............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Автотема-Юг 

Автоцентр
3.2
11 оценок
3.2
11 оценок
MC
Maximus C23 отзыва
Менял сцепление и маховик. Мастера сразу предложили заменить масло в коробке. После работ коробка стала вести себя странно — выбивало передачи, иногда вместо первой включалась задняя, за малым не ударил машину позади на светофоре. В целом работа коробки стала грубее, а на малых оборотах машина начала дергаться. Приехал обратно — ответили, что “всё выставлено по меткам, почему так — не знаем”. Позже всё-таки отрегулировали кулису, с передачами стало лучше, но коробка всё равно работает не так, как раньше. На вопрос о рывках услышал лишь: “причин может быть много, надо смотреть”. Смотреть при этом никто особенно не хотел — максимум открыли капот, мельком глянули и отправили проверять двигатель или искать другие причины. Поехал к диагносту — тот сразу сказал, что проблема не по его части. Заехал в другой сервис: механик первым делом проверил воздушный фильтр — хомут просто забыли затянуть. Понимаю, такое такое бывает, человеческий фактор. Но факт в том, что при повторном визите в первый сервис никто даже не удосужился проверить элементарное — подергать фильтр, осмотреть, предложить решение. Один новый хомут решил проблему полностью. Ошибаются все. Но разница между хорошим и плохим сервисом — в том, как исправляют свои ошибки. Здесь же на вопросы “Почему?” и “Что делать?” я услышал только “А мы не знаем”, "Мы сделали все правильно", "Все работало до этого". И это, пожалуй, самое показательное.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее