............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Дятьково 

​Мебельный салон
3.5
45 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы42

Цены

Фото28

3.5
45 оценок
​Alena Yarushkina​13 отзывов
Если было минус 5 балов я бы поставила! Не покупайте тут мебель. Компания кидает вас на бешеные бабки. Взяли кухню с техникой почти на миллион и что вы думаете, недокомплектация- раз, кривые косые шкафы -два, фасады с щелями причем разной ширины-три, даже посудомойку не смогли выставить( фото зазоров прилагаю)более того тупо пилят мебель и комплектующие что бы хоть как то выставить мебель( фото выреза декоративного плинтуса под посудомойку) , под свч нет планки которая играет так то важную роль. Отмазываются что не предусмотрена. А то что болт нет возможности вкрутить это так то заказчик виноват. Шкафы установили навесные, щели замазали и это за такие деньги?! Ах, да имейте в виду если ваши стены не выведены в ноль и шкафы не смогут выставить вам- вы сами виноваты! На все жалобы и типо онлайн заявки завтраками вас кормить будут. Даже к постоянным клиентам отношение мягко сказать ужасное! С таким сервисом вам улицы мести максимум! Даже на претензию ответа не дождётесь! Кухню заказали в июне 25 года, поставили в конце октября с оформленной претензией уже декабрь на носу , а у нас так и не решились все нюансы!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Дятьково, мебельный салон
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Пришлите, пожалуйста, номер вашего договора и описание проб…
АФ
​Артем Фадеев​1 отзыв
Ужасный магазин, не покупайте там мебель. Производитель и менеджеры обманывают покупателей. Купили шкаф из МДФ и дорогущим супер супер итальянским покрытием, а привезли из обычного ЛДСП ещё и с дефектами. Менять не хотят как и возвращать деньги. Сборщик говорит уже давно внесли изменения в конструкцию. Т.е. продавцы намеренно обманывают покупателей!
Читать целиком
Дм
Дятьково, мебельный салон
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Пришлите, пожалуйста, номер вашего договора и описание проб…
​Любовь Ржанникова​1 отзыв
Даже одной звезды жалко. Самый ужасный магазин где я когда либо покупала мебель. Я приобрела две кухни в этом магазине (для себя и вторая в квартиру под сдачу), оплатила обе в декабре 2024г, доставили в апреле, после доставки ждала сборщиков две недели, установили, не доделали, дверки некоторые не закрываются, висят не ровно, скинула фото/видео, сказали отрегулируют после установки столешницы, прошло уже 2,5 мес никто так и не приехал отрегулировать, звонки менеджеру Татьяне не помогают, директор магазина Ирина тоже на сборщиков повлиять не может и на звонки не отвечает, горячая линия, тоже без толку, только оставляют заявки. После установки были на обеих кухнях фасады с дефектами, в течении месяца заменили, но устанавливать их никто не едет. Была установлена установка посудомойки, так и не установили, т.к. сборщик перепутал и думал что она не оплачена и устанавливать так и не едет. Потрачены деньги, силы и нервы и за 7 месяцев у меня нет ни одной из кухонь в полном собранном виде. Думаю что отзывы которые написаны выше недостоверны, при такой работе тут можно либо промолчать, либо когда терпение выйдет только написать плохой отзыв как в моем случае. Отдельно хочу отметить работу бухгалтерии если кто-то решит оплатить по безналу, предоставили одни ТН, без сф, а отчитались по другим документам, другим кварталом, после чего я получила требование с налоговой, в их же документах по которым отчитались моей подписи нет, связаться с бухгалтерией невозможно, добиться нормальных документов не смогла.
Читать целиком
Дм
Дятьково, мебельный салон
1 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Пришлите, пожалуйста, номер вашего договора и описание проб…
EL
​Elina Lukyantseva​2 отзыва
Просто ужас!
СР
​Сандр Руденко​3 отзыва
ХУДШАЯ КОНТОРА С КОТОРОЙ ПРИШЛОСЬ ИМЕТЬ ДЕЛО Заказали кухню, гостиную и спальню В итоге сломалась гостинная через неделю, ждали ремонта 2 месяца Сейчас сломалась спальня и чуть не упала. Звоним менеджерам, на горячую линию но никому ничего не нужно. Говорят ждите. и это за 2млн рублей. Заказали кухню. Ждали доставки и сборки более месяца, сборка ещё 2 недели. Сейчас общаюсь только на матах и с криками, чуть-чуть помогает. НЕ НЕСИТЕ ДЕНЬГИ В ЭТУ ДРЯНУЮ КОНТОРУ
Читать целиком
Дм
Дятьково, мебельный салон
4 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Пришлите, пожалуйста, номер вашего договора и описание проб…
​Александр П​8 отзывов
Хочу поделиться своим опытом с мебельным салоном «Дятьково». Заказывал кухню "под ключ": Соотношение цена/качество оставляет желать лучшего — я ожидал большего. Качество исполнения мебели не оправдало ожиданий: странные инженерные решения и недостатки в сборке. На устранение проблем ушло целых 2 месяца, в течение которых мне пришлось написать 11 писем в клиентскую службу. Ответы были не всегда, а порой просто отписками. В итоге я пришёл к выводу, что это салон, в который я больше не стану обращаться. Не рекомендую!
Читать целиком
Дм
Дятьково, мебельный салон
24 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем, что вы столкнулись с этой нестандартной ситуацией. Сообщите, пожалуйста…
ЕК
​Елена К​16 отзывов
Сервис и качество очень страдает. Если бы знала, что столкнусь с множеством проблем, даже не зашла бы в этот магазин. Покупала дорогостоящую кровать и матрас. Мелкие болты, которые не довезли, чтобы собрать кровать я ждала больше месяца. Вся разобранная конструкция занимала комнату. Это первое. Если бы не ситуация с матрасом, о кровати я бы даже не заговорила. Матрас порвался спустя год, с учётом того, что кроме меня на матрасе никто даже не лежал, он порвался за год. Написала в поддержку, попросили дополнительное видео шва (как - будто мне заняться нечем и я сидела швы распускала на матрасе), ну хорошо-прислала. Сроки по ответу пропустили, но в итоге ответили отказом. Раз такое дело, то пойдём дальше: в роспотребнадзор и суд. Прежде чем брать здесь изделие, 100 раз подумайте с чем столкнётесь. Я выбирала из 2 магазинов и к сожалению из - за кровати отдала предпочтение данному магазину, а если бы выбрала более известную марку в течении 10 лет без разговоров разобрались бы со сложившейся ситуацией с браком изделия.
Читать целиком
Дм
Дятьково, мебельный салон
2 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста, сообщите номер вашего д…
ТП
​Татьяна Петрова​10 отзывов
Если б можно было поставить -1, поставила б. Хуже компании за все время не встречала. Прошу заметить!!! Качество мебели нормальное. Отвратительный сервис. Приобрели 3 шкафа в феврале 2024 года. Из трех на 11.11.2024 собрано только 2. Написано одно заявление на замену, поскольку по причине того, что не подошел по высоте (убедил менеджер, что в потолок может собрать сборщик… 1000 раз так делал, а сборщик отказался). В замене отказали без разбирательств, ссылаясь, что модульный шкаф был по спецификации был отгружен. Так же было выявлено, что шкаф, который «завис» имеет дефекты, составлен акт и написана претензия, на которую не отвечают 16 дней. Обратной связи не дают, на горячей линии только принимают звонки на обратный звонок руководству. Никто не связывается для решения вопроса. Иск подготовлен!!! Полюбовно решать вопрос не хотят в этой компании. Перед покупкой подумайте. ЕСЛИ ВДРУГ ЧТО-ТО СЛУЧИТСЯ СО ШКАФОМ, проблем будет много!!!
Читать целиком
Дм
Дятьково, мебельный салон
15 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Это нестандартная ситуация, мы сожалеем, что вы с ней столкнулись. Оставьте, пожалуйст…
М
​Марина​1 отзыв
ЛЮДИ БЕГИТЕ ОТ КОМПАНИИ ДЯТЬКОВО!Хочу предостеречь вас, чтобы вы понимали что представляет собой дятьково . Хотели получить красивую кухню, а вместо этого за миллион получили одни проблемы(до сих пор кухни у нас нет. Обратились в салон Дятьково в г.Краснодар в ТЦ СБС. 2/04/24 сделали замеры, затем менеджер приступила к обработке замеров. 20/04/24 кухня запущена в производство. Никаких документов, договоров при этом на руки не дали (о сроках и тд). Мы даже не задумывались о документации, так как не знали что нас ждет впереди. По обещаниям кухня должна быть готова через 60 рабочих дней. Самое главное в этой компании полное отсутствие сервиса (и это все за ваши деньги, напомню не маленькие). 9/08/24 мне звонят из Брянска и сообщают что кухню я смогу принять после 21/08 говорят большая загруженность. А как нас должно это волновать за наши деньги. Просто не имея никаких сил и эмоций, уже ждешь лишь бы быстрее привезли кухню. 22 августа опять сама начинаю звонить во все эти их службы, на что менеджер говорит, «а все просто, нужно еще доплатить 110 тысяч, стоимость кухни же увеличилась». Почему я должна это выяснять сама ?Мы тут же онлайн производим оплату. В итоге кухню привезли в последние дни августа, но не всю. Кран и сушка, за которые мы внесли полную оплату в декабре 2023 года, до сих пор они привезти не могут. 30 августа день сборки, выясняется, что мне сделали кухню не по моим размерам. Менеджер ошиблась, внимание! На 6 см. И тут вопрос как можно так обработать результаты замеров? ведь она делала это 3 НЕДЕЛИ!!Наступает этап вечных обещаний по переделке кухни, но никто ничего не делает. Никто не спешит заново запустить кухню в производство, сделать дополнительные замеры, сделать новые эскизы кухни. Никто ничего не делает. Директор салона вообще незаинтересованна решить ошибки своих сотрудников, в ответ каждый раз я слышу от нее одно: «ждите, 45 рабочих дней и все будет готово». Обратилась к юристу, для составления досудебной претензии и дальнейшего обращения в суд
Читать целиком
Дм
Дятьково, мебельный салон
1 октября 2024, официальный ответ
Добрый день. Мы сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Укажите, пожалуйста, номер договора…
МС
​Мария Соловьева​2 отзыва
Долго искали тумбы под ТВ, случайно забрели в Дятьково, купили! А получив и посмотрев вживую на эту мебель заказали ещё и шкаф во всю стену. Теперь глаз от него отвести не можем) Отдельно хочется отметить собиравших мебель ребят, быстро весело и качественно! И конечно менеджера который с нами работал. Молниеносно предлодила и составила 3D проект именно того что нам надо. Алина, вы просто чудо) Если бы не вы, мы бы так и сидели у "разбитого корыта"! Каждый день Вас вспоминаю с благодарностью)))
Читать целиком
ЕВ
​Елена Винникова​1 отзыв
Хочу выразить благодарность компании "Дятьково" за профессиональную работу, начиная от консультации и заканчивая конечным результатом. На этой фабрике остановились в первый раз, до этого брали мебель от другой компании, но на сайте Дятьково увидели потрясающую спальню Trevizo, и решили посмотреть ее в салоне СБС. Сама коллекция не была представлена в салоне, но менеджер Самотесова Алина предоставила нам образцы фасадов данной мебели, подробно рассказала о материалах, фурнитуре, а также составила дизайн-проект по размерам нашей комнаты, помогла с планировкой, учла все наши пожелания, и мы решили сразу же ее заказать! Когда мебель установили, мы поняли, что обратимся в эту компанию еще раз! Мебель невероятного качества, супер-стильная, комфортная в использовании! Матрас тоже приобрели в Дятьково, он качеством не хуже, экологичные материалы, качественный чехол, хорошо поддерживает. Сборка также была на высшем уровне, что немало важно! Вообщем, остались довольны!
Читать целиком
​Алина Самотесова​1 отзыв
Летом приобрели в этом салоне три кровати, и к ним же сразу подобрали матрасы. Все подобрать нам помогла менеджер Алина, рассказала все подробно о наполнении матрасов, предоставила палитру оттенков к кроватям, показывала как будут выглядеть на 3д проекте. Кровати нам очень понравились по дизайну и качеству,именно то, что мы и хотели, к одной из них даже тумбы взяли, тоже отличный дизайн, очень стильные, современные и качественные. Доставку нам осуществили вовремя, несмотря на то, что нам нужно было доставить в Сочи. Собрали аккуратно. Мы очень довольны покупкой. Спасибо, всем рекомендую!
Читать целиком
​А❤️ ❤️​7 отзывов
Заказала и внесла предоплату 80.000 рублей 27 июля 2023 года . 3 сентября внесла оставшуюся сумму. Итого 553 621 руб. По договору: Срок изготовления мебели 2 месяца с момента предоплаты и 14 дней доставка и сборка. Прошло 5 месяцев. Мебели нет. 12.12.2023 обещали привезти мебель- привезли в 21:00 Ничего на какие вопросы - ответить не могут. Вразумительного - директор ничего не говорит. Посылают в логистику, в сборку и прочие службы. Заврались хуже некуда. Мебель не собрана. 17.12.23 приехали сборщики. Раковину и смеситель- не привезли, фасады не соответствуют заказу, цвет не тот, часть ящиков - размерам не соответствует, выдвижной металлический ящик - меньше размера, чем заказывали. Директор офиса Олег - решить ничего не может. Просить ждать еще 45 дней. Потом еще … и так уже 2 раза по 45 дней. Больше ждать не буду. Направлю иск в суд и пусть по полной взыскивают. Горячая линия - тоже бесполезна. Договор К328-671 и К328-817 ООО «Адаром» Теперь пол квартиры захламлено шкафами - которые я не заказывала. И вывозить их - фирма Дятьково тоже отказывается. В суде думаю, точно разберутся. УВАЖАЕМЫЕ ПОКУПАТЕЛИ- обходите стороной!!! 19 марта 2024 года- работа не выполнена. Кухни нет. Скоро год !!!! Впереди судебные тяжбы. Буду идти до последнего. Не имейте дело с данной фирмой. Менеджеры - Татьяна и Артем- не специалисты и не компетентны выполнять свою работу как положено!
Читать целиком
Дм
Дятьково, мебельный салон
28 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Это Служба заботы о клиенте «Дятьково Design». Так не должно быть, и мы готовы во всем…
​Lyudmila Kolotilo​1 отзыв
Если хотите долго и нудно ждать свою мебель, то это к ним. В августе 2023г. заказали кухонный гарнитур. До сих пор не можем до конца закрыть этот вопрос. В декабре 2023г кухню наконец то привезли и установили. Причем сначала служба сервиса сообщает о доставке, а через несколько дней звонит сборщик мебели. Просила совместить доставку и сборку. На что мне ответили, что обязательно укажут это в заявке. Но такого чуда не случилось. При сборке выяснилось, что один фасад не подходит ( дверца не закрывается) и привезли цоколь не того цвета. Срок ожидания замены комплектующих 45дней. В последние числа февраля привезли детали кухонного гарнитура. Опять же службу сервиса просила совместить доставку и сборку. Ситуация повторилась, как и в первый раз. Сегодня ( начало марта 2024г)наконец то пришел мастер по сборке мебели и выяснилось, что не хватает соединения для цоколя. Эпопея продолжается. Договора с клиентом заключает фирма ООО Адаром . Обходите их сторон. Рынок сейчас перенасыщен и много достойных фабрик и фирм. С таким безобразием сталкиваюсь впервые.
Читать целиком
С🌝
​Светлана 🌝​22 отзыва
По началу нам все понравилось И дизайн кухонь , и как консультанты подбирают , помогают с выбором. Все хорошо , в плане покупки НО в плане сборки кухни это полная жесть Кухню мы купили почти год назад , нам до сех пор ее не собрали ! То детали не довезли , то доставка задерживается . У нас на данный момент не до собранная мебель без плитки и духового шкафа смесителя и раковины. Как думаете удобно беременной девушке готовить , убираться на данной кухне и заплатить за нее больше 200к ? Тот кто отвечает за доставку , сначала нам сказал что фура с оставшимися деталями и варочной панелью придет 7 ноября ( вообще кухню должны были собрать в августе месяца по заявлению) Вчера позвонили доставщику, сказал что фура пришла и перезвонит нам, в итоге не перезвонил . Позвонили ему сами , и сегодня он нам говорит что фуры не какой не было и с удивлением спросил «вам же были должны кухню собрать» , вот либо у них что то с памятью , либо просто работать не хотят! За такую цену мы бы уже давно купили кухню в другой компании и нам давно уже все собрали и в разы дешевле . Крайне не довольна сервисом . Больше обращаться в данную контору не будем , и вам на советуем …
Читать целиком
Дм
Дятьково, мебельный салон
8 ноября 2023, официальный ответ
Прошу предоставить ФИО клиента и номер заказа,для проверки достоверности отзыва.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее