............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Sunlight 

Ювелирный салон
3.7
78 оценок
3.7
78 оценок
И
Ирина4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sunlight, ювелирный салон
10 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! 😊 Рады, что Вы остались довольны и смогли найти себе ещё одну…
МП
Матильда Петрова25 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sunlight, ювелирный салон
7 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш развернутый отзыв. Нам важно, чтобы покупка украшений была комфортной…
Ольга Макаревич6 отзывов
Хочу оставить крайне негативный отзыв. В первый раз я столкнулась с подобным незадолго до нового года, зашла в магазин, хотела приобрести украшение, продавцов было много, но никого кто смог бы мне помочь я найти не смогла. Решила, что это из-за наплыва людей и ушла, ничего не купив. Как оказалось это не из-за покупателей, в этом магазине просто такой "подход к клиентам". Вчера зашла в магазин около 17-30 вечера, покупателей было немного, человека 4-5, зато продавцов около 8 человек. Но! Все делали вид, что очень сильно заняты, они даже смотрят "сквозь людей", выражение лиц как будто все им тут мешают. Я подошла к витрине с шармами, она находится рядом с кассой, на кассе два продавца сразу оформляли покупку золота у клиента, проверяли и т. д. Даже подойти посмотреть самой не представлялось возможным. Оба продавца видели что я стою, но принципиально не замечали меня. Простояв так довольно продолжительное время, я обернулась и за прилавком рядом увидела подавца, которая была свободна. Я обратилась с просьбой посмотреть шармы, на что получида ответ:"Мы показываем их только там, ждите, мы подойдём". Эта дама дальше продолжила заниматься своими делами, не обращая внимания на меня. Прождав еще некоторое время, поняв, что никто не собирается мне помочь и все бесполезно я ушла. Вернувшись через некотрое время я попросила свободного продавца позвать мне управляющую, чтобы решить проблему, каково же было мое удивление, когда ко мне подошла дама, которая с нескрываемым призрением и надменностью сказала мне ждать! Конечно я сказала ей, что вопросов у меня нет и мне теперь понятно почему к покупателям такое отношение, а она вместо того, чтобы принести извинения и помочь мне, стала высказывать, что он сказала ждать и занималась важными делами. Покупатель - не важен. И все продавцы в этом магазине крайне неприятные,высокомерные, как будто делают одолжение, что подходят к тебе. Это просто ужасно. Как как будто я пришла просить у "жен миллионеров", а не как покупатель купить товар.
Читать целиком
Sunlight, ювелирный салон
31 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо, что рассказали о своём опыте. Мы всегда стремимся создать комфортную а…
Евгений Буряк4 отзыва
ollie-jewelry2 отзыва
Читать целиком
Sunlight, ювелирный салон
30 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! 😊 Спасибо за Ваш чудесный отзыв! Очень приятно, что наш магазин оставил у Вас такие…
Ирина К28 отзывов
Читать целиком
Sunlight, ювелирный салон
4 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв и высокую оценку. Пусть приобретенные украшения радуют…
Екатери Фадеева3 отзыва
Читать целиком
Sunlight, ювелирный салон
12 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за то, что Вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Нам оче…
Юра Гуляев38 отзывов
Sunlight, ювелирный салон
8 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Будем ждать Вас снова в магазинах SUNLIGHT.
Денис Коровин15 отзывов
Добрый день. Хотелось бы оставитт тут отрицательный отзыв по данному магазину. Много раз что в нем покупал, разные изделия.Не ожидал что с этим столкнусь, думал что это только слухи и наговаривают, а оказывается правда. Суть такова, был куплен в магазине браслет, в добавок он был в подарок, покупали мы с братом одинаковые. Спустя две недели он у него порвался возле самого основания где застежка. Составили заявку на замену по гарантии, его сперва отправили на экспертизу и в итоге заменили. А у меня спустя 4.5 месяца случилась такая же ситуация, он порвался где застежка. Составили также заявление на замену, так как была еще гарантия, и тут начался цирк. Сперва им не подходили фото-отказ. Повторно выслали, приняли наконец то на экспертизу, сказали ждать 20 дней так как отправляют в Москву, по итогу через 6 дней приходит отказ, что это не брак. В замене по гарантии отказано, делай те сами. Как так, такой же дефект был как и у первого браслета (у брата). В итоге я очень разочерован в данном магазине и больше не нагой, свои обязанности по гарантии магазин не выполняет, и для чего она по итогу нужна, а только красиво говорят когда продают изделие. Не кому не рекомендую данный магазин, и всем своим родным и близким оставлю свою рекомендацию. Правда говорят изделия у них не качественные.
Читать целиком
Sunlight, ювелирный салон
29 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Денис! Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Мы стремимс…
ЕК
Елена К.7 отзывов
Читать целиком
Sunlight, ювелирный салон
15 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Мы огорчены, что обслуживание в нашей сети могло оставить негативное впечатлени…
НД
Настя Дв14 отзывов
Читать целиком
Sunlight, ювелирный салон
13 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку! Мы очень рады, что Вы остались довольны нашим сервисом! Буд…
Наталья Павлова11 отзывов
Читать целиком
Sunlight, ювелирный салон
28 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Наши консультанты всегда готовы помочь с выбором…
тп
тостер плэй1 отзыв
Sunlight, ювелирный салон
17 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за тёплые слова! Мы очень рады, что Вы остались довольны работой наших сотрудников! Приходите к нам снова.
ВТ
Вера Трифонова11 отзывов
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Sunlight, ювелирный салон
20 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Мы рады, что наш сервис Вам понравился! Желаем р…
ЮК
Юлия Красникова5 отзывов
Читать целиком
Sunlight, ювелирный салон
7 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам приятно, что у Вас сложило…
Ира Курамшева9 отзывов
Читать целиком
Sunlight, ювелирный салон
8 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения за неподобающее поведение наших сотрудников. Мы ежедневно рабо…
a.s.ekaterina.08.06.20012 отзыва
Читать целиком
Sunlight, ювелирный салон
15 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за теплые слова. Мы очень рады, что Вы получили удовольствие от покупки желанн…
ХХ
Хожида Холикова2 отзыва
Sunlight, ювелирный салон
3 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отзыв и высокую оценку. Желаем радовать себя как можно чаще. С уважением, SUNLIGHT!
Сергей Татевосян16 отзывов
Читать целиком
Sunlight, ювелирный салон
25 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Наши консультанты всегда готовы помочь с выбором…
Таша С.31 отзыв
Читать целиком
Sunlight, ювелирный салон
21 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с некомпетентным общением в нашей сети…
ИГ
Инна Гришко2 отзыва
Sunlight, ювелирный салон
21 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Спасибо что вы с нами! С уважением, SUNLIGHT!
Екатерина Орлова1 отзыв
Читать целиком
Sunlight, ювелирный салон
27 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения за неподобающее поведение наших сотрудников. Мы ежедневно рабо…
Роман Карпухин2 отзыва
Светлана Снегина2 отзыва
Здравствуйте. Пришла за заказом 13.02.2021, встала в очередь. Передо мной были 2 девушки. Их уже почти обслужили. Стояла минут 5-7. Вдруг сотрудник по имени Елизавета просто пошла к другим покупателям (которые пришли позже меня). Я сказала: «можно, пожалуйста, по очереди, мне просто выжать заказ быстро». Девушка не шелохнулась, что то там пробормотала под нос и все. Сказала мне вообще пройти на другую кассу, где была очередь. На что я ответила, почему? Я стояла в очереди, как надо и хочу забрать заказ. Стояла ещё минут 5-7 и ко мне она так и не подошла. Не извинилась, ничего. Очень стало неприятно. У меня ещё такое состояние не очень было, болел живот и чувствовала себя не круто и тут ещё так. Очень неприятно. Считаю, что если сотрудник так делает, то должен это хотя бы как то прокомментировать или принести извинения хотя бы.. Поэтому сотруднику Елизавете я ставлю оценку 0. Это не обслуживание ..
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее