............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Лаки Фарма
Социальная аптека
2
15 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
10
Фото
3
2
15 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
e
elizaveta060382
1 отзыв
6 апреля 2024
Ужасная аптека. Пару раз заходила, фармацевты неторопливые, обслуживают медленно, несколько раз наблюдала разговоры не по теме с бабульками в очереди. Также впечатление, что не фармацевты, а вахтерши. Заведующая хамка, которая отказалась даже назвать свое имя. Когда подходит к кассе покупатель, бывает даже, что и фармацевта возле кассы нет и приходится ждать. Неприятный инцидент в аптеке побудил написать этот отзыв. Заказывала через интернет аптеку сюда только потому, что это самая близкая к дому аптека с выдачей интернет-заказов. Раньше всегда покупала через Апрель, там совсем другие фармацевты, приветливые, обслуживают оперативно. Но теперь соседняя аптека Апрель с интернет-заказами не работает, к большому сожалению. Вахтерши из Социальной аптеки Лаки Фарм по Чекистов 17 по рецепту отказались выдать жизненно важный обезболивающий препарат больной пожилой бабушке 1937 года рождения, с множественными переломами позвоночника и ребер, якобы срок годности рецепта окончился. Выдавал невролог рецепт на два месяца, только потому что не был уверен, поможет ли вообще габапентин в такой тяжелой форме. В истории покупок уже был ранее отпуск этого лекарства, и обезболивающие уколы дексалгина, и мази от пролежней, и обезболивающие мази, можно понять, что лекарство покупается для больного человека Бюрократическое отношение, но понимающими людьми важно оставаться в любых, даже не в стандартных ситуациях, тем более в службе поддержки интернет аптеки мне объяснили, что фармацевты имеют право выдавать лекарства на свое усмотрение даже без наличия рецепта. Впервые столкнулась с тем, что тяжелобольному инвалиду в таком возрасте отказали в выдаче лекарства.
Читать целиком
Полезно
0
ЕМ
Елизавета Медведева
1 отзыв
6 апреля 2024
Ужасная аптека. Пару раз заходила, фармацевты неторопливые, обслуживают медленно, несколько раз наблюдала разговоры не по теме с бабульками в очереди. Также впечатление, что не фармацевты, а вахтерши. Заведующая хамка, которая отказалась даже назвать свое имя. Когда подходит к кассе покупатель, бывает даже, что и фармацевта возле кассы нет и приходится ждать. Неприятный инцидент в аптеке побудил написать этот отзыв. Заказывала через интернет аптеку сюда только потому, что это самая близкая к дому аптека с выдачей интернет-заказов. Раньше всегда покупала через Апрель, там совсем другие фармацевты, приветливые, обслуживают оперативно. Но теперь соседняя аптека Апрель с интернет-заказами не работает, к большому сожалению. Вахтерши из Социальной аптеки Лаки Фарм по Чекистов 17 по рецепту отказались выдать жизненно важный обезболивающий препарат больной пожилой бабушке 1937 года рождения, с множественными переломами позвоночника и ребер, якобы срок годности рецепта окончился. Выдавал невролог рецепт на два месяца, только потому что не был уверен, поможет ли вообще габапентин в такой тяжелой форме. В истории покупок уже был ранее отпуск этого лекарства, и обезболивающие уколы дексалгина, и мази от пролежней, и обезболивающие мази, можно понять, что лекарство покупается для больного человека Бюрократическое отношение, но понимающими людьми важно оставаться в любых, даже не в стандартных ситуациях, тем более в службе поддержки интернет аптеки мне объяснили, что фармацевты имеют право выдавать лекарства на свое усмотрение даже без наличия рецепта. Впервые столкнулась с тем, что тяжелобольному инвалиду в таком возрасте отказали в выдаче лекарства.
Читать целиком
Полезно
0
PW
Phoenix Whitebrow
16 отзывов
13 мая 2023
Закрываются раньше на 15 минут
Полезно
0
ЛФ
Лаки Фарма, социальная аптека
15 мая 2023, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время Вашего визита, мы проведём проверку времени закрытия аптеки.
Все комментарии
ОЗ
Ольга Золотухина
5 отзывов
27 апреля 2023, отредактирован
При покупке лекарственных препаратов пользуюсь приложением aptekisu, в итоге самые приятные цены часто бывают именно здесь
Полезно
0
ЖГ
Женя Горшов
3 отзыва
11 января 2023
Вежливый персонал, терпеливый и внимательный. Спасибо !!
Полезно
0
ЛФ
Лаки Фарма, социальная аптека
11 января 2023, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв о нашей работе.
ММ
МАРИНА Малеева
12 отзывов
29 сентября 2022, отредактирован
Фармоцевт общается грубо либо может сама по себе такая личность,показала ей рецепт она даже не взглянув ответила что нету,хотела купить еще лекарство от простуды,но от манеры ее общения захотелось поскорей уйти
Читать целиком
Полезно
0
ЛФ
Лаки Фарма, социальная аптека
3 октября 2022, официальный ответ
Добрый день . Уточните , пожалуйста , в реализации какого препарата Вам было отказано со ссылкой на…
Все комментарии
МГ
Михаил Гекман
39 отзывов
26 апреля 2022
Заказывал через Мегааптеку лекарства! Всё быстро оформили! 25.04 приехал забрал!Благодарю девушку фармацевта за оперативность и быстроту работы!
Полезно
0
ЛФ
Лаки Фарма, социальная аптека
26 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за высокую оценку нашей работы. Всегда рады вам помочь.
МС
Маргарита Сафина
8 отзывов
21 января 2022, отредактирован
Добрый день. Хотелось бы разобраться в ситуации, когда аптека и колл-центр не выполняют свои обязанности, от чего страдает в конечном итоге потребитель. 21 января мною по телефону +7 861 201 22 22 была оформлена бронь на препарат Роаккутан 20 мг. В аптеке оказалось, что о брони вообще ничего не знаю (колл-центр ее не оформил), а молодому человеку, пришедшему его забирать, продали препарат в другой дозировке. Я перезвонила в колл-центр, где девушка абсолютно хамским тоном и с наездом «объяснила» мне, что бронь они еще не оформили, потому что не смогли дозвониться до аптеки. Иными словами, по телефону сначала заверили, что бронь есть, а по факту ее не оказалось. В аптеке дозировку препарата не уточнили, а просто продали 10 мг. Девушка из колл-центра на мои вопросы о том, почему вообще такая ситуация произошла, просто бросила трубку. Полагаю, что свои обязанности она выполняет ровно в такой же степени, как разговаривает с клиентами. Хотелось бы, чтобы для решения этого вопроса со мной связались по моему телефону, в противном случае, отзывы будут оставлены везде.
Читать целиком
Полезно
2
ЛФ
Лаки Фарма, социальная аптека
21 января 2022, официальный ответ
Добрый день. Мы прослушали аудиозапись Вашего разговора со специалистом ( в 13:39) и второго разгово…
Все комментарии
КА
Кристина Алимова
1 отзыв
6 декабря 2021
Отвратительное обслуживание. Фармацевты постоянно пытаются обсчитать!!!
Полезно
0
ЛФ
Лаки Фарма, социальная аптека
9 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина. Изложите, пожалуйста , подробнее информацию , дату и время Вашего визита, мы обязательно разберёмся в ситуации.
УБ
Ульяна Богданова
19 отзывов
15 сентября 2021
Просто пять заезд из пяти )
Полезно
0
ЛФ
Лаки Фарма, социальная аптека
6 декабря 2021, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашей работы. Будьте здоровы.
Косметика
Уходовая
Лечебная
Услуги
Доставка
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата по QR-коду
Доступная среда
Пандус
В справочнике
Аптеки
Транспорт
Торговый центр
2 мин
200 м
22 парковки
Также люди ищут
Аптеки на гаврилова
Аптека
Аптека 24 часа
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
«Ютека»: все аптеки города. Скидка 200 ₽ на 1-й заказ по коду «2G200»
— реклама
Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. ООО «Ютека», Москва, ОГРН 5167746463594. 12+.
Заказать со скидкой ↗
Проспект Чекистов, 17о
1 этаж
197 филиалов
Юбилейный м-н, Западный округ, Краснодар, 350089
Показать вход
Ежедневно с 08:00 до 20:00
Открыто
9 мая — День Победы.
Уточните время работы по телефону.
+7 (861) 2...
Показать телефоны
luckypharma.ru
Перейти в Telegram-канал
ВКонтакте
Telegram
Похожие организации
Магнит Аптека
Заказывайте на сайте и забирайте в удобной аптеке
Получай за покупки
Реклама
Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
Здоровье, аптека №42
Уходовая • Лечебная • Оплата по QR-коду
Подробнее
Планета здоровья, аптека
Уходовая • Лечебная • Доставка • Оплата по QR-коду • Оплата через приложение
Подробнее
Социальная Аптека, единая сеть аптек
Легко заказать и быстро забрать
Посмотреть в ВК
Реклама
Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. ООО «Социальная Аптека».
Семейная, аптека
Уходовая • Лечебная
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь