники активно занимались моим вопросом, сегодня я повторно обратилась к ним, вопрос все еще находился на рассмотрении в техническом отделе, с великим негодованием, но я согласилась подождать еще. Несмотря на это сотрудник Роман занялся моим вопросом дополнительно и перезвонил мне чуть позже, сказал, что могу приехать за заказом. Я приехала, отдали без проблем! Очень благодарна персоналу, что в среду, что сегодня были люди, которые действительно пытались мне помочь. Желаю вам больше спокойных клиентов и меньше тех, кто портит настроение. С Наступающим!❤️
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
15 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за положительный отзыв, всегда рады вам! Приходите к нам снова!
ПП
​Полина Пикулева​9 отзывов
Не докладывают в товары комплектующее. Приходится возвращаться в этот гг магазин через весь город. Больше не будем здесь брать ничего.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
10 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень важно, чтобы каждый наш клиент был доволен покупкой в М.Видео-Эльдорадо и ур…
​Андрей Шаманский​23 отзыва
Отвратительное обслуживание, говоришь им что хочешь купить, они навязывают другой продукт, предлагают не нужные доп услуги. Хамит покупателям, очередной раз убеждаюсь что м-видео испортился. Не советую приходить в магазин, лучше идите в другое место, либо заказывайте онлайн
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
МК
​Мария Курочкина​29 отзывов
Очень медленное обслуживание. Заказали вытяжку в данном магазине онлайн. Приехали, взяли талон, прошло минут 15, нас никто так и не вызвал для получения, пока сами не подошли к работникам. Думали, что заказ уже собран, оказалось, что нет и нужно ещё подождать. Почему нельзя подготовить заказ заранее? Спустя ещё 15 минут, всё проверили, оплатили и казалось бы, что мы можем идти. Но нужно было ещё подождать другого работника, чтобы он отсканировал чек и проверил товар ещё раз. В итоге, в магазине провели больше получаса. Если нужно скоротать время, то смело выбирайте товар в этом магазине.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Конечно, такого обслуживания в наших магазинах…
А
​Алик​4 отзыва
Все у них всегда сломоно и задерживается проблема сподпискойк договоров и отдачи таваров не соблюдают сроки договоров***
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
​🩷 🩶​17 отзывов
купила в данном магазине восстановленные наушники, в описании написано, что они обработаны, но по факту все в чужой сере. Сотрудники данного магазина не здороваются, у наушников тихий звук, когда я их сдавала, то девушка на кассе это подтвердила и сказала, что скорее всего после экспертизы вернут деньги, но потом сказали, что звук супер и ничего не вернут, а сам мастер разговаривает с ухмылкой.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
дп
​денис павлюков​1 отзыв
Отличный магазин,большой ассортимент и грамотный персонал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Николай Андреев​17 отзывов
Уже не первый раз забираю заказы в данном магазине,потому из всех магазинов,тут самая профессиональная и внимательная команда из консультантов и руководящего состава! В магазине всегда чисто и приятно находится! Был случай,когда в выходные много людей пришли за заказами,и пришлось ждать чуть большем чем обычно. Так мне за ожидание принесли извинения и ещё приготовили вкусный кофе 🔥 Из всех точек М.Видео,определенно советую эту!
Читать целиком
АТ
​Алексей Тихий​11 отзывов
Были с супругой на днях хотели купить технику холодильник и стиральную машину LG нам попался консультант добрый приветливый парень на первый взгляд когда мы ему сказали что мы уже 10 лет пользуемся LG сразу получили волну негатива LG ломаются все плохо, LG уже не тот но очень сильно пропихивали Haier на что мы сказали что хаир мы не хотим у наших друзей был опыт использовании и достаточно нехороший, сказали что видели на сайте и хотим купить оформить доставку, на что нас начали мягко отговаривать от покупки и сказали что есть ещё dns в торговом центре что опять же мягко мне намекнули чтоб мы пошли туда и посмотрели еще именно там, по словам продавца это было важно. Странная конституция отправлять к конкурентам. Поняли одно что везде пихают этот Haier… Звали этого горя человека Олег если видите лысого и маленького лучше не разговаривайте с ним, у него боль на Haier.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
19 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
​E E​25 отзывов
Добрый день. Сделали интернет заказ в вашем филиале. Приехали сегодня 09.04.2025 его забрать. С нами ни кто не поздоровался, на кассе был какой то консилиум из 5 человек, обсуждали как правильно работать, сопровождая все бранными словами. Нам выдали товар и не разрешили его проверить, на вопрос почему? Продавец Гончаров нам просто пихнул коробку и сказал «проверяйте сами». Напрашивается вопрос, зачем он там работает? За что получает зарплату? Ужасное отношение. Прошу руководителей обратить на это внимание, возвращаться в ваш филиал не хочется
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
9 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или нашему боту в…
ЛБ
​Любовь Бусовикова​2 отзыва
Здравствуйте! Пришла забрать оплаченный товар с сайта, а с меня хотели содрать повторную оплату за этот же заказ. Это вообще как такое может быть? Я просто в шоке.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
27 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
И
​Илья​9 отзывов
Верните бонусы!!!!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
15 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
ТК
​Татьяна Котова​4 отзыва
Очень редко захожу в данный магазин, но каждый раз ничего не меняется. Сервис - отвратительный от слова совсем, его просто нет.. Обратилась к консультанту с вопросом , кто может помочь в отделе с определеными товарами, извинилась , что побеспокоила его, находящегося в другом отделе, на что услышала грубое «все заняты! Ждите!». Кого ждать - непонятно, провели с мужем в отделе в поисках нужного товара под витриной минимум 30 минут, но так и не нашли ничего среди поставленных коробок, никто помочь даже не пытался. Вокруг кассы млн сотрудников, которые «заняты»- но чем и кем - не понятно, кроме как общением друг с другом. Спасибо за помощь , уважаемый магазин. Не ходили раньше - больше и не будем, как и многие другие люди , не окажись в руках подарочный сертификат, точно и не зашли бы.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
3 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
НД
​Никита Дудин​1 отзыв
Отличный магазин! Приветливый персонал.
КА
​Кристина Архипова​3 отзыва
Приятный магазин, хорошие акции, приветливые сотрудники
ОН
​Ольга Никитова​5 отзывов
Нравится обслуживание в данном магазине.IUBD0#MBM
​Ксения​19 отзывов
Каким то образом отдали человеку три одинаковых телефона, и списали с меня 17100 бонусов , хотя я нахожусь в городе Омск! М.Видео отказывается мои возвращать бонусы.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
31 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
GA
​Graciana Arreola​5 отзывов
Отвратительно! Купленный телефон на 15й день поздно вечером стал тупить. Обмен и возврат в течение 30 дней, оказывается, работает только на не распакованный товар. Однако, чтобы уточнить информацию, накануне, как идти в магазин с претензией, дважды звонила на горячую линию, оба оператора подтвердили возможность возврата или обмена в моем случае. Когда пришла в магазин, естественно телефон принимать отказались, только ремонт. При консультантах позвонила оператору, оператор подтвердил возможность возврата, звонок сорвался (в магазине плохая связь), позвонила еще раз, и этот оператор подтвердил, что могу писать заявление на возврат, все это было на громкой связи, девушка-консультант даже спорила с оператором, потом вообще слушать не стала. В итоге, я ушла ни с чем. Телефон продолжал временами тупить, пришлось сдать в ремонт. Все это время оставляла несколько обращений в магазин, на которые они отвечать не торопились, видимо, дабы и эти 30 дней с момента покупки истекло. В одном из последних обращений срок стоял до 10 октября, закрыли они его 24 октября, так и не ответив. Брак в телефоне производственный, т.к. по отзывам других покупателей он не единичный в этой модели телефона. Отзывы в магазине на этот телефон 5 из 5, что очень странно. Пыталась дважды оставить отзыв с описанием недостатков телефон, его не опубликовали.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
25 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
​Ксения Ред​56 отзывов
Наушники отказались достать с витрины и показать. Высокий парень в футболке Самсунг. Другие продавцы вообще фотографировались рожки ставя друг другу, парень в черной футболке темный и парень в красной футболке светлый не высокий. Зато в зале не найти.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
19 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Конечно, такого обслуживания в наших магазинах…
​I Z​25 отзывов
В шоке, я постоянный клиент, взял за тысячу лет впервые рассрочку в мвидео . Заявлено 0-0-30, я оформил через личный кабинет, по приходу товара в магазин, получил товар и чек РАВНЫЙ покупке!!! Позже(уже дома мне пришло на эл. почту чеко еще одной покупке - хорошо, что читаю часто сообщения по работе) о якобы купленной мной услуги RTS пуш уведомления на 7470р.(Вы только представьте уведомления смс 7470р на 30месяцев). Соответственно рассрочка оформлена на сумму товара и +7470р. но везде указано только одна моя позиция и ровна стоимости товара как и чек ,так же отображается в личном кабинете магазина. Неделя переписка с банком и Мвидео и каждый винит друг-друга, банк пишет мы одобряем запрашиваемую сумму магазином, магазин пишет это не мы, это банк! Сделаны все скрины переписок и фото чеков ,однозначно буду составлять претензию и жалобу, средства конечно спустя полторы недели мне вернули на кредитный счет с боем! Но соответственно сама рассрочка у меня теперь не на сумму товара а +7470р так и осталась! Ниже укажу ссылку для возврата данной услуги, внимание у мвидео это 14дней со дня покупки, переходите и указываете номер кредитного договора , далее все понятно. Больше всего понравились ответы обеих сторон вкратце - будьте внимательны-это они мне!!! Я должен быть абсолютно быть спокоен, при покупке у Вас товара. Получая чек в магазине на сумму равной покупке, не должен переживать ,что вы оформите или снимете с меня больше! А, исходя из Ваших предостережений, это не так, Вы как мош****, молча и без моего ведома. Когда набрал в сети про данную услуга, был в шоке сколько людей пострадала и не успели вернуть во время! Ссылка на возврат RTS пуш уведомлений https://pospush.ru/refund_form.Необходимо
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
7 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Акция "рассрочка" - это кредит на условиях рассрочки. Суть акции в том, что переплаты…
….
​… .​3 отзыва
Девушка с блондинисто-розовыми волосами крайне неприятный работник, пришли спокойно с определенной проблемой, расписав всю ситуацию, пришли к выводу позвонить в поддержку, на что девушка также была согласна, в итоге разговаривая по телефону, девушка начала влезать и на повышенном тоне что-то рассказывать, стараясь высветить себя и компанию, хотя в поддержку обратились с такой же проблемой и изменений в описании не было, девушке дизлайк, также парень, который изначально принялся вроде как помочь с проблемой, в определенный момент просто отмахнулся со словами «ай разбирайся короче с этим» обращаясь к данной особе, с которой к сожалению пришлось столкнуться нам в последствии
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
10 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
Ln
​Li na​84 отзыва
Уважаемые покупатели не советую категорически здесь брать телефон именно по совету консультанта. Я так л*ханулась хотела один купить его не было в наличии попросила подобный вариант и мне продали просто худшее что можно было впихнуть телефон ужасно тормозит хотя ему год всего абсолютно все функции и куча ненужных возможностей вообще только память жрут. Лучше настаивайте на том что вы сами выбрали и лучше подождать пока он будет в наличии чем покупать х, которую вам захотят втюхать. В итоге приходится покупать новый телефон и уже буду посылать всяких консультантов научитесь нормальную технику, а не де*мо советовать своим потребителям. Покупные отзывы с лучшей оценкой на новых аккаунтах вряд ли убедят покупать у вас
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
24 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! К сожалению, небольшой процент брака встречается у всех производителей, но на этот слу…
АГ
​Алёна Глушкова​3 отзыва
Ужасное отношение к клиентам!!!!! Приехали в магазин 10 июля, у продавца консультанта который нам помогал выбрать товар уточнила несколько раз о дате доставке, сказал будет сто процентов 14 июля с 10.00 до 22.00! Никто не позвонил, никто не предупредил и заказ мой не привезли! Сегодня с самого утра пытаюсь добиться ясности по горячей линии! И ноль какой либо информации! Больше я в данных магазинах заказывать не буду! Вчера днем оформили заказ в Леруа Мерлин, так они в этот же день нам привезли заказ, сегодня перезвонили и уточнили все ли хорошо по заказу! А в м видео всем наплевать!!! Ужасно!!! Сегодня поеду в магазин и оформлю возврат!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
19 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
КГ
​Константин Гогинов​3 отзыва
Хороший магазин! Консультанты очень грамотные!
АШ
​Александр Шкут​1 отзыв
Хорошие товары, хорошие консультанты
ВБ
​Ванюха Баклажанов​2 отзыва
отличный магазин
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее