............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ремонтно-эксплуатационное предприятие №28 

Жилищно-коммунальные услуги
1.8
30 оценок
ООО Ремонтно-эксплуатационное предприятие №28
1.8
30 оценок
К
Кристина7 отзывов
Я хочу выразить благодарность сотрудникам РЭП 28. Оставила вчера запрос (30.11.25), примерно в 22:00 на выезд мастера через госуслуги «Дом», уже сегодня (1.12.25) в 9 утра со мной связался мастер, мы согласовали время и уже в 12 часов все было сделано. Да, я тоже в 8 утра не могла дозвониться в РЭП, но специалисты очень быстро обработали мою заявку через «Дом». Со вчерашнего утра мы сидели без отопления, а ребята которые проехали по моей проблеме ко всему прочему спустились в подвал и проверили вентили отопления и оказалось что вчера утром по вызову приезжала аварийная служба и закрыли вентиль подачи горячего водоснабжения. После приезда мастеров и моя проблема была устранена и тепло в квартиры вернулась. Спасибо за Ваш труд. Я надеюсь здесь скоро появятся больше положительных комментариев, ведь не только здесь жаловаться можно, но и благодарить.
Читать целиком
ВМ
Валерия Мараховская5 отзывов
Потек змеевик. Позвонила в рэп,дали номер левого сантехника. Приехали двое мужчин,с порога озвучили сумму 3 тысячи рублей и мы договорились на понедельник. Никто не пришел. Во вторник звоню снова в рэп и мне говорят,что мне надо было напомнить им о визите и вообще,это мне надо,а не им. Позвонила им напрямую,сказали,что сильно заняты и надо напомнить им в четверг утром,чтобы про меня снова не забыли. Я ответила,что напоминать не буду,я тоже могу быть занята и,если мы договариваемся,то нужно приехать. Сказали,что либо я напоминаю,либо могу искать других исполнителей. Перезваниваю в рэп,женщина мне отвечает,что это мне надо,моя ответственность,они не за что не отвечают. А зачем тогда вы? Работники у вас левые,надежды на них нет,надо с поклоном упрашивать их,зато сумма сразу озвучена. На просьбу предоставить другую бригаду или официальный отказ-опять песня,что это мне надо и мое обращение частное,а,значит,ответственности они не несут. Супер компания,которая только денежки считает за водичку
Читать целиком
..
. .1 отзыв
ДШ
Дмитрий Штатов1 отзыв
Нина Макарова1 отзыв
Отвратительная организация! Я такого нигде больше не видела! Дозвониться просто невозможно, телефон отключают, когда дозваниваешься отвечает хамка, которая никогда ничего не знает и ни о чем не в курсе. Она еще и трубку кинуть может себе позволить. Информацию дальше никому не передает и работу свою не выполняет. Вопрос: а зачем вы устроились на эту работу, получать зарплату с наших налогов, ничего не делая? Холодную воду мне так и не дали, зато теперь горячей тоже нет, купаюсь в еле теплой воде в октябре. Батареи так же не работают, ночью что-то там они делали, видно, так старались, что ни воды нормальной, ни отопления. Спасибо, пожалуйста. Нервомоты, слов других нет! Какого черта вообще такое отношение к людям? Вы там забыли на чьи деньги живете? Когда этой шарашкиной конторой займется прокуратура? У людей однажды терпение лопнет окончательно! посмотрите отзывы на свою работу, это же ужас!!!!!!
Читать целиком
ревизорро23 отзыва
Редко обращаюсь в подобного рода организации и всегда это вызывает боль, о потраченном времени и нервах я уже не говорю.... Счётчик решили сменить дома, а то он начал мотать, даже когда воду не включаешь, фантастика да и только. Купили - поменяли и тут началось самое интересное, надо опломбировать и начинаешь метаться... обратилась я значить в наш «замечательный» сектор 19 с вопросом, что нужно делать, а мне очень занятая «работница» отвечает: «Мда.... Часы работы смотрите и приходите...» и положила трубку. Ничего объяснять по телефону не стала(( Нашла квитанции , график, оказывается нужно писать заявление и ещё ждать 20 дней, чтобы поставить пломбу, а потом бумажку, Акт, нужно сделать ксерокопию и принести снова сюда, просто передать в кабинет, как мне сказал контролёр по воде. казалось бы все просто.... Но нет. В понедельник у них выходной, приехала в 9.28 с маленьким больным (!!!) ребёнком на руках, завести ОЧЕНЬ ВАЖНУЮ ксерокопию акта опломбировки. Прошу взять у меня этот золотой документ, а меня там даже и слушать не хотят, они же работают с 10 часов, ещё не все чаи выпили и булки съели... на все мои просьбы и уговоры был один ответ «это прежде всего нужно именно вам! Мы будет начислять вам по нормативу пока вы не принесёте Акт в наши рабочие часы» Но больше всего огорчило отношение начальника данной конторы, когда я попросила мне помочь взять у меня листик, она даже головы не повернула и сказала закрыть дверь. Это начальник (!!!!) же, не положено разговаривать иначе! Если она себя так ведёт, почему сотрудники будут вести себя иначе?!?!?!!! Уходишь с такими позитивными эмоциями, где работают для людей... чтоб им жизнь мёдом не казалась...
Читать целиком
Александра А18 отзывов
Ужасное отношение, мерзли в октябре, был перекрыт вентель на тепло до 1 ноября, старшая по дому прикрывает халатность данного РЭПа, наняли одного сантехника у которого 200 заявок висят , а это наши проблемы, мерзнущих жильцов дома? Мы платим за квитанции своевременно и исправно. То что вы сантехников не наняли для решения проблем, это ваши проблемы. Заявки в ГУК Краснодар так же не помогли, две заявки висело и никто не торопился их исполнять. Пока мои соседи не пришли в РЭП и не заставили сантехника придти в дом, открыто подвал и открыть нам вентиль на тепло, на ничего не решалось . Считаю недопустимым такое отношение к дому и жильцам, которые вам платят , ведь РЭП по сути посредник, да еще и хамят постоянно, позвонила узнать работает ли бухгалтерия, бросили трубку и нахамили. Ничего делать не хотят , а деньги получают. Отказываться надо от вашего управления нашим домом , отвратно.
Читать целиком
Артем Benz1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее