............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Cinnabon 

Кафе-пекарня
3.7
54 оценки
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
3.7
54 оценки
Аж
Анна житель1 отзыв
Отвратительный персонал! Уважаемые владельцы франшизы, вы наверное строили бизнес не для того, чтобы потом сотрудники, такие как Эльмира, хамили вашим покупателям! Ситуация в следующем.. Мы купили на вынос 5 синабонов и пока их упоковывали , купили еще один . В итоге этот один нам дали на тарелке, хотя я раз 5 сказала положить его к шокобону… Когда я сказала о том, что его нужно упаковать, мне просто с недовольным лицом сотрудник сказала, что я ничего не говорила и вообще она сейчас оформит возврат на все абсолютно синабоны , если меня что-то не устраивает. Это вместо того, чтобы признать свою ошибку, извиниться и упоковать этот несчастный один синабон… сотрудник мне еще и возвратом угрожает…. Получается, что за некомпетентность сотрудников, виноваты ваши покупатели ??? Это просто идиотизм какой-то !! Ваш сотрудник ощущает себя владельцем пекарни? Или кем вообще, чтобы так разговаривать? Больше ни ногой к вам , пока эта дама будет там работать!
Читать целиком
Cinnabon, кафе-пекарня
12 января 2026, официальный ответ
Анна, нам искренне жаль, что у Вас остались столь негативные впечатления от визита. Приносим извинен…
НФ
Никита Фомин2 отзыва
Читать целиком
Cinnabon, кафе-пекарня
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Никита! Нам очень приятно от ваших слов! Спасибо, мы старались! Приходите к нам в гост…
ДГ
Даниил Гребенюк2 отзыва
Читать целиком
Cinnabon, кафе-пекарня
14 октября 2025, официальный ответ
Даниил, нам крайне жаль, что произошла такая ситуация. Безопасность и качество нашей продукции - наш…
ЮП
Юлия Пинчук2 отзыва
Читать целиком
Cinnabon, кафе-пекарня
25 августа 2025, официальный ответ
Юлия, благодарим за отзыв. Нам очень жаль, что качество булочки не оправдало Ваших ожиданий. Мы обя…
ИИ
Илхане Исмаилова1 отзыв
Cinnabon, кафе-пекарня
16 июня 2025, официальный ответ
Илхане, здравствуйте! Спасибо большое, что выбрали нас, приезжайте ещё 😉
яна р.4 отзыва
Читать целиком
Cinnabon, кафе-пекарня
6 июня 2025, официальный ответ
Яна, благодарим Вас за обратную связь. Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста на…
Самик Барилов5 отзывов
Cinnabon, кафе-пекарня
23 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за теплые слова! Нам очень приятно, что наш Синабон смог подарить вам такие эмоции. Будем рады видеть вас снова! ❤️
СС
Салма Султан3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cinnabon, кафе-пекарня
1 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв! Рады, что Вам у нас нравится!
💕 <362 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cinnabon, кафе-пекарня
1 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Пожалуйста напишите дату и время посещения, номер чека, чтобы мы могли ид…
дмитрий белов74 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cinnabon, кафе-пекарня
2 января 2025, официальный ответ
Дмитрий, спасибо за обратную связь. Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста напиш…
ГМ
Галина М35 отзывов
Читать целиком
Cinnabon, кафе-пекарня
6 декабря 2024, официальный ответ
Галина, спасибо за отзыв и за оценку! Обратная связь очень важна для нас! Обязательно проверим соблю…
Rina Shevel18 отзывов
Читать целиком
Cinnabon, кафе-пекарня
29 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за обратную связь. Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Пожал…
АО
Абраам Оганесян11 отзывов
Читать целиком
Cinnabon, кафе-пекарня
8 июля 2024, официальный ответ
Абраам, благодарим Вас за отзыв. По Вашему обращению была проведена дополнительная проверка работы п…
TW
Tata Wewe3 отзыва
Читать целиком
Cinnabon, кафе-пекарня
13 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за тёплый отзыв и высокую оценку! Ждём Вас снова!
ВП
Василий Петров6 отзывов
Cinnabon, кафе-пекарня
27 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Василий! Спасибо Вам за отзыв! Ждём в гости!😊
АС
Анастасия Сабиева3 отзыва
Читать целиком
Cinnabon, кафе-пекарня
8 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв! Предлагаем вам попробовать наши сезонные блюда. Ждём в гости!😊
М
Марго5 отзывов
АЕ
Аркадий Еременко3 отзыва
Читать целиком
Cinnabon, кафе-пекарня
6 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за высокую оценку нашей работы. Мы очень рады, что вы довольны! Всегда…
AU
Apple User4 отзыва
Читать целиком
Cinnabon, кафе-пекарня
6 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что мы не смогли Вас порадовать. Большое спасибо за то, что нашли время и п…
КН
Кристина Никоненко3 отзыва
Читать целиком
Cinnabon, кафе-пекарня
22 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Кристина! Большое вам спасибо за отзыв, вы помогаете нам стать лучше! Мы обязательно ре…
ВИ
Виктория Иванова2 отзыва
Cinnabon, кафе-пекарня
22 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за хорошую оценку и теплые слова! Ждем в гости 😉
Игорь Демидов36 отзывов
Читать целиком
Cinnabon, кафе-пекарня
24 апреля 2023, официальный ответ
Спасибо за Вашу оценку и за то, что помогаете нам стать лучше. Ждем вас снова!
AU
Apple User6 отзывов
Читать целиком
Cinnabon, кафе-пекарня
31 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и позитивную оценку нашей работы. Нам очень приятно, что у нас есть…
JM
Jakub Mansory4 отзыва
Читать целиком
Cinnabon, кафе-пекарня
2 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! От всей души благодарим вас за оставленный отзыв. Обратная связь очень ценна для нас…
DD
D D5 отзывов
Читать целиком
Cinnabon, кафе-пекарня
8 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Очень огорчены вашим комментарием. Приносим свои извинения…
Галина Анищенко1 отзыв
Читать целиком
Cinnabon, кафе-пекарня
14 июня 2022, официальный ответ
Галина, добрый день. От имени администрации кафе приносим вам свои извинения за причиненные неудобст…
Гл
Городская легенда13 отзывов
Читать целиком
Cinnabon, кафе-пекарня
26 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за обратную связь. Очень огорчены вашим комментарием. Приносим свои и…
Ваш гость10 отзывов
Ужасно! Начиная от обслуживания, заканчивая продуктом, который мне продали. Вчера, 27.12. зашла взяла с прилавка Синнапак, подошла к кассе, никто на меня не обратил внимания, как будто и нет никого, ну думаю, ок, принципиально постою подожду, когда же это случится. Девушка рядом с кассой раскатывала тесто и делала булочки, мимо туда-сюда бегал парень, в очередной раз когда он пробегал мимо, она МОЛЧА кивнула ему на меня. Он подошёл к кассе и пробил мой товар. Ни здравствуйте, ни до свидания. Молча! Не спросил, нужен ли пакет, а когда я его попросила, опять же молча достал бумажный без ручек, я спросила, есть ли с ручками, на что он мне ответил «10 рублей». Ребята, зачем вы там работаете, если вам это настолько не нравится?! Заставляют?! Когда приходишь за ароматными булочками, хочется и отношения соответствующего, настроения с улыбкой и чтобы о тебе позаботились-элементарно уточнили про пакет ещё до твоей оплаты. Не сказала бы, чтобы кафе было прям забито, чтобы можно было списать на безумную какую-то усталость персонала. Просто все угрюмые и недовольные тем, что к ним пришли. Далее, когда я приехала домой, оказалось, что булочка снаружи черствая и твёрдая, даже хороший такой подогрев не исправил ситуацию. Ок, думаю, посмотрю дату изготовления, а наклейка просто содрана. Из остатков части наклейки можно подумать, что там дата 26е, но навряд ли булочка могла так зачерстветь за 1 день и навряд ли персоналу пришлось бы так яростно сдирать наклейку, ведь срок годности у них 3 суток. Соответсвенно я делаю вывод, что булочки были выпечены 20.12 (другие даты не подходят по форме 2й цифры) и все это время где-то стояли. Неизвестно в каких условиях. Здоровье дороже, пришлось выкинуть. И булочки, и свои деньги, и свое время. К слову, всегда, в разных городах и точках беру Синнапаки и никогда таких проблем не возникало.
Читать целиком
Cinnabon, кафе-пекарня
9 января 2022, официальный ответ
Юлия, добрый день.По вашему обращению провели проверку, в том числе и с использованием записей камер…
Анастасия Кашицына5 отзывов
Cinnabon, кафе-пекарня
8 апреля 2021, официальный ответ
Анастасия! Приходите) Мы наконец работаем в прежнем режиме!)
🍪
Мы используем cookies подробнее